創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)途徑，提高教育教學(xué)質(zhì)量

段德金

教學(xué)督導(dǎo)是提升教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一，目前在高職院校教學(xué)管理中已逐步受到重視并有序開展，但同時也還存在機構(gòu)機制不健全、督導(dǎo)觀念偏差、督導(dǎo)形式呆板、督導(dǎo)內(nèi)容偏失、評價反饋不到位、改進落實不徹底等問題。需要進一步建立健全教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度，改進完善工作機制，更新督導(dǎo)觀念，明確督導(dǎo)的職能、職責(zé)，增強服務(wù)意識，樹立以人為本、平等交流的工作理念，堅持“督促”與 “指導(dǎo)”結(jié)合的原則，拓寬督導(dǎo)途徑，構(gòu)建多層次、全方位的教學(xué)督導(dǎo)工作模式，不斷提升工作水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)督導(dǎo)工作是學(xué)校教學(xué)管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)，教學(xué)督導(dǎo)的任務(wù)是收集教學(xué)信息、規(guī)范教學(xué)管理、對學(xué)校教育教學(xué)全過程的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、檢查、評估與指導(dǎo)。其重點是促進學(xué)校教學(xué)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，建設(shè)良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1 高職院校教學(xué)督導(dǎo)存在問題

1.1 機構(gòu)機制不健全

很多高職院校學(xué)校成了專門的教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)，但真正專職做教學(xué)督導(dǎo)的人很少，幾乎都是兼職做督導(dǎo)工作，由于其它工作事務(wù)較多，教學(xué)督導(dǎo)工作處于應(yīng)付狀態(tài)或流于形式，缺乏有效的運行機制，導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)的效果大打折扣。

1.2 督導(dǎo)形式呆板僵化

現(xiàn)在高職院校的教學(xué)督導(dǎo)形式主要包括：教學(xué)檢查、督導(dǎo)員聽課、收集學(xué)生意見和抽查試卷及考試成績等，主要還是停留在檢查、監(jiān)督等“職能式”的層面，沒有體現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的“服務(wù)功能”，沒有達到“督”“導(dǎo)”雙贏，共同發(fā)展的效果。

1.3 評價反饋不到位

1）少數(shù)教學(xué)督導(dǎo)員督導(dǎo)觀念不明確，未能很好地履行督導(dǎo)工作的職責(zé)，常會因為人情世故或礙于情面對督導(dǎo)工作應(yīng)付了事，比如包庇、掩飾、瞞報違紀(jì)現(xiàn)象;評價聽課時只說優(yōu)點，不說缺點和不足等等。

2）對教學(xué)檢查、聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及學(xué)生反映突出的問題雖然都收集整理出來，但沒有及時反饋給教師本人，也沒有提出解決問題的措施和方法。

1.4 督導(dǎo)觀念有偏差

部分教師在觀念上對教學(xué)督導(dǎo)存在抵觸情緒，甚至認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)就是監(jiān)督教師，是來抓小辮子，總是有意無意地把自己擺在督導(dǎo)的對立面，敬而遠之，應(yīng)付了事，意識不到教學(xué)督導(dǎo)的真正目的和意義。

1.5 督導(dǎo)內(nèi)容偏失

高職院校目前教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容存在偏失，具體表現(xiàn)為：重視督導(dǎo)教師的教學(xué)過程、教學(xué)方法與教學(xué)結(jié)果，忽略了督導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)管理與督導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài);重視課堂理論教學(xué)督導(dǎo)，輕視其他教學(xué)環(huán)節(jié)（如：實驗、實訓(xùn)、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)）的督導(dǎo);重視教學(xué)秩序的檢查，忽視對育人環(huán)境、學(xué)科建設(shè)、課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案的督導(dǎo)。

1.6 改進落實不徹底

教學(xué)督導(dǎo)過程中，確實也查找到一些不利于教學(xué)質(zhì)量提高的問題，諸如：少數(shù)教師對備課不充分，內(nèi)容不熟悉，教學(xué)組織零亂，教學(xué)方法當(dāng)，教學(xué)效果不理想等;部分學(xué)生的專業(yè)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)勁頭不足，在課堂中時有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生等等。但找出問題后沒有切實可行的解決方法，一直是一個“老大難”的問題。

2 教學(xué)督導(dǎo)的組織保障

2.1 健全機構(gòu) ?保障充分

學(xué)校應(yīng)結(jié)合實際成立專門的教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)，該機構(gòu)必須學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，具有權(quán)威性，不應(yīng)附屬于某個部門，教學(xué)督導(dǎo)人員可由教務(wù)處、各系部教學(xué)管理人員、教學(xué)名家名師等多層次人員組成，并配備2—3名專職督導(dǎo)教師，處理日常事務(wù)。另外，學(xué)校必須提供必要的教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)費，保證教學(xué)督導(dǎo)工作正常開展，有序進行。

2.2 建規(guī)立制 ?有章可循

學(xué)校應(yīng)該結(jié)合自身實際制定相應(yīng)的教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度，明確教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵、定位、職能職責(zé)、工作目標(biāo)和具體任務(wù)等，明確各級各類教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，做到有章可循，規(guī)范工作。

2.3 更新觀念 ?達成共識

學(xué)校應(yīng)該在全體教師和學(xué)生中廣泛宣傳、多做動員，要讓全體教師、學(xué)生意識到教學(xué)督導(dǎo)?是現(xiàn)代教育管理中必不可少的組成部分，教學(xué)督導(dǎo)工作并不是一種“揭短”，而是一種交流、學(xué)習(xí)、評價與提高，其最終目的是全體師生共同提高、共同發(fā)展。引導(dǎo)教師主動參與到督導(dǎo)工作中來，提升教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，積極改進教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平，真正發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。

3 創(chuàng)新督導(dǎo)模式 ?提高督導(dǎo)效果

3.1 以人為本 ?平等交流

教學(xué)督導(dǎo)要確立“以人為本，以發(fā)展為目標(biāo)”的工作理念，教學(xué)督導(dǎo)員不能以“督導(dǎo)者”自居，擺“老資格”， 要放下架子、平等待人，尊重被督導(dǎo)教師，營造寬松和諧的良好氛圍，通過良好的交流溝通技巧與被督導(dǎo)對象一起探討教學(xué)中存在的問題，找出解決的方法。

3.2 督導(dǎo)結(jié)合 ?重在指導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)要把“督”“導(dǎo)”有機結(jié)合起來，把工作重心落在指導(dǎo)、服務(wù)上，強化教學(xué)督導(dǎo)的服務(wù)功能。 “督”有監(jiān)督、檢查、評價的職能，其目的是發(fā)現(xiàn)問題、找出教學(xué)管理、教學(xué)各個環(huán)節(jié)中的差距和不足;“導(dǎo)”具有引導(dǎo)、指導(dǎo)、導(dǎo)向的職能，其任務(wù)主要是針對督導(dǎo)過程中出現(xiàn)的問題，進行分析研究，找到解決問題的方案和方法。因此，在教學(xué)

督導(dǎo)工作中要既要發(fā)現(xiàn)問題，也要解決問題，避免只“督”不“導(dǎo)”或重“督”輕“導(dǎo)”，方能達到教學(xué)督導(dǎo)工作的最佳效果，從而促進青年教師不斷成長。

3.3 拓寬督導(dǎo)途徑 ?多元立體督導(dǎo)

1）課堂教學(xué)督導(dǎo)

隨堂聽課要注意兩個方面，在教師方面要關(guān)注教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)紀(jì)律等情況。在學(xué)生方面，既要關(guān)注學(xué)生出勤、課堂紀(jì)律，還要關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時針對學(xué)生的思想問題，給予疏導(dǎo)，排憂解難，真正做到關(guān)心、愛護和發(fā)展學(xué)生，促其身心健康成長。

2）實踐教學(xué)督導(dǎo)

督導(dǎo)人員不僅要進入實驗實訓(xùn)室，與實驗教師交流、溝通，了解實驗實訓(xùn)條件，檢查實驗教學(xué)開展情況，還應(yīng)該深入到實習(xí)生所在實習(xí)醫(yī)院或?qū)嵙?xí)單位，檢查實習(xí)生的實習(xí)狀況，了解單位對實習(xí)生的教學(xué)、管理情況，征求實習(xí)單位的意見和建議，以便進一步加強實驗教學(xué)改革，提高實驗教師和實習(xí)帶教老師的帶教水平，增強學(xué)生的實踐動手能力及綜合素質(zhì)。

3）考試環(huán)節(jié)督導(dǎo)

考試是檢驗教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，督導(dǎo)人員應(yīng)全程、全方位參與學(xué)校的課程考核，包括檢查試卷難度、試卷質(zhì)量，做好試卷保密工作，參與考試的巡考，檢查試卷分析和成績分析，檢查實踐技能考試的實施情況等;重點課程實行教考分離、集體閱卷。

4）嚴(yán)格教學(xué)檢查

教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)有嚴(yán)格的督導(dǎo)值班制度，檢查教學(xué)秩序、教學(xué)環(huán)境、教師到崗情況、學(xué)生上課情況等，全方位“督教”、“督管”、“督學(xué)”;教學(xué)督導(dǎo)員要定期檢查教師有關(guān)教學(xué)材料，如教案、教學(xué)計劃、課件等。檢查要有計劃、有記錄，有總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足要及時反饋，督促整改。

5）收集學(xué)生意見

定期召開學(xué)生座談會聽取學(xué)生意見;設(shè)立班級教學(xué)信息員，收集學(xué)生對教師任課情況的意見和建議;學(xué)期中和學(xué)期末進行民意測驗，進行學(xué)生評教調(diào)查。此外還可運用現(xiàn)代教育技術(shù)，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺（電子郵箱、QQ、微信群等），讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上反映對教學(xué)的建議、意見和要求，對教師的授課情況進行評價。

6）推進落實整改

收集、整理、分析來自各種督導(dǎo)途徑的教學(xué)信息，對比較突出的問題，進行專題研究，找出解決方案，推進教學(xué)改革。比如：將教學(xué)督導(dǎo)檢查結(jié)果、學(xué)生反饋的意見、考試成績等納入教師先進評比、職稱評聘和績效考核等，維護教學(xué)督導(dǎo)的權(quán)威性，真正發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。

總之，教學(xué)督導(dǎo)工作是一項嚴(yán)肅而神圣的工作，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生必須充分認(rèn)識到教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性，上下聯(lián)動，通力合作，才能有效地實施教學(xué)督導(dǎo)工作，達成教學(xué)督導(dǎo)的目標(biāo)，真正提高教學(xué)督導(dǎo)工作的有效性，全面提高職業(yè)教育的教育教學(xué)質(zhì)量。

（作者單位：保山中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校）