智慧校友平臺(tái)數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用

萬(wàn)永敏　秦海燕　尹莉　黃百花

智慧校友平臺(tái)介紹

南京工業(yè)大學(xué)智慧校友平臺(tái)（圖1）采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式、JAVA技術(shù)開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為Oracle10g，支持主流應(yīng)用服務(wù)器（包括Oracle Application Server 10g、JBoss5及以上、Tomcat6及以上），操作系統(tǒng)為L(zhǎng)inux/Unix，支持主流瀏覽器（包括IE6及以上、Chrome、Firefox3及以上、Safari3及以上）。

南京工業(yè)大學(xué)智慧校友平臺(tái)架構(gòu)由一庫(kù)兩網(wǎng)四平臺(tái)構(gòu)成，具體如下：

一庫(kù)，即校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)。建立統(tǒng)一完備的校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)作為平臺(tái)的基礎(chǔ)，包括校友基本信息、履歷信息、參與活動(dòng)記錄、捐贈(zèng)記錄、來(lái)訪記錄等。

兩網(wǎng)，即校友會(huì)網(wǎng)站和基金會(huì)網(wǎng)站，使用不同域名分別建設(shè)。網(wǎng)頁(yè)功能豐富，布局美觀大方，可根據(jù)不同節(jié)日變換網(wǎng)站風(fēng)格，學(xué)校校友會(huì)、地方校友會(huì)、院系分會(huì)、行業(yè)分會(huì)主頁(yè)可個(gè)性化靈活定制欄目及背景文化元素。自動(dòng)抓取學(xué)校主頁(yè)新聞，支持在門(mén)戶網(wǎng)站上通過(guò)QQ、微信、微博等在線分享。提供在線活動(dòng)發(fā)布，在線捐贈(zèng)、展示捐贈(zèng)物品、滾動(dòng)鳴謝、自動(dòng)生成校友生日祝福等。

四平臺(tái)，包括一個(gè)內(nèi)部平臺(tái)（校友綜合服務(wù)管理平臺(tái)，圖2）和三個(gè)外部平臺(tái)（校友平臺(tái)、校友微平臺(tái)和校友服務(wù)平臺(tái)）。其中校友綜合服務(wù)管理平臺(tái)基于“共建共享”的方式實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一完備”的校友資源庫(kù)的構(gòu)建、管理和應(yīng)用，主要承擔(dān)面對(duì)地方校友會(huì)、學(xué)院校友會(huì)、校友和教職工的服務(wù)工作，包括校友注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、信息查詢、返校校友活動(dòng)指南、辦事咨詢等；以及各級(jí)校友組織日常管理工作、校友會(huì)日常辦公管理，目的在于校友會(huì)組織管理能夠做到分級(jí)管理、統(tǒng)一扎口，實(shí)現(xiàn)校友會(huì)日常辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化，做到校友信息批量錄入、新增及活動(dòng)信息自動(dòng)匹配，能夠統(tǒng)計(jì)、分析、導(dǎo)出所需信息，滿足群發(fā)郵件、短信功能等。校友綜合服務(wù)管理平臺(tái)還承擔(dān)了校友平臺(tái)（圖3）、校友微平臺(tái)和校友服務(wù)平臺(tái)（圖4）三個(gè)系統(tǒng)的后臺(tái)管理功能。校友平臺(tái)、校友微平臺(tái)和校友服務(wù)平臺(tái)是針對(duì)PC端、移動(dòng)端等不同訪問(wèn)終端特質(zhì)提供的三個(gè)子系統(tǒng)，主要是基于“校友資源庫(kù)”開(kāi)發(fā)的多個(gè)上層應(yīng)用，為全體校友及各級(jí)校友會(huì)搭建的方便溝通、合作、互助的系統(tǒng)，通過(guò)認(rèn)證的校友可以創(chuàng)建或參加各類校友圈子，可以組織、發(fā)起活動(dòng)，記錄活動(dòng)過(guò)程，建立個(gè)人圈子、通訊錄、相冊(cè)等，提高校友會(huì)組織、校友和校友企業(yè)的交流互動(dòng)便捷性和效率。校友微平臺(tái)是基于“微信服務(wù)號(hào)”“服務(wù)管理平臺(tái)”“校友平臺(tái)”構(gòu)建，具有三者的通用功能，其數(shù)據(jù)也是三者的集成，達(dá)到共建共享?？梢詫?shí)現(xiàn)信息推送、微信菜單、母校動(dòng)態(tài)、信息交流、朋友圈分享、收藏、各圈子活動(dòng)（發(fā)起、電子票、簽到、記錄、形成相冊(cè)等）、捐贈(zèng)（在線支付、捐贈(zèng)信息、捐贈(zèng)項(xiàng)目、鳴謝）、校友個(gè)人信息完善。

智慧校友平臺(tái)數(shù)據(jù)采集

智慧校友平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)工作是校友數(shù)據(jù)采集。校友信息是最重要的數(shù)據(jù)，智慧校友平臺(tái)每個(gè)校友信息由多達(dá)一百多個(gè)字段描述，可基于“校友名冊(cè)”實(shí)現(xiàn)校友基本身份認(rèn)證。系統(tǒng)支持校友“統(tǒng)一身份認(rèn)證”，具有“智能審核”功能，注冊(cè)校友如果填寫(xiě)信息和預(yù)設(shè)的判斷邏輯吻合，可以自動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)認(rèn)證，并能實(shí)現(xiàn)“一次注冊(cè)，處處通用”的功能，在多個(gè)系統(tǒng)中共建共享，還可提供多維度的校友統(tǒng)計(jì)分析功能。

校友數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛，時(shí)間跨度大，校友信息涉及面廣并且格式十分不規(guī)范。系統(tǒng)針對(duì)校友數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，提供了四個(gè)數(shù)據(jù)整理規(guī)范工具：校友組織機(jī)構(gòu)（社區(qū)）導(dǎo)入模版、校友名冊(cè)導(dǎo)入模版、機(jī)構(gòu)成員導(dǎo)入模版和校友信息導(dǎo)入模版。其中“校友組織機(jī)構(gòu)（社區(qū)）導(dǎo)入模板”中的“名稱”用來(lái)識(shí)別校友所屬院系和地方校友會(huì)，和“校友名冊(cè)導(dǎo)入模版”中“現(xiàn)屬學(xué)院”“機(jī)構(gòu)成員導(dǎo)入模版”中的“所屬校友會(huì)機(jī)構(gòu)”和“校友信息導(dǎo)入模版”中的“現(xiàn)屬學(xué)院校友會(huì)”構(gòu)成了一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。

校友數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，應(yīng)注意從學(xué)生管理部門(mén)、教務(wù)管理部門(mén)和檔案館多渠道采集原始數(shù)據(jù)，并盡可能完整、準(zhǔn)確的保持原貌，實(shí)現(xiàn)盡量少的核心關(guān)鍵字段核準(zhǔn)校友身份，并注重應(yīng)用新媒體手段，從學(xué)?？倳?huì)、地方校友會(huì)和院系重大活動(dòng)電子報(bào)名中補(bǔ)充完善校友實(shí)時(shí)信息。校友數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，數(shù)據(jù)提前整理非常關(guān)鍵，整理次序首先為現(xiàn)屬學(xué)院、各地校友會(huì)，其次是畢業(yè)生名冊(cè)（按年度整理），最后才是具體的校友信息。由于校友信息中有些信息是相互依賴的，所以模板數(shù)據(jù)導(dǎo)入次序非常關(guān)鍵?！靶Ｓ呀M織機(jī)構(gòu)（社區(qū)）”包含了其他模板的基礎(chǔ)信息，必須首先創(chuàng)建，特別是“院系校友會(huì)”名單最為重要，該名稱是系統(tǒng)涉及范圍最廣，也是最核心的數(shù)據(jù)；“校友名冊(cè)”定義了校友的學(xué)習(xí)經(jīng)歷的基礎(chǔ)信息，需要第二個(gè)創(chuàng)建；“機(jī)構(gòu)成員”和“校友信息”必須在前兩步完成之后導(dǎo)入，二者本身可以不分導(dǎo)入先后次序。

智慧校友平臺(tái)應(yīng)用

南京工業(yè)大學(xué)智慧校友平臺(tái)系統(tǒng)基于“共建共享”的原則建設(shè)統(tǒng)一完備的校友資源庫(kù)，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)各類應(yīng)用。目前已收錄校友名冊(cè)十萬(wàn)余條，支持“智能審核”。系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置完善，可以實(shí)現(xiàn)基于角色的單個(gè)校友字段的權(quán)限控制?；谖⑿欧?wù)號(hào)的“校友微平臺(tái)”是校友平臺(tái)移動(dòng)端的延伸，符合今后的發(fā)展方向，“校友服務(wù)大廳”整合了學(xué)校為校友提供的各類服務(wù)，以服務(wù)大廳的形式展現(xiàn)，具有很好的可擴(kuò)展性。智慧校友平臺(tái)內(nèi)嵌的活動(dòng)平臺(tái)，支持基于“校友資源庫(kù)”的各類活動(dòng)發(fā)起、報(bào)名、簽到和參與人管理，大大提高了校友活動(dòng)組織效率；小額捐贈(zèng)系統(tǒng)支持各類項(xiàng)目在線支付，自動(dòng)生成捐贈(zèng)鳴謝。地方校友會(huì)支持在線申請(qǐng)和在線審批功能，和校友信息庫(kù)的地方校友會(huì)數(shù)據(jù)完全打通。

智慧校友平臺(tái)搭建了良好的“共建共享”平臺(tái)，地方校友會(huì)、院系校友會(huì)、專業(yè)分會(huì)、行業(yè)俱樂(lè)部、興趣愛(ài)好組等可隨時(shí)隨地根據(jù)模板文件格式導(dǎo)入所轄校友信息，達(dá)到數(shù)據(jù)共建。PC端和手機(jī)端均可實(shí)現(xiàn)校友查詢和校友身份驗(yàn)證，提高了查詢效率。還可以與學(xué)校檔案館共享校友數(shù)據(jù)。同時(shí)系統(tǒng)自帶統(tǒng)計(jì)功能，可對(duì)校友數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

隨著平臺(tái)線上功能和線下活動(dòng)的結(jié)合，智慧校友平臺(tái)還能進(jìn)一步拓展應(yīng)用并發(fā)揮更大的作用，如微信捐贈(zèng)與網(wǎng)站捐贈(zèng)平臺(tái)的集成、與智慧南工系統(tǒng)對(duì)接。

基金項(xiàng)目：江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“基于大數(shù)據(jù)的智慧校友平臺(tái)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2014SJB076）