人力資源管理新思維和深化行政管理體系改革的核心和重點(diǎn)

趙彩明

在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)時(shí)代飛速發(fā)展的趨勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)建設(shè)也在不斷地突破向前。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的今天，很多領(lǐng)域已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，形成了先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)。而互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理相結(jié)合也是大數(shù)據(jù)時(shí)代大勢(shì)所趨的一種必然結(jié)呆，而由此帶來(lái)的行政管理改革也是更是已經(jīng)引起了眾多人的注意?？梢韵胍?jiàn)在未來(lái)企業(yè)的行政管理方面，會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展而帶來(lái)翻天覆地的大變化。筆者就從現(xiàn)在企業(yè)的人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)相融合的現(xiàn)狀開(kāi)始，分析了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)未來(lái)企業(yè)行政管理行業(yè)帶來(lái)的巨大改變，并且提出了幾點(diǎn)建議以期能夠讓行政管理在未來(lái)能夠更好地應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

人力資源管理

行政管理體系 改革

引言

互聯(lián)網(wǎng)隨著社會(huì)的不斷發(fā)展已經(jīng)在我們的生活中無(wú)處不在了?？梢哉f(shuō)我們平時(shí)的生產(chǎn)和生活現(xiàn)在已經(jīng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的支持。小到我們個(gè)人的社會(huì)交往，大到整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全都是有互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大網(wǎng)將我們緊密聯(lián)系起來(lái)的。因此在企業(yè)中的人力資源管理方面也有著同樣的變化。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，由小及大我們還可以感受到不僅僅是人力資源管理，整個(gè)企業(yè)的行政管理體系也受到了互聯(lián)網(wǎng)的極大影響，已經(jīng)到了必須要進(jìn)行創(chuàng)新和改革的關(guān)鍵時(shí)期。

因此根據(jù)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)發(fā)展的具體情況，對(duì)于現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行一個(gè)分析，同時(shí)思考如何能夠促進(jìn)人力資源管理工作不斷進(jìn)行自身的改革。并且確定企業(yè)行政管理的重點(diǎn)，以此來(lái)推進(jìn)企業(yè)在新時(shí)期能夠更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

人力資源管理現(xiàn)狀

我們國(guó)家的人力資源管理模式是從改革開(kāi)放以來(lái)，中小型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生以后，根據(jù)國(guó)家的發(fā)展情況和企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，借鑒吸取了國(guó)內(nèi)外一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而逐步成熟起來(lái)的。因此我們國(guó)家人力資源的管理模式是帶有自身特色的，并且在這么多年來(lái)為國(guó)家的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。但是隨著我們國(guó)家的科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)水平在這個(gè)世紀(jì)有了飛速的提升，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入了家家戶戶，在我們的生活和生產(chǎn)中起到了非常重要的作用。于是很多行業(yè)也跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步，不斷地將自身的技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)想結(jié)合，創(chuàng)造出了一些新的成績(jī)。中小企業(yè)的人力資源管理也不應(yīng)該再故步自封，根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步適時(shí)地進(jìn)行改革和創(chuàng)新能夠激發(fā)人力資源管理方面新的活力，為企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)新的生機(jī)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，不斷發(fā)展。但是通過(guò)對(duì)現(xiàn)在我們國(guó)家人力資源情況的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)還是存在這一些問(wèn)題。

（1）管理體制不完善

現(xiàn)在很多企業(yè)沒(méi)有建立健全的現(xiàn)代化的人力資源管理制度，這也就使得在企業(yè)人力資源管理中經(jīng)常會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題。例如在人力檔案管理方面，經(jīng)常會(huì)有檔案管理信息缺失、檔案的提取與歸檔也不科學(xué)，使得檔案經(jīng)常會(huì)有丟失的情況，而且在一些檔案被借出后并沒(méi)有及時(shí)的歸還，造成了檔案的流失的情況發(fā)生。此外在企業(yè)在員工的職業(yè)教育上還存在著一些不完善，這也就使得企業(yè)雖然也在花時(shí)間和金錢對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是收效甚微。從實(shí)際情況來(lái)看，有些單位并沒(méi)有對(duì)全體員工都實(shí)施職業(yè)教育，只是針對(duì)少數(shù)員工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。這樣就使得人力資源管理工作雖然做了很多，但是效果都不顯著。

（2）管理意識(shí)不高

現(xiàn)在在很多企業(yè)中最常見(jiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是人力資源管理的工作人員數(shù)量不足，并且管理技術(shù)水平不高。因?yàn)橐话闫髽I(yè)對(duì)于人力資源管理工作并沒(méi)有予以高度的重視，因此在招聘相關(guān)的管理人員時(shí)沒(méi)有給予重視，這就導(dǎo)致了一些管理人員學(xué)歷不高，管理技術(shù)水平不高。同時(shí)在日后學(xué)習(xí)培訓(xùn)中也沒(méi)有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)接受能力，沒(méi)有起到提升自身管理技術(shù)的效果。很多企業(yè)已經(jīng)改為了應(yīng)聘制度，不再有“鐵飯碗”這種可以一勞永逸的職業(yè)崗位，員工憑自己的水平競(jìng)爭(zhēng)。但是仍舊有一些人缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，得過(guò)且過(guò)。

（3）管理設(shè)備落后

前文提到過(guò)因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于現(xiàn)代化人力資源管理不重視，并且相關(guān)的管理人員管理素質(zhì)不高，因此企業(yè)對(duì)于管理的資金投入不夠，引進(jìn)的設(shè)備跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步，比較落后。同時(shí)因?yàn)楣ぷ魅藛T水平不高，導(dǎo)致對(duì)一些設(shè)備不會(huì)進(jìn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作。尤其是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，人力資源管理人員更是要不斷提升自己使用互聯(lián)網(wǎng)的水平，利用高新科技來(lái)進(jìn)行管理。

人力資源管理改進(jìn)方向

隨著現(xiàn)在計(jì)算機(jī)水平不斷提升，我們也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因此中小企業(yè)在人力資源管理方面也應(yīng)該跟上時(shí)代的腳步，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行管理，具體可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的今天，有一個(gè)行業(yè)十分有前景，那就是大數(shù)據(jù)?？梢哉f(shuō)我們現(xiàn)在已經(jīng)處于一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們每個(gè)人的生活軌跡、生活習(xí)慣、喜好等等都可以被大數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。因此在人力資源管理方面也可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及信息共享。首先通過(guò)大數(shù)據(jù)可以分析出員工的效績(jī)、離職率等等，此外還以記錄出每個(gè)人的工作完成情況，工作時(shí)間。員工之間的交流與交往情況也可以被記錄下來(lái)。這些信息可以作為考核員工的證據(jù)，也可以作為日后培訓(xùn)員工的一個(gè)依據(jù)。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中，人才的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，對(duì)于員工的情況要有一個(gè)洋細(xì)的了解對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著很重要的影響。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，掌握員工的相關(guān)信息變得非常方便，同時(shí)還有設(shè)計(jì)好的程序可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)未來(lái)員工的情況做一個(gè)預(yù)測(cè)。而且大數(shù)據(jù)時(shí)代最便捷的就是這些信息可以進(jìn)行共享，這樣企業(yè)可以保證招到自己想要的員工，推進(jìn)企業(yè)自身不斷發(fā)展。

（2）自主管理模式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)可以減輕很多傳統(tǒng)人力資源管理模式上的麻煩了。而且企業(yè)與員工之間的關(guān)系也有了一個(gè)改變，不再是以前明確的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的模式，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)建立一個(gè)員工平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)不需要特定的管理人員，可以實(shí)現(xiàn)員工自身的管理工作。比較突出的改變就是公司的考勤制度，以前還是要靠專門的考勤人員來(lái)完成，但是現(xiàn)在幾乎所有企業(yè)都引進(jìn)了下上班的打卡制度，每個(gè)月只需要對(duì)記錄進(jìn)行查看就可以起到考勤的作用。這也是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的一個(gè)改變。

（3）建立企業(yè)新文化

互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在如此發(fā)達(dá)，每個(gè)人都會(huì)在網(wǎng)上彰顯自己的個(gè)性，而且還會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的想法。而企業(yè)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)自身的管理以及服務(wù)也就變得更加透明。人力資源管理也可以利用互聯(lián)網(wǎng)拉近企業(yè)與員工之間的距離，為員工創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)，讓大家可以抒發(fā)自己感想，提出自己的意見(jiàn)或者建議。這樣不僅能夠緩和員工與企業(yè)之間的矛盾，還能夠建立起尊重員工的企業(yè)文化氛圍，使得企業(yè)的工作環(huán)境更加和諧輕松。并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以改變企業(yè)的形象，聚集員工的群策群力來(lái)不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

行政管理改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人力資源管理有了一個(gè)如此巨大的影響，它對(duì)企業(yè)的行政管理體系也有著不小的沖擊。因此在這樣一個(gè)開(kāi)放的時(shí)代，我國(guó)企業(yè)的行政管理體系也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下將自身的特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相聯(lián)系，做出進(jìn)一步完善。

（1）職權(quán)下放

我們國(guó)家的行政管理體系在從前因?yàn)槭艿搅擞?jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，因此還存在這一切權(quán)利比較集中的問(wèn)題，企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)層次比較多，管理人員占的數(shù)量也不少。這也會(huì)造成真正干活的時(shí)候執(zhí)行人員不夠，大多數(shù)都是管理層的人。這就會(huì)使得工作效率不高，企業(yè)工作氛圍比較沉悶。但是現(xiàn)在時(shí)代不斷發(fā)展，中小企業(yè)也應(yīng)該改變自身的管理體系，精簡(jiǎn)人員，讓管理體系呈現(xiàn)一種扁平化的結(jié)構(gòu)。而且權(quán)責(zé)分明，要能夠做到責(zé)任到人，這樣才能夠提升大家的工作效率。

而且要充分尊重每位員工的話語(yǔ)權(quán)，不再是領(lǐng)到獨(dú)當(dāng)一面。要認(rèn)真傾聽(tīng)員工提出的意見(jiàn)和建議，并且要給予他們一定的決策權(quán)利，這樣更能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷的完善行政管理體系，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。

（2）管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化

前文也提到了，現(xiàn)在很多企業(yè)存在管理層過(guò)于龐大，底層的員工人手不夠，干活效率不高。因此建議實(shí)行扁平化的管理體制，這樣更加公平公正，按效績(jī)說(shuō)話。而且可以適當(dāng)?shù)奶嵘匠?，這樣可以激發(fā)員工內(nèi)在取得潛力，并且實(shí)行崗位輪換制，不再有“鐵飯碗”一說(shuō)。這樣大家就會(huì)有一種適當(dāng)?shù)奈C(jī)感，能夠更好地盡到自己的義務(wù)。但是這些制度的制定一定要合情合理，不能夠過(guò)于苛刻，這樣反而會(huì)適得其反。

小結(jié)

在新時(shí)期，企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響還有很多，但是從管理角度來(lái)說(shuō)。人力資源管理應(yīng)當(dāng)不斷調(diào)整自身的管理制度來(lái)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，同時(shí)應(yīng)該帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的行政管理體系一起有一個(gè)新的變革，不斷創(chuàng)新才能夠讓企業(yè)有新的生命力。

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