情理交融，家園共育

王曉陽

[摘 要] 學(xué)前教育日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，“80后”“90后”家長教育消費(fèi)趨向個(gè)性化、精細(xì)化，年輕家長的文化素養(yǎng)和教育需求相比過去的家長有了較大的變化，對(duì)當(dāng)前幼兒教育從業(yè)人員在家園溝通領(lǐng)域提出了更高的要求。隨著新生代家長成為教育消費(fèi)的主流群體，針對(duì)某些有特殊需求的家長的溝通問題成為從業(yè)人員不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)。因此，幼兒教師要有效地與這些“問題”家長建立良好的溝通交流方式，從而更好地完成幼兒教育的工作。

[關(guān) 鍵 詞] 幼兒園教師；問題家長；溝通交流

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）02-0060-01

本文提到的“問題”家長，是指存在教育不當(dāng)問題的家長。我國現(xiàn)階段社會(huì)，“80后”“90后”家長逐漸成為教育消費(fèi)的主流群體。然而并非所有家長都了解教育方法和掌握科學(xué)的育兒手段，有些家長過于寵愛自己的孩子，對(duì)孩子的生活進(jìn)行“包辦”甚至“相代”；有的則奉行嚴(yán)厲教育，對(duì)孩子嚴(yán)格管控。家長在教育過程中出現(xiàn)的問題十分不利于孩子的身心健康發(fā)展。當(dāng)孩子進(jìn)入幼兒園后，集體教育的成果還會(huì)因?yàn)榧彝ソ逃母蓴_而被弱化，從而導(dǎo)致家園溝通出現(xiàn)問題。身為幼兒園教師，需要積極尋找合理有效的方式和這些“問題”家長進(jìn)行溝通和交流，從而使幼兒更好地成長。

一、要根據(jù)“問題”家長的情況采取相應(yīng)的溝通方式

由于每個(gè)孩子的家庭情況是有差異的，幼兒家長的行為方式、語言表達(dá)以及性格脾氣也都不盡相同。這些不同的情況，使幼兒家長在接受和理解幼兒園教師的溝通方式上，各自的需求也不一樣。如果幼兒園的老師只會(huì)一味地用同一種方式與不同的家長交流，就有可能取得適得其反的效果。所以，幼兒園老師在與這些“問題”家長交流前，首先要知道家長有哪些特點(diǎn)，根據(jù)這些“問題”家長的職業(yè)、性格以及年紀(jì)等特征，建立起良性的溝通交流方式。比如，有些“問題”家長是孩子的爺爺奶奶或是外公外婆，他們往往更容易溺愛孩子，所以幼兒園教師面對(duì)這樣上了年紀(jì)的“問題”家長，要有針對(duì)性地引導(dǎo)其知曉過分溺愛的嚴(yán)重性，從而有效地提高幼兒教育工作。

二、在與幼兒家長的溝通交流中運(yùn)用感情

在實(shí)際的幼兒教育中，主要的“問題”家長往往有兩種，一種是認(rèn)為幼兒園的教育是萬能的，另外一種是認(rèn)為幼兒園的教育一無是處。第二類家長通常遇到些小事情就會(huì)來找幼兒園老師理論，而前者一般作為幼兒家長對(duì)孩子的教育并不上心，完全依靠幼兒園教師的教育。遇到那些愛找幼兒園老師的“問題”家長，幼兒園老師既要?jiǎng)又郧?，也要曉之以理，讓家長明白家庭個(gè)體教育和幼兒園集體教育的著眼點(diǎn)是不同的。必要時(shí)，應(yīng)把孩子在幼兒園的日常情況及時(shí)告訴家長，以免家長因?yàn)樾畔⒉粫扯由顚?duì)幼兒園的誤解。通過情理交融的交流方式，使家長能夠意識(shí)到自身教育孩子的不足，進(jìn)而掌握正確的教育方法。與此同時(shí)，幼兒園老師還應(yīng)讓這些“問題”家長意識(shí)到老師與家長合作教育孩子的重要性。

三、幼兒園教師在與“問題”家長的交流中掌握說話技巧

在和這些“問題”家長進(jìn)行溝通的時(shí)候，幼兒園老師的話語要有一定的技巧，首先可以先向這些“問題”家長報(bào)告孩子優(yōu)秀的一面，然后再和家長反映孩子存在問題的地方，這樣的談話技巧易于讓家長接受。又或是在其他的事情上著手，然后再尋找談話的切入點(diǎn)和家長訴說孩子教育的問題，這樣的交談方式使家長可以理解幼兒園老師的教育方式，也可以讓家長看到幼兒園老師教育孩子的技巧，從這些事情上可以更了解幼兒園教師。

四、幼兒園教師在“問題”家長的事情上要主動(dòng)出擊

誠然，幼兒園教師在“問題”家長的事情上要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，不要等孩子在幼兒園真的出現(xiàn)了問題的時(shí)候再和家長交涉，這樣會(huì)造成家長對(duì)幼兒園教師行為的不認(rèn)可，嚴(yán)重的還會(huì)和幼兒園發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這樣一來，不僅沒有解決好孩子的教育問題，還會(huì)給幼兒園帶來一定的消極影響。若是幼兒園老師能夠在平時(shí)就可以揣摩家長的心理以及把握好家長情緒上的變化，能夠及時(shí)有效地對(duì)這些“問題”家長做好準(zhǔn)備工作、主動(dòng)出擊，力求使家長和幼兒園老師之前的隔閡、誤會(huì)盡量消除。值得注意的是，當(dāng)前幼兒園老師應(yīng)運(yùn)用多種形式和孩子的家長進(jìn)行交流，利用信息技術(shù)和科技手段，提高溝通工作的有效性。例如，把孩子在幼兒園的日常生活拍照后通過微信、郵箱等方式發(fā)給孩子家長，讓家長可以更及時(shí)地知曉自己的孩子在幼兒園的情況。

綜上所述，新時(shí)期的幼兒教育事業(yè)對(duì)從業(yè)人員提出了更高的挑戰(zhàn)，幼兒園教師需要不斷增強(qiáng)交流溝通能力，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地實(shí)現(xiàn)家園共育，共同幫助幼兒健康成長。

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