環(huán)境行為學(xué)視閾下的工業(yè)園區(qū)公共空間設(shè)計(jì)研究

陳云 魯海峰

摘要：國內(nèi)工業(yè)園區(qū)公共空間的設(shè)計(jì)，大多數(shù)只注重環(huán)境形式，導(dǎo)致環(huán)境決定人的行為，忽視了人的行為與其所處空間環(huán)境的相互滲透作用，降低了人們生活品質(zhì)和幸福感，影響其長遠(yuǎn)發(fā)展。通過運(yùn)用環(huán)境行為學(xué)的相關(guān)理論，以人與環(huán)境的相互作用為主要考量，遵循人的行為模式，注重人的參與性和體驗(yàn)感，探索最適合人們行為的物質(zhì)空間環(huán)境，使人與環(huán)境之間達(dá)到最佳的和諧關(guān)系，成為凝聚人們認(rèn)同感和歸屬感、適宜人們交往與生活的公共空間。

關(guān)鍵詞：人；行為；環(huán)境；工業(yè)園區(qū)；公共空間

中國分類號：B491 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編碼：1672-7053（2018）02-0070-03

1 工業(yè)園區(qū)公共空間與環(huán)境行為學(xué)

工業(yè)園區(qū)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要區(qū)域，公共空間是其重要的組成部分，李德華在《城市規(guī)劃原理》中定義公共空間的概念為：供人們?nèi)粘Ｉ詈徒涣魇褂玫氖彝饪臻g，包括街道、廣場、公園、體育場等。因此，這里的公共空間主要指工業(yè)園區(qū)各入口、街道、廣場、公園、體育場等地，涉及到建構(gòu)筑物、植物配置、藝術(shù)小品、綠地、色彩、水體等要素。公共空間，作為工業(yè)園區(qū)內(nèi)最重要的活動場所，包含了人們各種各樣的活動，生活、娛樂、休閑，在設(shè)計(jì)中應(yīng)更多的體現(xiàn)人與環(huán)境的最佳關(guān)系。

環(huán)境行為學(xué)，是環(huán)境心理學(xué)在城市設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)等學(xué)科的具體應(yīng)用，研究人的行為與其環(huán)境之間相互影響關(guān)系。人們會選擇適合自己行為模式的環(huán)境，環(huán)境對人亦有能動的反作用。通過運(yùn)用環(huán)境行為學(xué)的相關(guān)理論和方法，探索園區(qū)中人們行為與園區(qū)公共環(huán)境之間的和諧關(guān)系，塑造最適宜人們行為模式的公共空間，以改善人們的生活環(huán)境，使人樂于參與其中，成為人們凝聚歸屬感的地方。最終提升人們生活品質(zhì)，吸引人才和企業(yè)駐留，促進(jìn)工業(yè)園區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

2 工業(yè)園區(qū)公共空間的現(xiàn)狀

以太原富士康工業(yè)園區(qū)為例，公共空間設(shè)計(jì)大多考慮環(huán)境形式，忽視了人的行為與環(huán)境之間的相互滲透關(guān)系，導(dǎo)致一些問題。第一，人們的基本需求沒有得到滿足，座椅的位置開敞，使人缺少私密性和安全感，舒適度也不夠，導(dǎo)致利用率低；第二，人們的情感需求沒有得到滿足，園區(qū)街道景觀缺乏，沒有地域文化特征，內(nèi)部整體色彩偏灰色系，使人感覺到單調(diào)和冷漠；第三，人們的行為模式與公共空間設(shè)置不協(xié)調(diào)，園區(qū)中的夜景照明不足，垃圾桶，休息椅位置不合理。這些都阻礙了人們在公共場所的活動，致使交流活動變少.幸福感和歸屬感下降，因此，園區(qū)公共空間的設(shè)計(jì)顯得尤為重要。

3 人的基本需要

美國心理學(xué)家馬斯洛的著名理論——需求層次理論，把人的基本需要分為7個層次，最低層次功能性需要到最高層次的情感需要，下寬上窄金字塔形。通常情況下，在低一層的需要滿足之后，才會去滿足高一層次的需要，有時也呈波浪的方式遞進(jìn)。人的這些需要反映了心理活動與對應(yīng)行為的發(fā)展規(guī)律，即在園區(qū)公共空間的設(shè)計(jì)中，首先滿足基本的功能，其次再探討行為與環(huán)境的最佳關(guān)系。

3.1 人對公共空間的基本需要之一：公共性與私密性

在馬斯洛的需求層次理論中，安全性是人類最基本的需要，人們既需要與周圍保持在安全的范圍之內(nèi)，也需要與人接觸交流，避免孤獨(dú)感。美國人類學(xué)家愛德華·霍爾提出，人和人之間存在四種空間距離，即親密距離、個人距離、社交距離和公眾距離，在公共場合最適合的社交距離為122cm-214cm，這個距離人會感覺到自在和放松。如果離得過遠(yuǎn)，我們的精力就會更關(guān)注對方的衣著舉止，難以集中注意力傾聽講話內(nèi)容，交流會感到吃力，但是離得太近，個人的安全性又受到侵犯，感覺壓抑和不自在。在公共空間的設(shè)計(jì)中，座位的排列就要根據(jù)人的這種行為模式，距離不宜過遠(yuǎn)也不能太近，根據(jù)人們的行為設(shè)置最合適的位置，便于人的交流活動。

在實(shí)際當(dāng)中，半公共、半私密的公共空間更受人們青睞，更加符合人的行為方式，在這里人們即能夠?qū)φ麄€公共活動有足夠的觀望，可以隨時參與到活動中，又使人擁有足夠安全感，是一個能夠起到保護(hù)作用的空間。如果空間過度開放，人們之間的界限模糊不清，會使安全感缺失，但是過度私密，人與人之間產(chǎn)生隔離，變得疏遠(yuǎn)，會引起孤獨(dú)感，所以設(shè)計(jì)當(dāng)中都應(yīng)當(dāng)包含公共性與私密性。如公共空間中的座位，人們總是愿意選擇那些后部有遮擋物的位置，而不去選擇四周空曠的、單獨(dú)的位置，而不是因?yàn)槿说难劬﹂L在前面，對人體來說，前方屬于可控區(qū)域，安全范圍較大，而后方屬于不可控區(qū)域，安全范圍較小，因此在公共空間的設(shè)計(jì)中，要注重有實(shí)墻的角落，或凹入的小空間，實(shí)物隔墻等，可以利用角落和轉(zhuǎn)角等地方作設(shè)計(jì)，也可以利用圍合的方式構(gòu)成私密性的空間，借助假山、植物、標(biāo)語、高差，材質(zhì)等，形成公共性與私密性相結(jié)合的空間。

3.2 人對公共空間的基本需要之二：選擇性與多樣性

人類既有生理和安全需要，也有情感需要，且不盡相同。美國規(guī)劃學(xué)家簡·雅各布斯在《美國大城市的死與生》里描述，城市是人們生產(chǎn)和生活的地方，由無數(shù)個不同的部分組成，人口眾多，而這些人又有著干差萬別，因此，城市要盡可能的保持多樣性，滿足不同人們的需要。

工業(yè)園區(qū)中有工人、技術(shù)人員、科研人員、管理人員和他們的家屬、子女、周邊居民等不同類型層次的人員以及商業(yè)、體育、文教、廣場、公園等不同的功能場所，此外人的需要還隨著時間的變化而變化，因此，空間中的多義性在這里顯得尤為重要。這里包含的人員以及場所的功能都是非單一的，僅有主次之分。當(dāng)我們設(shè)計(jì)工業(yè)園區(qū)的公共空間環(huán)境時，要利用多樣性，加強(qiáng)整個環(huán)境的吸引力，能夠雅俗共賞，可以仁者見仁、智者見智的加以多種解釋。一個生動的環(huán)境，必然有相當(dāng)程度的多樣性。

4 人的行為

4.1 人的行為與環(huán)境的關(guān)系

人們創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境又反過來影響了人們，而這其中的媒介主要是人的行為。人的行為是人的心理對所在環(huán)境的外在反映，人能夠主動的改造環(huán)境，同時也受客觀環(huán)境的影響和制約，人和環(huán)境始終處于相互影響之中，庫爾特·勒溫的定律B=f（P.E），正說明人的行為（B）與人（P）和環(huán)境（E）之間是一個函數(shù)（f）關(guān)系。將人的行為在環(huán)境中的特性加以總結(jié)，找到公共空間的設(shè)計(jì)理論依據(jù)和方法，使人在公共空間的活動中更加舒適自然，更愿意參與其中。

4.2 人的行為活動特征

4.2.1 個人空間

1969年，心理學(xué)家R.Sommer最早提出“個人空間”的概念，個人空間是人心理上認(rèn)為以身體為中心向外輻射出的最有安全感的最小空間，以起到自我保護(hù)的作用。每個人身體周圍都有個人空間，人眼看不到卻無時不在，如果一個人的個人空間被侵犯，將會使被侵犯者變得謹(jǐn)慎和不安，一般來說，個人空間前面最大，側(cè)面次之，后面最小。人們在乘公共汽車時首先選擇單獨(dú)的座位，只有在沒有單獨(dú)的座位后，才會選擇坐到有陌生人的位置上；停在電線桿上的烏兒總是保持一定的間距；在公園里，人們往往會尋找沒有人的座椅，不愿意在已經(jīng)有人的座椅上，更不愿意夾在兩個陌生人之間。理論上人的座位面積為62.8cm/人，公園里普通的休閑椅長度為180cm，可以坐3個人，但實(shí)際上可能是1人就坐，2人或3人的情況較少。因此，公共空間的設(shè)計(jì)需要以個人空間為考量和設(shè)計(jì)的依據(jù)。

4.2.2小群活動

人們聚集在一個公共場所，人際交流通常發(fā)生在兩三個人之間，很少超過4人或5人，這是一種小群活動的心理。在場地中，小群活動一般從邊沿向內(nèi)部逐漸擴(kuò)展，總是邊沿先圍滿人，才逐漸向內(nèi)部過渡，因此，邊沿的設(shè)計(jì)尤其重要，如果邊沿設(shè)計(jì)足夠吸引人們在這里停留，就表明適合小群活動并且會吸引更多的人來到這里，這也是由于人們的從眾心理，總喜歡去往人多的地方，相反如果邊沿設(shè)計(jì)不吸引人、不適合小群活動，很少的人參與其中，空間就可能缺少生命力。例如，一般的公園小道寬度為1.2-1.5米，該尺度適合兩個人同時肩并肩行走和交流；一處集會假如有10-30人參與，一般情況下也只是三兩成群一組，只有涉及到共同的話題時，才可能吸引所有的人。在廣場、街道、公園等公共空間的設(shè)計(jì)中，要充分了解小群活動的特點(diǎn)，使空間設(shè)計(jì)符合這種小群活動的特點(diǎn)，提高人們的參與性。

4.2.3 便捷習(xí)性

人類的行為方式趨于便捷性習(xí)慣，在目標(biāo)明確，或者能夠看到目的地時，總是傾向于最簡單路徑到達(dá)，即大致成直線，在游覽、散步、觀景時，才會閑庭漫步，走多余甚至更遠(yuǎn)的路。就健身房而言，距離與住宅之間有著直接的聯(lián)系，來健身房最多的是住在附近的人以及最方便來此的人，距離遠(yuǎn)的人會選擇在住宅周圍的空地上或附近公園進(jìn)行鍛煉。在哥本哈根的一處廣場上，研究人員發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人們穿過公園的路線呈對角線，這是因?yàn)閷蔷€距離最短，盡管廣場中央有一處下沉式地面，人們需要上下臺階，僅有騎自行車和推嬰兒車的人會按規(guī)劃的線路行走。在人與人之間、交通道路、以及各種功能設(shè)施之間的設(shè)計(jì)中，不但要考慮環(huán)境的功能特征，還要遵循人們的便捷行為習(xí)性，使場所利用率更高，人們的生活更加方便。

4.3 人的行為活動價值

通過對人心理的和生理的活動進(jìn)行研究，就有可能做出較準(zhǔn)確的行為預(yù)測，對園區(qū)公共空間的設(shè)計(jì)研究都有較大價值。如園區(qū)中交通線的安排、標(biāo)志物的設(shè)定、布置新的設(shè)施，就能預(yù)測園區(qū)中哪一部分人員會來使用這些設(shè)施。通過提高人們的參與性，鼓勵人們之間的接觸交流，減少工作的緊張與壓力，改善生活品質(zhì)，這些都能夠提高人們的生活質(zhì)量，帶來幸福感。

5 環(huán)境

5.1 現(xiàn)象環(huán)境

環(huán)境會引起人心理和生理的反應(yīng)，引發(fā)人們不同的行為，環(huán)境在一定的時間階段內(nèi)有穩(wěn)定的特征，好的環(huán)境設(shè)計(jì)，對人的行為起到積極的促進(jìn)作用，不好的環(huán)境設(shè)計(jì)對人起到阻礙的作用。環(huán)境包含現(xiàn)象環(huán)境和文脈環(huán)境，現(xiàn)象環(huán)境指客觀存在的物質(zhì)世界，分為兩類，第一類是由“人”構(gòu)成的環(huán)境，指由其他人構(gòu)成的環(huán)境；第二類是由“物”構(gòu)成的環(huán)境，如公園、廣場、街道等，即物質(zhì)環(huán)；社會文化環(huán)境即文脈環(huán)境。

5.1.1 現(xiàn)象環(huán)境之一：人

1）最佳刺激度。

環(huán)境中存在著簡單與復(fù)雜兩個方面，對稱與不對稱，連續(xù)與間斷、靜止的與運(yùn)動的等。簡單的環(huán)境對人刺激度小，但是引起人的煩厭和無聊；復(fù)雜的環(huán)境對人刺激度大，亦會導(dǎo)致感知的飽和或難以理解，引起不良行為和情緒。我們每個人都有最佳感知度，如果把復(fù)雜的空間設(shè)計(jì)的有一定模式，既不降低其復(fù)雜度，又便于人們掌握和理解，就會使人處于最佳刺激水平，能夠保持空間的活力和個體的愉悅。

2）密度感與擁擠感。

密度，單位面積內(nèi)包含的人數(shù)多少，表明一種實(shí)際狀態(tài)。擁擠指人們對外部環(huán)境感受到壓抑的不良情緒，是一種心理的狀態(tài)。擁擠與密度之間，并沒有直接的關(guān)系，高密度是引起擁擠的必要條件，但并非所有的高密度都能引起擁擠感。人群很密，人們不一定就會產(chǎn)生擁擠感，而物質(zhì)環(huán)境中的刺激，如晃眼的燈光和嘈雜的聲音等，反而會給人一種密度高的感覺，不同的行為場所，要有不同的密度以適應(yīng)人的不同需要。密度過高往往引起擁擠感，人會感到煩躁和混亂；密度過低會人會感到空曠和孤獨(dú)，甚至是不安和害怕。

5.1.2 現(xiàn)象環(huán)境之二：物質(zhì)環(huán)境

工業(yè)園區(qū)中公共空間的環(huán)境對園區(qū)內(nèi)人類的行為有很深的影響，工作和居住在這里的人們，大體要服從園區(qū)固有的環(huán)境場合。環(huán)境對人的影響是潛移默化的，研究如何通過空間的巧妙安排，來引導(dǎo)或改變?nèi)藗兊哪撤N行為，或是根據(jù)人們的行為，創(chuàng)造更符合人們意愿的功能完善的環(huán)境。公共空間的物質(zhì)環(huán)境對人們身心健康，生活品質(zhì)非常重要，一個非常合于功能使用的環(huán)境會產(chǎn)生一種愉悅感。

1）街道。

羅伯·克里爾在其《城市的空間》中，認(rèn)為廣場與街道是城市中兩個最重要的要素，在功能上和視覺上都能對人們形成重要的影響。街道在空間中由帶型相互連接或交叉組成，與人、街道周邊建筑、街燈、周圍綠化等共同構(gòu)成街道這一特定環(huán)境，人的行為在這里受到制約和影響，同樣對街道也有改造的作用。街道的設(shè)計(jì)中，運(yùn)用環(huán)境行為學(xué)，可以解決當(dāng)前的存在的一些問題，如街邊的休息椅如何設(shè)計(jì)能提高利用率，街道中的顏色怎樣搭配人的心情會變得愉悅，如何使行人和車流的分流更加安全與便捷等等，都需要以人的行為心理作為考量的因素。環(huán)境行為研究下的街道應(yīng)該是適應(yīng)人的生理與心理需求的空間場所，是充滿充分考量人的行為模式的特征，是交往與生活完美結(jié)合的公共空間。

2）廣場。

廣場是公共空間中最重要的因素，是區(qū)別于其他工業(yè)園的標(biāo)志環(huán)境，更重要的是人們休閑及社交的場所，這里最重要的品質(zhì)是圍合，可以利用不同的方法，顏色、材質(zhì)、造型等可以考量運(yùn)用，同時起到劃分空間的作用，廣場中的步行道、雕塑、照明、坐凳、鋪地、綠化等的設(shè)計(jì)也占有重要的地位。設(shè)計(jì)時還要考慮人們的行為模式，一般同一廣場中不同區(qū)域，會有數(shù)種不同的活動存在，要包含不同功能的公共設(shè)施和區(qū)域，使得男女老少都能找到自己有興趣的目標(biāo)，心理上得到滿足。

5.2 社會文化環(huán)境

城市的物質(zhì)環(huán)境要有含義，要豐富多樣，就要考慮社會文化因素的影響，歷史悠久的大城市多富于自己的文化特色，城市之吸引人也在于其特色的豐富?，F(xiàn)代化的新城出現(xiàn)過多世界流行的現(xiàn)代主義風(fēng)格，工業(yè)園區(qū)也呈現(xiàn)出趨同的現(xiàn)象，往往缺乏自己的特色。要從整體入手，加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)的固有特色，拉開園區(qū)與園區(qū)之間的差別，避免設(shè)計(jì)手法過于雷同，相互抵消各自的特色與個性，只有在工業(yè)園區(qū)的設(shè)計(jì)中富有社會文化特色，在這里居住和工作的人們才易形成認(rèn)同感和歸屬感，吸引更多的人才在這里生活。

6 結(jié)語

環(huán)境行為學(xué)涵蓋的內(nèi)容十分寬泛，涉及到心理學(xué)、人類學(xué)、色彩學(xué)等不同學(xué)科，以及顏色、材質(zhì)等不同要素，不同的人對環(huán)境的感受也不盡相同。本文列舉了人的三種最常見行為模式和客觀世界存在的兩種環(huán)境，為工業(yè)園區(qū)的公共空間設(shè)計(jì)提供了一定的科學(xué)理論方法和借鑒，但這并不能解決園區(qū)設(shè)計(jì)的所有問題。然環(huán)境與人的行為之間終究需考慮一種“適宜”的尺度，要始終堅(jiān)持“以人為本”和“人——物共存”的思想，方能達(dá)到最佳狀態(tài)。

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