戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的運用研究

劉秋月

成本會計自工業(yè)革命產(chǎn)生并發(fā)展以來，相關(guān)理論與研究方法伴隨著社會生產(chǎn)力的日漸進步以及經(jīng)濟管理的實踐形成而拓展、延伸。戰(zhàn)略成本會計與傳統(tǒng)的成本會計相比顯著的突破，是由專門的會計人員為了輔助管理者開展企業(yè)戰(zhàn)略評價而基于專門的成本會計方法、自身與競爭對手相關(guān)資料所形成的一整套體系。對于企業(yè)管理而言，戰(zhàn)略成本會計貫穿于成本結(jié)構(gòu)、行為以及控制、優(yōu)化等過程，能否科學(xué)運用戰(zhàn)略成本會計關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展之路。

伴隨社會生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，我國社會經(jīng)濟邁上了更高的發(fā)展層次。與傳統(tǒng)企業(yè)管理運營方式相比，現(xiàn)代企業(yè)管理講求全員參與、全方位以及全過程管理監(jiān)控，自產(chǎn)品進入到退出市場，戰(zhàn)略成本會計突破了對于會計成本的微觀局限，引領(lǐng)企業(yè)會計成本管理進入到更為宏觀的層面（涉及預(yù)測、決策以及經(jīng)營等方面），旨在從整體上提高企業(yè)的競爭實力。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，戰(zhàn)略管理被管理者高度重視，并且將戰(zhàn)略管理滲透到了各個部門的管理中，實踐證明，戰(zhàn)略管理下可以有效的提高企業(yè)的核心競爭力。作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容——會計工作的有效性也得到了應(yīng)有的關(guān)注，在戰(zhàn)略管理實施下，傳統(tǒng)的成本會計管理工作已無法滿足企業(yè)自身的發(fā)展需求。同時，合理運用戰(zhàn)略成本會計可以全面的增強企業(yè)的內(nèi)部控制能力及經(jīng)濟活動的預(yù)見性，并為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、戰(zhàn)略成本會計基本概述

當前，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與日漸完善引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營邁入嶄新的階段，先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子技術(shù)的蓬勃發(fā)展為企業(yè)會計成本高效、自動化運作創(chuàng)造了可能性。與之對應(yīng)地，傳統(tǒng)的成本會計缺陷日漸暴露，早已不能適應(yīng)新的社會經(jīng)濟形式。戰(zhàn)略成本會計是基于企業(yè)從投資之初，到原料采購、研發(fā)設(shè)計，至最終的產(chǎn)品銷售及售后等一系列過程全面監(jiān)控而開展的有效管理。通過開展有效管理，各環(huán)節(jié)的成本能夠被規(guī)劃并調(diào)控于相對適度的水平，從而時時維持在有利于市場競爭的狀態(tài)下，這是確保企業(yè)完成既定業(yè)務(wù)目標的科學(xué)途徑。

對于戰(zhàn)略成本會計工作而言，其對象為費用，涉及企業(yè)整體資金運作過程中耗費的分配、分類與計量，旨在為企業(yè)提供成本預(yù)測、控制、決策以及分析、考量等一系列過程的客觀依據(jù)。因此，與一般的成本會計相比，其同樣為一門分支會計，但其不僅單方面的側(cè)重于企業(yè)整體的資金運動，而且關(guān)注與企業(yè)運作相關(guān)的各責(zé)任單位的資金運作；并且始終按照合法性、目標性、收益性、可理解性、實際成本性以及成本效益性等相關(guān)原則展開。

按遞進關(guān)系來講，企業(yè)戰(zhàn)略成本會計的目標可概括為基本目標、具體目標以及終極目標三個層次。由最初級的盡可能提高經(jīng)濟效益，到在實際運行過程中以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、費用報告、專題報告等形式反映相關(guān)財務(wù)信息，至最終實現(xiàn)過程中的稀缺資源配置，盡可能實現(xiàn)成本效益的擴張。

二、戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）運用于企業(yè)成本管理中。作為企業(yè)管理工作水平最為直觀的體現(xiàn)，成本管理效果是企業(yè)提高經(jīng)營管理最為基本的方面。要想全面提升自我的核心競爭力，企業(yè)不但要開發(fā)、生產(chǎn)出符合客戶期許的兼具良好品質(zhì)以及功能性的產(chǎn)品，而且要成功實現(xiàn)其成本控制與管理目標。在保障產(chǎn)品性能指標的同時，中間各環(huán)節(jié)的加減可由各部門負責(zé)調(diào)控，各類成本預(yù)估、設(shè)計以及后期實現(xiàn)等，在實際運行過程中都表現(xiàn)出一定的靈活性。從戰(zhàn)略成本會計的角度來看，成本不單純涉及原材料等物資采購方面，而且與運輸過程中的可靠性、質(zhì)量水平以及環(huán)境因素等密切相關(guān)，由此界定的會計成本涵蓋范圍廣泛，數(shù)據(jù)更為真實可靠。在完成關(guān)于成本的全面性核算之余，對于采購鏈整體鏈條每一環(huán)節(jié)作業(yè)所分擔(dān)的成本進行合理分配非常必要，這不僅能夠提升產(chǎn)品與每一環(huán)節(jié)成本的互為關(guān)聯(lián)性，而且可以通過所劃定的作業(yè)基礎(chǔ)來增加成本的可復(fù)核性。

（二）運用于企業(yè)高層決策管理過程中。戰(zhàn)略成本會計同樣與企業(yè)整體的戰(zhàn)略績效管理密切聯(lián)系，通過為企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層提供科學(xué)的、由內(nèi)向外的分析研究資料，對于促進其構(gòu)思企業(yè)的整體決策構(gòu)思具有重要的引導(dǎo)價值。從根本上來講，科學(xué)的會計信息是決策者了解企業(yè)當下運營態(tài)勢、洞察市場乃至客戶個體需求、分析乃至遠矚企業(yè)未來發(fā)展前景等最為有利的借鑒，是決策者捕捉發(fā)展先機，了解競爭對手的基礎(chǔ)資料。與此相對應(yīng)地，唯有獲得企業(yè)決策者的認同，戰(zhàn)略成本會計才能從真正意義上服務(wù)于企業(yè)，真正得到推廣；企業(yè)全體成員——戰(zhàn)略成本會計真正意義上的實踐者也能夠通過全員參與，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理以及成本核算、設(shè)計等過程中真正貢獻一己之力。

（三）運用于企業(yè)市場定位管理中。市場定位問題是企業(yè)戰(zhàn)略成本會計工作中的基礎(chǔ)性問題，一方面包括產(chǎn)品本身的類型定位，另一方面涉及產(chǎn)品在同行同類產(chǎn)品中所充當?shù)慕巧Ｖ档藐P(guān)注的是，如何定位是基于產(chǎn)品各個階段的財務(wù)信息而開展的；在前期市場調(diào)研階段，行業(yè)中同類產(chǎn)品種類、售價范圍、用戶認可度等信息；在設(shè)計階段，產(chǎn)品不同結(jié)構(gòu)以及不同性狀改善所對應(yīng)的難度系數(shù)（包括成本、工藝周期等）；在生產(chǎn)階段，產(chǎn)品質(zhì)量、消耗、生產(chǎn)組織信息、數(shù)量等信息；在售后階段，市場以及價格所能接受的價格范圍、相關(guān)配件的配套費用等信息?；谏鲜龈鳝h(huán)節(jié)的成本核算，可分別制定出備選方案，在綜合考慮各環(huán)節(jié)后，企業(yè)能夠針對產(chǎn)品制定出相對最佳的方案。從這一方面來講，戰(zhàn)略成本會計系統(tǒng)同樣能夠增加企業(yè)的信息化建設(shè)進程，以多層次、系統(tǒng)化的定位管理思路來推動市場定位的科學(xué)化、準確性，從而加強企業(yè)各個部門、各環(huán)節(jié)的相互關(guān)聯(lián)性，有助于實現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰，降低甚至避免不必要的成本浪費。

（四）運用于企業(yè)售后服務(wù)過程中。戰(zhàn)略成本會計工作是圍繞成本降低，優(yōu)化管理而展開的，整個過程的實現(xiàn)要重點關(guān)注質(zhì)量把控、網(wǎng)點布局調(diào)控。此外，完善的售后服務(wù)不可或缺，對于提升人性化水平，增進客戶信任度十分關(guān)鍵。戰(zhàn)略成本會計相關(guān)思想與方法在企業(yè)售后服務(wù)過程中的實踐要關(guān)注以下幾方面。其一，要平衡產(chǎn)品質(zhì)量同成本間的關(guān)系，當成本效益遠低于產(chǎn)品質(zhì)量效益所帶來的企業(yè)優(yōu)勢提升，則要將天平傾斜于對成本效益的考量。其二，關(guān)注售后工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量經(jīng)濟分析。要定期、不定期的開展客戶問卷調(diào)查，收集并處理信息，交由相關(guān)的成本會計統(tǒng)計部門，借此實現(xiàn)對于產(chǎn)品質(zhì)量的有效把握；基于客戶反饋，來調(diào)控成本與質(zhì)量間的平衡杠桿，一方面削減隱沒成本，另一方面增加硬性成本支出。其三，合理布局網(wǎng)點配置與布局，這一方面工作與產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)密切關(guān)聯(lián)。第四，以售后服務(wù)作為樹立品牌形象，增加客戶認同感的有效途徑。針對這一方面工作，要適度安排服務(wù)人員與設(shè)施，不要將眼光局限于暫時性的服務(wù)機構(gòu)費用成本的增加上，而是要將售后服務(wù)環(huán)節(jié)伴隨產(chǎn)生的對于企業(yè)的正效應(yīng)相聯(lián)系。

三、結(jié)語

戰(zhàn)略成本會計為成本會計理論結(jié)構(gòu)最高層次的內(nèi)容，其合理應(yīng)用對于企業(yè)的科學(xué)化管理與運作十分有益。本文基于戰(zhàn)略成本會計基本內(nèi)容，而從企業(yè)成本管理、企業(yè)高層決策管理、企業(yè)市場定位管理以及企業(yè)售后服務(wù)等幾方面，對于戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的各方面應(yīng)用進行了總結(jié)，以期為企業(yè)管理提供一定借鑒。（作者單位為河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院會計學(xué)院 ）