關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的思考

蘆荊連

【摘要】醫(yī)院檔案對醫(yī)院在長時間運營過程中的發(fā)展歷程予以了記錄，可以在宏觀上對醫(yī)院各個時期的發(fā)展情況作出反映，既真實見證了醫(yī)院發(fā)展路程，同時還是探究醫(yī)學(xué)相關(guān)科學(xué)中不可缺少的資源。加大醫(yī)院檔案管理力度，不僅可以在醫(yī)院作出重要決策時提供科學(xué)依據(jù)，同時還能有效提升醫(yī)院醫(yī)療水平，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展極為有利。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新

在醫(yī)院管理中，醫(yī)院檔案管理占據(jù)著極為重要的地位，若要進一步發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，就必須對醫(yī)院發(fā)展歷史經(jīng)驗的重要參考資料展開深入研究與借鑒，同時不斷研究醫(yī)院的學(xué)術(shù)、技術(shù)?，F(xiàn)階段，不斷發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟以及正在開展的社會醫(yī)療保險制度改革、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促使醫(yī)院檔案管理逐漸進入新的階段。目前，怎樣將新時期醫(yī)院發(fā)展的特點準(zhǔn)確把握住，加大醫(yī)院檔案管理力度，使檔案的作用充分發(fā)揮出來，這對醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展極為有利。

一、創(chuàng)新管理理念

一方面，醫(yī)院全體職工應(yīng)在第一時間對觀念予以轉(zhuǎn)變，正確認識到在醫(yī)院運營發(fā)展中檔案管理發(fā)揮的重要作用，加強醫(yī)院職工和醫(yī)院管理層檔案管理動態(tài)觀念、效率觀念和現(xiàn)代觀念，讓全體職工都能充分認識到檔案管理可以有效促進醫(yī)院發(fā)展。另一方面，要積極對醫(yī)院檔案管理理念予以創(chuàng)新，變過去的靜態(tài)管理模式為動態(tài)管理，和醫(yī)院自身實際情況相結(jié)合，把正確管理觀念樹立起來。其次，應(yīng)該從宏觀上在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中納入醫(yī)院檔案管理工作，并在實踐過程中及時發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中存在的問題，充分了解這些問題產(chǎn)生的原因，對醫(yī)院檔案管理工作今后的發(fā)展方向予以明確。比如醫(yī)院為了提高檔案管理工作的質(zhì)量，可以積極收集各個部門對檔案管理工作的意見和建議，從多種角度對醫(yī)院檔案管理工作中的不足予以了解，并在最短的時間內(nèi)把針對性措施制定出來，將這些問題有效解決。

二、創(chuàng)新檔案管理模式

完善的檔案管理模式既可以提高檔案管理水平，使檔案管理工作優(yōu)質(zhì)、高效地進行，同時還可以使醫(yī)院的整體管理形象和水平提高。醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)高度重視起醫(yī)院檔案管理工作，對醫(yī)院檔案管理工作的認識予以改變。為了和時代的要求相適應(yīng)，醫(yī)院應(yīng)該把專門的檔案管理職能部門設(shè)置起來，主要對檔案管理的相關(guān)工作負責(zé)。在人員配備上要講究科學(xué)有效，既要有專業(yè)的檔案管理人員，同時檔案系統(tǒng)技術(shù)人員也是必不可少的。只有將一支科學(xué)完善的高素質(zhì)檔案管理團隊建立起來，才可以促進檔案管理工作水平的提高，進而更好地充分利用檔案資料。

三、創(chuàng)新檔案管理工作手段

檔案事業(yè)的發(fā)展離不開檔案管理工作手段的創(chuàng)新。檔案工作的技術(shù)條件和手段是保證醫(yī)院檔案服務(wù)質(zhì)量，促進檔案工作效率提高必不可少的條件，是創(chuàng)新檔案工作的基礎(chǔ)。在檔案管理工作的手段上，應(yīng)盡最大努力實現(xiàn)檔案裝備技術(shù)現(xiàn)代化，對手工操作效率低、運轉(zhuǎn)慢的問題進行解決，積極運用影像技術(shù)、數(shù)碼書籍和網(wǎng)絡(luò)等先進手段，提高檔案工作的技術(shù)水平和含量，變舊檔案管理手段為新的檔案管理手段。在現(xiàn)代化管理中，計算機是一種極為重要的工具，利用計算機管理和儲存醫(yī)院中各種各樣的檔案，為利用者使用提供方便，不僅省時又省力，使工作效率有效提高。同時，借助計算機對醫(yī)院檔案進行管理，可以將檔案的有效占用空間減少，便于信息的保存，也增強了檔案的保密度。

四、創(chuàng)新服務(wù)方式

首先，應(yīng)將過去重視管理忽視服務(wù)的管理模式予以改變，把工作重點從檔案實體管理向檔案服務(wù)管理上轉(zhuǎn)移，將單純的業(yè)務(wù)觀點摒棄，利用檔案資源，盡全力把服務(wù)領(lǐng)域拓寬，多層次、多角度地服務(wù)于醫(yī)院患者、醫(yī)院人員和社會工作。其次，醫(yī)院檔案工作人員要提高服務(wù)的主動性，將過去被動接收各科室文件歸檔的現(xiàn)狀變?yōu)橹鲃又笇?dǎo)科室展開檔案立卷整理業(yè)務(wù)，主動聯(lián)系檔案利用者或立檔者，立足于檔案管理的要求，隨時對檔案材料進行收集，并積極服務(wù)檔案利用者。最后，醫(yī)院檔案工作者要積極走進臨床一線進行調(diào)研，充分了解各項醫(yī)療工作對檔案信息的要求，有意識地從室藏檔案材料中挖掘有價值的信息，開展編制工作，對多種檢索工具予以編制，主動服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策、科研和臨床。同時，加大檔案利用反饋信息的管理力度，對檔案利用的各種反饋信息予以了解和研究，使檔案的利用率提高。進一步強化各級醫(yī)院信息的橫向聯(lián)系，將院和院之間的界限打破，實現(xiàn)檔案信息的互通性，使科研、教學(xué)和醫(yī)療需要得到滿足，逐漸實現(xiàn)檔案信息資源共享。

五、結(jié)語

現(xiàn)階段，不斷深入的醫(yī)療改革，日漸突顯了醫(yī)院檔案管理工作的重要性。創(chuàng)新是醫(yī)院檔案管理今后發(fā)展中的必然趨勢，只有不斷創(chuàng)新才可以使醫(yī)院與時俱進，這對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展極為有利，同時還能保證醫(yī)療改革工作的順利開展。

【參考文獻】

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