高職院校輔導(dǎo)員如何做好新生管理工作構(gòu)架

陳穎慶

在高職院校當(dāng)中，學(xué)生的思想政治教育工作主要有輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，并且思政教育的關(guān)鍵時期往往聚焦于學(xué)生剛踏入大學(xué)校門的階段，原因在于其思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面還未形成目標(biāo)與方向，因此需要輔導(dǎo)員進行引導(dǎo)與教育。鑒于此，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對新生特點有全面掌握，以此為基礎(chǔ)去做好新生管理工作，文章便針對這一內(nèi)容展開深入探討，希望能夠為相關(guān)從業(yè)者提供參考借鑒。

一、前言

隨著教育改革的不斷推進，越來越多的高職院校得到了快速發(fā)展，也使得更多學(xué)生進入了高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí)，這一形勢也造就了當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員的重要作用。對于學(xué)生而言，其學(xué)業(yè)、擇業(yè)以及思想方面的引導(dǎo)，都需要輔導(dǎo)員予以輔助，尤其是在剛踏足高職校門的重要階段中，往往會覺得學(xué)生今后的人生軌跡，所以做好新生管理工作對于輔導(dǎo)員而言極為關(guān)鍵，輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識到這一現(xiàn)實意義，能夠更好的助力學(xué)生健康成長。

二、高職院校新生特點

（作者單位為廣州松田職業(yè)學(xué)院 ）

（一）現(xiàn)實落差而感到失落

在踏足大學(xué)校門前，學(xué)生便通過各種渠道對大學(xué)生活有所了解且充滿幻想，經(jīng)過了高考之后終于進入了夢寐以求的大學(xué)，認(rèn)為終于可以體驗自己憧憬中的大學(xué)生活。然而，許多學(xué)生在進入高職院校之后才發(fā)現(xiàn)，這里的方方面面與原先的幻想有著很大出入，尤其是與之前進入名牌大學(xué)的同學(xué)相比，心理會產(chǎn)生很大落差，逐漸消極沉淪。

（二）新的環(huán)境難以適應(yīng)

隨著“00后”都已邁入大學(xué)校門，這一群體在過去生活中有著豐厚物質(zhì)條件以及來自親人無微不至的關(guān)心。而進入高職院校之后，需要自己去生活自理，雖然前期因為好奇與興奮而并不感到困擾，但隨著時間一長以及生活周而復(fù)始的循環(huán)，許多新生會在新的環(huán)境中感到無比迷茫，尤其是在看到優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐時，會更加感到自卑，自信心受打擊。

（三）厭學(xué)情緒較為普遍

許多學(xué)生之所以選擇就讀高職院校，原因無非是高考成績不好，這也與其學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣未養(yǎng)成相關(guān)。因此，一旦進入高職院校，許多新生便將自己定義為“失敗者”，認(rèn)為學(xué)不學(xué)習(xí)無所謂，而這種厭學(xué)情緒一旦蔓延，會影響到整個宿舍乃至班級，加之高校任課教師并不會像高中時期一樣時刻監(jiān)督，完全依靠學(xué)生自覺，所以主動學(xué)習(xí)則變成了難能可貴之事。

三、高職院校輔導(dǎo)員在新生管理工作中需具備的素質(zhì)

（一）責(zé)任意識

輔導(dǎo)員的主要工作責(zé)任在于開展學(xué)生思政教育工作，對學(xué)生進行管理、培養(yǎng)、引導(dǎo)與服務(wù)，這在高職院校的教育管理工作中占據(jù)著關(guān)鍵地位。因此，身為輔導(dǎo)員一定要對自身職責(zé)有所明確，更要對自身工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以做好學(xué)生思政教育和管理工作為目標(biāo)，這種高度負(fù)責(zé)的心理是每一位輔導(dǎo)員都應(yīng)該具備的，如此一來不僅能夠在新生管理工作中取得實效，還能逐步實現(xiàn)自身職業(yè)理想。

（二）管理意識

在高職院校剛開學(xué)期間，面對大量涌入的新生群體，輔導(dǎo)員此時的工作強度會驟然加劇，從新生報道開始，緊接著便是軍訓(xùn)、宿舍安排、班委選舉等等，不僅管理工作任務(wù)量大且各環(huán)節(jié)不得有失，這對于輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)與管理能力是一項極大考驗。倘若輔導(dǎo)員不具備良好的管理意識與能力，則難以保證工作按時按量完成，因此新生輔導(dǎo)員需要不斷提升自身管理水平，以應(yīng)對繁多的新生管理工作。

（三）服務(wù)意識

輔導(dǎo)員的新生管理工作，不僅僅在于引導(dǎo)學(xué)生正確的政治思想，也需要做好新生服務(wù)工作，所以要成為一名合格的新生輔導(dǎo)員，一定要對學(xué)生真誠關(guān)懷，這也是教育工作者的基本涵養(yǎng)。因此，輔導(dǎo)員需要主動去了解學(xué)生的困擾與需求，以生為本去為學(xué)生提供服務(wù)，助力學(xué)生健康成長。

四、高職院校輔導(dǎo)員做好新生管理工作的基本構(gòu)架與策略

（一）加強日常管理工作

對于剛?cè)雽W(xué)的新生所展開的教育管理，一定要強化安全教育與在校日常行為規(guī)范教育。其中，輔導(dǎo)員需要對新生人身、財產(chǎn)、交通、用火用電等安全方面給予學(xué)生警示，不僅要提醒新生警惕詐騙、推銷等事件，還需在自身出行、生活方面多加注意安全；對于在校的日常管理，輔導(dǎo)員還需對自習(xí)、上課、宿舍管理、請假審批等一系列的行為進行規(guī)范管理，列出清晰說明。正所謂，缺乏監(jiān)督則不出效果，所以筆者相信在加大日常管理工作力度后，許多原本行為散漫不羈的新生也會逐步改善，全身心投入到高職學(xué)習(xí)生活中來。

（二）以疏導(dǎo)為主的教育引導(dǎo)

在硬性管理與柔性管理的選擇方面，高職輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到過于嚴(yán)苛的制度雖然能夠讓學(xué)生表面服從，但實際會激發(fā)學(xué)生的逆反心理，長此以往不利于管理效果，也不利于學(xué)生成長。所以，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性地與學(xué)生交流，以深厚師生友誼為基礎(chǔ)去強化管理效果。輔導(dǎo)員在展開思政教育與管理工作時，應(yīng)當(dāng)堅持以疏導(dǎo)為主，在思想、生活及學(xué)習(xí)方面都應(yīng)給予實質(zhì)性的引導(dǎo)，立足學(xué)生實際需求而因勢利導(dǎo)，所以需要與學(xué)生大量交心，掌握更多資料，才能為問題處理奠定基礎(chǔ)。此外，在處理相關(guān)糾紛事務(wù)時，不得濫用輔導(dǎo)員威嚴(yán)，要懂得以理服人，唯有學(xué)生真心意識到自身錯誤，才能真正化解糾紛。

（三）建立良好宿舍文化

對于新生而言，宿舍今后便是他們未來三年生活的主要場所，不僅僅是同學(xué)一起學(xué)習(xí)、休息、吃飯的地方，也是彼此間交流談心的空間。作為輔導(dǎo)員，在學(xué)生白天上課時，可前往宿舍進行衛(wèi)生檢查，掌握學(xué)生的生活自理情況；中午可去宿舍巡視新生的伙食情況，在一起可暢聊幾句，拉近與學(xué)生的距離，也了解學(xué)生的基本生活水平；下午也可前往學(xué)生宿舍去了解他們的課后生活，借此機會與學(xué)生對未來、個人發(fā)展等問題進行探討；到晚上輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)及時查寢，既保證學(xué)生安全，也能與學(xué)生互道晚安。由此可見，宿舍作為輔導(dǎo)員管理工作開展的主陣地，一定要無時無刻滲透其中，讓學(xué)生感受到親人般溫暖，從而幫助其良好成長。

（四）注重加強學(xué)風(fēng)建設(shè)

許多高職院校新生會因為自身大專生的身份而產(chǎn)生自卑心理，尤其是高考過后學(xué)習(xí)目標(biāo)驟然喪失，會使其茫然無目的且心里空虛。所以，輔導(dǎo)員需要對新生加強督促，尤其是要注重加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，這也是新生入學(xué)的重點教育管理工作。首先，要幫助新生重新樹立目標(biāo)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)嘗試引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身情況，在高職求學(xué)期間努力學(xué)好專業(yè)知識，努力成為對社會有用的人才；其次，輔導(dǎo)員可城市開展新生與老生的交流會，讓新生在老生的帶領(lǐng)下熟悉學(xué)校的方方面面，也能讓同專業(yè)的學(xué)長學(xué)姐為其今后的學(xué)習(xí)指點一二，盡快適應(yīng)高職學(xué)習(xí)環(huán)境，找到適合自身的學(xué)習(xí)方法，從而提高學(xué)習(xí)實效；最后，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)積極搭建全方面溝通體系，比如向任課教師了解新生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，深入宿舍了解新生的生活困惑，與新生家長保持聯(lián)系，使得雙方意見得到交換，從而便于良好解決新生在生活與學(xué)習(xí)方面的問題。

（五）做好班干部選拔工作

在班級管理工作中，班干部作為輔導(dǎo)員的得力助手，要在選拔過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，所以在新生入學(xué)后的第一屆班委選舉中，一定要意識到該項工作與今后班級學(xué)風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)的直接相關(guān)性。唯有選拔出認(rèn)真、負(fù)責(zé)的班干部，才能真正成為學(xué)生與輔導(dǎo)員的溝通橋梁，能夠?qū)W(xué)生內(nèi)部存在的問題及時向輔導(dǎo)員反映，進而讓輔導(dǎo)員對新生的學(xué)習(xí)、生活與思想有全面把握，開展的教育管理工作邊更具針對性。因此，在班干部選拔中，既要民意選舉，也要輔導(dǎo)員綜合考量，同時要對班干部制定完善獎懲制度予以約束，對其工作進行規(guī)范管理。

五、結(jié)束語

綜上所述，在對當(dāng)代高職新生進行管理教育的過程中，輔導(dǎo)員還應(yīng)更新工作手段與理念，通過微信、微博等方式去拉近與學(xué)生的溝通距離，從而感受到輔導(dǎo)員的真切關(guān)懷，進而對輔導(dǎo)員產(chǎn)生良好的心理依賴，進而有助于輔導(dǎo)員思政教育管理工作的開展?？偠灾?，高職輔導(dǎo)員的新生管理工作極為關(guān)鍵，不僅要提高重視，還需結(jié)合時代背景去轉(zhuǎn)變理念與方式，對待學(xué)生唯有兼具責(zé)任心與愛心，才能讓其感受到溫暖，幫助其在高職生活中健康成長。（作者單位為廣州松田職業(yè)學(xué)院 ）