“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代微信公眾平臺(tái)在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用探究

何先衛(wèi) 夏曉天

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，微信公眾平臺(tái)在各領(lǐng)域展現(xiàn)了強(qiáng)勁的生命力，在一定程度上提高了高校思想政治教育工作的時(shí)代感和吸引力。文章對(duì)微信公眾平臺(tái)在高校學(xué)生群體中的使用情況開展了調(diào)查研究，深入分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并有針對(duì)性地提出了相關(guān)建設(shè)思路、應(yīng)用探索、效果評(píng)估以及監(jiān)管措施，旨在推動(dòng)微信公眾平臺(tái)在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái) ；思想政治教育工作；應(yīng)用探究

2016年，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上明確提出，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。要因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，意味著中國(guó)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。高校應(yīng)順應(yīng)這種新常態(tài)，努力探索引領(lǐng)大學(xué)生思想進(jìn)步的思想政治教育工作新途徑[1]。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和智能手機(jī)的普及，通過微博、微信等社交平臺(tái)獲取信息已成為大學(xué)生的一種生活方式[2]。因此，如何將互聯(lián)網(wǎng)與高校思想政治教育巧妙地結(jié)合起來是一個(gè)值得探討的課題。

一、目前高校學(xué)生微信使用情況調(diào)查

為充分了解高校大學(xué)生群體微信使用情況，筆者組織相關(guān)人員走訪了長(zhǎng)沙12所高校，發(fā)放紙質(zhì)問卷600份，同時(shí)開展在線問卷調(diào)查，共計(jì)回收有效問卷1158份。線上線下結(jié)合的模式可以提高調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，調(diào)查結(jié)果顯示如下。

（一）微信使用率較高

95%以上的學(xué)生都使用微信，主要用于聊天、閱讀轉(zhuǎn)載、朋友圈互動(dòng)、移動(dòng)支付等，每天登錄時(shí)間在3小時(shí)以上的學(xué)生占調(diào)查總?cè)藬?shù)的55.5%，近2/3的男生習(xí)慣在睡覺前登錄微信?？傊?，大學(xué)生對(duì)微信的使用率和依賴程度很高。

（二）微信關(guān)注面窄

針對(duì)“微信關(guān)注內(nèi)容最在乎的前三項(xiàng)有哪些”這個(gè)問題，65%的學(xué)生選擇“朋友圈的動(dòng)態(tài)信息”，僅12.5%的學(xué)生選擇“與自身學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的公眾號(hào)”。對(duì)“是否關(guān)注了院系微信公眾號(hào)或主流媒體公眾號(hào)”這個(gè)問題，大部分學(xué)生表示沒有關(guān)注，只有15%的學(xué)生關(guān)注了，并表示很少看信息。由此可以看出微信公眾平臺(tái)在高校思想政治教育工作中尚有很大的利用空間。

（三）微信功能期待高

有的學(xué)生希望微信可以與更多系統(tǒng)對(duì)接，方便生活；有的學(xué)生希望微信能夠幫助他們學(xué)習(xí)，提升思想境界；還有少數(shù)學(xué)生表示微信涉及個(gè)人隱私，希望提高保密度。

二、高校思想政治教育工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）面臨的機(jī)遇

1. 載體靈活便捷，輻射面廣

微信的使用門檻很低，只需要一部手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就可以隨時(shí)隨地瀏覽微信公眾平臺(tái)上的信息。現(xiàn)在的大學(xué)生幾乎都有手機(jī)，加上公共網(wǎng)絡(luò)覆蓋面越來越廣，手機(jī)已成為大學(xué)生獲取信息、娛樂、社交最常用的工具，因此，利用微信公眾平臺(tái)開展高校思想政治工作十分便捷。

2. 信息傳遞快捷，互動(dòng)性強(qiáng)

微信公眾平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳遞，將信息直接發(fā)送至大學(xué)生的手機(jī)終端，信息的發(fā)布到接收瞬間完成，一步到位。而且微信公眾平臺(tái)有互動(dòng)功能，大學(xué)生可以對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊，表達(dá)自己觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

3. 運(yùn)營(yíng)成本低廉，內(nèi)容生動(dòng)

微信公眾賬號(hào)申請(qǐng)門檻較低，運(yùn)營(yíng)成本以及后續(xù)管理費(fèi)用較低，這是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。在微信公眾平臺(tái)上可以用文字、圖片、視頻等形式進(jìn)行思想政治教育，讓大學(xué)生有更直觀的感受，提高了思想政治教育效果。

（二）面臨的挑戰(zhàn)

首先，對(duì)高校思想政治教育工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。微信公眾平臺(tái)信息傳播速度較快，稍有不慎就會(huì)帶來巨大的負(fù)面影響；其次，不良信息的傳播影響高校思想政治教育工作的開展。大學(xué)生正處于“三觀”形成的關(guān)鍵時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)上的不良信息會(huì)直接影響大學(xué)生的思想觀念；最后，網(wǎng)絡(luò)輿情難以掌控，高校思想政治教育工作難度加大。部分大學(xué)生對(duì)一些事情缺少冷靜思考，盲目跟帖，加上不良分子的誘導(dǎo)，促使網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)，再加上微信公眾平臺(tái)信息傳播速度快，監(jiān)管難度大，這都給高校思想政治教育工作提出了新的難題。

三、微信公眾平臺(tái)在高校思想政治教育工作中的應(yīng)用探索

（一）高校微信公眾平臺(tái)的搭建

高校微信公眾平臺(tái)的搭建要做到組織框架科學(xué)合理，通過充分論證，形成統(tǒng)一整體?？梢圆扇W(xué)校-院系-輔導(dǎo)員-班級(jí)四位一體的模式，各校、各院系可以組建新媒體網(wǎng)絡(luò)工作室并配備思想政治教育工作人員擔(dān)任指導(dǎo)老師，由工作室指導(dǎo)班級(jí)微信公眾平臺(tái)的組建和運(yùn)營(yíng)。這種模式可以使微信公眾平臺(tái)全方位、多層次地滲透到大學(xué)生群體中，也有利于形成雙向促進(jìn)效果。對(duì)于學(xué)校的思政教育信息，院系和班級(jí)微信公眾平臺(tái)要及時(shí)推送，對(duì)于班級(jí)微信公眾平臺(tái)上思政教育相關(guān)的信息，院系微信公眾平臺(tái)也可以轉(zhuǎn)發(fā)。

高校微信公眾平臺(tái)的搭建還要注重隊(duì)伍建設(shè)。微信公眾平臺(tái)的運(yùn)行必須由相關(guān)輔導(dǎo)員或思想政治任課教師負(fù)責(zé)，所有成員參加培訓(xùn)后方可上崗，各成員明確職責(zé)、分工合作。要完善配套的考核制度，對(duì)給高校思想政治教育工作做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表彰，及時(shí)淘汰考核不合格的成員。

（二）高校微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用

第一，提高思政課堂的教學(xué)效果。采取線上線下相結(jié)合的模式，借助微信公眾平臺(tái)改善教學(xué)形式，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，抓住最新網(wǎng)絡(luò)事件，采取間接灌輸?shù)姆绞綄?duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生展開討論，推送一些相關(guān)的講座視頻、美文等。課后布置作業(yè)或設(shè)置預(yù)習(xí)內(nèi)容，通過打賞等方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高思政課堂的教學(xué)效果。

第二，形成校園宣傳聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。高校微信公眾平臺(tái)可以聯(lián)合學(xué)校宣傳欄、廣播站、?？让襟w，形成一體化傳播的立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮校園媒體的特殊功能[3]，并將學(xué)校文化融入其中，保證大學(xué)生思想政治教育的教學(xué)效果，促進(jìn)高校思想政治教育工作的開展。

第三，整合資源實(shí)現(xiàn)共享。高校微信公眾平臺(tái)可以整合各類資源實(shí)現(xiàn)共享，通過推送專業(yè)知識(shí)資訊、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與方法、講座及學(xué)生活動(dòng)等信息引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)一專多長(zhǎng)、全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人提供支持。如發(fā)布“新生入學(xué)指南”幫助新生適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，在畢業(yè)季時(shí)發(fā)布各類招聘信息，提高學(xué)生就業(yè)率[4]。

（三）高校微信公眾平臺(tái)的效果評(píng)估

微信公眾平臺(tái)在高校試點(diǎn)應(yīng)用后，可以通過微信公眾平臺(tái)的KPI指數(shù)[5]、粉絲數(shù)、互動(dòng)頻率等，并結(jié)合調(diào)查訪談進(jìn)行效果評(píng)估，評(píng)估結(jié)果要做到科學(xué)、合理、客觀、公正。并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)整改，發(fā)布大部分學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容，做到讓學(xué)生滿意，更好地適應(yīng)高校思想政治教育工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化高校思想教育工作效果。

（四）高校微信公眾平臺(tái)的監(jiān)管

微信公眾平臺(tái)的交互性使得每個(gè)人都可以成為信息的生產(chǎn)者、傳播者、接收者，為保證高校微信公眾平臺(tái)發(fā)揮其積極效用，必須形成完善的監(jiān)督管理機(jī)制[6]：建立審核制度，對(duì)信息進(jìn)行把關(guān)，避免不良信息誤導(dǎo)大學(xué)生；建立考評(píng)制度，對(duì)不合格的微信公眾平臺(tái)進(jìn)行整改，促進(jìn)各微信公眾平臺(tái)形成良性競(jìng)爭(zhēng)[7]。

四、結(jié)語(yǔ)

微信公眾平臺(tái)在高校思想政治教育工作中是一把雙刃劍，優(yōu)勢(shì)明顯，問題也很突出。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是高校思想政治教育的重要組成部分，高校思政教育工作者必須主動(dòng)出擊、合理規(guī)劃，讓微信公眾平臺(tái)為高校思政教育工作提供服務(wù)，發(fā)揮其有利的一面。

參考文獻(xiàn)

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