植熱愛于心 付真情于行

史家社區(qū)轄區(qū)面積0.14平方公里，下轄史家、東羅圈、西羅圈三條胡同和朝內(nèi)南小街部分院落，其中居民院落75個，戶籍戶數(shù)1538，戶籍人數(shù)3997。雖然從面積和人口數(shù)量來看，史家社區(qū)并不是典型的大社區(qū)，但是因?yàn)檩爡^(qū)內(nèi)有史家小學(xué)、史家胡同博物館以及諸多名人故居，且史家胡同較完整的保留了胡同結(jié)構(gòu)和生活原貌，更有“一條胡同半個中國”的贊譽(yù)，其豐厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息吸引了大量的中外友人們前來參觀調(diào)研。

如果在史家社區(qū)提起趙博言，那你可能走不出半條胡同就能收獲到很多關(guān)于她的“稱號”：安阿姨會驕傲地向人介紹著“這是我閨女”，張姐會熱情的招呼著“我們的大美女”，馬師傅口中不住叨念的“我這妹妹”也是她……居民們對她的喜愛，就如同她對史家社區(qū)的熱愛——源于心底最純粹的認(rèn)同與愛。

作為一名在北京胡同里長大的孩子，趙博言對居民的苦樂都能感同身受，這種理解與默契敦促著她想要盡力為居民做些什么。但是她發(fā)現(xiàn)社區(qū)單一的資源和能力已經(jīng)無法滿足民生問題，于是她及時調(diào)整著力點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)代的社區(qū)治理理念，引入多方社會資源共同參與。歷經(jīng)十個月的籌備，無數(shù)次會議、協(xié)商與動員之后，2014年9月23日史家胡同風(fēng)貌保護(hù)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）正式成立，趙博言任協(xié)會理事長。這是一個自下而上發(fā)起的組織，發(fā)起人中有居民、社區(qū)工作者、民間保護(hù)人士、專家學(xué)者、政府代表，北京市城市規(guī)劃設(shè)計研究院、東城區(qū)名城辦、旅游委、文保等部門也都給予了支持。而她促成協(xié)會成立的初心，就是想要切實(shí)地幫助居民在有限的空間里“找回院子里的好生活”。于是，2015年至2017年，協(xié)會先后在前拐棒、史家、內(nèi)務(wù)部街等居民院落試點(diǎn)進(jìn)行提升改造：一方面通過疏通院內(nèi)排水、更換地面鋪裝等工程實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施提升，另一方面以修繕破舊建筑、塑造院內(nèi)綠化空間為基礎(chǔ)還原風(fēng)貌環(huán)境，除了讓居民們真正獲益并達(dá)到居民滿意，此項目還在2017年獲得了“中國人居環(huán)境獎”。

在提升社區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)的同時，趙博言還關(guān)注培養(yǎng)居民民主協(xié)商意識，進(jìn)一步提升民主自治水平。“胡同茶館”是史家社區(qū)開放空間形式的議事平臺，旨在為居民們健全表達(dá)機(jī)制、協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解矛盾沖突、促進(jìn)良性互動。自2015年1月胡同茶館首次活動至今，史家社區(qū)的居民們通過“胡同茶館”討論形成了《史家社區(qū)公約》、組建了種植興趣小組、促進(jìn)平房物業(yè)管理服務(wù)提升、商討胡同停車管理等關(guān)乎生活方方面面的事情。而今，居民們已經(jīng)逐漸適應(yīng)了開放議事的形式，對于社區(qū)治理的意識也從被動接受逐漸轉(zhuǎn)向了主動參與治理，為社區(qū)建設(shè)注入了新活力。

作為一名合格的社區(qū)書記，最關(guān)鍵的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊伍，截至2017年底，史家社區(qū)已經(jīng)連續(xù)五年榮獲五星級黨組織稱號。同時作為一名共產(chǎn)黨員、一名社區(qū)工作者，趙博言始終堅持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨。平房房屋老舊、線路老化問題嚴(yán)重，確保社區(qū)居民擁有安全的居住環(huán)境是趙博言一直想要解決的難題，她堅信“請專業(yè)的人員提供專業(yè)的服務(wù)”才能有效提升服務(wù)質(zhì)量。因此，在2016年，她帶領(lǐng)社區(qū)黨委聯(lián)手天諾物業(yè)城市服務(wù)中心黨支部實(shí)施了《黨建聯(lián)建為民服務(wù)—安居護(hù)航計劃》，對社區(qū)居民家中居家水電安全等情況進(jìn)行了全面摸底檢查，該項目在2017年進(jìn)行了收尾。該服務(wù)項目中，物業(yè)公司共計服務(wù)258戶，上門提供服務(wù)302戶，次，并為居民們建立了居家安全檔案，使安全檢查形成長效機(jī)制，確保居民擁有一個安全的居住環(huán)境。為了進(jìn)一步貫徹問需于民，2017年趙博言帶領(lǐng)社區(qū)黨委牽頭建立了由社區(qū)黨委、居委會、居民代表、物業(yè)公司代表、各職能部門、社會資源參加的“黨建聯(lián)建六方會議”機(jī)制，會議每季度召開一次，使物業(yè)公司和各職能部門直接面對社區(qū)居民的需求、意見和建議，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的把居民提出的意見建議帶回去研究解決，進(jìn)一步提高了工作效率，走出了一條“黨建引領(lǐng)、政府主導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)參與”的平房區(qū)胡同物業(yè)管理服務(wù)新路徑。

史家社區(qū)的社區(qū)工作者說：“印象最深刻的就是新^職時，書記對我們說的‘社區(qū)的未來一定是很美好的！”這句話，就像是她將心中對于社區(qū)工作的熱愛，向蒲公英的種子一般，播到每一個社區(qū)工作者的心里。

趙博言，女

1990年7月30日參加工作

2006年開始從事社區(qū)工作，中共黨員。

工作經(jīng)歷

作為史家社區(qū)黨委書記兼居委會主任，多年來，她認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)社區(qū)班子成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極探索。史家社區(qū)先后被評為全國社區(qū)睦鄰文化建設(shè)工程示范社區(qū)、北京市先進(jìn)社區(qū)居委會、首都城市環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位、首都綠化美化花園式社區(qū)，并連續(xù)五年被區(qū)委評為五星級社區(qū)黨組織的稱號。她本人曾榮獲東城區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、北京市先進(jìn)居委會主任等榮譽(yù)，并當(dāng)選為北京市第十二次黨代會代表。