社會網(wǎng)絡分析在微博信息傳播中的應用研究

劉小平 田曉穎 肖光杰

摘 要 將社會網(wǎng)絡分析與微博信息傳播相結(jié)合進行研究是近些年學術(shù)界的熱點，因此對其進行梳理與總結(jié)是十分必要的。文章從研究主體、關系網(wǎng)絡選取兩個維度分析社會網(wǎng)絡分析法在微博信息傳播領域的應用現(xiàn)狀。認為，社會網(wǎng)絡分析在微博信息傳播領域的研究仍處于起步階段，評價指標、研究范式都需要進一步的完善；受數(shù)據(jù)獲取技術(shù)限制較大，導致研究類型單一，以及研究深度、廣度不夠。

關鍵詞 微博；信息傳播；社會網(wǎng)絡分析

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）05-0025-02

在大數(shù)據(jù)時代背景下，許多新方法與信息傳播研究領域相融合。社會網(wǎng)絡分析（social network analysis）作為微博信息傳播的新興研究方法，引起了學術(shù)界的廣泛關注。然而該領域現(xiàn)有研究相對零散，方法應用不夠規(guī)范、評價標準不統(tǒng)一，這將不利于此類研究的深入和完善。因此對該領域的已有研究進行概括與梳理是十分必要的。本研究對社會網(wǎng)絡分析法在微博信息傳播中的應用情況進行歸納探討。主要從研究主體和關系網(wǎng)絡選取兩個維度進行分析，總結(jié)現(xiàn)有研究的主要類型及特征，并探討現(xiàn)有研究存在的問題及未來展望。

1 社會網(wǎng)絡分析方法介紹

社會網(wǎng)絡分析是研究社會結(jié)構(gòu)和社會關系的一種分析方法，“社會網(wǎng)絡”是社會行動者及其間關系的集合。社會網(wǎng)絡這一領域的理論研究源于Mllgram提出著名的“六度分割”思想[1]。破除實體論的思維方式和研究方式是社會網(wǎng)絡分析共同的前提，它倡導的是關系論的思維方式和研究方式[2]。關系論思維從社會網(wǎng)絡角度來研究社會關系結(jié)構(gòu)，是一種結(jié)構(gòu)主義視角下的量化分析。劉軍、楊輝認為網(wǎng)絡分析是一種不同于因果性分析的另類研究思路，它提供了“交互”的視角，倡導的不是單向因果分析，而是雙向因果作用[3]。

2 社會網(wǎng)絡分析在微博信息傳播中的應用

2.1 研究主體

利用社會網(wǎng)絡分析對微博信息傳播進行研究的文獻按研究主體劃分主要分為兩類：一類是以某一具體事件為研究主體；另一類是以某一微博用戶類型為研究主體。

1）以某一具體事件為研究主體。這類研究對微博用戶類型不做區(qū)分，為對某一事件微博的轉(zhuǎn)發(fā)、關注、評論等真實關系進行收集分析。對事件的選擇上主要是以即時、熱點輿情為主。如趙金樓、成俊會以“4·20四川雅安地震”為例，基于統(tǒng)計得到的微博節(jié)點關系矩陣進行微博輿情傳播網(wǎng)絡整體結(jié)構(gòu)、角色與位置結(jié)構(gòu)等測量，發(fā)現(xiàn)媒體用戶、政府用戶、地震經(jīng)歷者在輿情傳播網(wǎng)絡中具有較高的傳播能力[4]；楊輝、尚智叢以轉(zhuǎn)基因食品議題為例，從整體結(jié)構(gòu)、個體位置結(jié)構(gòu)、子群結(jié)構(gòu)、子群互動結(jié)構(gòu)等四個層次對微博科學傳播機制的社會網(wǎng)絡進行分析[5]；洪小娟等人整合了7起食品安全輿情事件對媒體信息傳播網(wǎng)絡進行研究，認為少數(shù)紙質(zhì)媒體微博和電視媒體微博影響網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，媒體信息傳播能力與其專業(yè)性、權(quán)威性及參與度密切相關[6]；康偉基于“11·16校車事故”對突發(fā)事件輿情傳播的社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)測度與分析，研究信息在突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情傳播中的整體結(jié)構(gòu)和結(jié)點在網(wǎng)絡中的位置及相互關系，以及其網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)對信息的傳播速度、傳播路徑的影響問題[7]。

2）以某一微博用戶類型為研究主體。以具體的微博用戶類型為研究主體的研究，研究對象包括學術(shù)微博、政務微博、企業(yè)微博、媒體微博、名人微博、謠言微博等，其中對政務微博的研究最多。此類研究將研究對象限定為某一特定群體，可以更為具體的探究此類主體間信息的傳播特征和規(guī)律。如盛宇以新浪平臺學術(shù)微博為研究對象，提出由微博學術(shù)信息發(fā)布、需求、獲取、結(jié)果評價和分析等行為構(gòu)成的信息交流過程模型[8]；以新浪微博中包含“謠言”的微博為研究對象，張自立和姜明輝識別了認證微博、原創(chuàng)微博、圖片微博和短鏈微博，并對各變量間的關系進行了實證研究[9]；宋恩梅以新浪微博作為研究對象，選取“時尚”標簽下的用戶，選取規(guī)模為50個用戶，建立關注關系網(wǎng)絡，用社會網(wǎng)絡分析法分析微博特定標簽圈的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)特征，確定微博核心用戶[10]；畢強、趙夷平以圖書情報學領域的微博作為研究對象，從微博主體之間的信息交流與信息傳播的視角出發(fā)，基于建立的學者間關注及交流關系矩陣數(shù)據(jù)，探尋微博學術(shù)信息交流網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)特點[11]。

2.2 關系網(wǎng)絡選取

對微博的社會網(wǎng)絡研究所采用的關系數(shù)據(jù)主要是轉(zhuǎn)發(fā)關系、關注關系，另也有少量研究利用評論關系構(gòu)建社會網(wǎng)絡。

1）基于轉(zhuǎn)發(fā)關系構(gòu)建社會網(wǎng)絡。針對某一具體事件，現(xiàn)有研究多采用轉(zhuǎn)發(fā)關系網(wǎng)絡。如趙金樓和成俊會以“4·20四川雅安地震”為例[4]；楊輝、尚智叢以轉(zhuǎn)基因食品議題為例，從整體結(jié)構(gòu)、個體位置結(jié)構(gòu)、子群結(jié)構(gòu)、子群互動結(jié)構(gòu)等四個層次對微博科學傳播機制的社會網(wǎng)絡進行分析[5]；洪小娟等人整合了七起食品安全輿情事件對媒體信息傳播網(wǎng)絡進行研究[6]；王國華，方宏等以深圳山體滑坡事件為例，使用案例分析及社會網(wǎng)絡分析的方法對突發(fā)事件中的政務微博聯(lián)動圈群進行了研究[12]。

2）基于關注關系構(gòu)建社會網(wǎng)絡。對于研究主體為某一具體類型的微博用戶群體，有些采用轉(zhuǎn)發(fā)關系網(wǎng)絡，如洪小娟等[6]利用轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡關系整合了7起食品安全輿情事件對媒體信息傳播網(wǎng)絡進行研究。也有部分采用關注關系網(wǎng)絡，關于關系網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)規(guī)模，社會網(wǎng)絡分析軟件分析數(shù)據(jù)上限在5 000個節(jié)點，但由于每增加一個節(jié)點，網(wǎng)絡規(guī)模都會呈級數(shù)增加，所以數(shù)據(jù)規(guī)模的選取十分重要，既需要滿足研究目的又需要在一定時間內(nèi)數(shù)據(jù)可以收集完成以及可掌控。在以某一具體事件為主體且以轉(zhuǎn)發(fā)關系網(wǎng)絡為分析數(shù)據(jù)的研究中，由于研究目的要求以及可較好利用數(shù)據(jù)收集技術(shù)和軟件，它的數(shù)據(jù)規(guī)模相對較大，一般在100～5 000個節(jié)點，如洪小娟等人整合了七起食品安全輿情事件對媒體信息傳播網(wǎng)絡進行研究，選取的數(shù)據(jù)規(guī)模為558個節(jié)點[6]。

在以特定的微博用戶類型為主體的研究中，數(shù)據(jù)規(guī)模一般在50～200個節(jié)點。一方面，此類研究只是對某一特定群體具有代表性的個體進行社會關系網(wǎng)絡測度，研究目的一定程度上決定了不需要那么大的數(shù)據(jù)規(guī)模，另一方面，與轉(zhuǎn)發(fā)關系數(shù)據(jù)不同，關注關系數(shù)據(jù)很難借助技術(shù)軟件等實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集，這也決定了基于關注關系網(wǎng)絡的微博用戶社會網(wǎng)絡分析數(shù)據(jù)規(guī)模不會太大。如宋恩梅以新浪微博作為研究對象，選取“時尚”標簽下的用戶，選取規(guī)模為50個用戶，建立關注關系網(wǎng)絡，用社會網(wǎng)絡分析法分析微博特定標簽圈的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)特征，確定微博關鍵用戶[10]；畢強、趙夷平以圖書情報學領域的微博作為研究對象，從微博主體之間的信息交流與信息傳播的視角出發(fā)，基于建立的學者間關注及交流關系矩陣數(shù)據(jù)，探尋微博學術(shù)信息交流網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)特點[11]。

3 結(jié)束語

通過對現(xiàn)有社會網(wǎng)絡分析法在微博中的應用研究分析發(fā)現(xiàn)：

第一，對微博信息傳播的定量研究相對較少，社會網(wǎng)絡分析法在微博信息傳播中的應用還不成熟，存在將該方法“生搬硬套”到研究中的現(xiàn)象。因此其評價指標、研究范式均有待完善。第二，現(xiàn)有研究多基于個體事件對微博信息傳播進行研究，雖采用微博真實的轉(zhuǎn)發(fā)、關注等數(shù)據(jù)，但是研究結(jié)論可能并不適用于其他事件信息的傳播過程，研究結(jié)論局限于事件個體，不適用于其他類型信息傳播。

未來研究可以更多地將社會網(wǎng)絡分析法靈活應用到微博信息傳播中，注重與此類研究相匹配與融合；加強對一般信息的關注，探索一般信息傳播的規(guī)律特征。

參考文獻

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作者簡介：劉小平，教授，研究方向為營銷管理、統(tǒng)計決策。