人才共享經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造新效能

呂嶸

時(shí)代形式與格局的變化，必將伴隨著人的重新布局與流動(dòng)，并醞釀出巨大的商業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)人才共享時(shí)代，人才應(yīng)該沒有邊界，跨界流動(dòng)尋求發(fā)展。未來，伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，專業(yè)人才的需求會(huì)越來越旺盛，人才共享有望成為下一個(gè)風(fēng)口。

原Uber中國(guó)公關(guān)總監(jiān)、優(yōu)客工場(chǎng)執(zhí)行合伙人高超總結(jié)了自2015年（共享經(jīng)濟(jì)元年）開始，共享經(jīng)濟(jì)以裂變之勢(shì)洶涌而來，深刻改變著大眾的衣食住行、工作、健康、娛樂等方方面面，從國(guó)外的Uber、Airbnb、WeWork，到中國(guó)的滴滴、ofo、優(yōu)客工場(chǎng)、小豬短租、在行等，推動(dòng)著我們迅速進(jìn)入一個(gè)“共享新紀(jì)元”。

2018年3月，滴滴已有4億注冊(cè)用戶和1500萬名司機(jī)。根據(jù)《2017年滴滴出行平臺(tái)就業(yè)研究報(bào)告》，共有2108萬人在滴滴平臺(tái)獲得收入。

據(jù)普華永道管理咨詢公司的報(bào)告，2014年全球共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模已位居各行業(yè)經(jīng)濟(jì)第五名，約150億美元；預(yù)計(jì)到2025年將增至3350億美元。共享經(jīng)濟(jì)正在成為影響全球發(fā)展的新力量。

據(jù)中國(guó)國(guó)家信息中心共享經(jīng)濟(jì)研究中心2018年2月發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2018》，我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，2017年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為49205億元，比上年增長(zhǎng)47.2%。2017年我國(guó)提供共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)的服務(wù)者人數(shù)約為7000萬人，比上年增加1000萬人；共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)員工數(shù)約716萬人，比上年增加131萬人，占當(dāng)年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)的9.7%，意味著城鎮(zhèn)每100個(gè)新增就業(yè)人員中，就有約10人是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)新雇用員工。報(bào)告預(yù)測(cè)，未來五年，我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)有望保持年均30%以上的高速增長(zhǎng)。農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域有可能成為共享經(jīng)濟(jì)的新“風(fēng)口”。

事實(shí)上，共享經(jīng)濟(jì)最早由美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)社會(huì)學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會(huì)學(xué)教授瓊·斯潘思于 1978年提出。其主要特點(diǎn)是，包括一個(gè)由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái)。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、社會(huì)資源。可見，共享經(jīng)濟(jì)被提出的時(shí)候，就包含了共享人才這一概念。

共享經(jīng)濟(jì)從對(duì)物的共享、空間的共享開啟了經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)新業(yè)績(jī)，并發(fā)展到對(duì)人的共享。人才共享年代，新的人才理念和用人模式也將不斷涌現(xiàn)。

共享時(shí)間、知識(shí)和技能，發(fā)揮個(gè)人最大效能

人才共享是對(duì)人才的企業(yè)所有制、地區(qū)所有制、國(guó)家所有制的一種挑戰(zhàn)，客觀上要求從更廣的角度、更大的范圍、更高的效率來配置人力資源，讓人才的能量和數(shù)量都得到釋放。“不求為我所有，但求為我所用”，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人才共享的新理念。

人才不僅僅是隸屬于某個(gè)企業(yè)的被雇傭者，而且是獨(dú)立的產(chǎn)品/服務(wù)的提供者。“平臺(tái)+個(gè)人”的組合模式是未來社會(huì)的普遍形式。各種眾包平臺(tái)在全世界范圍內(nèi)為人才和需求方提供交易服務(wù)，人們的工作方式逐漸開始圍繞互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上各種各樣的工作任務(wù)單展開，人們的時(shí)間和知識(shí)技能也在重新組合，不斷向著符合個(gè)人發(fā)展需求的方向優(yōu)化。

例如，快約APP是一個(gè)時(shí)間和技能服務(wù)的零售平臺(tái)。用戶可以用自己的手機(jī)“開店”，售賣自己的特長(zhǎng)或者時(shí)間；也可以基于地理位置信息快速約到自己需要的人，購(gòu)買他的時(shí)間幫你解決所需，如找模特、找美發(fā)師，或者交換工作、交換技能服務(wù)。人才共享將人們閑散的時(shí)間價(jià)值化和貨幣化。

服務(wù)眾包平臺(tái)豬八戒網(wǎng)的創(chuàng)始人朱明躍說：“豬八戒網(wǎng)通過十年的努力，證明了智慧共享無論對(duì)于雇主端的利益最大化，還是對(duì)于服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)者的孵化成長(zhǎng)都是有幫助的。我們希望再花十年的時(shí)間推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的蓬勃發(fā)展，推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)服務(wù)成為主流市場(chǎng)的有力支撐?！?/p>

企業(yè)在人力資源的管理上也開始由“獨(dú)有”向“共有”轉(zhuǎn)變，擇需而用，擇優(yōu)而用，以最經(jīng)濟(jì)的方式得到最匹配的人才。

人才共享模式不斷創(chuàng)新

美國(guó)為自由職業(yè)者服務(wù)的最大平臺(tái)Upwork，是全球最大的人力外包服務(wù)市場(chǎng)。據(jù)Upwork的CEO估計(jì)，未來全球自由職業(yè)市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)2萬億到3萬億美元，人才共享市場(chǎng)有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在中國(guó)，提供臨時(shí)服務(wù)、滿足臨時(shí)需求的斗米兼職平臺(tái)，上線僅100多天，用戶量、商戶數(shù)據(jù)、交易流水等即沖到行業(yè)第一。市場(chǎng)對(duì)兼職人才的需求量在不斷增長(zhǎng)，眾多有各類技能的人愿意利用自己的碎片時(shí)間來提供服務(wù)，將時(shí)間轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)效益。

專注于互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì)的拉勾網(wǎng)，上線了企業(yè)外包平臺(tái)“大鯤”。通過眾籌、在線協(xié)作或按需雇傭的方式，鏈接互聯(lián)網(wǎng)公司和人才，展開項(xiàng)目合作，打造高效的人才共享模式。

而企業(yè)的工作眾包模式也越來越多樣。這種眾包模式是指一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿 的形式外包給大眾網(wǎng)絡(luò)的模式，如委托共享、借用共享、購(gòu)買共享、項(xiàng)目式共享、候鳥式共享等。人才共享平臺(tái)、自由職業(yè)、兼職眾包等模式已從新生事物漸成發(fā)展之勢(shì)。

讓人才在更廣闊的網(wǎng)絡(luò)里加速流動(dòng)

在暢銷書《第三次工業(yè)革命》中，曾經(jīng)擔(dān)任歐盟委員會(huì)主席顧問的杰里米里夫金寫道，第三次工業(yè)革命，標(biāo)志著以勤勞、大量使用勞動(dòng)力為特征的200年商業(yè)傳奇故事的結(jié)束，代之以合作、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)專家、技術(shù)勞動(dòng)力為特征的新時(shí)代。而人才共享的理念和模式，促進(jìn)人才資源從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流入到整個(gè)產(chǎn)業(yè)、地區(qū)，在跨區(qū)域、跨國(guó)際的大循環(huán)中，在全社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)廣泛流動(dòng)和優(yōu)化配置。

在共享經(jīng)濟(jì)的背景下，在各路資本的投入加持下，各類人才共享平臺(tái)的發(fā)展越來越快，人力資源的覆蓋面也越來越多，而一些優(yōu)質(zhì)資源、稀缺資源的加速流動(dòng)，帶來了越來越高的社會(huì)價(jià)值。例如名校的名師資源、大城市的醫(yī)生資源等。

2014年成立的“名醫(yī)主刀”抓住看病難、看病貴這些新醫(yī)改著力要解決的問題，在醫(yī)療業(yè)獨(dú)創(chuàng)了“空閑床位+異地行醫(yī)”的新共享經(jīng)濟(jì)模式。平臺(tái)在北京、上海、杭州、南京等城市布點(diǎn)，為患者選擇掛靠平臺(tái)的專家進(jìn)行治療，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置。

時(shí)代環(huán)境已經(jīng)發(fā)生徹底變化，置身其中的個(gè)人也要順乎其變。可欣慰的是，自己的變局可以由自己來啟動(dòng)按鈕，重構(gòu)職業(yè)和生活。

與此契機(jī)同步，每個(gè)人需要做好自己的身份和心態(tài)準(zhǔn)備，抓住時(shí)代進(jìn)步的窗口期、紅利期，做自己的人生設(shè)計(jì)師，重構(gòu)自我，在這個(gè)進(jìn)程中注入自己的新身份，加入這場(chǎng)盛宴。對(duì)個(gè)人特質(zhì)的開發(fā)識(shí)別能力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)協(xié)作能力，對(duì)個(gè)人品牌的塑造和營(yíng)銷能力，是這個(gè)時(shí)代每個(gè)人生存和發(fā)展的新的核心能力。

越來越多的人不再依賴公司形態(tài)而存在，不再用雇主品牌為自己做背書，而是以個(gè)性化的商業(yè)模式為核心，用新身份、新思維、新能力，以及新體驗(yàn)，打造個(gè)人自品牌，擴(kuò)大自品牌的能見度，給品牌刷臉，讓自己明亮登場(chǎng)。

選擇共享平臺(tái)，建立個(gè)人賽道

時(shí)代形式與格局的變化，必將伴隨著人的重新布局與流動(dòng)，并醞釀出巨大的商業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)。那么，如何選擇共享平臺(tái)，建立個(gè)人賽道，獲取客戶與任務(wù)資源及高成長(zhǎng)性？

在筆者看來，傳統(tǒng)的職場(chǎng)文明正在向互聯(lián)網(wǎng)世界打開，不管是沒有經(jīng)驗(yàn)積累的新新人類，還是擔(dān)憂積累的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)快到保質(zhì)期的職場(chǎng)老員工，首先要打開職業(yè)視野，從能夠融入一個(gè)封閉的企業(yè)，到能夠融入更大的共享平臺(tái)，把自己設(shè)定為能獨(dú)立運(yùn)行的開放源，與周圍世界聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

有這樣一個(gè)服裝企業(yè)，他們將服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等價(jià)值鏈中的“設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”獨(dú)立出來，變成行業(yè)的共享平臺(tái)，從自己雇傭固定的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)型向全世界的設(shè)計(jì)師開放資源，設(shè)計(jì)師們可以通過競(jìng)標(biāo)等形式參與企業(yè)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。隨著客戶的需求越來越碎片化、個(gè)性化，企業(yè)依靠自己雇傭有限的設(shè)計(jì)師，已經(jīng)無法滿足成千上萬的客戶需求。放大到與互聯(lián)網(wǎng)上更多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師合作，每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)更具個(gè)性。

由此可見，工業(yè)化時(shí)期是大規(guī)模、批量化的生產(chǎn)；而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面向的是定制化、個(gè)性化的小眾市場(chǎng)，品牌需要做細(xì)、做小、做出差異。

韓都衣舍就是上面所說的服裝企業(yè)，它作為服裝時(shí)尚品牌孵化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，成為商業(yè)界研究的典型案例。它的定位是創(chuàng)建能夠孵化更多細(xì)分品牌的“平臺(tái)”，而不是一家自己生產(chǎn)、銷售的“服裝企業(yè)”。在這個(gè)平臺(tái)上，每個(gè)小品牌都有一個(gè)定位，能滿足某一類人群的偏好，并擁有一個(gè)能深刻理解這個(gè)品牌定位和人群偏好的設(shè)計(jì)師。

韓都衣舍定位品牌的關(guān)鍵策略就是挑選設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師的個(gè)性、理念要與品牌融合，設(shè)計(jì)師是這個(gè)品牌的靈魂，決定了品牌能否塑造成功。反過來，品牌也凸顯出設(shè)計(jì)師的個(gè)性化價(jià)值。

在人才共享模式的催生下，專業(yè)人才像衛(wèi)星一樣，從一個(gè)個(gè)封閉的組織里釋放到廣闊的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，進(jìn)入了獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的品牌小時(shí)代。

同時(shí)，對(duì)平臺(tái)生態(tài)的熟悉、平臺(tái)規(guī)則的理解，與平臺(tái)資源的協(xié)作，是對(duì)不同于傳統(tǒng)工業(yè)文明的另一種文明的新體驗(yàn)。

獨(dú)立、開放、協(xié)同、互利，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)的新職業(yè)體驗(yàn)。

這些體驗(yàn)一方面讓你看到這個(gè)世界有多大，自己只是滄海一粟，要保持一個(gè)謙勉的心；另一方面也會(huì)讓你感到自己完整而真實(shí)地存在，且握有自己的話語(yǔ)權(quán)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)，平臺(tái)需要具備強(qiáng)大的入口功能，吸引更多的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)駐，才能做大平臺(tái)規(guī)模和實(shí)力。所以，建立強(qiáng)大、明晰的個(gè)人品牌，才能成為平臺(tái)追逐的對(duì)象。