李秋燕
【摘要】隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展的不斷深入,我國經(jīng)濟社會已經(jīng)進入了科技時代與知識經(jīng)濟時代,各行各業(yè)的企業(yè)為了提升自己的市場競爭力都在不斷地調整經(jīng)營模式,采用創(chuàng)新的管理方法,逐漸將人力資源管理作為企業(yè)運營的核心工作。而在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理過程中,績效考核工作就是影響整個管理效果的重要因素。本文對相關方面問題展開分析。
【關鍵詞】現(xiàn)代;人力資源;管理中;績效考核
一、績效考核的概念
績效考核,顧名思義是以員工在實際工作過程中的工作表現(xiàn)、工作情況、工作結果和工作態(tài)度作為依據(jù),進行多方面的分析評價,進而決定員工的職務升遷、薪酬發(fā)放等各項事情。開展效績考核工作時,應從不同角度來對員工工作時表現(xiàn)出來的多種因素進行收集,根據(jù)時間變化進行相應的變化調整,從而保證效績考核工作的時效性和準確性。在進行效績考核工作內(nèi)容的制定時,應當做到工作開展內(nèi)容指標具有充分的多樣性,能夠將員工自身業(yè)績、職業(yè)道德、能力水平、工作態(tài)度、心理素質等不同方面的水平能力真實地反映出來。通過績效考核,能夠準確地對員工情況進行了解,從而采取行之有效的對應措施,進而提升員工的各項能力素質,為企業(yè)創(chuàng)造出良好的運營收益。
二、人力資源管理中績效考核工作存在的問題
(一)企業(yè)對績效考核工作的重視程度不夠
現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)都制定了人力資源管理制度,并包含了有關績效考核的相關內(nèi)容,也為員工工資及福利待遇制定提供了有效的參考。但是,在實行以上制度或標準時,部分企業(yè)并沒有完全將制度的全部內(nèi)容真正落實到實際工作中,同時在制定相關條例時,也沒有充分考慮到員工的實際情況,使得一些制度的制定并不十分合理,在落實過程中遇到一些阻礙。
(二)在績效考核過程中員工產(chǎn)生不良情緒
執(zhí)行力是績效考核工作有序進行的重要因素,只有保證績效考核管理工作的所有流程都按照相關規(guī)范標準進行,才能夠保證績效考核工作的整體質量,而該環(huán)節(jié)的工作,也對績效考核工作的管理人員提出了較高的要求。而在實際企業(yè)運營過程中,績效管理工作的員工并不具備足夠的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),導致其在執(zhí)行工作時并沒有完全按照規(guī)范制度落實相關工作。這種做法,也造成了企業(yè)員工不良情緒的產(chǎn)生,影響了企業(yè)整個員工隊伍的建設。
三、完善人力資源管理中績效考核的措施
(一)加強管理者與員工的交流
要充分發(fā)揮績效管理牽引和激勵的職能,必須嚴格貫徹績效管理的核心思想。具體來說,就是提高員工工作績效的地位,把員工工作績效與薪酬、晉升等實際內(nèi)容掛鉤,通過一系列的激勵制度,轉變員工的工作觀念,讓績效管理的思想深入員工頭腦中,使員工對績效考核的認識更加清晰,讓員工明白績效考核的最終受益者是自己,企業(yè)通過有效手段,切實發(fā)現(xiàn)員工工作的優(yōu)點和不足,幫助員工揚長避短,不斷改進和提高??冃Э己艘宰鹬貑T工的價值創(chuàng)造為核心,按照行政職能結構,形成縱向延伸的考核體系,同時,也是考核者與被考核者的雙向交互過程,通過建立有效的溝通機制,考核者把工作的要點、作用和價值傳遞給被考核者,雙方達成承諾和共識。
(二)開發(fā)一套科學有效的考核標準
一個大型的企業(yè)集團往往要涉及多種行業(yè)和工種,給考核工作帶來了很大的困難。與生產(chǎn)工人和操作人員相比,內(nèi)部職員的工作具有復雜性和創(chuàng)造性,如何因人而異,既滿足不同人的需求,又保證考核的公平性,在實施上有很大難度。一旦缺失了公平性和合理性,就會挫傷員工的工作積極性,瓦解企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,不利于形成優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境。建立一套科學考核體系,對員工價值進行準確評估,確認每個工種的績效考核指標,是確立考核標準的必要舉措。因此,績效管理部門需要加強與各工種管理人員的溝通與理解,深入了解每個工種的實際情況,為每個工種的員工制定具有針對性的職位說明書,讓員工明確自己的崗位職責和功能,使員工意識到,對于不同的崗位,考核指標也理所當然有所不同。
(三)讓績效考核成為薪酬發(fā)放及職位晉升的依據(jù)
績效考核要真正在公司中實現(xiàn)自身牽引和激發(fā)作用的價值,必須要充分發(fā)揮薪酬分配、職位晉升的杠桿作用,這是一個關鍵性問題。從現(xiàn)實的物質分配情況來看,企業(yè)主要有工資、獎金以及福利津貼,在工資發(fā)放方面,要讓個人的工作能力和績效在最終工資的組成結構中占有合理的比重,并成為提高個人工資的最主要因素。同時,強化工作本身的激勵作用,不斷創(chuàng)造有價值性和挑戰(zhàn)性的工作崗位,將其給予有能力、有創(chuàng)新精神的高素質員工,給他們提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,讓考核評價真正成為企業(yè)職工薪酬分配、職位晉升的客觀有效依據(jù)。
總之,在當前的企業(yè)發(fā)展中,人力資源管理工作必不可少,通過人力資源管理工作的開展,能夠有效地提升員工價值,增強企業(yè)競爭力。在人力資源管理工作中,績效考核制度是最常見的管理制度之一,通過績效考核工作,能夠敦促員工更好地落實各項工作,提升自身職業(yè)素質和綜合能力,端正工作態(tài)度,提升工作積極性,實現(xiàn)企業(yè)長遠健康地發(fā)展。
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