基于數(shù)據(jù)策管理念的高校數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間資源建設(shè)研究

李雁英 梁燁

摘要：基于數(shù)據(jù)策管理念并結(jié)合OAIS開放檔案信息系統(tǒng)參考模型，提出了我國數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間（DLC）資源建設(shè)模型。通過多種資源的無縫集成，輔之以必要的資源質(zhì)量保障機(jī)制，是發(fā)揮我國高校數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間功能的重要保障，并以此為基礎(chǔ)對我國高校圖書館數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間的服務(wù)策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)策管；數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間；資源建設(shè)；服務(wù)策略

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2018.0039

信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，引起了社會領(lǐng)域方方面面的變革，在過去的幾年里，我國高校為適應(yīng)社會的發(fā)展紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。為了響應(yīng)社會的發(fā)展和高校的發(fā)展戰(zhàn)略，高校圖書館不斷革新服務(wù)提出新舉措，比較有代表性的有：學(xué)習(xí)社區(qū)、信息共享空間和學(xué)習(xí)共享空間等。事實上，數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間（簡稱DLC）是以信息共享空間為基礎(chǔ)逐漸發(fā)展起來的，它將數(shù)字技術(shù)、現(xiàn)代化設(shè)備及各種信息資源相融合，提供學(xué)習(xí)幫助服務(wù)和參考咨詢服務(wù)。

盧志國認(rèn)為，數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間改變了圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)，它更強(qiáng)調(diào)資源的集成，即包括學(xué)習(xí)資源、技術(shù)資源以及人力資源在內(nèi)的多種資源的無縫集成[1]。吳四彥、詹慶東也認(rèn)識到數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間對于高校圖書館的重要意義，在綜述了國內(nèi)外相關(guān)的理論和實踐案例后，提出了數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間的構(gòu)成要素包括資源層、服務(wù)層和門戶層，將資源建設(shè)列為數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間的首要因素[2]。加拿大Manitoba大學(xué)圖書館的數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間是一個比較成功的實踐案例，它為高校師生打造了一個生活、學(xué)習(xí)和科研為一體的“一站式”在線學(xué)習(xí)環(huán)境，而打造這樣“一站式”服務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境的前提和基礎(chǔ)是學(xué)校內(nèi)多家機(jī)構(gòu)的多種資源的無縫集成。由此可見，資源建設(shè)是我國高校數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)的重要組成部分，在某種程度上甚至決定著數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)的成敗。

1數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間資源建設(shè)的意義

DLC作為網(wǎng)絡(luò)時代高校資源提供、學(xué)習(xí)過程輔助的新型服務(wù)方式，其重點是 “將學(xué)習(xí)賦予用戶”，使之從“信息淹溺，知識荒饑”中掙脫出來，注重學(xué)習(xí)效果，而不是單純的供應(yīng)用戶需求的資源。DLC資源建設(shè)需要以資源服務(wù)的有效性和可用性為目標(biāo)，確?！翱尚拧钡馁Y源來源，從資源建設(shè)全過程進(jìn)行實施。這種新型的資源利用模式推動了資源的建設(shè)和管理，同時也使得資源建設(shè)的價值越來越明顯。這種價值體現(xiàn)在以下四個方面：

第一，以用戶需求和資源利用為導(dǎo)向。DLC資源建設(shè)與用戶需求一致，并從資源利用的角度出發(fā)，體現(xiàn)用戶需求的個性化，包括清晰地了解用戶的各種需求、根據(jù)用戶需求提供資源服務(wù)以及構(gòu)建資源組織體系、根據(jù)資源利用特點進(jìn)行資源建設(shè)，在最大程度上貼合用戶的需求。

第二，學(xué)習(xí)過程支持。DLC資源建設(shè)還需要與其服務(wù)模式一致，著重于用戶學(xué)習(xí)過程，特別是顯性知識向隱性知識轉(zhuǎn)換過程的支持，包括資源的整合檢索和結(jié)果集輸出、用戶資源的主動分享、交流過程中資源的自動捕獲收集并形成個性化的個人知識庫。因此，必須從資源利用模式角度對資源建設(shè)過程進(jìn)行討論。

第三，資源質(zhì)量管控。資源建設(shè)是DLC將資源收集、評價、分類組織的過程，其是否按照既定的策略和要求進(jìn)行入庫操作尚未可知。采用適當(dāng)?shù)馁Y源評價策略、注重資源建設(shè)過程管控，對于資源質(zhì)量控制、規(guī)范資源建設(shè)工作流程具有重要作用，使資源真實、完整、可靠。

第四，構(gòu)建資源循環(huán)利用圈。資源作為DLC的重要對象，在過程上包括資源建設(shè)、資源利用、用戶資源分享等過程；在知識層面上涉及顯性知識向隱性知識的相互轉(zhuǎn)換。構(gòu)建資源循環(huán)利用圈、在資源全生命周期內(nèi)對資源進(jìn)行管控有利于資源增殖和重用，增加資源的可用性。

2基于數(shù)據(jù)策管理念的DLC資源建設(shè)模型

2.1數(shù)據(jù)策管理念

數(shù)據(jù)策管（Data Curation）是一種面向?qū)W習(xí)或科研流程的新型服務(wù)方式， 是為了保證數(shù)據(jù)當(dāng)前使用目的，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，并能用于未來的增值、重用，從數(shù)據(jù)產(chǎn)生伊始即對其進(jìn)行管理和完善的一項全面、系統(tǒng)、同時具備持續(xù)性的數(shù)據(jù)維護(hù)活動[3]。在DLC資源建設(shè)過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)策管，實行嚴(yán)格的資源建設(shè)過程管控，從而實現(xiàn)質(zhì)量管控、滿足用戶需求、學(xué)習(xí)過程支持和建設(shè)流程規(guī)范。為重現(xiàn)科研過程提供數(shù)據(jù)共享和管理的平臺，在科研流程的任何階段均可保存科研數(shù)據(jù)。DataStar（Data Staging Repository）[4]通過數(shù)據(jù)策管的方法對科研過程資源進(jìn)行管控。

數(shù)據(jù)策管確保DLC用戶所分享的資源的真實、完整、可靠，豐富學(xué)習(xí)資源，合理利用和組織資源，為用戶學(xué)習(xí)提供支持，滿足用戶對科研過程和課程學(xué)習(xí)過程資源的需求，支持隱性資源向顯性資源的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)DLC資源從顯性資源到隱性資源，再由隱性資源到顯性資源的循環(huán)。

2.2DLC資源建設(shè)模型

收集分析的來源性資源，對其入庫過程進(jìn)行數(shù)據(jù)策管，根據(jù)數(shù)據(jù)策管中心（Digital Curation Centre，DCC）[5]的實例以及用戶資源需求，采用OAIS參考模型對DLC用戶共享的資源進(jìn)行數(shù)據(jù)策管。DLC資源建設(shè)的數(shù)據(jù)策管過程主要包括六個部分，如圖1所示：

圖1基于數(shù)據(jù)策管理念的DLC資源建設(shè)模型

根據(jù)OAIS參考模型，DLC資源建設(shè)過程分為資源收集、保存規(guī)劃、系統(tǒng)管理、資源管理、存儲管理和訪問六個部分。

資源收集遵守來源原則，對資源進(jìn)行收集、整理。

資源保存規(guī)劃通過制定資源評價策略、遷移策略，規(guī)劃資源的遴選、遷移行為。資源的評價策略作為遴選的標(biāo)準(zhǔn)。分析資源的范圍、訪問、質(zhì)量、利用效果等因素，從資源服務(wù)的角度逆向評價資源建設(shè)，是DLC資源建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容[6]。DLC通過設(shè)置“專家組”，按照評估策略對資源進(jìn)行審核。資源的遷移策略是為了保證資源從收集到入庫整個轉(zhuǎn)移過程的一致性，涉及資源格式、屬性、內(nèi)容、語言等因素。資源系統(tǒng)管理通過維護(hù)DLC軟件和硬件的配置管理為數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)過程提供支持。

資源管理是通過資源管理工具對未評價或已評價的資源進(jìn)行管理的過程，實現(xiàn)顯性資源集中管理，隱性資源捕獲、分類組織管理，并構(gòu)建各類索引，實現(xiàn)DLC資源數(shù)據(jù)庫管理、執(zhí)行數(shù)據(jù)更新和查詢等，延伸至資源的收集、評價、存儲過程。

資源存儲管理是將資源及其元數(shù)據(jù)入庫，并進(jìn)行維護(hù)、組織的過程，同時具備災(zāi)難恢復(fù)功能。DLC資源存儲形成以機(jī)構(gòu)庫、專題庫、學(xué)科庫為主，協(xié)會庫、商用文獻(xiàn)庫為輔的資源數(shù)據(jù)庫體系，同時協(xié)會庫和商用文獻(xiàn)庫中的資源在機(jī)構(gòu)庫、專題庫和學(xué)科庫中也會存在，形成完備的資源體系。

2.3資源來源

國內(nèi)對于虛擬空間資源建設(shè)的實踐主要是通過機(jī)構(gòu)庫、專題庫、學(xué)科庫等形式實現(xiàn)的。DLC資源來源主要是整合已認(rèn)證的資源數(shù)據(jù)庫、機(jī)構(gòu)庫、學(xué)科庫、專題庫、網(wǎng)絡(luò)資源、聯(lián)盟資源等，輔以服務(wù)人員，構(gòu)建資源服務(wù)一體化的資源獲取、交流、分享平臺。

學(xué)術(shù)出版與學(xué)術(shù)資源聯(lián)盟 （SPARC）高級顧問、機(jī)構(gòu)庫權(quán)威專家Raym Crow認(rèn)為，機(jī)構(gòu)庫（Institutional Repository，IR）是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)為捕獲并保存機(jī)構(gòu)的智力成果而建立的資源倉庫，其資源內(nèi)容包括正式出版物和灰色文獻(xiàn)兩部分[7]。專題庫是根據(jù)讀者對于某一特定專題的實際需求及館藏情況，收集、選擇、整合多種載體類型、多語種的資源，并為讀者提供專題信息服務(wù)[8]。目前大多數(shù)高校建立的專題庫基本上都是結(jié)合自身特色對資源進(jìn)行整合，建立特色專題庫。學(xué)科庫是專門收集某一特定學(xué)科研究資源的各種類型的電子文檔進(jìn)行開放存儲，并提供檢索的數(shù)據(jù)庫[9]。

對于網(wǎng)絡(luò)資源，DLC以學(xué)習(xí)和科研為目的，通過利用Web爬蟲（又被稱為蜘蛛、機(jī)器人）自動抽取各種相關(guān)主題內(nèi)容的資源、借助網(wǎng)志聚合工具有針對性地收集資源并整合在一起。聯(lián)盟資源則是通過建立聯(lián)盟內(nèi)外資源庫的無縫接口，使其互相訪問，實現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞。

另外，DLC通過系統(tǒng)自動捕獲和用戶主動分享來獲取用戶學(xué)習(xí)過程資源，包括個人經(jīng)驗、即時新聞和感受、討論資源碎片等[10]。DLC用戶包括學(xué)生、教師、教育管理者、教育顧問和社會從業(yè)專業(yè)人士等。自動捕獲過程需要與用戶的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行無縫契合，對與資源產(chǎn)生有關(guān)的用戶行為流程化跟蹤處理。

DLC的數(shù)字資源來源龐雜、多樣，其資源質(zhì)量難以保證。針對DLC中網(wǎng)絡(luò)資源、用戶共享資源、反饋資源等未經(jīng)過大眾或權(quán)威認(rèn)證的數(shù)字資源，需通過一定的鑒定手段以判斷數(shù)字資源的真實、可靠、有效。在組織結(jié)構(gòu)方面，DLC聯(lián)結(jié)社會在線教育產(chǎn)業(yè)，與數(shù)字資源提供商進(jìn)行合作，通過設(shè)置組織委員會對資源提供商的資源提供資格進(jìn)行審核認(rèn)證，間接控制數(shù)字資源質(zhì)量。

DLC用戶在交流、討論過程中形成的共享資源、討論資源等，在用戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)上建立評價機(jī)制，采取專家評分、會員評分以及收藏等動作的權(quán)重計算數(shù)字資源的分?jǐn)?shù)，以直觀的形式展現(xiàn)資源質(zhì)量。

3高校圖書館數(shù)字學(xué)習(xí)空間的服務(wù)策略

現(xiàn)今，高校圖書館依靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)字化資源、借閱一體化設(shè)施等促使各個服務(wù)內(nèi)容之間的無縫銜接，注重信息資源的共享，采用多樣化和便利化的服務(wù)方式為校園乃至社會提供符合用戶需求的內(nèi)容，成為信息交流、信息加工的中心，形成圖書館服務(wù)內(nèi)容與信息系統(tǒng)一體化整合的服務(wù)平臺。在DLC中，高校圖書館扮演著一個資源后備倉庫、信息加工中心以及工作集成中心的角色。DLC面向高?？蒲泄ぷ髡?、教師和學(xué)生提供情報服務(wù)、文獻(xiàn)服務(wù)和信息素養(yǎng)教育。這三種服務(wù)為DLC用戶提供有效、方便的資源支持，深層次的情報加工和多元化的用戶指導(dǎo)。

3.1情報服務(wù)

高校圖書館作為信息加工中心，在DLC中主要是面向科研、職業(yè)發(fā)展全過程和生活全方位，開展學(xué)科化、職業(yè)化和生活化服務(wù)，以滿足用戶和社會需求。傳統(tǒng)情報服務(wù)方式是通過信息的收集、整理、分析，最終提供簡單直觀的書面報告、信息圖等二次文獻(xiàn)的模式。在DLC中，情報服務(wù)模式又與大數(shù)據(jù)、用戶個性化相結(jié)合，在傳統(tǒng)情報服務(wù)的基礎(chǔ)上利用社會數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升服務(wù)深度，通過擴(kuò)展用戶群體面積，擴(kuò)展服務(wù)廣度。

具體來說，DLC情報服務(wù)主要涵蓋兩個方面的內(nèi)容，首先是對具體專題的大眾資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成專題總體的分析成果和趨勢報告，包括專題服務(wù)、查新服務(wù)、定題服務(wù)等；其次是從單位用戶或項目組角度出發(fā)，初始對用戶學(xué)習(xí)、項目進(jìn)度和工作安排進(jìn)行規(guī)劃，并在過程中利用數(shù)據(jù)分析工具實時分析其自有知識體系和日常工作內(nèi)容，掌握進(jìn)度，開展個性化服務(wù)，同時進(jìn)行反饋性的規(guī)劃調(diào)整，保證計劃的完整實施，真正融入到科研過程中。這不僅僅是各類資源的提供，更需要從專題整體層次上概括抽象用戶所關(guān)心的資源信息，以及針對越來越具體的用戶需求給予深層次的情報資源，具體分三個部分進(jìn)行研究：學(xué)科情報研究、職業(yè)情報研究和生活情報研究，詳見表1。表1情報服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)對象服務(wù)形式服務(wù)目的學(xué)科情

報服務(wù)學(xué)科課程、專業(yè)、科研項目，面向用戶個人或一般通用課程學(xué)習(xí)規(guī)劃、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、項目情報目錄、項目專題報告、項目進(jìn)度安排等使用戶了解所學(xué)專業(yè)、相關(guān)課程的總體要求和制定個人學(xué)習(xí)計劃；了解科研項目總體情況和項目跟蹤反饋職業(yè)情

報服務(wù)職業(yè)、職位、行業(yè)，面向用戶個人或一般通用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職位需求/職能調(diào)查報告、行業(yè)調(diào)查報告、職業(yè)/職位/行業(yè)人才報告、職業(yè)/職位/行業(yè)企業(yè)報告、國家政策解讀等了解行業(yè)、職業(yè)、職位市場現(xiàn)狀及需求，并根據(jù)自身情況做出合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，同時指導(dǎo)用戶個人知識體系的發(fā)展生活情

報服務(wù)娛樂、生活，面向用戶個人或一般通用娛樂、生活熱點報告，時尚導(dǎo)向報告等了解時尚、生活熱點，提高生活品質(zhì) 3.2信息服務(wù)

信息服務(wù)主要是在資源層的基礎(chǔ)上，以數(shù)字資源為對象，針對不同用戶的資源需求，對數(shù)字資源進(jìn)行有效組織，并提供數(shù)字資源的傳遞和交流服務(wù)，使得資源能夠以準(zhǔn)確、快捷、方便的形式呈現(xiàn)，并完成與用戶之間的資源交互?？傮w來說，資源服務(wù)打破了資源獲取與吸收的壁壘，高體驗的實現(xiàn)資源易獲取和資源創(chuàng)新，如圖2所示。

圖2DLC資源服務(wù)

3.2.1資源組織

DLC數(shù)字資源服務(wù)以用戶個人學(xué)習(xí)規(guī)劃為主線，通過個人知識點對數(shù)字資源進(jìn)行組織，并針對知識點或?qū)W習(xí)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建。DLC資源組織是以滿足用戶資源需求為導(dǎo)向，以方便用戶資源順利查找和有效獲取為目標(biāo)，開展學(xué)科服務(wù)，具體表現(xiàn)為以實際學(xué)科和課程種類為導(dǎo)航，組織加工所有的數(shù)字資源。

DLC數(shù)字資源建設(shè)通過聚合各類資源數(shù)據(jù)庫作為其海量的資源儲備，以高校學(xué)科設(shè)置為基準(zhǔn)，以課程種類為資源組織鏈，導(dǎo)航其他輔助性或擴(kuò)展性的數(shù)字學(xué)習(xí)資源，開展學(xué)科服務(wù)。如此，DLC能夠更好地連接圖書館與高校學(xué)科教育。這種以課程資源為中心的組織體系基本關(guān)聯(lián)了與學(xué)習(xí)者息息相關(guān)、經(jīng)常使用或廣泛需要的數(shù)字資源，并可在課程關(guān)聯(lián)中支持各類資源的分類組織和高質(zhì)量資源的推薦，如圖3所示。

圖3“以課程為中心”的資源組織體系

知識導(dǎo)航體系還有以具體職業(yè)、職位為主題的資源系統(tǒng)性集成。另外，還通過不同格式進(jìn)行資源組織，以多種方式對同一資源進(jìn)行揭示，適應(yīng)不同媒體終端的使用，擴(kuò)展受眾群體接觸面積。

用戶從DLC資源庫中篩選并構(gòu)建與某一主題相關(guān)或符合自身知識體系發(fā)展的資源庫，使用個人知識管理工具在個人資源形成，資源收集、評估、規(guī)劃、獲取、學(xué)習(xí)、流通、整合到學(xué)習(xí)吸收的全生命周期中進(jìn)行文檔化管理控制，進(jìn)而實現(xiàn)個人資源的規(guī)范化管理，主要包括文獻(xiàn)管理工具和知識管理工具。文獻(xiàn)管理工具是有效組織管理期刊、論文等正規(guī)出版物的工具，常見的有EndNote、NoteExpress等。知識管理工具是針對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、個人筆記、短消息或用戶的靈感進(jìn)行組織管理，常見的有有道云筆記、為知筆記等用戶收集。如此能夠?qū)€人資源有效組織起來，建構(gòu)資源創(chuàng)新條件，并對資源進(jìn)行跟蹤式管理實現(xiàn)資源形成過程環(huán)境的控制管理，更大可能地產(chǎn)生更有價值的新資源。用戶也可以養(yǎng)成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更有針對性地完善自己的專業(yè)知識體系。

3.2.2資源傳遞

資源的傳遞包括資源檢索技術(shù)，例如現(xiàn)在比較流行的“一站式”檢索方式，又稱整合檢索，通過向用戶提供眾多數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一的檢索接口，將用戶的檢索請求轉(zhuǎn)化為適應(yīng)于不同數(shù)據(jù)庫的檢索表達(dá)式，并發(fā)的檢索多個分布式異構(gòu)資源數(shù)據(jù)庫，并將檢索結(jié)果整合在一起，最后以統(tǒng)一格式將檢索結(jié)果輸出給用戶。利用“一站式”檢索整合DLC各類資源庫有兩個優(yōu)勢，其一是通過整合、關(guān)聯(lián)DLC中各來源資源庫，為用戶提供統(tǒng)一檢索平臺，使用戶在一個檢索框內(nèi)方便、快捷、準(zhǔn)確地查找和獲取資源，構(gòu)建完備的個人知識庫；其二是為用戶提供統(tǒng)一服務(wù)平臺，簡單、有效地實現(xiàn)資源的統(tǒng)計分析和知識發(fā)現(xiàn)，如資源類型統(tǒng)計、內(nèi)容分析、主題發(fā)展趨勢分析等。另外，還通過增加鏈接深度，把書刊目錄檢索、內(nèi)容統(tǒng)一檢索設(shè)置在主頁面，以簡化主頁使用程序，提高用戶查找速度。

3.2.3資源交流

資源的交流是基于DLC社交網(wǎng)絡(luò)中的交互過程而產(chǎn)生的，典型的是資源分享功能。用戶將自己的觀點、看到的優(yōu)質(zhì)資源主動分享到自有社交網(wǎng)絡(luò)供他人學(xué)習(xí)和理解，在社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上形成資源交互網(wǎng)絡(luò)，如圖4所示。

圖4DLC資源交流

DLC資源初步的交流是處于信息流層次上，一方面需要通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)交流過程，如即時通信技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)知識的流動；另一方面，需要通過擴(kuò)展終端設(shè)備并開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序，擴(kuò)展用戶受眾群體來輔助資源交互過程。

資源深層次的交流是資源協(xié)作，在知識流層面完成資源的創(chuàng)新。資源協(xié)作是基于人際交往和學(xué)術(shù)討論等交互過程建立的，在交互過程中可以強(qiáng)化知識的獲取，并且隨著交際圈子的擴(kuò)大和學(xué)術(shù)討論的深入，可能獲取到的隱性知識就更優(yōu)質(zhì)。

3.3文獻(xiàn)服務(wù)

DLC文獻(xiàn)服務(wù)是面向具有普通信息需求的用戶，以滿足用戶初級文獻(xiàn)需求為目標(biāo)，同時又包含對用戶信息素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)容，加深用戶對數(shù)字資源的理解，以便產(chǎn)生深層次的信息需求。

用戶初級的信息需求主要是對文獻(xiàn)數(shù)字資源的需求。用戶需要某類文獻(xiàn)，DLC創(chuàng)造渠道去滿足該需求。一般來說，用戶有確定或未確定資源目標(biāo)的情況。針對用戶無資源目標(biāo)的情況，DLC提供虛擬參考咨詢、“一站式”檢索、資源排行、微博推廣、個性化推薦等方式創(chuàng)建用戶明確資源目標(biāo)的條件，縮小并精確用戶資源需求范圍，幫助用戶確定資源目標(biāo)；針對用戶已確定資源目標(biāo)的情況，DLC提供文獻(xiàn)傳遞、終端無關(guān)性傳遞、多種資源格式等方式滿足用戶需求。

在用戶信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面，DLC開展用戶培訓(xùn)幫助用戶理解和加深信息需求。信息素養(yǎng)是信息時代人們必須具備的一種基本能力，具體表現(xiàn)為基本學(xué)習(xí)技能、創(chuàng)新思維、人際交往與合作、實踐能力等等。在信息時代，信息素養(yǎng)具備三個層次，一是信息技能，包括信息的使用、管理、分析等技能應(yīng)用；二是信息的創(chuàng)新；三是信息的意識和本能。

信息技能和信息創(chuàng)新涵蓋在信息資源轉(zhuǎn)換為知識的過程中。首先，人們通過各種信息來源收集、獲取信息，同時依靠一定的信息意識確定信息的真實、完整、有效，確定信息資源的可信性；其次，通過信息資源的組織管理為知識的有效獲取吸收奠定基礎(chǔ)；再次，通過信息資源的分析實現(xiàn)資源的分解、組合，把握知識要點；最后，在協(xié)作環(huán)境下通過資源的交流、協(xié)作實現(xiàn)資源的創(chuàng)新；另外，通用的專業(yè)基礎(chǔ)技能也一起納入信息素養(yǎng)的涵蓋范圍之內(nèi)?？傮w來說，DLC信息素養(yǎng)是在信息技能和創(chuàng)新上培養(yǎng)用戶對于數(shù)字資源的收集、組織管理、分析和創(chuàng)新協(xié)作能力。

信息意識是以信息素養(yǎng)為出發(fā)點，以問題解決為導(dǎo)向，融合資源收集、組織、分析和創(chuàng)新能力，完成用戶信息素養(yǎng)整體意識的培養(yǎng)，把零散的技能應(yīng)用轉(zhuǎn)換成用戶的信息本能，做到真正地適應(yīng)信息社會。

DLC對信息素養(yǎng)的培養(yǎng)主要側(cè)重于信息技能和創(chuàng)新層面上，通過各類型工具軟件和方法技巧進(jìn)行實施；在信息意識上主要通過用戶自我學(xué)習(xí)和配套的培訓(xùn)體系提高信息觀念和信息層次，詳見表3。

表3信息素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容

信息素養(yǎng)能力工具、方法、技巧信息

技能資源收

集能力RSS聚合器、各類資源數(shù)據(jù)庫、聯(lián)盟資源平臺、搜索引擎等資源組

織能力EndNote、RefWorks等文獻(xiàn)管理工具、為知筆記、有道云筆記等知識管理工具資源分

析能力HistCite、CiteSpace等引文分析工具信息

創(chuàng)新資源創(chuàng)

新能力用戶之間的交際協(xié)同實現(xiàn)資源的協(xié)作、知識碰撞，最終實現(xiàn)資源創(chuàng)新知識創(chuàng)新。信息意識學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向和助學(xué)者的輔助引導(dǎo)專業(yè)基礎(chǔ)技能Office、SPSS、CAD等專業(yè)軟件工具

4結(jié)語

數(shù)字化學(xué)習(xí)共享空間是我國高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新舉措，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的新趨勢。只有將多種資源有機(jī)整合在一起，實現(xiàn)資源的無縫集成，同時配置以必要的監(jiān)督機(jī)制和完善的服務(wù)策略，才是更好地為用戶服務(wù)。參考文獻(xiàn)

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作者簡介：李雁英（1966-），女，國家圖書館參考咨詢部館員，研究方向：讀者服務(wù)、館際互借、文獻(xiàn)提供。

梁燁（1980-），男，河北大學(xué)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心，研究方向：信息服務(wù)。

（收稿日期：20180220責(zé)任編輯：張靜茹）

Research on the Resource Construction of Digital Learning

Commons in Universities Based on Data Curation

Li YanyingLiang Ye

Abstract：In this paper， a resource construction model of digital learning commons is put forward based on data curation and the OAIS （open archival information system） reference model. Through seamless integration of multiple resources and necessary resource quality assurance mechanism， it is an important guarantee to realize the function of digital learning commons of universities in China. On this basis， this paper further discusses the service strategy of digital learning commons of university libraries in China.

Key words：Data Curation； Digital Learning Commons； Resource Construction； Service Strategy第31卷第3期2018年5月Hebei Library Journal of Science and TechnologyVol.31，No.3May，2018