田利斌
摘 要:文章對(duì)知識(shí)管理的概念進(jìn)行探析,同時(shí)對(duì)知識(shí)管理的特點(diǎn)進(jìn)行深入的分析,從而對(duì)以知識(shí)管理理念為基礎(chǔ)的高校管理方式進(jìn)行探究,最后結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)高校進(jìn)行知識(shí)管理提出一些具體的措施,希望能夠?yàn)楦咝8玫剡M(jìn)行知識(shí)管理提供一些參考和幫助。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;高校管理;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A收稿日期:2017-12-01
知識(shí)管理是在現(xiàn)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新型的管理模式和理念,目前來(lái)看學(xué)界對(duì)知識(shí)管理的定義還沒(méi)有形成一定的共識(shí)。一些人認(rèn)為,所謂的知識(shí)管理實(shí)際上就是利用團(tuán)體的指揮來(lái)有效地提升應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,這同時(shí)也是為了企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更多的顯性知識(shí)以及隱性知識(shí)達(dá)成共享的一種有效方式。另一些人認(rèn)為,所謂的知識(shí)管理實(shí)際上就是通過(guò)使用組織的無(wú)形資產(chǎn)來(lái)通過(guò)藝術(shù)的方式來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。著名的學(xué)者奎達(dá)斯則認(rèn)為知識(shí)管理實(shí)際上是對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行連續(xù)管理的過(guò)程,從而滿足各種出現(xiàn)的需要,對(duì)于已有的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行有效的應(yīng)用,進(jìn)而開發(fā)出新的機(jī)會(huì)。還有一些學(xué)者認(rèn)為,知識(shí)管理實(shí)際上是一種對(duì)于知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行管理的方式,他們認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)所面臨的環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí),知識(shí)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提出一些關(guān)于適應(yīng)方面、生存方面以及能力方面的有效性措施。
實(shí)際上,知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了包含,并且能夠?qū)⑷藶榈陌l(fā)明創(chuàng)造能力與信息技術(shù)的信息處理能力相結(jié)合。所以可以認(rèn)為,知識(shí)管理實(shí)際上就是把人作為核心,把知識(shí)作為基礎(chǔ),利用對(duì)知識(shí)資源的有效管理,來(lái)達(dá)到組織知識(shí)共享的目的,提升企業(yè)的應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力。
首先,知識(shí)管理要把知識(shí)是擁有價(jià)值的以及知識(shí)是能夠創(chuàng)造價(jià)值的理念作為基礎(chǔ),從而通過(guò)知識(shí)來(lái)更好地為企業(yè)或者個(gè)人來(lái)進(jìn)行價(jià)值的創(chuàng)造,把知識(shí)當(dāng)成一種非常主要的資源,從而才能更好地對(duì)知識(shí)進(jìn)行利用,積極地進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新,從而為企業(yè)所面臨的客觀環(huán)境變換提出良好的應(yīng)對(duì)措施,幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
其次,知識(shí)管理也屬于一種對(duì)顯性知識(shí)的管理模式,這種管理更加注重對(duì)個(gè)人以及素質(zhì)的隱性知識(shí)的管理,信息方面的管理實(shí)際上只是知識(shí)管理中的一個(gè)組成部分。
最后,知識(shí)管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,這里所說(shuō)的知識(shí)共享包含了顯性知識(shí)以及隱性知識(shí),同時(shí)也包括了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)以及企業(yè)外部的知識(shí)。人類創(chuàng)造了知識(shí),人類也對(duì)知識(shí)進(jìn)行了創(chuàng)新,所以對(duì)知識(shí)的管理實(shí)際上也包含了對(duì)人力的管理,重視知識(shí)管理就必須重視對(duì)于人力資源的管理,只有擁有了優(yōu)秀的人才,以人為本,才能更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。
高等院校的主要任務(wù)就是通過(guò)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新和傳播來(lái)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。在高等院校當(dāng)中,學(xué)生和老師作為知識(shí)的載體,實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)的積累和共享。高等院校所進(jìn)行的知識(shí)管理實(shí)際上就是對(duì)高校系統(tǒng)的管理,從而使得高校的整體運(yùn)行變得更加高效。
1.建立高校知識(shí)共享措施
通常來(lái)說(shuō),高等院校是進(jìn)行教學(xué)和科研以及服務(wù)的綜合體,其中教學(xué)所起到的作用是對(duì)知識(shí)進(jìn)行傳播,而科研所起到的作用是對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,而服務(wù)所起到的作用則是對(duì)知識(shí)的一種利用。高等院校之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是知識(shí)管理效率的一種比拼,知識(shí)資源在被使用的過(guò)程中不會(huì)被消耗掉,并且能夠不停地進(jìn)行價(jià)值的創(chuàng)造,而知識(shí)的共享能夠更加有效地發(fā)揮出知識(shí)所蘊(yùn)含的價(jià)值。如果對(duì)知識(shí)進(jìn)行壟斷,則會(huì)阻礙知識(shí)的共享,而知識(shí)所具有的外部性能能夠有效地加速知識(shí)實(shí)現(xiàn)共享。
知識(shí)管理的中心內(nèi)容就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行共享。想要更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,先要對(duì)現(xiàn)代信息進(jìn)行應(yīng)用,同時(shí)也要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)建立學(xué)校的信息管理系統(tǒng),對(duì)信息進(jìn)行管理是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的基礎(chǔ),只有對(duì)信息管理進(jìn)行更好的建設(shè),才能更加有效地進(jìn)行知識(shí)的收集和分享,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效利用,同時(shí)也能夠在一定程度上降低高等院校的管理成本,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的顯性和隱性之間的互相轉(zhuǎn)化。
此外,對(duì)人力資源的管理要更加有效率,要給個(gè)人所擁有的知識(shí)提供表達(dá)和傳播的空間和平臺(tái),從而誕生更多的新知識(shí)。高校當(dāng)中的教師恰恰也是高校當(dāng)中對(duì)知識(shí)進(jìn)行利用和工作的人,屬于高等院校當(dāng)中的隱性知識(shí)。人力資源也同樣屬于高等院校當(dāng)中的重要資源,只有做到以人為本,尊重人才,尊重知識(shí),才能真正地實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理,要在高校當(dāng)中真正地做到人盡其才。
2.建立高校創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)措施
高等院校想要更加有效地進(jìn)行知識(shí)管理,就應(yīng)該針對(duì)教師來(lái)建立一個(gè)合理的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把相關(guān)的知識(shí)和技能儲(chǔ)存在知識(shí)庫(kù)當(dāng)中,把教師擁有的隱性知識(shí)分享給學(xué)生們。想要更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,就要在高校當(dāng)中營(yíng)造自由寬松的環(huán)境,讓教師能夠擁有進(jìn)行自由決策的空間,同時(shí)也要注意保護(hù)教師和學(xué)生個(gè)性,個(gè)性也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的溫床。高校在制定獎(jiǎng)勵(lì)措施的過(guò)程中應(yīng)該對(duì)知識(shí)的特殊性進(jìn)行考慮,教師從事的是腦力勞動(dòng)工作,有著對(duì)個(gè)性化和自主化的追求,他們渴望得到別人的認(rèn)可,所以在建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中要保證一定的公平性和公正性。
3.建立高校學(xué)習(xí)型組織
在現(xiàn)今的知識(shí)時(shí)代,知識(shí)的更新速度加快,想要得到更好的發(fā)展,就必須積極進(jìn)行學(xué)習(xí),才能跟上知識(shí)更新的速度,所以高等院校方面要建立學(xué)習(xí)型組織,保證高等院校當(dāng)中的每個(gè)人都成為一名學(xué)習(xí)者,從而使得高等院校成為學(xué)習(xí)型高等院校。在這種學(xué)習(xí)型組織當(dāng)中,所有的人員都要不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力,利用新的思考方式來(lái)更好地創(chuàng)新。高等院校當(dāng)中的學(xué)習(xí)型組織要鼓勵(lì)成員通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)自我進(jìn)行完善和創(chuàng)造,從而擴(kuò)大創(chuàng)造未來(lái)的能量。對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō),建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵在于是否有著共同的愿景以及是否有著開放的校園管理團(tuán)隊(duì)。教師們要彼此互相信任、互相接納、互相坦誠(chéng),建立高等院校的共同愿景。學(xué)習(xí)型組織不但要重視組織內(nèi)部個(gè)人的學(xué)習(xí),同時(shí)也要重視組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作和全體智力應(yīng)用,通過(guò)學(xué)科、專業(yè)以及項(xiàng)目等方面作為學(xué)習(xí)型組織的具體形式,從而形成一個(gè)內(nèi)部穩(wěn)定且擁有整體性的學(xué)習(xí)組織。目前看來(lái),高等院校所要進(jìn)行的知識(shí)管理,必須面向市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行,而不是只針對(duì)知識(shí)管理本身來(lái)進(jìn)行。從國(guó)際上著名的高校發(fā)展歷程來(lái)看,很多高等院校都在不斷地發(fā)展知識(shí)管理,作為知識(shí)生產(chǎn)的主要方面,高等院校的管理需要以知識(shí)管理作為指導(dǎo),并且樹立以人為本的管理理念,最大限度地去開發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的利用能力和知識(shí)的創(chuàng)新能力,這同時(shí)也是高等院校進(jìn)行知識(shí)管理的主要任務(wù)。所以我們要共同管理高等院校當(dāng)中的教師隊(duì)伍和學(xué)生隊(duì)伍的知識(shí)創(chuàng)新工作,促使高等院校當(dāng)中知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的順利發(fā)展。
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