淺析自媒體視域下，大學(xué)生“意見領(lǐng)袖”的輿情角色扮演

【摘要】新時代背景下，當(dāng)代大學(xué)生對自由的崇尚和對平等的追求與強烈，且作為社會中接受新鮮事物最快、接觸面最廣的一部分群體，其相對獨立的社會思考和見解，遇上呼嘯而來的自媒體浪潮，進(jìn)一步催生大學(xué)生意見領(lǐng)袖的產(chǎn)生。青年大學(xué)生正處于價值觀形成和確立的關(guān)鍵時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成和培育則顯得尤為重要且勢在必行。從傳播學(xué)角度而言，大學(xué)生思想政治教育作為一種教育活動的同時也是一種傳播活動。自媒體時代背景下，對大學(xué)生的思想政治教育該如何提高其有效性的問題日益受到社會的廣泛關(guān)注，因此本文以傳播學(xué)理論中的“意見領(lǐng)袖”理論為基點，分析當(dāng)代大學(xué)生群體思想政治教育及傳播的相關(guān)效果研究，進(jìn)而探究“意見領(lǐng)袖”的傳播角色扮演和提升教育成果。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；意見領(lǐng)袖；角色扮演；自媒體

一、“意見領(lǐng)袖”的內(nèi)涵推演

20世紀(jì)40年代，傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德提出“意見領(lǐng)袖”這一概念，他認(rèn)為：意見領(lǐng)袖（OpinionLeaders），即在將媒介信息傳給社會群體的過程中，那些扮演某種有影響力的中介角色?！耙庖婎I(lǐng)袖”（opinionleader）作為一種傳播學(xué)有限效果理論的重要觀點，普遍存在于社會各階層、各領(lǐng)域當(dāng)中。信息傳播模式的大變革是新媒體時代到來的重要標(biāo)志，海量的信息在帶來信息平衡化和視野廣闊化的同時，也為國家的意識形態(tài)傳播帶來了極大的挑戰(zhàn)。信息的傳播途徑不再是“單向化”的通道化傳播，而是“互動化”的網(wǎng)狀傳播，信息的傳播類型也不以傳者為主導(dǎo)，海量的“碎片化”信息使自媒體時代中每個用戶都擁有信息發(fā)布的權(quán)利，而自媒體的每一個用戶都已傳者和受眾的身份同時存在。當(dāng)受眾處于“碎片化”信息的大環(huán)境下，其對信息的真實性和有效性判別，都由其生活環(huán)境、受教育程度、個人觀念及成長環(huán)境等因素決定，且存在著不同程度的差別，由此，“意見領(lǐng)袖”無論是縱向從對某一領(lǐng)域的剖析，還是橫向?qū)δ骋粡V度的見聞，都能夠從一定程度上對普羅大眾給予引導(dǎo)。

恩格斯在《論權(quán)威》一文中指出：（1）有社會生活的地方就有權(quán)威；（2）權(quán)威在每個社會發(fā)展階段變現(xiàn)出的形式也不相同；（3）權(quán)威亦會隨生產(chǎn)力提升擴大其影響范圍。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活已然融入社會，其關(guān)心政商要聞，瀏覽社會見聞，網(wǎng)絡(luò)在為其帶來海量信息的同時，也讓其更加迅速地融入社會生活。無論是網(wǎng)絡(luò)生活，還是真實社會，都避免不了“權(quán)威”（即意見領(lǐng)袖）的產(chǎn)生。作為大學(xué)生本體，其在每個階段和不同領(lǐng)域都有不同的意見領(lǐng)袖，甚至本身作為某一階段或某一領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。傳播學(xué)認(rèn)為信息在傳播、流通過程中，并非是由傳者到受者的單通道傳播，在信息的產(chǎn)生、傳播和接收過程中，會受到很多如傳者個人情感因素、人際關(guān)系等中介因素的影響和干擾。其中，在社會交往中享有聲譽和話語權(quán)的受眾，或許不作為信息產(chǎn)生的源頭，但其在扮演傳者角色的過程中，其人際關(guān)系中所處的主導(dǎo)地位和加入主觀因素的信息再述會很大程度上影響二級受眾的再判斷，其影響力甚至比主流媒體的發(fā)聲效果更為顯著。在自媒體時代，人人都可以成為發(fā)聲者，而在流行的自媒體終端如微博、微信上，一些所謂“大V”和公眾號的影響力遠(yuǎn)超于部分主流媒體。

二、自媒體時代的大學(xué)生“意見領(lǐng)袖”的形成與特征

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）近日發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》（下稱《報告》）顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.0%；網(wǎng)民群體學(xué)生群體規(guī)模最大，占比為25.4%，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民占比44.09%。隨著網(wǎng)民比率穩(wěn)步且大幅的增長，越來越多的網(wǎng)民借助“自媒體”平臺的出現(xiàn)成為所謂的“公民記者”，更有甚者成為輿論大潮中的“意見領(lǐng)袖”。

意見領(lǐng)袖在社會輿論中所處的地位是由其對事件的敏感程度、對事物的感知能力以及對人際的掌控能力等多方面作用決定的，而大學(xué)生意見領(lǐng)袖的形成原因與其有相似之處。一是具有專業(yè)水準(zhǔn)的大學(xué)生，對于某一事件的觀點異于常人觀點，或相較他人更為深刻，在專業(yè)及學(xué)術(shù)的認(rèn)知程度相較他人更具有說服力，可使他人對其更加信服。二是具有正向激勵特質(zhì)的大學(xué)生，從心里發(fā)揮機制的角度而言，受眾更樂于接收到正向激勵，正向激勵同時對于意見影響程度起著積極的效應(yīng)。三是具有良好人際關(guān)系的大學(xué)生，人際關(guān)系交往能力異于學(xué)術(shù)能力及個人魅力，前兩點都可以通過自處得以實現(xiàn)，而人際關(guān)系能力是前兩項能力得以發(fā)揮的憑借和平臺，良好的人際交往能力能夠為大學(xué)生意見領(lǐng)袖的形成打下群眾基礎(chǔ)，使其學(xué)術(shù)能力和個人魅力得以更好的發(fā)揮和實現(xiàn)，從而全方位的塑造“意見領(lǐng)袖”的形象。與此同時，大學(xué)生意見領(lǐng)袖公信力的實現(xiàn)進(jìn)而促使大學(xué)生思想政治教育正向引導(dǎo)的效能發(fā)揮。

大學(xué)生大多正處于世界觀、人生觀、價值觀由半成型走向成型的關(guān)鍵時期，對于社會事件擁有相對獨立的思考與見解，而恰逢自媒體浪潮的出現(xiàn)恰好為大學(xué)生提供情緒和意見終端出口，大學(xué)生“意見領(lǐng)袖”由此應(yīng)運而生。很多大學(xué)生意見領(lǐng)袖發(fā)聲的初衷并非使刻意的成為“意見領(lǐng)袖”，其最初目的是為尋求網(wǎng)絡(luò)社群中的感受共通感或單純尋求標(biāo)新立異的感受。自媒體時代的大學(xué)生意見領(lǐng)袖便是以自媒體平臺為載體，以相似性需求和共通性興趣為基點，以通過聊天、發(fā)帖、評論、轉(zhuǎn)載等為手段，擴大輿論效應(yīng)，從而結(jié)成具有一定認(rèn)同感和歸屬感的大學(xué)生精神共同體。

三、“意見領(lǐng)袖”的角色扮演對高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作的啟示

大學(xué)生意見領(lǐng)袖不同于社會群體中的壓倒性氣勢所造成的無意識的盲目隨從。大學(xué)生意見領(lǐng)袖具有“被動”形成性，具有學(xué)術(shù)風(fēng)采、個人魅力和良好人際關(guān)系的他們“被動”領(lǐng)導(dǎo)和“被動”追隨。自媒體時代的迅速崛起增加了大學(xué)生意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)動員力，將其在大學(xué)生思想政治教育中的效能逐漸放大。在這樣的時代背景下，培養(yǎng)符合主流價值觀的大學(xué)生意見領(lǐng)袖，發(fā)揮其積極作用就顯得尤為重要。

一是化“普遍”為“特殊”，高校輿情工作要用心發(fā)掘大學(xué)生意見領(lǐng)袖。大學(xué)生意見領(lǐng)袖從表現(xiàn)形式及特質(zhì)體現(xiàn)而言，應(yīng)劃分直接性意見領(lǐng)袖和間接性意見領(lǐng)袖兩類，兩種類型從顯性和隱性的角度成為大學(xué)生思想政治教育的助推力，進(jìn)而推進(jìn)全程、全方位地實現(xiàn)對大學(xué)生的思想政治教育。直接性意見領(lǐng)袖主要通過在自媒體上對社會熱點事件的直接觀點表達(dá)實現(xiàn)，直接性意見領(lǐng)袖易于發(fā)掘，但不易于引導(dǎo)，此類群體所引起的輿論效應(yīng)是直接且強烈的。間接性意見領(lǐng)袖。主要是指通過經(jīng)常轉(zhuǎn)載、跟帖和評論顯性大學(xué)生意見領(lǐng)袖的群體，這一類群體對大學(xué)生思想的引導(dǎo)作用不急直接性意見領(lǐng)袖，卻也能倚賴自己鍥而不舍的跟帖或精辟深透的評價引起間接關(guān)注和回音，進(jìn)而上位為大學(xué)生意見領(lǐng)袖或準(zhǔn)大學(xué)生意見領(lǐng)袖。

二是化“被動”為“主動”，積極引導(dǎo)大學(xué)生意見領(lǐng)袖引領(lǐng)大學(xué)生思想政治教育。朋輩“意見領(lǐng)袖”對大學(xué)生的話語引導(dǎo)有兩種角色定位，即朋輩意見領(lǐng)袖或者朋輩意見領(lǐng)袖的追隨者。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息獲取中有一定的自主判斷能力，會選擇性接收同年齡、學(xué)歷層面的朋輩“意見領(lǐng)袖”，不會輕易跟隨生活中某一意見領(lǐng)袖。要化“被動”為“主動”，主動發(fā)掘大學(xué)生意見領(lǐng)袖、主動引導(dǎo)大學(xué)生意見領(lǐng)袖，主動督促大學(xué)生意見領(lǐng)袖對朋輩大學(xué)生的正面激勵，著力提升大學(xué)生意見領(lǐng)袖在朋輩大學(xué)生中的思想引領(lǐng)地位，從而對大學(xué)生全程全方位的思想政治教育。

參考文獻(xiàn)

[1]周濱.“微博問政”與輿情應(yīng)對[M].北京：人民出版社，2012.

[2]劉紅勝.“沉默的螺旋”現(xiàn)象對大學(xué)生思想政治教育的影響與應(yīng)對[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011（6）.

[3]威爾伯·施拉姆，威廉·波特.傳播學(xué)概論[M].北京：新華出版社，1984.

作者簡介：王梓涵（1992.07—），女，漢族，黑龍江大興安嶺人，碩士在讀，研究方向：新媒體。