“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新研究

王明益

摘要：近年來(lái)，隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，公司或企業(yè)想繼續(xù)保持持續(xù)上升的勢(shì)頭，對(duì)自己現(xiàn)有的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新迫在眉睫。本文就現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題、新型“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新的迫切性、新型“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革與創(chuàng)新三個(gè)方面作簡(jiǎn)要的分析與闡述。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式；創(chuàng)新研究

21世紀(jì)以來(lái)，科技的快速崛起，互聯(lián)網(wǎng)的普及同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的需求，就必須隨著發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的方方面面做適應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)的目標(biāo)往往就是獲得一定的利潤(rùn)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，就必須有一個(gè)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，但是這一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式不是一直保持原本的形式，而應(yīng)根據(jù)局勢(shì)的變化進(jìn)行創(chuàng)新與改變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，若是想繼續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中占據(jù)一席之地，不被市場(chǎng)和消費(fèi)者所淘汰，應(yīng)該切實(shí)考慮到消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)傾向和消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新型的時(shí)代背景下，公司或企業(yè)若是能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合并加以運(yùn)用，這不僅滿足了市場(chǎng)發(fā)展的新需求，同時(shí)也有效推動(dòng)了公司或企業(yè)的發(fā)展。

1.現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平日益提高，與此同時(shí)，在很多方面與國(guó)際相聯(lián)系，也就是說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)不僅面臨著國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，還要應(yīng)對(duì)更為激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。雖然會(huì)有更多地機(jī)會(huì)，但是所面臨的環(huán)境也越是復(fù)雜，充滿著各種挑戰(zhàn)。就目前許多企業(yè)仍在實(shí)行的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)看，更多的只適應(yīng)于之前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和環(huán)境，并不能很好地順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景的要求。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)往往沒(méi)有進(jìn)行明確的分工合作，部門(mén)內(nèi)部不能體現(xiàn)凝聚力，同時(shí)，各個(gè)部門(mén)之間也沒(méi)有充分地交流與溝通，不能做到協(xié)調(diào)一致地發(fā)展。因此，在很大程度上限制、阻礙了企業(yè)的發(fā)展，這可以視為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的一大難題。現(xiàn)在，相比于他國(guó)的企業(yè)模式，我國(guó)的在一定程度上還是比較落后的[2]。比如說(shuō)，我國(guó)大部分的企業(yè)是家族經(jīng)營(yíng)管理的，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，董事長(zhǎng)往往決策于發(fā)展的方向和計(jì)劃。若是這些企業(yè)中的董事長(zhǎng)即企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的思想和決策并不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，可以直接影響整個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展不能跟上其他企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，只會(huì)更加落后，不能留住老顧客，也不足以吸引新顧客，甚至最終被淘汰。

2.新型“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新的迫切性

2.1可以讓我國(guó)順利適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化

就目前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)全球化是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)，基本上來(lái)自世界上多數(shù)國(guó)家的各個(gè)大型公司或企業(yè)都想借此機(jī)會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。為了能更好地融入全球化的市場(chǎng)，最重要的是提升自己的實(shí)力水平，從各個(gè)方面出發(fā)，做出相應(yīng)的調(diào)整和改變措施，當(dāng)然，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新是重中之重。我國(guó)正式加入WTO后，已經(jīng)明確地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的落后以及繼續(xù)實(shí)行此類(lèi)模式的后果?，F(xiàn)在，利用互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革，可以實(shí)現(xiàn)與多國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行交流與溝通，了解他們的需求，不僅能更好地適應(yīng)快速發(fā)展的時(shí)代，同時(shí)也能為我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展之路奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)查找或獲取各種信息和資料

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種信息和資料都上傳至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，供用戶使用。首先，企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布有關(guān)自己的信息，用來(lái)提升企業(yè)的曝光度。其次，如果需要各方面的資料，可以隨時(shí)隨地地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行搜索和保存。同時(shí)，當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，然后對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)地解決。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于信息的處理和管理功能非常強(qiáng)大，信息內(nèi)容也是基本包括所有方面的。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇，也讓企業(yè)的工作和運(yùn)轉(zhuǎn)變得更加便捷和高效。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是獲益匪淺，他們也是更高效地進(jìn)行了消費(fèi)活動(dòng)?？傮w來(lái)說(shuō)，企業(yè)和消費(fèi)者都因互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的有機(jī)結(jié)合提高了收集和整理信息、資源的效率。

2.3互聯(lián)網(wǎng)將取代傳統(tǒng)的交易模式

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展和普及速度用迅猛來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不為過(guò)，甚至可以說(shuō)是非常確切。在這一新型“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，我國(guó)公司或企業(yè)合理地利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，提高了企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合實(shí)力。事實(shí)上，傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)交易模式已經(jīng)逐步被互聯(lián)網(wǎng)所取代。因此，越來(lái)越多的企業(yè)逐漸重視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響，并大力地對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新，這為企業(yè)吸引和培養(yǎng)人才，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并占領(lǐng)一席之地奠定了堅(jiān)定的基石。

3.新型“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革與創(chuàng)新

因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中被廣泛地應(yīng)用，許多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)收集、整理和分析客戶資料，然后對(duì)現(xiàn)有的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以便順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中大多都是運(yùn)用精確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”，公司或企業(yè)能搜索、收集到各種所需要的信息和資料[3]?；谶@些信息和資料，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，然后找到最合適最有利的營(yíng)銷(xiāo)渠道和方式。與此同時(shí)，應(yīng)以原有的顧客作為基礎(chǔ)，進(jìn)而向他們介紹、推薦其它的業(yè)務(wù)，以達(dá)到讓他們?cè)黾酉鄳?yīng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)，這一模式被成為催化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。此外，注重客戶的體驗(yàn)和認(rèn)真觀察客戶的使用習(xí)慣，爭(zhēng)取把一般的客戶發(fā)展成長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客戶，這一模式叫做加固市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

4.結(jié)論

為了更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的需求，繼續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中占據(jù)一席之地，不被市場(chǎng)和消費(fèi)者所淘汰，就必須隨著發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的方方面面做適應(yīng)的調(diào)整。在企業(yè)的發(fā)展中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有舉足輕重的地位，當(dāng)所處的時(shí)代和環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，首先應(yīng)該考慮并實(shí)施對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革和創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新型的時(shí)代背景下，公司或企業(yè)若是能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合并加以運(yùn)用，這不僅滿足了市場(chǎng)發(fā)展的新需求，同時(shí)也為公司或企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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