桑林峰
我們常說,調(diào)研離不開良好的作風(fēng)。事實(shí)上,要取得調(diào)研成效,不僅要有好作風(fēng),還要有過硬能力。
毛澤東同志說過:“凡是憂愁沒有辦法的時(shí)候,就去調(diào)查研究,一經(jīng)調(diào)查研究,辦法就出來了,問題就解決了。”表面上看,調(diào)查研究很輕松,但如果沒有較強(qiáng)的調(diào)研能力,辦法就找不出來,問題也解決不了。
據(jù)報(bào)載,曾有一位廳長(zhǎng)下基層調(diào)研,問了群眾“家里幾口人”“收入怎么樣”“有沒有什么困難”等幾個(gè)簡(jiǎn)單問題后,就不知道如何繼續(xù)交流下去。類似這樣的人,媒體曾專門批評(píng)過:與新社會(huì)群體說話,說不上去;與青年學(xué)生說話,說不進(jìn)去;與困難群眾說話,說不下去;與老同志說話,給頂了回去。如此“不會(huì)說話”,折射出的是“能力不足”。讓這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部下去調(diào)研,如何能取得好的調(diào)研成效?
調(diào)研從來就是一個(gè)能力活。它決不是風(fēng)風(fēng)光光下去這么簡(jiǎn)單,也不是聽聽匯報(bào)、開開座談會(huì)就能有所斬獲。調(diào)研首先要具備良好的溝通能力。一般來說,調(diào)研的對(duì)象有職位比自己高的,也有普通黨員、青年學(xué)生、農(nóng)民群眾等,這些人的知識(shí)背景、思想觀點(diǎn)、理解能力各不相同,引導(dǎo)他們說真話、道實(shí)情、交心底,決不是輕而易舉的。“到什么山上唱什么歌。”調(diào)研對(duì)象不同,談話了解的形式內(nèi)容就應(yīng)不同。如果都是一個(gè)腔調(diào),難免會(huì)產(chǎn)生溝通障礙,就不可能發(fā)現(xiàn)原生態(tài)線索,掌握第一手資料,也很難有科學(xué)的決策。
事物是復(fù)雜的。到一線調(diào)研,必須對(duì)事物進(jìn)行分析、比較、綜合。因此,搞好調(diào)研,除了具備溝通能力,還要有觀察能力,沒有一雙“火眼金睛”也不行。很多場(chǎng)景,是真實(shí)的,還是包裝的;是提前準(zhǔn)備的,還是保持素面的,都需要通過觀察得知。毛澤東在尋烏調(diào)查中,曾問身邊工作人員:“你們講一講,尋烏做生意的中間,哪一類最多?”有人能回答。再問:“尋烏哪幾家豆腐做得最好、最容易賣掉?又有哪幾家水酒做得最好?”這下就沒有人回答上來了。于是,毛澤東把自己調(diào)查的結(jié)果告訴了大家,并說:“到一個(gè)地方做調(diào)查研究是好的,但調(diào)查要深入細(xì)致,走馬觀花,到處只問一下,是了解不到問題的深處的?!笨梢哉f,只有具備一雙善于觀察的眼睛,才能看到別人看不到的真章真經(jīng),獲得利于決策的真知灼見。
今天,是一個(gè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、靠智能演進(jìn)的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研,不僅要面對(duì)不同的社會(huì)群體,還要面對(duì)各種高新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)干部只有具備創(chuàng)新精神、科技素養(yǎng),才能從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)什么能成為領(lǐng)跑者、什么能引發(fā)技術(shù)革命。否則,把過時(shí)的東西當(dāng)作寶貝,把模仿的東西當(dāng)作創(chuàng)新,一旦作出錯(cuò)誤決策,靠什么引領(lǐng)時(shí)代潮流?又怎能把創(chuàng)新的引擎全速驅(qū)動(dòng)起來?
如果說前期一線調(diào)研需要過硬能力,那么后期調(diào)研成果的歸納梳理也見功夫、見水平。調(diào)研成果的整理,就是把點(diǎn)上的變成面上的,把零散的變成系統(tǒng)的,把定量的變成定性的,從中發(fā)現(xiàn)事物的典型特征、普遍規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)等,從而為科學(xué)決策、正確施政、全面發(fā)展提供重要依據(jù)。如果沒有一定的辯證分析能力、邏輯思維能力、戰(zhàn)略判斷能力、文字表達(dá)能力,就難以寫出好的調(diào)研報(bào)告,也不會(huì)有調(diào)研成果的合理利用。
“政善治,事善能?!闭{(diào)研是個(gè)硬功夫,沒有能力不行。特別是進(jìn)入新時(shí)代,很多事物錯(cuò)綜復(fù)雜,要想“按準(zhǔn)地球的脈搏”,從端倪中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),從青蘋中發(fā)現(xiàn)風(fēng)向,不僅需要政治過硬,還需要本領(lǐng)高強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有平時(shí)全面鍛煉能力素質(zhì),調(diào)研前做細(xì)功課、下足功夫,才能確保調(diào)研取得有益的啟示、科學(xué)的辦法、絕佳的經(jīng)驗(yàn)。倘若沒有能力,即使一趟趟下基層,到頭來仍是“竹籃子打水——一場(chǎng)空”。