新媒體視域下共青團思想引領青年的矩陣體系構(gòu)建

李悅 葛祥

[摘 要] 新媒體視域下，通過內(nèi)容為王戰(zhàn)略、矩陣構(gòu)建戰(zhàn)略、優(yōu)化傳播戰(zhàn)略、精準思想引領戰(zhàn)略等“四大戰(zhàn)略”優(yōu)化共青團思想引領工作格局。在此工作格局基礎上構(gòu)建共青團新媒體矩陣體系，將新媒體內(nèi)在要素、性質(zhì)、層次進行整合和建設，精準定位、豐富功能、突出特色；激勵多元主體參與，解決多媒體矩陣可能性的問題；協(xié)調(diào)集體行動，解決多媒體矩陣可行性的問題，通過構(gòu)建共青團思想引領的矩陣體系強化共青團的資源配置，增強共青團工作的針對性和實效性。

[關 鍵 詞] 新媒體；共青團；思想引領；矩陣構(gòu)建

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）30-0110-02

高校共青團作為緊密聯(lián)系和服務青年的主陣地，思想引領一直是其首要任務和核心競爭力。中共中央、國務院聯(lián)合下發(fā)的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》（以下簡稱《意見》）中明確要求“積極發(fā)揮共青團、學生會組織和學生社團思想引領的作用”[1]。新媒體以其發(fā)展快、覆蓋廣、去中心化、交互性強、信息量大、資源豐富等特點正深刻改變著高校共青團工作的生態(tài)，也對共青團思想引領作用提出了新的挑戰(zhàn)。因此，高校共青團在新媒體環(huán)境下需要深化創(chuàng)新思想引領的路徑和策略，構(gòu)建新媒體矩陣，方能發(fā)揮其獨特優(yōu)勢和作用。

一、新媒體背景下共青團工作的調(diào)查分析

新媒體環(huán)境下高校共青團要改變以往信息渠道單一、內(nèi)容質(zhì)量不高、工作報道八股、缺乏針對青年“自說自話”的局面。要想使大學生成為多元參與的主體，必須聽取他們的意見，對青年學生進行科學的分層分類和有效的思想引導，對學生的思想動態(tài)進行準確調(diào)查和科學分析。目前針對大學生的調(diào)查大多調(diào)查不嚴謹、方法不科學、分析不深入，要通過問題設計、抽樣調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方面透過現(xiàn)象看本質(zhì)，進行規(guī)律概括。充分發(fā)揮新媒體靈活、及時、“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢，把握青年的思想狀況和對問題的看法，與傳統(tǒng)方式相融合，實現(xiàn)線上線下載體互動，增強工作實效性[2]。

（一）調(diào)研數(shù)據(jù)分布

筆者以常州工程職業(yè)技術學院大一、大二、大三年級青年為樣本數(shù)據(jù)進行調(diào)研，發(fā)放問卷902份，回收900份，有效問卷852份，有效回收率94.4%。本次調(diào)查主要是深入了解團員青年對共青團思想引領、新媒體種類、使用新媒體的用途、新媒體對團員思想的影響等方面的意見和看法。

（二）結(jié)果分析

調(diào)查顯示，團員青年接受社會信息的主渠道為微博、微信、微信公眾號、論壇、社群等新媒體，團員青年通過瀏覽網(wǎng)頁獲取資訊，通過QQ、微信等媒介進行交友和聯(lián)絡，運用百度等搜索引擎進行信息檢索，也會通過知乎、大象公會等媒介尋求問題答案。團員青年對新媒體的廣泛運用給他們的生活和學習帶來諸多便利，開闊了他們的眼界，但另一方面，新媒體上的不良社會思潮對團員青年的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生了強烈沖擊。

新媒體技術的快速發(fā)展使得團員青年意見表達和動員方式發(fā)生了深刻變化。新媒體具有快捷分享傳播、自由開放平等、表現(xiàn)力強等優(yōu)勢，使得團員青年有更多的表達途徑，更利于形成興趣持續(xù)關注。但是由于缺乏正確的引導，團員青年會受到以訛傳訛的不明信息、極端言論等信息誤導，不斷“發(fā)酵”某一社會事件或話題，對社會產(chǎn)生負面影響。

二、“四大戰(zhàn)略”構(gòu)建共青團新媒體思想引領工作格局

新媒體使得原來的“金字塔”結(jié)構(gòu)變?yōu)椤氨馄交苯Y(jié)構(gòu)，每個青年都有發(fā)出自己聲音的機會，這就要求建立快速而高效的回應機制，而共青團科層化傳導模式使得溝通和決策鏈條過長，難以滿足處于鏈條遠端的青年的多樣化需求[3]?；诖耍睬鄨F要對管理和服務進行集成，實現(xiàn)工作流程優(yōu)化重組，信息傳遞雙向互動，變“宣傳”為“溝通”，將“我說你聽”調(diào)整為“擴大共識、爭取認同”。

（一）內(nèi)容為王戰(zhàn)略

借鑒眾籌理念，爭取多方支持，整合社會資源，充分開發(fā)和調(diào)動廣大團員青年的積極性和創(chuàng)造性，策劃推出一系列團員青年喜聞樂見的品牌項目，制作思想引領精品內(nèi)容。

（二）矩陣構(gòu)建戰(zhàn)略

將校園報紙、廣播臺、雜志、宣傳櫥窗等傳統(tǒng)媒體納入宣傳矩陣中來，同時將網(wǎng)站、微博、微信公眾號、二級學院微博微信、校園APP、QQ空間、A/B站、學生“微平臺”、學生“意見領袖”個人客戶端、直播平臺等新媒體按照內(nèi)在要素、層次、性質(zhì)和機制進行“矩陣化”體系構(gòu)建，分層分類實行一體化精準思想引領。

（三）優(yōu)化傳播戰(zhàn)略

在前期調(diào)研調(diào)查的基礎上，全面摸清團員青年的思想狀況和行為特征，精心設計思想引領的內(nèi)容和議題，將思想引領契合到專業(yè)學習中，對思想傳播的時、效、度三個維度進行把握，使團員青年能夠一次活動受影響、兩次受觸動、三次自傳播，擴大思想引領的倍乘效應。

（四）精準思想引領戰(zhàn)略

向大一、大二、大三學生輸出不同的思想引導目標和內(nèi)容，提供精準的內(nèi)容服務；將新媒體矩陣中的內(nèi)容精準投放給特定對象，如青年馬克思主義者培訓班的相關內(nèi)容投放給對黨團有興趣、認知強、認同高的團員青年；在青年聚集度高的空間，用他們喜歡的方式和內(nèi)容及時宣傳，提高效率和精準度。

三、構(gòu)建共青團思想引領青年的新媒體矩陣體系

（一）將新媒體內(nèi)在要素、性質(zhì)、層次進行整合和建設，精準定位、豐富功能、突出特色

目前絕大部分團員青年訪問網(wǎng)站都從PC端轉(zhuǎn)向了手機移動端，手機端新媒體建設對共青團引領青年發(fā)展的作用越來越強。以常州工程職業(yè)技術學院為例，學校層面和二級學院層面共開發(fā)微信公眾號60余個，發(fā)布社會實踐、實時新聞、活動開展等方面資訊，95%以上的團員青年至少關注一個微信公眾號。裝飾學院的短視頻分享社區(qū)里，覆蓋人數(shù)超過800人，10個社團、4個專業(yè)、16個班級入住。此類手機客戶端將廣大團員青年吸引到團組織管理的學生會、學生社團、學生團體等隊伍中，大大提高了團組織的凝聚力和吸引力。

新媒體時效性強、傳播范圍廣、互動性高，這些優(yōu)勢都為共青團思想引領宣傳提供了有利的外部供給。以一次志愿服務主題活動為例，活動開始前就要在QQ、微信公眾號、微博等新媒體上進行預熱宣傳；活動期間利用微博及其他直播軟件進行現(xiàn)場直播，通過粉絲關注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)，增加關注人數(shù)。同時根據(jù)青年對活動的反饋，及時發(fā)現(xiàn)活動中存在的問題實時調(diào)整，發(fā)動、號召更多有意愿參加的青年參與其中，擴大活動的受眾規(guī)模；活動結(jié)束后通過傳統(tǒng)網(wǎng)站、櫥窗、校報、電子雜志等方式進行傳播和報道。這種利用新媒體前有預熱、中有直播、后有報道的模式可以廣泛使用到迎新晚會、大學生文化藝術節(jié)、職場禮儀大賽等活動中，增強活動效果，因勢利導地創(chuàng)新思想引領的教育內(nèi)容和傳播模式，提升團組織的吸引力和凝聚力。

（二）激勵多元主體參與，解決多媒體矩陣可能性的問題

首先，將共青團工作由片面的自上而下的“命令式”轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W校共青團委指導下自下而上發(fā)動不同層次的“自發(fā)式”開展。尊重青年個體的主體地位，滿足青年多元需求，要將傳統(tǒng)的“大而全”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的“小而精”。重構(gòu)后的“矩陣式”體系包括面向全校青年傳播主流價值的學校官方微博及官方微信、講述校園故事關注校園生活的學校共青團微信青i工程、面向團員骨干傳播班團理念的二級學院微博微信、學生黨建“微平臺”、學生“意見領袖”創(chuàng)建的新媒體賬號及個人客戶端并為學生提供學習生活服務的APP等，這些新媒體相互呼應，產(chǎn)生的豐富功能和特色定位更好地滿足學生多元的需求，切實擴大共青團思想引領的群眾基礎，增強輸出教育內(nèi)容的靶向性。

（三）協(xié)調(diào)集體行動，解決多媒體矩陣可行性的問題

新媒體的發(fā)展一定程度上消解了傳統(tǒng)的“科層權(quán)威”，由此帶來的不確定性要求高校共青團要將傳統(tǒng)“科層權(quán)威”轉(zhuǎn)型為包括善于發(fā)聲、敢于亮劍的“學生意見領袖”等廣受認可的“內(nèi)部權(quán)威”。高校共青團在思想引領上要強化資源配置，在保證校園主流媒體的示范效應的基礎上鼓勵良性競爭，激發(fā)各新媒體活力，協(xié)調(diào)多元主體的集體行動，分層分類一體化開展正面宣傳。共青團要在重大社會事件的節(jié)點和契機上主動設置議題，開展多層次的活動和宣傳，發(fā)出正面聲音，防止缺位，形成矩陣式的全覆蓋和影響合力，將對青年的思想引領融入具體而微的話題中，齊聲共振傳播正能量。新媒體矩陣中要將“建”和“用”有機結(jié)合起來，推動新媒體應用集群化，倡導各類媒體抱團發(fā)生聯(lián)合行動。通過矩陣里各媒體支點的定位和特色，實現(xiàn)專業(yè)化、差異化發(fā)展，杜絕同質(zhì)化的“千網(wǎng)一面”，增強共青團工作的針對性和實效性。

參考文獻：

[1]中共中央國務院.關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見[EB/OL]，2017-02-27.

[2]李驥.“大思政”格局下高校共青團思想引領的優(yōu)先策略[J].思想教育研究，2017（5）.

[3]袁民.共青團新媒體工作的問題及成因分析[J].中國青年政治學院學報，2013（6）.

[4]馮凡彥，唐偉.人的非確定性生存與思想政治教育的形上追求[J].山東社會科學，2009（2）.