合陽(yáng)縣：改革行政審批制度提升教育服務(wù)質(zhì)量

本刊訊2017年，合陽(yáng)縣教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的各項(xiàng)部署和要求，不斷深化教育行政審批制度改革，教育服務(wù)質(zhì)量得到有力提升。

實(shí)行“一窗式”受理。2017年合陽(yáng)縣政府成立縣行政審批中心，集中設(shè)立行政審批窗口，選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的干部入駐縣行政審批中心，開設(shè)教育行政審批窗口，印制了辦事指南手冊(cè)，明確了審批辦理事項(xiàng)的范圍條件和程序步驟，極大地方便了群眾。在短短不到5個(gè)月時(shí)間，教育行政審批窗口共提供教育各類咨詢、查詢服務(wù)千余人次，接收民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和校車標(biāo)牌申請(qǐng)事項(xiàng)40余項(xiàng)，辦理全縣生源地還款業(yè)務(wù)1200余筆，教育窗口被縣行政審批中心多次評(píng)為“先進(jìn)窗口”和“黨員示范崗”，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。

推行“一站式”辦結(jié)。合陽(yáng)縣目前共有70輛校車，已辦理校車許可和標(biāo)牌的有37輛，還有近半數(shù)校車必須盡快取得校車標(biāo)牌后方能投入使用。合陽(yáng)縣教育局針對(duì)這種情況，建立了合陽(yáng)縣校車管理服務(wù)qq群，專門解答各種辦理難點(diǎn)，為眾多校車辦理單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的“一站式”服務(wù)，用最短的時(shí)間對(duì)辦理校車許可的19輛校車的18種校車資料進(jìn)行了審核登記。2017年11月聯(lián)合縣交警大隊(duì)、交通局對(duì)待辦的19輛校車行駛的路線進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察，同時(shí)積極向縣政府上報(bào)，為19輛校車順利地辦理了校車使用許可證。

打通“最后一公里”。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批，按照“公開、公正、公平”的基本原則，對(duì)教育行政審批權(quán)限及辦理流程逐項(xiàng)列出了辦事指南、表單下載、辦理流程、審查細(xì)則和電子申報(bào)。除涉外涉密等特殊情況外，均可通過(guò)QQ和微信、郵箱進(jìn)行聯(lián)系申報(bào)，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)所需辦理的事項(xiàng)直觀明了，大大簡(jiǎn)化了辦理環(huán)節(jié)，有效打通了便民服務(wù)的“最后一公里”。近期先后有5所民辦幼兒園、10所民辦機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證到期，通過(guò)新的便捷服務(wù)方式順利換領(lǐng)了新證。

2017年以來(lái)，合陽(yáng)縣教育局放管服改革共理順行政權(quán)力清單34項(xiàng)。為明晰責(zé)權(quán)，提高效率，該局充分發(fā)揮信用信息互聯(lián)互通共享共用平臺(tái)的作用，對(duì)教育局全責(zé)清單中明確的行政職權(quán)，在各機(jī)關(guān)股室履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生或形成的登記備案、資質(zhì)資格、行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政確認(rèn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政給付、檢查抽查、黑紅名單等信用信息，堅(jiān)持每月上傳至合陽(yáng)縣信用信息互聯(lián)互通共享共用平臺(tái)，并作為年終工作考核考評(píng)依據(jù)。