基層廣播電臺播音主持人應(yīng)對突發(fā)事件處置能力的探討

李正軍

【摘要】伴隨現(xiàn)代媒體行業(yè)的飛速發(fā)展，廣播電臺播音主持人所發(fā)揮的作用越發(fā)顯著，面對日漸激烈的傳媒領(lǐng)域的競爭，對基層播音主持人的素質(zhì)的要求也日漸提高，尤其是應(yīng)對各種突發(fā)事件的處置能力。播音主持人的突發(fā)事件處置能力是其職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，只有提升此項(xiàng)能力，才能夠更為有效地促進(jìn)主持活動的建設(shè)和開展，為受眾群體提供更為良好的聽覺享受。就目前來看，部分基層廣播電視臺的播音主持人雖然具備良好的主持能力，但是因?yàn)閷?yīng)對突發(fā)事件的能力的訓(xùn)練不夠充足，所以導(dǎo)致播音主持活動無法更為有效地開展。本文將會簡要分析基層主持人應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力的提升策略，以求能夠?yàn)橄嚓P(guān)單位提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】基層廣電;播音主持人;突發(fā)事件;處置能力

廣播電臺播音主持人在節(jié)目當(dāng)中，需要通過自己的聲音來傳遞情感，傳遞受眾所想要獲取的信息，能夠和受眾群體建立良好的交流溝通，將會為播音節(jié)目的深入建設(shè)和開展奠定基礎(chǔ)。在播音主持節(jié)目的過程中，主持人很有可能會面臨著來自于各個方面的突發(fā)事件，進(jìn)而對其主持工作造成相應(yīng)的負(fù)面影響。但就目前來看，部分播音主持人在應(yīng)對突發(fā)事件的時候存在著部分問題，無法行之有效地予以應(yīng)對，因而基層廣播電視臺中的播音主持人有必要積極地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便于促進(jìn)自身對突發(fā)事件的處置能力的提升，更好地掌控全局，保障節(jié)目的穩(wěn)定進(jìn)行。

1. 基層廣播電臺播音主持人應(yīng)對突發(fā)事件處置能力的提升重要性

對于廣播電臺播音主持來講，在播音節(jié)目當(dāng)中直接占據(jù)主要地位將會為播音節(jié)目的穩(wěn)定順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的支撐作用，可以說是保障節(jié)目正常開展的關(guān)鍵助推力。對于受眾來講，廣播電視臺的播音主持的職業(yè)素養(yǎng)的高低將會成為其選擇是否觀看節(jié)目的關(guān)鍵，也就是說主持人的自身職業(yè)素養(yǎng)將會直接關(guān)系到廣播電視節(jié)目是否能夠獲得充足的歡迎和喜愛。鑒于此，如果想要保障廣播電視節(jié)目的穩(wěn)定進(jìn)行，播音主持人就有必要形成良好的突發(fā)事件的處置能力。

2. 基層廣播電臺播音主持人應(yīng)對突發(fā)事件時面臨的問題

2.1 突發(fā)事件本身不確定

突發(fā)事件的首要特征就是具備顯著的突發(fā)性，其本身是并不確定的。正常來講，廣播電臺播音主持為保障播音節(jié)目能夠穩(wěn)定且順利地進(jìn)行下去，需要事先確定相應(yīng)的計(jì)劃，包括前期的資料準(zhǔn)備工作、語言組織工作以及主題確定等，同時在實(shí)際播音主持的過程中還需要積極地調(diào)控語言方案，以便于增強(qiáng)對語言的控制。但是因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生往往是在人們毫無準(zhǔn)備的情況下，所以對播音主持人的隨機(jī)應(yīng)變能力的要求是相當(dāng)高的。但是在實(shí)際主持節(jié)目的過程中可以發(fā)現(xiàn)，許多播音主持人無法在短時間內(nèi)迅速解決干擾因素的影響，進(jìn)而導(dǎo)致出現(xiàn)語言表達(dá)不當(dāng)、控制能力較差的情況，所以相關(guān)基層廣播電視臺的基層播音主持人并未迅速思考到解決對策，但是同樣也需要在較短的時間內(nèi)迅速給出反應(yīng)，由此可以充分發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的出現(xiàn)本身是具備諸多非確定性的，所以播音主持人在應(yīng)對的時候需要面臨更多的困難。

2.2 廣播電臺播音主持應(yīng)變能力薄弱

在廣播電臺播音主持節(jié)目當(dāng)中，語言控制能力并非簡單地來源于主持人所作出的控制，而是主體以及客體所作出的雙向控制。簡單來講，主持人的存在使得廣播電視節(jié)目的局面可以獲得有效的把控，為受訪者提出各種各樣的問題，并獲得大量具備價值的信息;此外，受訪者所給出的回答可能會導(dǎo)致主持人本身跌入到劣勢方，也就是說受訪者“反客為主”，給主持人提出問題。受訪者的出發(fā)點(diǎn)的差異性也有可能導(dǎo)致主持人面臨著各種各樣的突發(fā)事件，進(jìn)而給播音主持的能力提出更多要求，鑒于此，播音主持的實(shí)際應(yīng)變能力如果較為簡單的話，將會導(dǎo)致其無法有效地對突發(fā)事件進(jìn)行處理。比如，在2015年《我是歌手》節(jié)目當(dāng)中，主持人在最終回顧環(huán)節(jié)中，需要說出幾位歌手的姓名，應(yīng)該說出的名字是“韓磊”、“韓紅”，但是主持人卻錯誤地將“韓磊”的名字念成“韓紅”，這便是從主持人口中出現(xiàn)的突發(fā)事件，在此時，主持人需要采用合理措施來應(yīng)對，但實(shí)際上卻并沒有，由此可見，這是因?yàn)橹鞒秩送话l(fā)應(yīng)變能力薄弱而引發(fā)的問題。

3. 基層廣播電臺播音主持人應(yīng)對突發(fā)事件處置能力的提升路徑

突發(fā)事件存在不確定性因素，所以對播音主持的應(yīng)急處理能力的要求更高，只有播音主持人能夠科學(xué)有效地完成對突發(fā)事件的處置，才能夠從根本上保障節(jié)目的正常進(jìn)行，才能夠更為有效地控制突發(fā)事件的發(fā)展走向，進(jìn)而保障節(jié)目的正常播出。

3.1 積極地充實(shí)自我

廣播電臺播音主持人需要積極地強(qiáng)化學(xué)習(xí)，用于提升自己的個人素質(zhì)以及實(shí)踐應(yīng)用能力，以便于更好地應(yīng)對可能會出現(xiàn)的突發(fā)事件。伴隨現(xiàn)代信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，信息傳播速度日漸提升，全國各地的受眾都能夠同時接受播音節(jié)目的信息內(nèi)容，而突發(fā)事件對于受眾群體的影響力度是相對較高的，所以主持人需要具備足夠扎實(shí)的文化儲備、良好的思維能力和語言控制能力，才能夠有效地完成對突發(fā)事件的處置，更好地貼合受眾群體的需要。在播音節(jié)目當(dāng)中，可能存有諸多突發(fā)事件，播音主持有必要積極地積累主持經(jīng)驗(yàn)，同時吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深層次地學(xué)習(xí)相應(yīng)知識內(nèi)容，只有這樣才能夠保障播音節(jié)目的順暢穩(wěn)定進(jìn)行。其次，播音主持需要勇敢地進(jìn)行挑戰(zhàn)，善于應(yīng)用自己的智慧來管控節(jié)目的實(shí)際發(fā)展走向，進(jìn)而更好地應(yīng)對后續(xù)可能會出現(xiàn)的突發(fā)事件，做到應(yīng)對自如;再次，播音主持人需要積極地強(qiáng)化自身人格魅力，以便于吸收更多受眾群體的關(guān)注，這樣可以在相應(yīng)程度上降低主持人所面臨的“主持危機(jī)”，對于突發(fā)事件的處理而言，影響相當(dāng)積極;最后，相關(guān)部門需要為主持人提供充足的接受實(shí)訓(xùn)的機(jī)會，為其盡可能多地打造出專門的突發(fā)事件場景，以便于主持人能夠針對性地進(jìn)行訓(xùn)練，增強(qiáng)自我應(yīng)對和防控能力。

3.2 提高口頭表達(dá)能力

在廣播電視節(jié)目的播出過程中，播音主持人是否能夠搭建起觀眾和新聞事件的橋梁是相當(dāng)重要的工作。在進(jìn)行直播的過程中，播音主持的語言表達(dá)能力將會和整個節(jié)目的質(zhì)量和效率息息相關(guān)，尤其是在出現(xiàn)部分突發(fā)事件的直播過程中，播音主持的自身邏輯思維能力以及語言應(yīng)用能力將會有效地促進(jìn)整個節(jié)目的效果的提升，為采訪工畫龍點(diǎn)睛的效果。突發(fā)事件本身存在多樣性特征，并且其實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r也存在著本質(zhì)上的差異，所以播音主持更應(yīng)該有效地貼合現(xiàn)場的實(shí)際狀況，以更為開放樂觀的姿態(tài)來開展直播工作，從根本上解決突發(fā)事件所帶來的影響。在此階段，播音主持人有必要積極地促進(jìn)自身口頭表達(dá)能力的提高，如果在廣播電視節(jié)目當(dāng)中出現(xiàn)突發(fā)事件，則需要保持有沉著冷靜的態(tài)度，認(rèn)真有效地完成對事件的實(shí)際發(fā)展走向的分析，以此來保障自己能夠用最為精準(zhǔn)且最具魅力的表達(dá)方式來進(jìn)行直播，從根本上保障不會受到突發(fā)事件的影響。

3.3 提高應(yīng)急處理能力

首先，廣播電臺播音主持人需要形成良好的心理素質(zhì)與處變不驚的能力，只有具備良好的應(yīng)急處理能力才能夠更好地保障廣播電視節(jié)目的穩(wěn)定播出。播音主持人在進(jìn)行現(xiàn)場直播的時候，部分突發(fā)事件實(shí)際上是并不少見的，只要遇到突發(fā)事件，主持人便會自亂陣腳的話，那么最終所展現(xiàn)出的節(jié)目效果將會讓觀眾感覺非常不好。所以在直播的時候，播音員無論是面臨何種突發(fā)事件都有必要保持沉著的態(tài)度和冷靜的思維，做到不慌亂，需要盡可能地調(diào)用自己的大腦和已有資源來對突發(fā)事件進(jìn)行處置。例如，此前在《我是歌手》節(jié)目的直播當(dāng)中，歌手孫楠突然表示自己要退出比賽，身為主持人的汪涵在遇到此種情況的時候并沒有手足無措，而是進(jìn)行了二次詢問，孫楠依然表示自己要退出比賽，此時汪涵見兩次得到的答案都是相同的，迅速讓廣告插入，給自己和節(jié)目導(dǎo)演提供了大量的思考時間，使得后續(xù)節(jié)目進(jìn)程可以被有效地控制。并且在陳述看法的時候，汪涵的語速也是更為緩慢，此種緩慢更是為后續(xù)事件處理提供了時間幫助，汪涵的此種突發(fā)事件處置能力廣受觀眾的好評。

其次，廣播電臺播音主持人需要積極有效地促進(jìn)自身靈活多變思維的形成以及良好組織能力的成長。突發(fā)事件之所以會被稱之為突發(fā)，根本原因在于其和普通事件相比，本身是“不按照套路出牌”的，但是對于觀眾而言，突發(fā)事件屬于節(jié)目以外的內(nèi)容，因?yàn)槭艿阶约旱暮闷嫘牡挠绊?，觀眾對于突發(fā)事件的關(guān)注往往是相當(dāng)高的。播音主持人在處理突發(fā)事件的過程中有必要充分彰顯出自己的職業(yè)素養(yǎng)，以更為靈活多變的思考模式來應(yīng)對突發(fā)事件，做好對新聞事件的報(bào)道工作。除此以外，播音主持還需要堅(jiān)持新聞報(bào)道工作的宗旨，在面對鏡頭的時候需要保持落落大方，精巧科學(xué)地解決廣播電視直播過程中的各項(xiàng)問題，以此來實(shí)現(xiàn)對危機(jī)情況的有效處理，從而保障廣播電視節(jié)目的正常播出。

最后，客觀真實(shí)可以說是任何直播節(jié)目的宗旨，此項(xiàng)宗旨并不會因?yàn)橥话l(fā)事件的出現(xiàn)而大打折扣，只有做到實(shí)事求是、簡單精細(xì)地傳遞信息是每個播音主持的職責(zé)，在進(jìn)行報(bào)道的時候也是這樣。各個廣播電視主播需要真正地滲透到一線當(dāng)中，行之有效地認(rèn)識和了解情況，避免在實(shí)際報(bào)道的時候道聽途說，沒有任何考證便將信息發(fā)布，此類錯誤只要出現(xiàn)，所帶來的后果必然是難以予以處理的。

結(jié)束語：總而言之，突發(fā)事件的出現(xiàn)對于基層播音主持的能力的要求是相當(dāng)高的，和普通直播節(jié)目不同。其一方面要求播音主持在準(zhǔn)備并不充足的情況下保持清晰合理的思路，掌握細(xì)節(jié)、認(rèn)識關(guān)鍵點(diǎn)，另一方面則要求主持人具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，在突發(fā)事件前保持有足夠清晰的頭腦意識和思維能力。因而可以說突發(fā)事件不僅僅是考驗(yàn)，更是檢驗(yàn)基層播音主持優(yōu)秀與否的基礎(chǔ)條件，所以播音主持有必要進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自身語言表達(dá)能力的提升以及邏輯思維能力的提升，以便于將節(jié)目內(nèi)容更好地呈遞給觀眾。

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