電子信息時(shí)代的市場營銷的策略分析

那雅琦

摘要：我國目前已經(jīng)步入電子信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，不但改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式，同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務(wù)對市場營銷的影響進(jìn)行了詳細(xì)的分析，希望能夠以此提升企業(yè)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：電子信息時(shí)代 市場營銷 分析

中圖分類號：F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）05-0065-02

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化，網(wǎng)絡(luò)化以及信息化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主要趨勢，電子商務(wù)的應(yīng)用也變得越來越廣泛。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新商務(wù)模式，已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現(xiàn)代化商務(wù)模式，這給市場的營銷方式也帶來了全面的變革。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)營銷逐漸受到企業(yè)管理者的關(guān)注，做好電子商務(wù)營銷工作，可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。

一、電子商務(wù)的主要影響

傳統(tǒng)的市場營銷以及電子商務(wù)，其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是一致的，發(fā)展的核心也都是圍繞著營銷所構(gòu)建的，二者之間最為主要的區(qū)別就是實(shí)施的方式和渠道方面的區(qū)別。

（一）企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境轉(zhuǎn)變

電子商務(wù)對傳統(tǒng)的銷售行業(yè)有著非常大的影響，其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)行，這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)平臺打破了傳統(tǒng)交易模式所帶來的限制，網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道不斷拓寬，其營銷活動也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者商品信息獲取的渠道轉(zhuǎn)變后，可以通過同類商品對比，合理地進(jìn)行商品的選擇，同時(shí)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進(jìn)行較為全面的獲取，這在很大程度上減少了中間環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的聯(lián)系。與傳統(tǒng)的營銷模式相比，中間商代理分銷所起到的作用在不斷降低，這就使得生產(chǎn)者的市場營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變，并一定程度上提升了消費(fèi)者的購買欲望，故而如何為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問題。

（二）營銷理念的轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)共同構(gòu)成了這種全新的市場營銷平臺，這使得市場營銷的理念也在逐步完善。傳統(tǒng)的營銷行為過于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論，因?yàn)殡娮由虅?wù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了消費(fèi)者以及消費(fèi)模式的發(fā)展創(chuàng)新，并逐漸整合了原有的4P理論，形成了以消費(fèi)者為中心的全新理論。客戶以及成本等共同構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展過程中的主要要素，這也是一種全新的營銷發(fā)展理念，更符合社會發(fā)展的主要趨勢。

（三）營銷技術(shù)的轉(zhuǎn)變

信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)有了更加廣泛的發(fā)展前景，電子商務(wù)市場營銷的核心在于客戶關(guān)系的管理，這也是市場營銷過程中最為重要的組成部分，能夠?yàn)槭袌鰻I銷提供強(qiáng)而有力的支撐。通過融合全新的發(fā)展技術(shù)，可以形成一種相對比較完善的銷售體系，這同時(shí)是一種可以將市場營銷理論科技化的核心技術(shù)。客戶管理的應(yīng)用可以有效提升客戶的滿意度以及信任度，同時(shí)也可以有效保證消費(fèi)者的基本權(quán)益，這對于降低交易成本，縮短交易過程所需的時(shí)間，真正意義上地實(shí)現(xiàn)營銷的快速發(fā)展有著非常重要的作用。

二、電子信息時(shí)代市場營銷的策略分析

（一）進(jìn)行商品的創(chuàng)新

市場營銷的核心內(nèi)容是商品，市場營銷活動也無法脫離商品，若是脫離商品，所有的營銷方式都會成為空談。商品的創(chuàng)新工作主要包括技術(shù)創(chuàng)新以及設(shè)計(jì)創(chuàng)新，這也是企業(yè)在原有商品的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的改變。在商品創(chuàng)新方面，我國的企業(yè)必須充分結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求，積極地進(jìn)行經(jīng)營方式的調(diào)整，這樣才能確保實(shí)現(xiàn)市場營銷商品的轉(zhuǎn)變。隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代已全面來臨，這就需要從多個(gè)方面、多個(gè)角度，全面了解消費(fèi)者的實(shí)際需求，以有效提升消費(fèi)者的信賴程度，提升銷售的業(yè)績，提升商品創(chuàng)新的速度，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷進(jìn)行融合

在電子商務(wù)的影響下，營銷商的需求在不斷降低，網(wǎng)絡(luò)直銷的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此，企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營銷渠道，這種營銷模式也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，可以真正意義上地實(shí)現(xiàn)無障礙的交流以及貿(mào)易的發(fā)展。通過建立貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)，可以有效緩解地域間的障礙問題。電子商務(wù)將不再需要中間經(jīng)銷商。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈可以有效提高自身的價(jià)值，企業(yè)之間的競爭也不斷向著供應(yīng)鏈的競爭發(fā)生轉(zhuǎn)變，在這種激烈競爭的影響下，消費(fèi)者可以獲得更多的消費(fèi)方式。對于激烈的市場競爭而言，必須不斷對傳統(tǒng)的營銷方式進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)也要整合網(wǎng)絡(luò)銷售的基本銷售策略，企業(yè)必須不斷加強(qiáng)對商品的創(chuàng)新，同時(shí)也要盡可能地滿足消費(fèi)者對自身的服務(wù)需求，商品的價(jià)格必須能夠滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，可以不定期地開展促銷活動，大大地提升企業(yè)的競爭力。

企業(yè)要通過電子商務(wù)的方式對市場的需求予以響應(yīng)。在電子信息時(shí)代，人們的浮躁心理也隨之顯現(xiàn)，這就需要企業(yè)加強(qiáng)對市場需求處理的及時(shí)性，這對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著非常重要的影響。企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特性，獲取消費(fèi)者的信息以及消費(fèi)需求，同時(shí)還應(yīng)不斷進(jìn)行內(nèi)部管理模式的優(yōu)化，這樣才能有效回應(yīng)消費(fèi)者的訴求。

（三）商品展示

在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，文字說明的方式所帶來的效果不如實(shí)物展示的方式，實(shí)物展示可以獲得最為直觀的展示效果，通過結(jié)合多維立體的展示效果，將商品最佳的效果展示出來同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來，我國的企業(yè)可以將商品服務(wù)的信息傳遞給消費(fèi)者，同時(shí)也可以采取動態(tài)展示的方式，對商品的功能以及特點(diǎn)進(jìn)行介紹。網(wǎng)絡(luò)營銷活動具備一定的時(shí)效性，因此，營銷成本相對較低，企業(yè)要想合理利用電子商務(wù)平臺，就要做好市場的調(diào)查以及預(yù)測工作。企業(yè)可以對消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查，有針對性地滿足消費(fèi)者的需求，以此來吸引消費(fèi)者。要積極地征求消費(fèi)者的意見，及時(shí)地了解消費(fèi)者的實(shí)際需求，對市場環(huán)境以及人為因素等進(jìn)行有效分析，提升與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。因?yàn)樘摂M商店具備一定的便利性，這也是消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)過程中最為主要的因素，對此，必須協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，要盡最大可能向消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)，這樣可以幫助企業(yè)順利達(dá)成營銷目標(biāo)。

（四）強(qiáng)化企業(yè)的誠信度建設(shè)

若是想要更好地吸引消費(fèi)者，企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，就需積極地培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，提升員工的綜合素質(zhì)水平，這樣才能讓企業(yè)的員工樹立起正確的發(fā)展理念，并以消費(fèi)者的需求為主導(dǎo)，不欺騙消費(fèi)者。誠信對于網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn)，只有獲得消費(fèi)者的信賴，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、結(jié)語

隨著電子信息時(shí)代的來臨，市場營銷的策略也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，本文對電子信息時(shí)代背景下的市場營銷策略進(jìn)行了全面的分析，對相關(guān)的影響問題進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，同時(shí)制定了新時(shí)代背景下市場營銷的策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭利.電商時(shí)代市場營銷的新策略分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（16）：48-49.

責(zé)任編輯：景辰