跨境電子商務供應鏈結構創(chuàng)新

王婷婷

電子商務供應鏈實質是一個公司、一個城市，以信息化的方式實現(xiàn)國家的上游和下游物質和非物質資源的利用。

然而，傳統(tǒng)的供應鏈管理模式不能適應跨境電子商務企業(yè)和市場發(fā)展的需要，對跨境電子商務供應鏈主體與流程管理之間的關系提出了更高的要求。為了提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，跨境電子商務企業(yè)的競爭將轉化為供應鏈管理的競爭，供應鏈管理將受到更多的關注。

如何確保海關質量檢查、通關效率、信息對接和稅收的標準化。這些問題導致跨境電子商務供應鏈管理薄弱，隨時都可能出現(xiàn)“斷鏈”的風險，成為制約跨境電子商務發(fā)展的瓶頸。

因此，有必要在這一階段對跨境電子商務企業(yè)的供應鏈管理和業(yè)務模式進行創(chuàng)新。然而，創(chuàng)新是在特定的環(huán)境或條件下進行的，那么跨境電子商務供應鏈業(yè)務創(chuàng)新是否有這樣的基礎？更重要的是，即使具備了創(chuàng)新的條件，在跨境電子商務供應鏈中，商業(yè)創(chuàng)新的外部保障是什么？

1 屬性特征

供應鏈與物流的關系，供應鏈與國家經(jīng)濟發(fā)展的關系，以及明確這兩種關系，我們知道供應鏈應該做些什么。物流行業(yè)嚴格來說是一種硬動力，而供應鏈則是一種軟動力。

目前，跨境電子商務的進口模式已逐漸從最初的個人購買原型發(fā)展到b2b；從整個類別的跨境電子商務平臺發(fā)展到細分的縱向電子商務平臺。隨著各種購物節(jié)的到來，基本上所有的主要平臺都派人到世界各地儲存商品。供應鏈的問題也逐漸浮出水面，大家都在尋找如何找到一個穩(wěn)定的供應鏈。

由此可見，在跨境電子商務供應鏈的結構中，功能屬性和技術屬性將導致跨境電子商務供應鏈中業(yè)務創(chuàng)新的發(fā)生?？缇畴娮由虅展湽芾韯?chuàng)新的主要特征是：塑造海外品牌的新價值主張、平臺式供應鏈靈活組織、集成服務體系架構、共享集聚嵌入式合作伙伴接口。采用適當?shù)钠脚_技術，提高供應鏈管理水平，消除不同行業(yè)之間的進入壁壘，是發(fā)展跨境電子商務供應鏈管理創(chuàng)新的前提和條件。

2 關系結構

對于中國來說，供應鏈仍然是以企業(yè)為基礎的，但它必須擺脫企業(yè)的包圍，進入工業(yè)、城市和國家。由于國際采購和物流的限制，都存在著模式沉重、鏈條長的問題。這種模式主要反映在國內外對儲藏器的需求上，而鏈條長度主要反映在通路方面。因此，所需資源包括囤積資金、結關聯(lián)系、國內外雇員。

從圖一所示的概念關系模型可以看出，跨境電子商務供應鏈的商業(yè)創(chuàng)新旨在為跨境電子商務企業(yè)提供更全面、更系統(tǒng)的供應鏈服務，特別是針對海外供應鏈下游的服務薄弱環(huán)節(jié)。不斷產(chǎn)生新的價值訴求，形成綜合性綜合服務，幫助企業(yè)更好地向海外拓展產(chǎn)品。

其中，由于功能屬性的創(chuàng)新離不開技術屬性的創(chuàng)新，保證了信息流、資本流的正常運行和安全，而跨境供應鏈中的物流是跨境供應鏈中商業(yè)創(chuàng)新考慮的另一個焦點。企業(yè)要實現(xiàn)技術屬性，在不斷增強自身人才儲備和資本資源的同時，需要通過靈活的組織和內嵌的伙伴關系，加強資源整合，解決技術問題。

3 前提要點

供應鏈作為組織和經(jīng)營模式的轉變是中國未來經(jīng)濟和社會發(fā)展的新常態(tài)；“一帶一路”創(chuàng)新是我國的全球供應鏈戰(zhàn)略，供應鏈的創(chuàng)新和應用是供應鏈結構改革的重要關鍵，是降低成本、提高效率的根本途徑。

跨境電子商務企業(yè)供應鏈需要合適的平臺技術，其特點體現(xiàn)在兩個方面：一是可以以圖形商品信息顯示的平臺技術，這是跨境電子商務企業(yè)發(fā)展的最基本要求；能夠實現(xiàn)在線交換、訂單、安全支付等交易功能的平臺技術，并增加能夠與潛在客戶順暢溝通的網(wǎng)絡平臺，逐步完成訂單，實現(xiàn)安全支付功能。這不僅是提供服務的一種必要方式，而且也是確保采購、分配和距離測量方面的協(xié)調和效率的一種技術支持。

管理創(chuàng)新創(chuàng)造機會。由于市場合理性和組織能力的限制，供應鏈管理模式的許多功能和優(yōu)勢尚未被研究者發(fā)現(xiàn)。創(chuàng)新的模型平臺技術的出現(xiàn)，為研究者提供了新的指導和思路，為跨境電子商務企業(yè)供應鏈管理開辟了新的視角。為供應鏈中資源的整合和協(xié)調發(fā)展創(chuàng)造條件，從而更好地進入新市場。

在這種情況下，現(xiàn)有的國內資源可以作為外國市場的補充儲備，并為建立更好的商業(yè)模式提供支持。目前，跨境電子商務供應鏈的資源也會受到國際機構、市場環(huán)境、網(wǎng)絡技術整合等因素的影響，使供應鏈的價值更難開發(fā)，并且如果有一種新型的網(wǎng)絡平臺技術，可以將分散的資源整合到提高供應鏈價值的過程中。

4 結論

跨境電子商務供應鏈在通關、物流和分銷、海外營銷等服務方面缺乏無縫整合，難以適應跨境電子商務供應鏈的發(fā)展。此外，跨境電子商務供應鏈業(yè)務創(chuàng)新需要一定的前提條件。將其置于特定的研究環(huán)境中，不僅可以為實際應用提供理論依據(jù)，而且可以促進更深入的研究。并驗證了傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式在特定形態(tài)下的演變與創(chuàng)新。因此，從具體情況出發(fā)，對跨境電子商務企業(yè)供應鏈平臺的技術和經(jīng)營模式的新形勢進行研究，可以進一步發(fā)展跨境電子商務企業(yè)供應鏈管理的理論基礎，使之適應其他類似的條件。為了建立概念關系模型，還需要對前提條件進行創(chuàng)新。

（作者單位：貴州經(jīng)貿職業(yè)技術學院）