近年來(lái),在國(guó)家政策大力支持下,我國(guó)跨境電商快速發(fā)展。發(fā)展跨境電商,有助于推動(dòng)我國(guó)企業(yè)適應(yīng)國(guó)際客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、促進(jìn)外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育企業(yè)品牌??缇畴娚淌侵阜謱俨煌P(guān)境的交易主體,通過電商平臺(tái)達(dá)成交易,進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流方式送達(dá)商品,完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng),即以電商方式進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易[1]??缇畴娚淌峭赓Q(mào)發(fā)展的新模式,當(dāng)前主流模式主要有B2B、B2C和C2C三種形式,它具有門檻低、環(huán)節(jié)少、成本低、周期短等方面的優(yōu)勢(shì)。2015年5月4日,國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展跨境電商加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》要求加強(qiáng)電商國(guó)際合作、推動(dòng)電商走出去;2015年5月12日,國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見》要求大力推動(dòng)跨境電商發(fā)展,積極開展跨境電商綜合改革試點(diǎn)工作;2015年6月16日國(guó)務(wù)院辦公廳國(guó)辦發(fā) [2015]46號(hào)文《關(guān)于促進(jìn)跨境電商健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出支持跨境電商發(fā)展,有利于發(fā)揮我國(guó)制造業(yè)大國(guó)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道,有利于促進(jìn)企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),有利于加快實(shí)施共建“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí),明確支持國(guó)內(nèi)企業(yè)更好地利用電商開展對(duì)外貿(mào)易。
跨境電商是一種新型的貿(mào)易方式,與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易有較大的區(qū)別。文獻(xiàn)[2]認(rèn)為跨境電商改變了國(guó)際貿(mào)易的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,是電商與國(guó)際貿(mào)易相結(jié)合而發(fā)展出的一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。文獻(xiàn)[3]認(rèn)為跨境電商在交易媒介、交易方式、交易額度、交易流程、收匯方式、運(yùn)輸方式和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用劃分等方面都與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易不同。文獻(xiàn)[4]認(rèn)為跨境電商將對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行重構(gòu),具有主題多邊化、交易直接化、訂單小型化的特點(diǎn)。文獻(xiàn)[5]指出制約跨境電商發(fā)展的主要問題在于跨國(guó)物流、支付安全與信用問題三個(gè)方面。
在跨境電商快速發(fā)展背景下,眾多實(shí)業(yè)界人士對(duì)于跨境電商以及所需人才進(jìn)行了探討。文獻(xiàn)[1]闡述了河南跨境電商發(fā)展存在信息化水平亟待提升、貿(mào)易方式失衡、進(jìn)口產(chǎn)品品種單一、電商企業(yè)布局不合理以及專業(yè)化人才不足等問題。文獻(xiàn)[6]指出現(xiàn)今外貿(mào)企業(yè)需要英語(yǔ)技能強(qiáng)、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)豐富、熟悉電商、社交能力強(qiáng)的跨學(xué)科、應(yīng)用型、技能型、復(fù)合型電商人才。文獻(xiàn)[1]認(rèn)為跨境電商需要懂外貿(mào)和電商的人才,電子是手段,商務(wù)是實(shí)質(zhì),國(guó)貿(mào)專業(yè)應(yīng)科學(xué)規(guī)劃、系統(tǒng)性引入電商的實(shí)務(wù)教育規(guī)劃。文獻(xiàn)[7]指出跨境電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才提出的能力要求包括出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)的操作技能、跨境電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)能力、物流及供應(yīng)鏈管理能力以及小語(yǔ)種溝通能力。文獻(xiàn)[8]總結(jié)溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)在于與外貿(mào)企業(yè)合作制定人才培養(yǎng)方案、合作建設(shè)師資、合作開設(shè)課程、合作開展實(shí)踐等。
許多教育工作者也對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)如何建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行了思考。文獻(xiàn)[9]認(rèn)為目前普通高校在國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)方面仍然是沿襲傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式,即培養(yǎng)以“出口貨物貿(mào)易”為主的外貿(mào)型人才,課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容一直停留在成熟的貨物貿(mào)易專業(yè)理論及實(shí)務(wù)的培養(yǎng)體系中,沒有反映當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的新內(nèi)涵和形勢(shì)的新變化。文獻(xiàn)[10]指出目前我國(guó)應(yīng)用型國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)存在人才培養(yǎng)與需求脫節(jié)、師資力量缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、課程設(shè)置不完善、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱的問題,應(yīng)從師資培養(yǎng)體系、課程設(shè)置體系、實(shí)踐教學(xué)體系、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)估體系四個(gè)方面構(gòu)建人才培養(yǎng)體系。文獻(xiàn)[11]認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置存在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、教學(xué)方法老套滯后、教學(xué)成果缺乏實(shí)踐檢驗(yàn)等問題,需要加強(qiáng)課程設(shè)置改革、創(chuàng)新教學(xué)方式、加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。文獻(xiàn)[12]闡述了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)研究型、應(yīng)用型和技能型三種人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求。文獻(xiàn)[13]分析了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀,認(rèn)為存在受傳統(tǒng)教學(xué)模式的禁錮、英語(yǔ)教材缺乏針對(duì)性、與專業(yè)知識(shí)脫節(jié)嚴(yán)重、英語(yǔ)能力與現(xiàn)實(shí)需求反差較大等問題。文獻(xiàn)[14]以《國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)》課程為例,對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)所需要知識(shí)、技能與素質(zhì)等職業(yè)能力進(jìn)行了詳細(xì)分析。文獻(xiàn)[15]對(duì)于湖南地方高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與研究,表明國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)知程度較低、專業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng),提出要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
可以看到,在跨境電商快速發(fā)展背景下,傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置已不符合時(shí)代要求,急需變革以適應(yīng)跨境電商時(shí)代的要求。
對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展不僅極大地促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,也提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),導(dǎo)致對(duì)外貿(mào)人才的需求日益增加。這促使全國(guó)高校普遍開設(shè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè),培養(yǎng)了大量的畢業(yè)生。近幾年,傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)幅度有所降低,國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,而快速發(fā)展的跨境電商急需大量人才卻招聘不到,出現(xiàn)了“兩難”局面。
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)涉及知識(shí)面寬泛、需要學(xué)習(xí)的課程較多而導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)廣而不精,有些內(nèi)容跟不上時(shí)代的需要,專業(yè)技能不熟練,動(dòng)手能力較差,不能運(yùn)用到實(shí)際中去,滿足不了企業(yè)的需求。況且很多剛畢業(yè)的大學(xué)生心理素質(zhì)、應(yīng)變能力、動(dòng)手能力等綜合素質(zhì)有待提高。此外,近幾年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得中小型國(guó)際貿(mào)易企業(yè)溢出的經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員需要再就業(yè),國(guó)貿(mào)畢業(yè)生與其相比完全處于弱勢(shì)。
相比較金融、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等專業(yè),國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生就業(yè)方向混亂。不少國(guó)際貿(mào)易在校學(xué)生首選工作并不是本專業(yè)工作,而是在大三、大四時(shí)就著手考取會(huì)計(jì)、證券等從業(yè)資格證,希望可以從事會(huì)計(jì)、證券、金融、營(yíng)銷等相關(guān)工作。
有部分國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生從事報(bào)關(guān)、報(bào)檢、跟單等傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩、傳統(tǒng)國(guó)際貨物貿(mào)易衰弱,相應(yīng)工作崗位在逐漸減少。
也有部分國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生從事跨境電商等相關(guān)工作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,跨境電商人才供不應(yīng)求,出現(xiàn)了人才緊缺。然而,有能力從事這方面工作的國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生卻寥寥無(wú)幾。
由于互聯(lián)網(wǎng)和物流的快速發(fā)展,跨境電商盛行,外貿(mào)企業(yè)不再受地域限制,如雨后春筍般遍布全國(guó)各地,但經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、發(fā)展?fàn)顩r不穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。近兩年大學(xué)生剛進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)開始工作的平均工資大約為2 000元,一年后平均薪酬大約為3 000元,兩年后大約為3 500元。隨著工作年份與經(jīng)驗(yàn)的積累,薪酬也在不斷增加。但相比較金融、會(huì)計(jì)等熱門專業(yè),國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生薪酬待遇相對(duì)較低。
在國(guó)際貿(mào)易中,英語(yǔ)是普通的工作語(yǔ)言。然而,如今國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生英語(yǔ)水平參差不齊,聽說(shuō)能力更是受到質(zhì)疑,不是聽不懂,就是說(shuō)不出。
國(guó)際貿(mào)易工作需要的不僅僅是優(yōu)秀的公共英語(yǔ),更需要精通商務(wù)英語(yǔ),二者具備才能在工作中如魚得水。許多高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)不甚重視,通過BEC商務(wù)英語(yǔ)能力測(cè)試的學(xué)生少之又少。這使得國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生與市場(chǎng)營(yíng)銷等其他專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)水平差別不大,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生語(yǔ)言工具的優(yōu)勢(shì)無(wú)法體現(xiàn)出來(lái),器不精技不熟則匠必拙。
在跨境電商快速發(fā)展的背景下,國(guó)際貿(mào)易的具體操作在許多方面都發(fā)生著變化。然而,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程的設(shè)置卻沒有與時(shí)俱進(jìn),部分專業(yè)知識(shí)落后已經(jīng)成為嚴(yán)重影響國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。專業(yè)知識(shí)落后主要表現(xiàn)在支付方式、運(yùn)輸方式、通關(guān)方式等方面,這使得畢業(yè)生難以勝任企業(yè)的要求。例如,當(dāng)前我國(guó)最典型的跨境支付方式是以第三方支付平臺(tái)為主。第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn),使跨境買賣雙方的交易便捷、安全。與此趨勢(shì)并不一致的是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生還在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的匯付、托收和信用證等結(jié)算方式。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,國(guó)際貿(mào)易方式也隨著現(xiàn)代物流和信息技術(shù)的發(fā)展發(fā)生著巨大的變化,外貿(mào)企業(yè)從傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易轉(zhuǎn)型為跨境電商是時(shí)代發(fā)展的必然選擇。電商類知識(shí)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與信息全球化國(guó)際貿(mào)易學(xué)生必備的知識(shí)。然而,現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)方案卻沒有加強(qiáng)這方面的課程,僅僅開出《管理信息系統(tǒng)》、《電商》等課程,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在跨境電商快速發(fā)展的背景下,為探討國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程應(yīng)如何調(diào)整,對(duì)某大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院2015屆國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次問卷調(diào)查一共發(fā)出100份,實(shí)際收回97份有效問卷。問卷內(nèi)容主要集中在對(duì)于英語(yǔ)、跨境電商、實(shí)踐能力等方面的意見與改進(jìn)方向。
(1)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)方案是否需要修改進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖1。有96.49%的學(xué)生認(rèn)為需要進(jìn)行修改,僅有3.51%認(rèn)為不需要。
(2)對(duì)國(guó)際貿(mào)易工作中英語(yǔ)的重要性進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖2。有75.44%的學(xué)生認(rèn)為非常重要,有21.05%認(rèn)為重要,僅有3.51%認(rèn)為一般重要。
圖1 國(guó)際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)方案是否需要修改
圖2 國(guó)際貿(mào)易工作中英語(yǔ)的重要性
(3)對(duì)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖3。有8.77%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量很好,有75.44%認(rèn)為一般,有15.79%認(rèn)為很差。
(4)對(duì)外教的教學(xué)能力進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖4。有17.54%的學(xué)生認(rèn)為外教教學(xué)能力很好,有71.93%認(rèn)為一般,有10.53%認(rèn)為很差。
圖3 英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量
圖4 外教的教學(xué)能力
(5)對(duì)英語(yǔ)課程應(yīng)如何調(diào)整進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖5。有76.50%的學(xué)生認(rèn)為需要增加英語(yǔ)口語(yǔ)課程課時(shí)量,有67.30%認(rèn)為需要提高外教的教學(xué)能力,有89.60%認(rèn)為需要添加商務(wù)英語(yǔ)課程。
(6)對(duì)希望開設(shè)的小語(yǔ)種課程進(jìn)行調(diào)查(可多選),結(jié)果見圖6。有40.40%的學(xué)生希望開設(shè)韓語(yǔ),有38.90%希望開設(shè)德語(yǔ),有36.10%希望開設(shè)俄語(yǔ),有20.30%希望開設(shè)西班牙語(yǔ),有10.50%希望開設(shè)日語(yǔ),有9.80%希望開設(shè)其它語(yǔ)種。
(7)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)需要增加哪些電商類課程進(jìn)行調(diào)查(可多選),結(jié)果見圖7。有77.19%的學(xué)生希望開設(shè)電商類課程,有67.87%希望開設(shè)跨境營(yíng)銷類課程,有68.98%希望開設(shè)商務(wù)談判類課程,有24.60%希望開設(shè)其它類課程。
(8)對(duì)電商授課老師教學(xué)水平情況進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖8。有12.28%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)水平很好,有80.70%認(rèn)為一般,有7.02%認(rèn)為很差。
(9)對(duì)學(xué)校是否有較好的實(shí)踐操作平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖9。有98.70%的學(xué)生認(rèn)為有較好的實(shí)踐操作平臺(tái),有1.30%認(rèn)為一般。
圖5 英語(yǔ)課程應(yīng)如何調(diào)整
圖6 希望學(xué)校開設(shè)的小語(yǔ)種
圖7 國(guó)際貿(mào)易專業(yè)需要增加的電商類課程
圖8 電商授課老師教學(xué)水平
(10)對(duì)是否需要增加實(shí)踐操作課程進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖10。有98.70%的學(xué)生認(rèn)為需要增加實(shí)踐操作課程,有1.30%認(rèn)為不需要增加。
圖9 學(xué)校是否有較好的實(shí)踐操作平臺(tái)
圖10 是否需要增加實(shí)踐操作課程
(11)對(duì)校企合作是否對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖11。有61.40%的學(xué)生認(rèn)為校企合作對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)非常有幫助,有36.84%認(rèn)為有幫助,有1.75%認(rèn)為一般。
(12)對(duì)到優(yōu)秀的跨境電商公司進(jìn)行實(shí)踐是否有利于就業(yè)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖12。有57.89%的學(xué)生認(rèn)為非常有利于就業(yè),有38.60%認(rèn)為有利,有3.51%認(rèn)為沒有效果。
(13)對(duì)跨境電商人才應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果見圖13。有82.46%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該學(xué)習(xí)一些國(guó)際物流方面的課程,有78.95%希望了解各國(guó)文化,有64.91%希望精通網(wǎng)頁(yè)制作,有2.10%希望學(xué)習(xí)其他方面的課程。
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,有超過九成的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)方案需要修改,有超過七成的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量一般,有超過七成的學(xué)生希望開設(shè)電商類課程,有超過九成的學(xué)生認(rèn)為需要增加實(shí)踐操作課程。因此,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)該修改培養(yǎng)方案、調(diào)整課程設(shè)置,加強(qiáng)外語(yǔ)教學(xué)使英語(yǔ)確實(shí)成為一門工作語(yǔ)言和工具,增設(shè)電商類課程以適應(yīng)信息時(shí)代國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐的變革,重視實(shí)踐教學(xué)以切實(shí)提高實(shí)際操作和動(dòng)手能力。
圖11 校企合作是否對(duì)學(xué)生有幫助
圖12 到優(yōu)秀的跨境電商公司進(jìn)行實(shí)踐是否有利于就業(yè)
圖13 跨境電商人才應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程
國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生從事的是涉外工作,英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言,其重要性無(wú)需贅言。調(diào)查結(jié)果顯示近八成的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)非常重要,有近八成的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量一般,有近二成的學(xué)生認(rèn)為很差。顯然,如此重要的大學(xué)英語(yǔ)課程卻沒有得到學(xué)生的肯定,這種狀況是不能接受的,可以說(shuō)這樣的英語(yǔ)水平是一個(gè)很大的缺陷。英語(yǔ)教學(xué)必須加強(qiáng),教學(xué)質(zhì)量急需提高。
(1)取消國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)公共英語(yǔ)教學(xué)方案,采用達(dá)到英語(yǔ)專業(yè)4級(jí)水平的教學(xué)方案,全面加強(qiáng)英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫的培養(yǎng)力度。
(2)聘請(qǐng)優(yōu)秀外教,營(yíng)造真實(shí)聽、說(shuō)、讀、寫語(yǔ)境。近年來(lái)國(guó)際文化交流日益頻繁,越來(lái)越多的國(guó)際友人進(jìn)入國(guó)內(nèi)從事英語(yǔ)教學(xué)工作,但由于各種原因,外教教學(xué)水平參差不齊,部分外教并不適宜大學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)工作。調(diào)查結(jié)果中有超過七成的學(xué)生對(duì)外教的教學(xué)能力持保留態(tài)度也表明了這一點(diǎn)。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè),聘請(qǐng)優(yōu)秀外教,營(yíng)造真實(shí)語(yǔ)境,在一、二年級(jí)進(jìn)行公共英語(yǔ)聽、說(shuō)訓(xùn)練和語(yǔ)感培養(yǎng),三、四年級(jí)進(jìn)行《外貿(mào)英語(yǔ)》、《商務(wù)英語(yǔ)》等專業(yè)課程學(xué)習(xí)。
這樣,經(jīng)過4年英語(yǔ)強(qiáng)化學(xué)習(xí),國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫的能力有一個(gè)實(shí)質(zhì)的飛躍,基本滿足英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言的要求,畢業(yè)后直接進(jìn)入涉外工作狀態(tài)。
跨境電商是國(guó)際貿(mào)易的新方式,也是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生必須掌握的一項(xiàng)技能,加強(qiáng)電商類課程是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然要求。調(diào)查結(jié)果顯示近八成的學(xué)生希望開設(shè)電商類課程。雖然學(xué)校已經(jīng)開出《電商》課程,超過八成的學(xué)生認(rèn)為授課老師水平一般,而《跨境電商》課程更是沒有列入培養(yǎng)方案。顯然,學(xué)生是不滿意的,應(yīng)該在此類課程和教師能力上做出適當(dāng)調(diào)整。在綜合考慮培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,可以有選擇地增加《電商概論》、《網(wǎng)頁(yè)制作》、《電商系統(tǒng)設(shè)計(jì)》、《電商案例分析》、《跨境電商》、《跨境電商實(shí)務(wù)》、《電商物流管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等系列課程。
除國(guó)內(nèi)極少數(shù)一流高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)類型定位為研究型外,大多數(shù)高校此專業(yè)都定位為應(yīng)用型,培養(yǎng)目標(biāo)定位為基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用,知識(shí)結(jié)構(gòu)定位為良好的理論、知識(shí)基礎(chǔ)與基本方法,能力要求定位為將專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)領(lǐng)域的綜合能力[12]。對(duì)于一般理工科院校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)而言,大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后要從事實(shí)際工作,實(shí)踐操作要比理論知識(shí)顯得更為重要,實(shí)踐操作才是最終的歸宿。調(diào)查顯示超過九成的學(xué)生希望增加提高動(dòng)手能力的實(shí)踐操作課程,很能說(shuō)明這一點(diǎn)。其原因是多方面的。
師資方面,許多年輕教師都是從校門到校門,沒有外貿(mào)公司實(shí)際工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),給學(xué)生授課時(shí),只能是照本宣科,完全脫離了外貿(mào)實(shí)踐。課程設(shè)置方面,目前比較偏重理論教學(xué),授課內(nèi)容多是基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)傳授,而對(duì)于國(guó)際貿(mào)易開展過程中交易活動(dòng)、交易流程和交易問題的處理與解決等實(shí)踐操作則相對(duì)有些忽視,致使難以做到學(xué)以致用??淇淦湔?、動(dòng)手能力較差是用人單位對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生較為普遍的評(píng)價(jià)。這樣的做法是不合適的,這樣的現(xiàn)狀也是無(wú)奈的。
可以從以下三個(gè)方面改進(jìn):第一,聘請(qǐng)外貿(mào)公司經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員,主講實(shí)踐性強(qiáng)的課程,如《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)英語(yǔ)函電》、《國(guó)際結(jié)算》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》等,年輕教師作為助教負(fù)責(zé)督促學(xué)生完成作業(yè)等。第二,真正用好模擬操作平臺(tái)。學(xué)校雖然有較好的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合模擬操作平臺(tái),但熟悉這些操作需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,兼職實(shí)驗(yàn)教師是不情愿的,致使這一平臺(tái)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。應(yīng)選擇專職實(shí)驗(yàn)教師或具有外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師負(fù)責(zé)綜合模擬操作課程。第三,通過校企合作建設(shè)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境,跟外貿(mào)企業(yè)工作人員一起工作來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
增設(shè)小語(yǔ)種課程。2015年中國(guó)十大貿(mào)易伙伴包括歐盟、美國(guó)、東盟、日本、韓國(guó)、印度和俄羅斯等。顯然,在精通英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,掌握諸如西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等小語(yǔ)種會(huì)極大促進(jìn)貿(mào)易的進(jìn)行。因此,必須提高對(duì)小語(yǔ)種的重視度,設(shè)置小語(yǔ)種課程,使學(xué)生根據(jù)自身興趣選擇性學(xué)習(xí),掌握多種語(yǔ)言,體現(xiàn)出國(guó)際貿(mào)易學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。雖然學(xué)校開設(shè)有日語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種,而如德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等小語(yǔ)種尚未開出,明顯不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)小語(yǔ)種的需要。
增設(shè)國(guó)際物流相關(guān)課程。國(guó)際貿(mào)易需要通過國(guó)際物流來(lái)實(shí)現(xiàn),國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)了物流國(guó)際化,而國(guó)際物流的高效運(yùn)作是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要條件。增設(shè)國(guó)際物流相關(guān)課程是非常必要的,調(diào)查結(jié)果顯示超過八成的學(xué)生希望這樣做。這些課程可以包括《物流概論》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)項(xiàng)目管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》、《國(guó)際物流學(xué)》、《國(guó)際物流實(shí)務(wù)》、《配送中心營(yíng)運(yùn)與管理》、《電商物流管理》等。
增設(shè)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)課程。國(guó)際服務(wù)貿(mào)易包括跨境支付、境外消費(fèi)、商業(yè)存在和自然人流動(dòng)。現(xiàn)今的國(guó)際貿(mào)易中,傳統(tǒng)貨物貿(mào)易比重不斷降低,服務(wù)貿(mào)易重要性日益凸顯,服務(wù)貿(mào)易占對(duì)外貿(mào)易的比重也進(jìn)一步提升。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易課程一般以國(guó)際貨物貿(mào)易為主線,這部分教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)相對(duì)成熟。相對(duì)而言,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易部分的內(nèi)容則顯得不足。2015年2月14日,國(guó)發(fā)〔2015〕8號(hào)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》明確提出“服務(wù)業(yè)開放水平進(jìn)一步提高,服務(wù)業(yè)利用外資和對(duì)外投資范圍逐步擴(kuò)大”,主要任務(wù)是“擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易規(guī)模、創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易發(fā)展模式、進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放”等。增設(shè)《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》課程勢(shì)在必行。
增設(shè)跨國(guó)文化相關(guān)課程。每個(gè)國(guó)家都有獨(dú)特的文化和習(xí)俗,這些文化和習(xí)俗極大地影響著購(gòu)買和消費(fèi)。只有更好地了解各國(guó)購(gòu)買和消費(fèi)的特點(diǎn),才能量身定做合適的跨境營(yíng)銷策略?!翱鐕?guó)文化”一般是作為一個(gè)章節(jié)在《跨國(guó)企業(yè)管理》課程里講授的。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)來(lái)說(shuō),其內(nèi)容和課時(shí)量凸顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示近八成的學(xué)生希望了解各國(guó)文化。以選修課的形式增設(shè)跨國(guó)文化相關(guān)課程以彌補(bǔ)不足。
此外,調(diào)查結(jié)果顯示近七成的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)談判課程。優(yōu)秀的談判能力,往往是促成交易雙方達(dá)成協(xié)議的前提,也有利于以后的進(jìn)一步合作。調(diào)查結(jié)果也顯示近七成的學(xué)生希望開設(shè)跨境市場(chǎng)營(yíng)銷類課程。雖然學(xué)校已經(jīng)開出《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程,但這并非專門介紹跨境市場(chǎng)營(yíng)銷,兩者之間存在著一定的差異?!渡虅?wù)談判》、《跨境市場(chǎng)營(yíng)銷》也可以考慮作為選修課增設(shè)。
快速發(fā)展的跨境電商已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的新方式和新手段,這對(duì)于我國(guó)擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)有重要而深遠(yuǎn)的意義。然而,在此背景下的高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置卻沒有相應(yīng)的及時(shí)調(diào)整。在問卷調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上,探討了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)加強(qiáng)英語(yǔ)、電商及實(shí)踐教學(xué),增設(shè)小語(yǔ)種、國(guó)際物流和國(guó)際服務(wù)貿(mào)易等相關(guān)課程,適當(dāng)增設(shè)跨國(guó)文化、商務(wù)談判、跨境市場(chǎng)營(yíng)銷等選修課程的思路。經(jīng)過這樣的課程設(shè)置調(diào)整,基本可以滿足跨境電商快速發(fā)展背景下國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的外向型、應(yīng)用型知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際工作的需求。
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