財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用

高倩

中國企業(yè)在隨著規(guī)模的壯大，各分子公司增多的同時(shí)也帶來企業(yè)管控難度增大，成本增加等一系列問題，落地中國的財(cái)務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生：中興、海爾、蒙牛、金蝶、長虹等國內(nèi)企業(yè)紛紛走上了探索財(cái)務(wù)共享的改革之路。特別是隨著各大央企開始建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，成立財(cái)務(wù)共享現(xiàn)已成為大型企業(yè)及集團(tuán)企業(yè)的一種趨勢。

一、國內(nèi)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享主要有以下幾個(gè)驅(qū)動(dòng)性因素

（一）以集團(tuán)管控為導(dǎo)向。隨著公司規(guī)模迅速壯大，多元化的發(fā)展和各業(yè)態(tài)的涉獵，集團(tuán)的管控很難同步跟進(jìn)，信息不對(duì)稱滋生潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過共享監(jiān)測各子公司的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、歸集各類資源、評(píng)估整體風(fēng)險(xiǎn)，提升管理效能，有效減少集團(tuán)各下屬公司業(yè)務(wù)舞弊的可能性。

（二）降低成本。共享式的平臺(tái)管理能有效地降低企業(yè)的運(yùn)營成本。通過集中資金、集中業(yè)務(wù)量到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，發(fā)揮集團(tuán)化采購的議價(jià)能力，在爭取銀行貸款的時(shí)候充分運(yùn)用集團(tuán)的規(guī)模效益，獲得更多的利好條件；同時(shí)梳理后的業(yè)務(wù)流程脈絡(luò)清晰，扁平化了管理層次，上通下達(dá)，剔除了不必要的機(jī)構(gòu)和崗位，減少了人力支出；信息系統(tǒng)的上線更是使少數(shù)人可操作大量數(shù)據(jù)，讓以前需人工計(jì)算的分析和臺(tái)賬通過計(jì)算機(jī)處理；如果從節(jié)約人工成本的角度考慮，也可以把共享中心的地址定在教育資源豐富，人力成本低的地區(qū)。

（三）財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型要求。從財(cái)務(wù)核算型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型到管理會(huì)計(jì)，是我國目前會(huì)計(jì)背景的重大變革。通過建立共享財(cái)務(wù)，重新梳理流程，上線信息平臺(tái)，將財(cái)務(wù)人員從繁瑣的低附加值，勞動(dòng)密集型的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算工作中解放出來，集中精力深入業(yè)務(wù)板塊、站在戰(zhàn)略角度，為經(jīng)營管理和高層領(lǐng)導(dǎo)班子提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持。共享之后，財(cái)務(wù)人員分為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，也有更多的發(fā)展選擇。

（四）財(cái)務(wù)處理規(guī)范化。以前各分子公司各自為政，因會(huì)計(jì)核算的不一致會(huì)導(dǎo)致最終出表的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，共享后同類業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，按模塊分工，流水線操作。根據(jù)各模塊的操作手冊(cè)財(cái)務(wù)人員即可熟練進(jìn)行賬務(wù)處理，在統(tǒng)一化的制度、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、資金管控與調(diào)度下，運(yùn)營效率更高，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。

（五）支撐業(yè)務(wù)。在集團(tuán)快速發(fā)展的同時(shí)，共享后的財(cái)務(wù)資源能在集團(tuán)內(nèi)得到更有效地配置。資金池的規(guī)模化效應(yīng)和集中采購帶來的利好能減輕現(xiàn)階段資金收緊情況下的融資壓力對(duì)業(yè)務(wù)開展的掣肘；同時(shí)通過共享解放出的綜合型財(cái)務(wù)人員能發(fā)展成為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)。每成立新的分子公司，不管是人力和資金，財(cái)務(wù)能快速響應(yīng)，迅速支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)迅速擴(kuò)張。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍

早期的財(cái)務(wù)共享更像是會(huì)計(jì)核算集中化，都是將簡單重復(fù)的交易性業(yè)務(wù)流程集中處理，例如應(yīng)收、應(yīng)付、費(fèi)用、總賬、固定資產(chǎn)、資金。這些流程與日常操作業(yè)務(wù)相關(guān)，交易量大且操作流程相對(duì)簡單。隨著成熟度的提高，納入共享的范圍開始呈上升趨勢。例如，內(nèi)部審計(jì)、納稅申報(bào)、資金運(yùn)作管理、稅務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)告等。原因是這些與業(yè)務(wù)端存在前后關(guān)系，更容易被標(biāo)準(zhǔn)化。那些需要管理決策，專業(yè)性強(qiáng)，高附加值的部分大多企業(yè)選擇暫不納入業(yè)務(wù)范圍，例如財(cái)務(wù)計(jì)劃及分析、預(yù)測與預(yù)算、公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管控、投融資等。

三、成功的關(guān)鍵性因素

（一）管理層支持和推動(dòng)。財(cái)務(wù)共享是對(duì)以前傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的一次重大變革。有變革就會(huì)有利益的沖突，沒有高層的支持和推動(dòng)，沒有自上而下的灌輸和擁護(hù)，變革會(huì)遇到重重阻力。當(dāng)各執(zhí)行者質(zhì)疑變革和缺乏改革的熱情時(shí)，就需要集團(tuán)總部有堅(jiān)定推行下去的決心和強(qiáng)有力的執(zhí)行能力。

（二）員工認(rèn)同與配合。在推進(jìn)中需要不斷爭取員工的認(rèn)同，財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的認(rèn)同有助于各財(cái)務(wù)人員對(duì)角色轉(zhuǎn)變的迅速適應(yīng)。其他部門的認(rèn)同，特別是業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同——認(rèn)同共享之后的財(cái)務(wù)更能服務(wù)于業(yè)務(wù)。如何去把服務(wù)體驗(yàn)做到更完善，每個(gè)流程需要反復(fù)推敲可能遇到的問題，流程有誤或者系統(tǒng)設(shè)計(jì)上有不方便客戶的地方，就需立即采取行動(dòng)修改。

（三）信息技術(shù)是關(guān)鍵性保障。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺(tái)是成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的前提條件以及持續(xù)良好運(yùn)行的關(guān)鍵性保障?，F(xiàn)在常見的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)有：會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，銀企直聯(lián)，費(fèi)用系統(tǒng)，資產(chǎn)系統(tǒng)，影像系統(tǒng)，財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，預(yù)算編制和合并報(bào)表系統(tǒng)，移動(dòng)OA審批系統(tǒng)等。建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的IT信息平臺(tái)，會(huì)涉及到采購、資金、運(yùn)營、銷售、預(yù)算、核算、人力等各方面。信息系統(tǒng)的搭建，要能使各信息孤島聯(lián)系起來，從事前到事后全局管理控制公司的業(yè)務(wù)；通過在平臺(tái)上建立規(guī)范模板和提取性公式，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)運(yùn)算即可得到所需信息，規(guī)避人工操作帶來的不穩(wěn)定性；系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行減少了偏差及各業(yè)務(wù)單元可能的舞弊，降低各種隱含風(fēng)險(xiǎn)；可以通過設(shè)置讓系統(tǒng)自動(dòng)提示報(bào)錯(cuò)和預(yù)警；可以利用系統(tǒng)的開放性建立各數(shù)據(jù)共享接口和平臺(tái)，各方通過權(quán)限設(shè)置可以看到各自需要的部分；通過系統(tǒng)生成財(cái)務(wù)需要的報(bào)表類型避免手工填報(bào)。

（四）財(cái)務(wù)流程統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化。共享之前，每個(gè)分子公司都有自己適應(yīng)的一套流程，運(yùn)行流程的核算效率、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管控都不盡相同。共享后的財(cái)務(wù)流程需重新梳理，易于流水線管理，易于操作和上手。同時(shí)能否統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化也影響著各信息系統(tǒng)之間的連接。例如供應(yīng)商代碼，客戶代碼，商品代碼等在各分子公司各不相同，也沒有一個(gè)惟一的關(guān)鍵字來鎖定信息，那核算出來的財(cái)務(wù)信息既不準(zhǔn)確也沒有太大的可比性。能實(shí)現(xiàn)共享中心這樣一個(gè)會(huì)計(jì)大工廠，統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程是其必需具備的主要特征。（作者單位為國藥控股湖北有限公司）