淺談商品展示技術(shù)在網(wǎng)店中的運(yùn)用

陳國龍

[摘 要] 隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了重大變化，人們的購物方式也逐漸從線下購物向線上購物轉(zhuǎn)變。從目前的情況來看，大部分商家在商品展示的過程中仍然沿用傳統(tǒng)的商品展示方法，導(dǎo)致消費(fèi)者無法全方位、準(zhǔn)確地獲取商品信息，致使售后出現(xiàn)一系列問題。因此，以虛擬交互技術(shù)為根本前提，首先，對于商品虛擬展示技術(shù)的含義以及特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析；其次，對于商品虛擬交互展示方法在網(wǎng)店中的應(yīng)用從三維格式渲染輸出VR格式、三維全景攝影法以及多維度照片構(gòu)建三維模型法，對三種商品展示技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的探索和分析。

[關(guān) 鍵 詞] 商品展示技術(shù)；虛擬交互；網(wǎng)店；應(yīng)用

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）20-0184-02

現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人一種最為普遍的購物方式，并且得到了廣泛的接受和認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)購物的主要流程可以概括為以下幾個步驟：（1）購買者在網(wǎng)絡(luò)平臺上輸入相關(guān)商品的信息和關(guān)鍵字。（2）填寫購物清單并發(fā)出請求。（3）由快遞公司將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种小，F(xiàn)階段，隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，人們的生活變得越來越忙碌。在這種情況下，為了節(jié)約時間，人們的消費(fèi)方式也發(fā)生了明顯的改變，已經(jīng)由實(shí)體店購物逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上購物。據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計顯示，目前我國的網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模處于逐年上升的趨勢，網(wǎng)絡(luò)購買用戶規(guī)模以及交易量出現(xiàn)了明顯的增長。

從目前電子商務(wù)商品技術(shù)的情況來看，運(yùn)用最為廣泛的是商品圖片展示的形式。但是，由于圖片在拍攝過程中會受到光線、色差以及產(chǎn)品展示比例等因素的限制，會導(dǎo)致所展示的產(chǎn)品與實(shí)物之間存在較大差別，購買者對于商品的信息未能準(zhǔn)確、充分地了解，導(dǎo)致在購買后出現(xiàn)商品不盡如人意、與想象存在較大的差別等情況，這大大降低了消費(fèi)者購物的體驗(yàn)感，造成購買者對商家的信譽(yù)抱有懷疑的態(tài)度等，將會對網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生一定的偏見。長此以往，會嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)的可持續(xù)、健康發(fā)展。因此，為了有效解決網(wǎng)絡(luò)購物中的這些問題，網(wǎng)店在營銷過程中必然要以商品展示為切入點(diǎn)，將以往單向的商品展示向消費(fèi)者參與的一種全新的產(chǎn)品展示方式轉(zhuǎn)變，即構(gòu)建交互式的商品展示技術(shù)，使消費(fèi)者對商品有一個更加全面、直接的了解，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)感。

一、商品虛擬展示技術(shù)的概述

（一）商品虛擬展示技術(shù)的含義

商品虛擬展示技術(shù)是一種新型的展示方式，它是隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。商品虛擬展示技術(shù)將計算機(jī)技術(shù)與藝術(shù)兩者進(jìn)行融合和統(tǒng)一。在商品虛擬展示技術(shù)中，它將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為主體，全面融入了“人”這個因素。網(wǎng)店商家在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售的過程中，通過商品虛擬交互展示的方式，讓消費(fèi)者可以根據(jù)圖片展示、文字描述以及音頻視頻等方式全面地了解商品信息，同時可以讓消費(fèi)者獲得對產(chǎn)品的參與感。消費(fèi)者通過這樣的參與方式，可以獲得不同以往的購物體驗(yàn)，并且提高對商品的認(rèn)知，真正實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與商品之間的交流與互動。通過運(yùn)用交互式虛擬的商品展示技術(shù)，構(gòu)造一種全新的、新興的展示方式，將會使商品的信息可以更加全面、合理以及完整地展示在消費(fèi)者面前。

（二）商品虛擬展示技術(shù)的特點(diǎn)分析

現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也得到了一定的發(fā)展，在保證商品展示速度的同時大大降低了成本。商品展示的方式以及形式已經(jīng)完全突破了傳統(tǒng)的實(shí)物展示形式。商品虛擬展示方式充分發(fā)揮了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的優(yōu)勢和作用，將商品具備的藝術(shù)觀念完全展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，從而產(chǎn)生個性化的藝術(shù)沖擊力，更好地凸顯出主體的理念。與以往的商品展示方式相比，商品虛擬交互展示方式具有以下幾方面的特點(diǎn)：（1）展示具有高效率性。通過采用商品虛擬交互展示的方式，消費(fèi)者可以更加直觀、直接地觀察到虛擬的商品模型，可以全方位對商品進(jìn)行了解，消費(fèi)者可以更加方便、仔細(xì)地觀察商品的細(xì)節(jié)，幫助消費(fèi)者更加準(zhǔn)確、快速地了解商品，有效避免了以往消費(fèi)者了解不夠全面、想象中的商品與實(shí)物之間存在著較大的偏差等現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的體驗(yàn)感。通過商品虛擬交互的展示方式，大大提高了消費(fèi)者購物的新鮮感，激發(fā)了消費(fèi)者了解產(chǎn)品的欲望，從而加深了消費(fèi)者對商品的印象，提高了網(wǎng)店商家的經(jīng)濟(jì)效益。（2）增強(qiáng)了展示的效果。在傳統(tǒng)的商品展示方式下，商家只是采用平面的圖紙或者是三維模型實(shí)現(xiàn)商品的展示，主要運(yùn)用靜態(tài)方式將信息傳遞給消費(fèi)者。通過商品虛擬交互展示的模式，主要發(fā)揮軟件平臺的作用和優(yōu)勢，可以更加形象生動地將產(chǎn)品全方位、全角度地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，大大提高了產(chǎn)品的逼真效果。消費(fèi)者可以根據(jù)自身的愛好和興趣，有選擇性地關(guān)注自己想要關(guān)注的信息和細(xì)節(jié)，給人帶來全新的視覺享受。（3）展示具有更加廣泛的傳播性。以往的展示形式，需要在特定的空間和時間下才能夠完成，會受到來自于各方面的限制。但是，通過充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，可以突破時間和空間的約束，讓商品虛擬展示技術(shù)具有更高的便捷性，讓消費(fèi)者在觀察和了解商品的時候更加自由，在一定程度上增強(qiáng)了信息傳播的廣泛性。

二、商品虛擬交互展示技術(shù)在網(wǎng)店中的應(yīng)用分析

網(wǎng)店是電子商務(wù)營銷的主要表現(xiàn)形式。它以客戶的喜好以及選擇為主要導(dǎo)向，消費(fèi)者可以進(jìn)行自由的購買，從而在電子市場中占據(jù)著重要的地位。現(xiàn)階段，大部分網(wǎng)店所采用的商品展示技術(shù)主要是以二維圖片、靜態(tài)的方式為主，從而對于商品的結(jié)構(gòu)、細(xì)節(jié)以及功能等潛在的信息無法充分、完整地展現(xiàn)出來。消費(fèi)者在購買商品的時候，無法從三維的角度去感知商品，缺乏與商品之間的互動性，給商品信息的獲取造成了嚴(yán)重的阻礙。

為了能夠讓消費(fèi)者全面了解商品的信息，可以身臨其境地感知商品，從而達(dá)到立體的、交互的展示目標(biāo)，通過將商品展示技術(shù)充分融入電子商務(wù)中，以實(shí)現(xiàn)交互展示的目的。商品交互展示方式不僅可以展示傳統(tǒng)的圖片、音頻以及圖片等，還可以對商品全部的信息加以整合，構(gòu)建一個完整的信息平臺，全方位以及多角度地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的展示。以下將對商品虛擬展示技術(shù)的三種主要的生成方式進(jìn)行詳細(xì)的討論與分析：

（一）三維模式渲染輸出VR格式方式

對經(jīng)營電子產(chǎn)品、家具以及家居用品的網(wǎng)店而言，這些產(chǎn)品的復(fù)雜程度相對而言較高，為了能夠更加全面地向消費(fèi)者展示商品信息，為保證消費(fèi)者可以更加清楚地了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和色彩，從而帶來最直觀的體驗(yàn)和感受，此時，可以利用三維模型文件，支持輸出VR格式的軟件進(jìn)行全方位的渲染，例如，轉(zhuǎn)臺、放大縮小、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換以及顏色交替等，最后以輸出VR模型，將此VR模型上傳至支持VR功能的網(wǎng)頁中，以實(shí)現(xiàn)商品虛擬交互展示。根據(jù)頁面中的相關(guān)提示以及詳細(xì)的操作說明，消費(fèi)者可以全面欣賞并且虛擬使用商品。這種技術(shù)大大提高了消費(fèi)者的視覺體驗(yàn)，所展示出來的效果是其他商品展示技術(shù)所無法企及的。當(dāng)然，這種商品虛擬交互展示方式需要以原始的三維圖形以及相關(guān)加工后的數(shù)據(jù)為前提，并且利用支持VR格式導(dǎo)入和生成的軟件進(jìn)行，這就對網(wǎng)店商家的技術(shù)提出了更高的要求，其在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的情況下無法獨(dú)立完成。因此，根據(jù)不同網(wǎng)店店主的實(shí)際需求，由廠家進(jìn)行專門的定制后再向網(wǎng)店店主提供服務(wù)是一種可行的辦法。

（二）三維全景攝影法

三維全景攝影法主要是指利用相機(jī)從不同的角度對商品拍攝不同的相片組，然后利用專門的軟件工具對這組相片進(jìn)行處理以制作出特定效果的文件。然后，充分利用瀏覽器的作用，通過三維效果方式將產(chǎn)品展現(xiàn)出來。在這種情況下，消費(fèi)者只需要點(diǎn)一下鼠標(biāo)，就可以從任意角度對商品進(jìn)行觀看，同時還可以進(jìn)行旋轉(zhuǎn)和縮小放大等操作。但是，這種三維全景圖像本質(zhì)上仍屬于圖片，與傳統(tǒng)的圖片相比，其最大的優(yōu)勢在于可以全方位、全角度地觀察，充分體現(xiàn)出人性化的特點(diǎn)。但是，不足之處在于它缺乏互動性，僅僅豐富了商品的展示功能。對網(wǎng)店而言，這種三維全景展示的方式操作起來較為容易。

（三）多維度照片構(gòu)建三維模型法

多維照片構(gòu)建三維模型法，主要是充分利用計算機(jī)技術(shù)對多角度拍攝后的照片進(jìn)行計算機(jī)分析，從而對模型進(jìn)行重構(gòu)的一種技術(shù)。該技術(shù)實(shí)現(xiàn)的主要原理是，以所拍攝的不同角度的照片為根本素材，然后通過軟件對所拍攝的每張照片的位置進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，然后利用對照法生成一個三維模型。

具備這種功能的軟件主要以歐特克公司所推出的123D catch軟件為主，它主要是利用云計算的原理，將照片可以迅速地轉(zhuǎn)換為虛擬的模型，然后利用123D catch軟件將該模型上傳至云端計算，從而轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的三維模型。通過這種技術(shù)，所生產(chǎn)出來的模型具有較高的真實(shí)性，并且可以靈活地進(jìn)行縮放以及旋轉(zhuǎn)等操作。

通過多維照片構(gòu)建三維模型的優(yōu)勢非常明顯。對淘寶店主以及電商員工而言，掌握這項(xiàng)商品展示技術(shù)的難度并不大，容易上手，所展出的效果也是具有一定的立體性。因此，也可以讓消費(fèi)者獲得良好的體驗(yàn)。但是，這類技術(shù)對照片的要求較高，例如，光線、角度等因素均會給模型的最后結(jié)果帶來一定的影響，這就要求拍攝者要具備一定的攝影知識，并且保證圖片在拍攝過程中靜止不動。同時，由于技術(shù)方面的局限性，通過這種方式所構(gòu)建的模型并不能保證與實(shí)物保持完全的一致性，必須進(jìn)行相應(yīng)的修改才能夠完善和還原。這個時候，修改的環(huán)節(jié)則仍需要相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行。

三、結(jié)束語

基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為核心的商品虛擬交互展示技術(shù)是將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)融合后的有效產(chǎn)物，是藝術(shù)表現(xiàn)的一種新方式。商品虛擬展示技術(shù)，將通過視覺、聽覺以及觸覺等感官體驗(yàn)進(jìn)行模擬，讓消費(fèi)者可以獲得更加直觀的感受和體驗(yàn)。通過商品虛擬展示技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的交流和互動，能夠讓消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品的信息。商品虛擬交互展示技術(shù)作為一種新興的藝術(shù)表現(xiàn)形式，設(shè)計者在展示的過程中充分融入了人的因素，達(dá)到了藝術(shù)創(chuàng)造的目標(biāo)。將商品虛擬交互展示技術(shù)充分運(yùn)用于網(wǎng)店?duì)I銷，從而更好地為社會大眾服務(wù)。

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