王建深
摘 要:當(dāng)前社區(qū)治理存在行政化色彩較濃、經(jīng)費(fèi)困難、專業(yè)人才缺乏、社會(huì)組織發(fā)展不足、居民參與程度不高等現(xiàn)實(shí)問題,需要通過理順政府和居委會(huì)的權(quán)利關(guān)系、制定高效的保障和激勵(lì)機(jī)制、積極引導(dǎo)社會(huì)組織參與治理、建立合作互動(dòng)平臺(tái)等方面入手,推進(jìn)社區(qū)治理體系建設(shè)。
十九大報(bào)告提出:“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,并強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,發(fā)揮社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。” 社區(qū)治理是國家治理體系中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),近年來,社區(qū)治理得到了顯著加強(qiáng),但依然還存在著不少薄弱環(huán)節(jié),一些長(zhǎng)期困擾社區(qū)治理的難題亟待破解。
一、社區(qū)治理存在的突出問題
1.社區(qū)治理的行政化色彩較濃
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,政府大量社會(huì)職能下沉,居委會(huì)承接了大量政府交辦的任務(wù)和行政性事務(wù),普遍出現(xiàn)了行政化傾向,成為基層政府的延伸。居委會(huì)工作中大部分都是政府下達(dá)的任務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括民政、計(jì)生、居民養(yǎng)老、維護(hù)穩(wěn)定、調(diào)解群眾矛盾、居民醫(yī)保、普法、雙擁、低保救助、社區(qū)文體、社區(qū)教育、殘疾人管理、司法援助、社會(huì)治安等百余項(xiàng),除此之外還要應(yīng)對(duì)需要上報(bào)的各種臺(tái)帳、報(bào)表、檢查、評(píng)比、各部門各類調(diào)查統(tǒng)計(jì),以及各政府職能單位下派其他任務(wù),導(dǎo)致多數(shù)居委會(huì)存在掛牌多,事務(wù)多的問題。
2.經(jīng)費(fèi)困難,專業(yè)人才缺乏
居委會(huì)尚未建立多元化資金投入機(jī)制,又不能向居民攤派辦公費(fèi)用,導(dǎo)致社區(qū)居委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)存在較大缺口。目前多數(shù)居委會(huì)的日常運(yùn)作和員工工資大部分來源于政府的財(cái)政撥款,而部分居委會(huì)的員工收入雖然與以前相比得到改善,但未建立正規(guī)的收入增加的機(jī)制,導(dǎo)致社區(qū)居委會(huì)很難建立起一支較穩(wěn)定的、素質(zhì)較高的隊(duì)伍,難以吸引公共管理、社會(huì)工作、醫(yī)療護(hù)理等方面的專業(yè)人才,以提升基層社區(qū)服務(wù)管理水平。
3.居民參與程度不高
居委會(huì)治理現(xiàn)狀導(dǎo)致居民更傾向于認(rèn)為居委會(huì)是一級(jí)政府,此外居委會(huì)忙于處理行政性工作任務(wù),使得居民對(duì)其缺乏認(rèn)同感,參與社區(qū)自治的意愿并不強(qiáng)烈。另外居民與社區(qū)的利益關(guān)聯(lián)程度在日常生活中也難以體現(xiàn),沒有意識(shí)到參與社區(qū)自治的重要性,同時(shí)缺乏居民參與自治的平臺(tái)和程序規(guī)范,難以參與社區(qū)運(yùn)作的相關(guān)事務(wù)。
4.社會(huì)組織發(fā)展不足
目前,社區(qū)類社會(huì)組織數(shù)量少,專業(yè)人員不足,活動(dòng)能力弱,作用未得到充分發(fā)揮。有些社會(huì)組織過分依賴政府,獨(dú)立性差;有些社會(huì)組織長(zhǎng)期不開展工作和提供服務(wù);有些社會(huì)組織純粹是興趣團(tuán)體,對(duì)社區(qū)治理并不關(guān)心,也不會(huì)為組織成員爭(zhēng)取權(quán)益。
二、推進(jìn)社區(qū)治理體系建設(shè)的幾點(diǎn)建議
在我國目前的國情下,也不存在一種萬能的治理模式可以適應(yīng)所有類型的社區(qū)管理,推進(jìn)社區(qū)治理體系建設(shè),需要依托已有的機(jī)構(gòu)和資源,針對(duì)其不足和需求,改進(jìn)社區(qū)治理體制。
1.理順政府和居委會(huì)的權(quán)利關(guān)系
目前多數(shù)居委會(huì)的人事權(quán)和財(cái)權(quán)都由街道等政府控制,街道等政府對(duì)社區(qū)采取的是直接干預(yù)管理的模式,既沒有尊重社區(qū)合法的獨(dú)立主體地位,同時(shí)由于是直接管理,政府不會(huì)考慮引導(dǎo)社區(qū)自治等問題,實(shí)踐中將社區(qū)居委會(huì)作為自己的社區(qū)派出機(jī)構(gòu)來對(duì)待。因此要改變政府管理的理念。首先,要從立法的層面確定社區(qū)自治組織的權(quán)力和責(zé)任,對(duì)其進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并且要界定社區(qū)管理事務(wù)中哪些事務(wù)要由政府承接協(xié)調(diào)管理,哪些事情完全可依靠自治組織解決,明確政府管理和社區(qū)自治的權(quán)責(zé)。其次,街道等政府部門,應(yīng)當(dāng)擺正自身的角色,認(rèn)清社區(qū)居委會(huì)獨(dú)立的合法地位,改直接干預(yù)變成間接引導(dǎo),正確看待政府與社區(qū)的合作關(guān)系。再次,推進(jìn)政事分離,將基層能完成的工作交給居委會(huì),將專業(yè)性更強(qiáng)的工作推向市場(chǎng),交給社會(huì)組織或企業(yè),政府只負(fù)責(zé)對(duì)基層組織進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。
2.制定高效的保障和激勵(lì)機(jī)制
建立良性的、合理的激勵(lì)政策。注重在社區(qū)建設(shè)中完善社區(qū)激勵(lì)機(jī)制,建立包括組織和個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;要制定良性、合理的年度收入增長(zhǎng)機(jī)制,讓在居委會(huì)的工作人員,對(duì)自己的薪酬增長(zhǎng)有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。為工作人員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì),提高居委會(huì)工作人員的工作能力以及專業(yè)水平。開辟晉升通道,為工作人員的職業(yè)發(fā)展鋪路,如參加基層或者社區(qū)服務(wù)工作,滿足一定條件可以在考公務(wù)員的時(shí)候給予相應(yīng)政策上的加分等。
3.積極引導(dǎo)社會(huì)組織參與治理
社會(huì)組織參與社區(qū)治理,也能彌補(bǔ)政府服務(wù)的局限性,承擔(dān)起很多居委會(huì)無暇顧及,且社會(huì)組織能順利完成的事務(wù)。要引導(dǎo)社會(huì)力量關(guān)注慈善事業(yè),使各方力量匯入社會(huì)組織,成為社會(huì)管理的有生力量。首先,要制定符合社區(qū)發(fā)展的政策法規(guī),加大力度培育社會(huì)組織參與社區(qū)治理。要考慮到社會(huì)組織的非盈利性,在財(cái)政、稅收以及社工保障等方面實(shí)行優(yōu)惠政策,免除社會(huì)組織在資金方面的困擾,讓其能更好的投入到社區(qū)的基本福利活動(dòng)中,鼓勵(lì)公益性組織進(jìn)入社區(qū)工作的積極性。其次,政府可以通過政府購買服務(wù)的方式,將更多公共服務(wù)交給市場(chǎng)和社會(huì)組織承擔(dān),在社會(huì)組織提供更專業(yè)的公共服務(wù)的同時(shí),也給予它們更多的機(jī)會(huì)參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù),鼓勵(lì)社會(huì)組織多方參與公共服務(wù),培育其公共服務(wù)的能力。
4.建立合作互動(dòng)平臺(tái)
目前社區(qū)的自治建設(shè)還相對(duì)滯后,處于成長(zhǎng)初期,政府對(duì)社區(qū)管理的作用和影響力依然不能忽視。因此,政府要培養(yǎng)社區(qū)組織發(fā)展,為各種力量參與社區(qū)管理提供一個(gè)適于社區(qū)發(fā)展的良好環(huán)境。一是政府作為社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)者,應(yīng)在宏觀政策和法律法規(guī)方面,指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)。二是居委會(huì)利用自身擁有的群眾基礎(chǔ),搭建更多有利于居民參與的互助平臺(tái),加強(qiáng)居民之間的交流。三是鼓勵(lì)社會(huì)組織進(jìn)入社區(qū),以自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)為社區(qū)提供服務(wù)。四是允許市場(chǎng)上的其他組織,在部分盈利性事務(wù)上參與社區(qū)建設(shè),以自身的資金和物質(zhì)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)社區(qū),為居民提供服務(wù)。五是指導(dǎo)居民以業(yè)委會(huì)等自治組織方式,參與社區(qū)治理,發(fā)揮居民的主人翁能動(dòng)性,借助平臺(tái)中的各方力量,共同完善社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)。