新時(shí)期高校學(xué)生工作思路探析

林曉燕

高校學(xué)生工作的重要性不言而喻。高校學(xué)生工作者（主要指輔導(dǎo)員）可以說(shuō)是每位大學(xué)生在大學(xué)期間思想、學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師。在這個(gè)平凡而重要的工作崗位上，該怎樣履職才卓有成效？以下談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。

一、樹(shù)立正確的學(xué)生觀

所謂學(xué)生觀，是教育工作者對(duì)自己的教育對(duì)象——學(xué)生的身心特點(diǎn)、發(fā)展?jié)撃堋⑺刭|(zhì)目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題的看法和觀點(diǎn)。怎樣看待學(xué)生，把學(xué)生看成什么樣的人，對(duì)學(xué)生采取什么態(tài)度，一直是教育理論和實(shí)踐上的重要課題。作為新時(shí)期的高校學(xué)生工作者，我們應(yīng)在新教育理念的指引下，超越傳統(tǒng)的學(xué)生觀，對(duì)學(xué)生賦予新的認(rèn)識(shí)和理解。

1.傳統(tǒng)學(xué)生觀的缺失

受數(shù)千年根深蒂固的師道尊嚴(yán)的觀念影響，傳統(tǒng)教育容易忽視學(xué)生的生命特性和發(fā)展特性，學(xué)生作為主體的“人”常常被當(dāng)作客體的“物”，這樣的學(xué)生觀注定無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)教育的本質(zhì)。同時(shí)，傳統(tǒng)教育多看到學(xué)生現(xiàn)有的、靜態(tài)的發(fā)展，易忽視學(xué)生潛在的、動(dòng)態(tài)的發(fā)展，忘記了大學(xué)生還處于角色轉(zhuǎn)型期和人生變化期，從而導(dǎo)致兩個(gè)極端：或者認(rèn)為大學(xué)生是成年人，其思想教育主要靠自我，管理責(zé)任主要在學(xué)生會(huì)，輔導(dǎo)員似乎有名無(wú)實(shí)；或者低看學(xué)生，教師把自己弄成了包辦式家長(zhǎng)，有的教師對(duì)學(xué)生表示失望，讓他們“破罐子破摔”，只做冷漠的旁觀者。

2.基于需求層次理論的新型學(xué)生觀的構(gòu)建

學(xué)生是有需求的人。教師必須關(guān)注和了解學(xué)生的有關(guān)需求，“必欲取之，必先予之?！蔽覀?nèi)绻讶吮局髁x學(xué)者馬斯洛的“需求層次理論”應(yīng)用到學(xué)生工作中，可以獲得很多啟示：

①理解大學(xué)生多層次的需求。大學(xué)生情感豐富，愛(ài)好廣，精力足，喜歡搞課外活動(dòng)，熱衷于參加社團(tuán)，教師不要罵其“吃飽了撐著”，而應(yīng)予以理解和尊重，并順勢(shì)利導(dǎo)。又如對(duì)于校園戀愛(ài)，如果批評(píng)大學(xué)生“早戀”，這老師就真的out了——法律已經(jīng)允許他們結(jié)婚啦，教師可與這些學(xué)生促膝談心，讓其擺正戀愛(ài)與學(xué)習(xí)、就業(yè)的關(guān)系。

②優(yōu)先關(guān)注缺失性需求的滿(mǎn)足。對(duì)于家庭困難的學(xué)生，教師應(yīng)首先關(guān)心他們的生活，幫助他們?cè)谥鷮W(xué)金、減免學(xué)費(fèi)等政策方面獲得傾斜，以確保他們安心學(xué)習(xí)。孔子曰：“富之教之?！睂?duì)于那些單親家庭的孩子、離家遠(yuǎn)行的獨(dú)生子女等，教師應(yīng)給予更多關(guān)愛(ài)，以滿(mǎn)足其歸屬感和愛(ài)的需要。

③重視學(xué)生的成長(zhǎng)性需要。一些大學(xué)生“自尊有余，自愛(ài)不足”，總認(rèn)為只有出人頭地才能贏得他人的尊敬；有些學(xué)生盲目追星，過(guò)激地追求異性……教師要讓學(xué)生明白：要獲得他人的尊敬，靠的是自身品行高尚、知識(shí)扎實(shí)，不要簡(jiǎn)單地視權(quán)、錢(qián)為成功，不把成功的標(biāo)準(zhǔn)變唯一、狹隘、庸俗，靠“賣(mài)身”和出賣(mài)靈魂以求榮求愛(ài)，是最可悲可恥的行為。

二、基于新型學(xué)生觀的高校輔導(dǎo)員的角色及其素養(yǎng)

1.新時(shí)期輔導(dǎo)員教師的角色定位

高校輔導(dǎo)員教師的角色類(lèi)型很多，但首先應(yīng)是“朋友、知己、榜樣”的角色。教師只有真正放下架子，擺正位置，摒棄“只有我教你才會(huì)”的教育思想和“牽著學(xué)生走”的教育路子，才能營(yíng)造師生交流通暢的環(huán)境和氛圍。有學(xué)者認(rèn)為，新時(shí)期高校輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)從單一型向多元型的一系列角色轉(zhuǎn)換：從權(quán)威型到對(duì)話(huà)型、從限制型到發(fā)展型、從經(jīng)驗(yàn)型向科研型、從被動(dòng)型向主動(dòng)型，等等。相應(yīng)的，新時(shí)期輔導(dǎo)員教師應(yīng)該是集體建設(shè)的總設(shè)計(jì)師、學(xué)生和諧發(fā)展的導(dǎo)師、協(xié)調(diào)多方關(guān)系的藝術(shù)家、撫慰靈魂的心理醫(yī)生等多重角色。

2.新時(shí)期輔導(dǎo)員的工作策略與藝術(shù)

（1）研究新時(shí)期大學(xué)生的特點(diǎn)

通過(guò)觀察研究可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今大學(xué)生既有平等意識(shí)強(qiáng)、見(jiàn)識(shí)多、興趣廣、關(guān)注新事物、大膽樂(lè)觀等優(yōu)點(diǎn)，又有自私、缺乏責(zé)任感、重物質(zhì)享受、情感脆弱等缺點(diǎn)。因此，教育中要講究有針對(duì)性，特別要重視集體主義培養(yǎng)和感恩教育等。

（2）運(yùn)用“愛(ài)”和激勵(lì)

真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。學(xué)生不是木頭人，也不存在真正的鐵石心腸，只要教師用由衷的愛(ài)，真正站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度考慮問(wèn)題，一定能夠讓學(xué)生受到感染和教育。另外，激勵(lì)使人自信。輔導(dǎo)員要多肯定和贊揚(yáng)學(xué)生。學(xué)生獲得激勵(lì)后，精神狀態(tài)好，做事就主動(dòng)。

（3）狠抓學(xué)習(xí)不松懈

學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，是大學(xué)生活的主旋律。現(xiàn)在不少學(xué)生學(xué)習(xí)懈怠、生活懶散，輔導(dǎo)員如果能狠抓學(xué)習(xí)這個(gè)中心，許多工作就能順理成章，例如經(jīng)常查課，考勤，定期開(kāi)班會(huì)，教育學(xué)生珍惜大學(xué)時(shí)光，團(tuán)結(jié)共建良好的學(xué)風(fēng)。

（4）發(fā)揮學(xué)生干部的能動(dòng)作用

對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)十分重要。輔導(dǎo)員可以根據(jù)“新生情況登記表”和軍訓(xùn)時(shí)的觀察與考察，從中挑出能力強(qiáng)、積極性高的同學(xué)組建班委會(huì)和團(tuán)支部，并予以培訓(xùn)指導(dǎo)，使他們成為輔導(dǎo)員的左右手。輔導(dǎo)員如果用好了學(xué)生中的黨、團(tuán)員和學(xué)生干部，讓他們發(fā)揮模范帶頭作用，管理工作就能事半功倍。

3.豐富輔導(dǎo)員教師的自身素養(yǎng)

從新生報(bào)到至畢業(yè)典禮，學(xué)生接觸最多的就是輔導(dǎo)員，其一言一行都對(duì)學(xué)生有潛移默化的作用，因此輔導(dǎo)員要做到幾個(gè)具備：

（1）具備先進(jìn)的政治素質(zhì)。輔導(dǎo)員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八、十九大等重大會(huì)議精神和習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)教育法和教師法，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較強(qiáng)的政治鑒別力和法律法規(guī)意識(shí)。

（2）具備良好的師德。輔導(dǎo)員自身要具備優(yōu)良的品質(zhì)，以身作則，堅(jiān)持身教重于言教。一個(gè)嚴(yán)以律己、不搞“假大空”的輔導(dǎo)員教師，他的教育一定能讓學(xué)生心服口服?？鬃诱f(shuō)：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”這確實(shí)是管理藝術(shù)的圭臬。

（3）具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)，要把高校思想政治工作貫穿于高校教育教學(xué)的全過(guò)程。因此，學(xué)生管理工作應(yīng)該融入到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨團(tuán)組織、學(xué)生處、科任教師等共同構(gòu)建的教育系統(tǒng)中。眾人拾柴火焰高，各方合力才能開(kāi)創(chuàng)高校思想政治工作的新局面。

（4）具備業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新意識(shí)。輔導(dǎo)員應(yīng)善于學(xué)習(xí)管理理論和文化知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的育人經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高管理業(yè)務(wù)能力。同時(shí)還應(yīng)保持創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，善于從新角度新思路出發(fā)，積極解決工作中的各種實(shí)際問(wèn)題。