石勇
前段時(shí)間發(fā)生的一件事意味深長(zhǎng)。
在21歲空姐滴滴打車(chē)被司機(jī)殺害的事件中,有一個(gè)叫“二更食堂”的自媒體大號(hào)頗出風(fēng)頭,馬上推出了一篇《托你們的福,那個(gè)殺害空姐的司機(jī),正躺在家數(shù)錢(qián)》的文章,用詞煽動(dòng)、惡俗,引發(fā)眾怒。最終,以二更創(chuàng)始人道歉,“二更食堂”被永久關(guān)停收?qǐng)觥?/p>
憑經(jīng)驗(yàn),有些自媒體骨子里充滿了商業(yè)氣息,但表面上卻要使勁哄粉絲的假自我開(kāi)心。
我對(duì)它們,當(dāng)然還有其他一些機(jī)構(gòu),把粉絲、客戶、公眾預(yù)設(shè)為什么,并用什么來(lái)和后者打交道,以及后者又是用什么來(lái)和它們打交道很有興趣。
一個(gè)人跟別人打交道,無(wú)非是用真自我(真心)、假自我(假意)、角色(沒(méi)有感情色彩的社會(huì)身份)這三種東西,或它們的混搭。一家商業(yè)公司,尤其是以哄人開(kāi)心為主的自媒體,會(huì)對(duì)粉絲掏心掏肺,扛真自我出現(xiàn)嗎?恐怕很難。
因?yàn)檫@樣不僅玩不轉(zhuǎn)—真自我有點(diǎn)嚴(yán)肅,并不好玩—可能還要被鄙視。它必須是扛假自我+角色的組合出現(xiàn)的,把粉絲預(yù)設(shè)為一群可以撩撥可以哄的人。它們畢竟不是有理念和扛起宏大話題的嚴(yán)肅自媒體,知道關(guān)注他們的粉絲在這個(gè)社會(huì)是些什么人。
具有極強(qiáng)的利益意識(shí)的人,很習(xí)慣把別人假定為“傻X”,而且會(huì)設(shè)計(jì)一系列攫取“傻X”的場(chǎng)景,比如房地產(chǎn)中介之類(lèi)。這方面我想很多人都有深刻的感受。
好,粉絲被預(yù)設(shè)為這樣,他們又是用什么來(lái)和所關(guān)注的機(jī)構(gòu)、平臺(tái)打交道呢?同樣是用假自我+角色。他們只想得到跟一幫人一起關(guān)注然后好像很時(shí)尚的那種體驗(yàn)。大家其實(shí)都是用假自我+角色,心照不宣地玩,骨子里都有很強(qiáng)的利益盤(pán)算。要他們對(duì)所關(guān)注的機(jī)構(gòu)、平臺(tái)有真情,這不是笑話么。
心靈雞湯把一個(gè)人預(yù)設(shè)為什么人呢?預(yù)設(shè)為不能思考,同時(shí)不敢面對(duì)真自我,但假自我又需要一點(diǎn)點(diǎn)溫暖的安慰的人。
平時(shí)人與人之間的社會(huì)互動(dòng)都有一個(gè)把對(duì)方當(dāng)成什么人,用什么來(lái)和對(duì)方打交道的預(yù)設(shè)。提供各種各樣?xùn)|西的商業(yè)或非商業(yè)機(jī)構(gòu)更是如此。
比如吧,你有沒(méi)有看一些“心理學(xué)”的書(shū)或文章的經(jīng)歷?它們一般都會(huì)來(lái)這么幾下子。
或者給你擼出一堆“效應(yīng)”:路西法效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、羊群效應(yīng)—嗯,這些效應(yīng)你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò),但還有沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,像巴納姆效應(yīng)、巴霖效應(yīng)、布里丹毛驢效應(yīng)就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧?……在這個(gè)知識(shí)的海洋里,你是不是被唬住了?
或者給你列一堆“癥”:斯德哥爾摩癥、路怒癥、巨嬰癥、開(kāi)學(xué)恐懼癥、奢侈癥……是不是很有檔次的感覺(jué)?
當(dāng)然,要顯示更科學(xué),還可以給你上這個(gè)神經(jīng)元那個(gè)多巴胺。
很清楚了,這么玩的人,其實(shí)把你假定成了學(xué)校里的學(xué)生或可以從這種“知識(shí)”中找感覺(jué)的小白。換句話說(shuō),假定你在心智上還停留在學(xué)生時(shí)代。然后,你知道了這些“知識(shí)”,似乎就得到了什么寶貝似的。至于思維呢?邏輯呢?原理、規(guī)律的論證呢?不好意思,真沒(méi)有。
像心靈雞湯把一個(gè)人預(yù)設(shè)為什么人呢?預(yù)設(shè)為不能思考,同時(shí)不敢面對(duì)真自我,但假自我又需要一點(diǎn)點(diǎn)溫暖的安慰的人。所以端上桌的東西,你說(shuō)有沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)。真正有營(yíng)養(yǎng)的東西必須是沖著頭腦,或者真自我來(lái)的。
一個(gè)人被預(yù)設(shè)、假定為什么,是一種很重要的思維。我們可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)運(yùn)作的一個(gè)秘密:它想要把人設(shè)計(jì)成什么人,而這恰恰是從預(yù)設(shè)、假定這個(gè)人是什么開(kāi)始的。