用好“以”字訣

李俊珍

每位家長在文化程度、職業(yè)類別、氣質(zhì)修養(yǎng)方面都不盡相同，他們對班主任工作的認(rèn)識也會有很大的不同。工作中，我們難免會遇到喜歡干涉班主任工作的家長，面對這樣的家長，溝通時既要以誠相待，又要講究方法。

以守為攻。鑒于學(xué)生不愛閱讀課外書籍的現(xiàn)象，我在班上發(fā)起了讀書活動，并且創(chuàng)辦了周刊用來登載學(xué)生的讀后感，還定期舉辦讀書沙龍活動讓學(xué)生交流讀書心得。一段時間后，學(xué)生們的讀書熱情明顯高漲，課間埋頭閱讀、交換圖書的同學(xué)比比皆是。

都說學(xué)生課外閱讀的習(xí)慣難培養(yǎng)，但我卻輕松做到了，正當(dāng)我洋洋自得時，幾位家長找到我，說我的讀書活動讓他們的孩子過分沉迷于課外閱讀，影響到書本知識的學(xué)習(xí)，希望我趕快終止活動。在家長看來，孩子看課外書籍屬于不務(wù)正業(yè)，應(yīng)該制止。家長明知活動是我發(fā)起的，此時，由我來對他們談?wù)n外閱讀的意義，他們定然不會接受。

于是，家長會時我請其他家長上臺談?wù)剬ψx書運(yùn)動的認(rèn)識，家長們說出了課外閱讀的好處，談到了孩子進(jìn)行大量課外閱讀后的轉(zhuǎn)變。這些本該由我說的話，經(jīng)別的家長說出后，更有說服力，要求終止活動的幾位家長也漸漸信服了。有時，面對家長的干涉，我們不妨讓其他家長出面，由家長來說服家長。

以文會友。每個星期，子秋的媽媽都會與我聯(lián)系，有時是來學(xué)校，有時是打電話。無論哪種形式，她都會不停地說上半個小時，對我的班級管理工作提出各種意見，如：老師不該讓孩子每天早上跑400米、輪流換動孩子的座位不合理、讓孩子做實(shí)踐作業(yè)沒必要，等等。其實(shí)，我不反對家長提意見，但有些家長提意見時不加梳理、不分時機(jī)、不加思考。

為了避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生，我對子秋媽媽說：“歡迎你對班級和老師提出寶貴意見，為了便于總結(jié)和研究，請你下次提意見時寫在紙上，并寫明對班級哪項(xiàng)工作有意見，為什么有意見，改進(jìn)措施是什么。”

寫意見書，需要組織語言，這樣語言簡潔了，條理清晰了，因?yàn)橐f明原因，提出改進(jìn)措施，子秋媽媽自然會對事件進(jìn)行思考，經(jīng)過思考之后，她會發(fā)現(xiàn)老師的做法其實(shí)還是合理的。同時，因?yàn)槭菚嬉庖?，時間由我掌控，我可以在空閑時再來處理，不至于影響工作。從這之后，子秋的媽媽沒有再來?；虼螂娫捳椅?，偶爾收到她的意見書，也是極具價值的。

以逸代勞。開學(xué)時，我班通過競選的方式選拔班干部，小凡以出色的演講打動了大家，高票當(dāng)選為班長。誰知上任才一周，小凡的爸爸就找到我，堅決請求撤銷他兒子的職務(wù)，理由是孩子當(dāng)班長后，整天想著班級的事情，嚴(yán)重影響到學(xué)習(xí)。

班長是全班同學(xué)選拔出來的，哪能說換就換？再說當(dāng)班長對學(xué)習(xí)是有促進(jìn)作用的。于是，我對小凡爸爸說：“如果孩子期中考試退步了，我一定撤銷他的職務(wù)，如果沒退步，就讓他繼續(xù)擔(dān)任。”后來，小凡的爸爸又來找過我?guī)状?，都被我好言相勸后答?yīng)回家等消息。

我一方面督促小凡的學(xué)習(xí)，一方面教他班級管理的技巧，讓他做到學(xué)習(xí)和管理兩不誤。期中考試，小凡的成績比以前更進(jìn)了一步，看到孩子的進(jìn)步，小凡的爸爸沒有再提撤銷孩子職務(wù)的要求。

與家長溝通是一門藝術(shù)，用好“以”字訣，能處理好與家長的關(guān)系，取得家長的認(rèn)同，贏得家長的尊重，從而形成家校合力，實(shí)現(xiàn)教育最大化。

（作者單位：湖北省武漢市黃陂區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

責(zé)任編輯 周若雯