決策與調(diào)整：直面人工智能

摘 要：在人工智能已經(jīng)深入生活的今天，AI技術(shù)正越來越迅速地改變?nèi)祟惿鐣?。在社會科學(xué)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)對生產(chǎn)效率的提升已是不爭的事實，其積極影響也無需加以贅述。然而，在某種程度上，我們同樣應(yīng)重視這一技術(shù)的消極方面，特別是其在短期內(nèi)對人類社會造成的直接影響。放眼將來，由于人類目前尚未對人工智能形成系統(tǒng)的應(yīng)對方案，今后十年，或?qū)⑹侨斯ぶ悄芗夹g(shù)社會風(fēng)險最大時期。對其負(fù)面影響進(jìn)行分析，是當(dāng)下整個社會的燃眉之急。在AI技術(shù)引發(fā)的社會問題真正到來之前，主動探索其解決之道，已然成為勢在必行之舉。

關(guān)鍵詞：人工智能；社會影響；經(jīng)濟(jì)政策

一、人工智能的直接影響

關(guān)于人工智能技術(shù)，最廣為人知的一點即是，在未來幾十年內(nèi)，有相當(dāng)數(shù)量的人存在被人工智能取代的可能性。如今，這一設(shè)想已得到包括世界經(jīng)濟(jì)論壇、國際勞工組織在內(nèi)的多家權(quán)威機(jī)構(gòu)印證。來自世界經(jīng)濟(jì)論壇的一份報告預(yù)測，到2020年，人工智能的進(jìn)一步普及將導(dǎo)致15個發(fā)達(dá)國家減少500萬個工作崗位。[1]國際勞工組織牽頭開展的另一項研究顯示，在柬埔寨和印度尼西亞等國，有多達(dá)1.37億工人的崗位可能被機(jī)器人取代。[2]在第六次人口普查的結(jié)果中，我國 20-65歲的人口多達(dá)8.3億，占全國人口總數(shù)的六成強。[3]這些研究和數(shù)據(jù)意味著，在人工智能不斷發(fā)展的今后幾十年間，受影響勞動者群體在我國人口中將占有相當(dāng)大比重。

如此沖擊之下，失業(yè)及其引發(fā)的社會問題或?qū)⒕硗林貋?。今天，在這場由人工智能引發(fā)的革命中，新技術(shù)普及的速度遠(yuǎn)超人類歷史上任何一次技術(shù)革新。當(dāng)人工智能開始大批取代勞工時，整個社會或?qū)o法避免隨之而來的、以失業(yè)為典型特征的諸多社會問題。

可以設(shè)想，倘若出現(xiàn)大規(guī)模失業(yè)現(xiàn)象，社會的各個方面勢必將受到劇烈沖擊：失業(yè)人數(shù)增多，導(dǎo)致犯罪率上升，降低社會整體穩(wěn)定性；收入差距增大，貧富分化加劇，激化社會分配不公平；勞工收入下跌，社會安全感喪失，引起人民幸福指數(shù)進(jìn)一步降低。一言以蔽之，人工智能帶來的沖擊幾乎能影響到社會的任何一面，而對我們發(fā)展中國家來說，這些影響恐怕絕非幸事。

言既至此，一些讀者或已大驚失色，但實際上，我們并沒有必要對人工智能技術(shù)過度擔(dān)憂。因為，在人工智能逐漸普及的過程中，政府部門不可能忽視大批失業(yè)者而不采取任何對策。事實上，只要相關(guān)部門及時采取包括但不限于下文所述措施來應(yīng)對社會結(jié)構(gòu)調(diào)整，完全可以將上述問題帶來的不利影響最小化。

二、如何緩解新的失業(yè)浪潮

不難發(fā)現(xiàn)，人工智能技術(shù)在短期內(nèi)給人類社會帶來的風(fēng)險，主要在于普遍失業(yè)現(xiàn)象。值得注意的是，由人工智能引發(fā)的失業(yè)，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)過去所研究的對象有著根本差別：勞動者賦閑在家，工廠則在AI參與下以更高效率進(jìn)行生產(chǎn)，社會總體生產(chǎn)力非但沒有受到削弱，反而在一定程度上得到提升。在這種情形中，引發(fā)失業(yè)的原因并非勞動力調(diào)配不均，而是若干受人工智能影響的領(lǐng)域勞動力資源過剩。由于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中應(yīng)對失業(yè)的措施所針對的并非此種情況，因而將于很大程度上在新的失業(yè)浪潮中失效。若想從根本上解決這一問題，必須嘗試探索新的應(yīng)對方式。

將AI技術(shù)的最新發(fā)展趨勢充分納入考慮之后，筆者認(rèn)為，在人工智能社會圖景下，為緩解特定領(lǐng)域勞動力資源過剩引發(fā)的失業(yè)問題，可行的方式主要有三：

其一，加大精神建設(shè)投入，擴(kuò)充文化就業(yè)市場。這一措施的合理性在于，隨著人工智能的發(fā)展，社會生產(chǎn)效率提升，人均勞動時間將逐漸縮短，導(dǎo)致民眾業(yè)余時間普遍增加，從而引發(fā)整個社會娛樂需求、文化需求的上升，催生出與該領(lǐng)域密切相關(guān)的工作崗位。倘若政府足夠重視文化建設(shè)，持續(xù)對其投入資金以創(chuàng)造更多工作機(jī)會，那么在未來的幾十年間，對文化就業(yè)市場的擴(kuò)充將成為緩解失業(yè)的重要手段，其長遠(yuǎn)影響不容小覷。

其二，加大社會公益投入，將社會服務(wù)工作職業(yè)化。目前的人工智能，在情感理解能力、表達(dá)能力上還不甚理想，但相當(dāng)一部分的社會服務(wù)工作，如護(hù)理、志愿服務(wù)等，正是需要這些給人以關(guān)懷的能力。在中國，隨著劉易斯拐點到來，人口紅利不再，老年群體的比例正快速增長。而這一群體所接受的人文關(guān)懷服務(wù)，在很大程度上取決于社會服務(wù)人員的數(shù)量與工作能力。目前在我國從事該工作的，主要是來自各行各業(yè)的志愿者，但在將來，由于社會服務(wù)需求與待業(yè)人員數(shù)量不斷增長，政府可以加大對社會服務(wù)工作的投入，使其成為正式的職業(yè)，從而在勞動力分配與老齡化問題上一舉兩得。

其三，完善繼續(xù)教育制度，對新增失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握一些未被人工智能取代的職業(yè)所需技能，如藝術(shù)創(chuàng)作、軟件開發(fā)、心理咨詢等，幫助他們開啟新的職業(yè)生涯。在諸多緩解失業(yè)問題的方式中，這或許是最為直接的一種，但其回報也最為顯而易見。

三、政府或?qū)⒉扇【o急措施

通常情況下，上述應(yīng)對方式已經(jīng)能在很大程度上解決勞動力問題，但若出于某些潛在原因，人工智能發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)前預(yù)期，政府部門恐將采取應(yīng)急措施以緩解勞動力資源過剩問題。觀之于當(dāng)下，政府或?qū)⒕o急增加對社會福利項目的投入，使待業(yè)者在找到新工作之前維持基本生活，以免引發(fā)潛在社會問題；視之于長遠(yuǎn)，政府或?qū)⒄{(diào)整計劃生育政策以降低人口出生率，從根本上緩解勞動力問題。

值得注意的是，上述方式都需要大量的資金投入，而政府應(yīng)如何負(fù)擔(dān)這些額外的支出，將成為亟待解決的問題。一種可能的設(shè)想是，對新興人工智能企業(yè)所征繳的稅收，會成為將來這些資金的主要來源?？梢酝茰y，未來與人工智能有關(guān)行業(yè)的稅率將普遍高于其他行業(yè)，這是因為，高稅率一方面能促進(jìn)該領(lǐng)域社會財富的合理分配，避免人工智能企業(yè)過度牟取暴利而加劇社會貧富分化，另一方面，政府也需要這一款項來彌補財政赤字，為解決人工智能引發(fā)的其他問題提供資金保障。

四、結(jié)語

在上述若干種方式的協(xié)同作用下，我們有足夠的理由相信，由人工智能引發(fā)的勞動力問題勢必在不遠(yuǎn)的將來得到妥善解決。而人工智能技術(shù)本身，也將成為主導(dǎo)未來社會發(fā)展的重要因素，推動人類文明的進(jìn)程不斷向前。

參考文獻(xiàn)：

[1]The World Economic Forum.The Future of Jobs[R].Geneva：The World Economic Forum，2016.

[2]譚利婭.未來20年東南亞數(shù)百萬工作崗位將被機(jī)器人替代[J/OL].環(huán)球網(wǎng)，2016-07-08/2018-08-27.

[3]國家統(tǒng)計局.第六次人口普查數(shù)據(jù)[DB/OL].2011-04-28/2018-08-27.

作者簡介：溫昕陽（2001-），男，福建上杭人，上杭一中2019屆理科實驗班學(xué)生，曾獲2017年全國信息學(xué)奧林匹克聯(lián)賽提高組一等獎。