汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建

賈辰飛

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累還需要汽車(chē)實(shí)際業(yè)務(wù)的實(shí)踐，改變傳統(tǒng)“學(xué)科本位”的觀念，高校教育在培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)際操作和運(yùn)用中提高自身專(zhuān)業(yè)技能。本文將對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建進(jìn)行探究和分析。

高校教育中課程體系的構(gòu)建關(guān)系到專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)也有實(shí)踐能力的培養(yǎng)?？茖W(xué)的課程體系構(gòu)建，有利于高校人才的培養(yǎng)，高校根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求設(shè)置和調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程學(xué)習(xí)安排，面向社會(huì)，學(xué)校專(zhuān)業(yè)的設(shè)置也與時(shí)俱進(jìn)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的科學(xué)構(gòu)建，有助于為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作提供專(zhuān)業(yè)性人才。

一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系科學(xué)構(gòu)建的必要性

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展也如火如荼，汽車(chē)銷(xiāo)量逐年遞增。同時(shí)新能源車(chē)輛的出現(xiàn)也大大擴(kuò)大了汽車(chē)市場(chǎng)。因此面對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)行業(yè)，這就需要具有更高專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的人才來(lái)從事。在汽車(chē)銷(xiāo)售、維修行業(yè)，從業(yè)人員的基本素質(zhì)便是在高校教育中獲得，因此加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建，是市場(chǎng)的需求，是人才培養(yǎng)的需要，對(duì)于我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)行業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置與體系構(gòu)建

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建需要立足于當(dāng)前實(shí)際，根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求和對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求調(diào)整和規(guī)劃高校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程。高校應(yīng)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略思維，在招生要求、學(xué)時(shí)設(shè)置、課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃安排、考試測(cè)評(píng)、就業(yè)指導(dǎo)等方面，加強(qiáng)完善。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)，既包含汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí)也包含汽車(chē)服務(wù)知識(shí)，汽車(chē)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中，高校應(yīng)在專(zhuān)業(yè)中設(shè)置汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)、汽車(chē)零部件供應(yīng)、汽車(chē)用品銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃等多方面。這些都涉及到現(xiàn)實(shí)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售與服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生多方面技能，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，為社會(huì)提供復(fù)合型人才，這是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。此外，除了學(xué)生的理論知識(shí)外，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通解決問(wèn)題的能力等，也是必要的。高校在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置上應(yīng)立足實(shí)際，建立起科學(xué)、規(guī)范、合理的課程體系，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才做準(zhǔn)備。

三、如何加強(qiáng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建

（一）各高校應(yīng)該堅(jiān)持以社會(huì)人才需求為導(dǎo)向，在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上本著就業(yè)的宗旨，調(diào)整和規(guī)劃汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程。高校管理人員應(yīng)該持有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的分析和調(diào)研，制定正確的專(zhuān)業(yè)方向，合理搭配專(zhuān)業(yè)課程，制定合理的教學(xué)計(jì)劃，促進(jìn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)新和豐富，高校為學(xué)生提供良好平臺(tái)，構(gòu)建科學(xué)課程體系。

（二）高校立足自身實(shí)際，打造具有自身特色的專(zhuān)業(yè)課程體系。各高校具有不同的教育特色，不論是汽車(chē)銷(xiāo)售或者汽車(chē)維修，或者汽車(chē)美容等等，各高校應(yīng)該堅(jiān)持本校專(zhuān)業(yè)特色，在夯實(shí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，充分發(fā)揮特色式教育，拓展學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生的自身競(jìng)爭(zhēng)力，為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)性人才。

（三）在高校教育中，各高校應(yīng)堅(jiān)持以人為本，建立科學(xué)合理的教學(xué)管理制度。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，課程自身特點(diǎn)決定了理論學(xué)習(xí)和實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。應(yīng)注意學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng)，學(xué)生可以運(yùn)用理論知識(shí)自主繪圖、設(shè)計(jì)等，這是專(zhuān)業(yè)技能所必須的。此外，學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中要及時(shí)了解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)的新發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)規(guī)劃教學(xué)計(jì)劃。高校管理者設(shè)置合理的教學(xué)管理制度，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以學(xué)生為本，鼓勵(lì)學(xué)生自我發(fā)展，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

（四）加強(qiáng)校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用，拓展學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力。學(xué)校積極聯(lián)系相關(guān)汽車(chē)行業(yè)企業(yè)，增加實(shí)踐模塊，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。高校與企業(yè)間的合作，一方面可以鼓勵(lì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生將專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用和鞏固，學(xué)生可以在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，有益于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的豐富和發(fā)展；另一方面，學(xué)生帶著先進(jìn)的理論知識(shí)進(jìn)入企業(yè)，有助于為企業(yè)增添新鮮血液，有助于為企業(yè)帶來(lái)先進(jìn)的理論和技術(shù)，可以為企業(yè)的發(fā)展提供更好的途徑和方法，有助于增強(qiáng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性。

四、結(jié)語(yǔ)

高校在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置上，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用，提高學(xué)生在汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、汽車(chē)美容、汽車(chē)品牌創(chuàng)新、汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的技能和素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和自我創(chuàng)新的思維，拓展學(xué)生的綜合能力。通過(guò)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的科學(xué)構(gòu)建，學(xué)生由淺入深，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，學(xué)生逐漸掌握汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)的技能，熟悉市場(chǎng)，在高校教育中同時(shí)掌握理論知識(shí)和實(shí)踐能力，也有利于促進(jìn)我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（作者單位為漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

項(xiàng)目類(lèi)別：示范校建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱(chēng)：基于崗位需求的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，編號(hào)：HZYKYSF201714。