不斷進(jìn)步，向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊

蘇希玲

編者按：作為阿曼當(dāng)?shù)刈畲蟮臅?huì)展主辦單位，阿曼博覽會(huì)有限公司的運(yùn)營(yíng)理念是：主辦方必須確保自身持續(xù)不斷地獲得對(duì)當(dāng)前全球趨勢(shì)的洞察力，并在會(huì)展活動(dòng)種實(shí)施最佳水準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)其相關(guān)工具和基礎(chǔ)設(shè)施以滿足展覽會(huì)不斷變化的需求。

請(qǐng)您介紹一下阿曼博覽會(huì)有限公司的業(yè)務(wù)。

Taher：阿曼博覽會(huì)有限公司主要組織具有高知名度、高度針對(duì)性的貿(mào)易展覽和會(huì)議，通過(guò)展會(huì)助力商家開發(fā)新的業(yè)務(wù)和擴(kuò)展現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。這些展覽會(huì)服務(wù)于諸如汽車、建筑建材、食品和酒店、衛(wèi)生和醫(yī)療、石油和天然氣、采礦、廢物管理、公用事業(yè)和零售等關(guān)鍵工業(yè)部門。展會(huì)助力參展商向目標(biāo)受眾推出新產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，增加展商在本地和國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為展商與買家、貿(mào)易商、消費(fèi)者和客戶之間的聯(lián)系提供了商業(yè)平臺(tái)。

我們不斷地開發(fā)和投資于新的理念，以保證旗下展會(huì)符合當(dāng)前的行業(yè)趨勢(shì)和實(shí)踐，并與政府、相關(guān)官方機(jī)構(gòu)和組織、商會(huì)密切合作，以促進(jìn)展會(huì)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。

阿曼在區(qū)域會(huì)展市場(chǎng)中扮演什么角色？貴公司展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如何？

Taher：阿曼的發(fā)展十分迅速，擁有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、旅游和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，以及具有吸引力的商業(yè)投資法律法規(guī)。在過(guò)去十年中，阿曼加強(qiáng)了其在區(qū)域展覽市場(chǎng)中的積極作用。阿曼政府積極主動(dòng)，努力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全國(guó)各地正在實(shí)施的大規(guī)模項(xiàng)目就是明證。阿曼是一個(gè)商業(yè)和旅游目的地，能夠?yàn)閰^(qū)域性乃至全球貿(mào)易和投資提供更多的機(jī)會(huì)。

我們舉辦的貿(mào)易展與政府打造商業(yè)、旅游中心和旅游目的地的愿景一致。展覽會(huì)能夠展示了阿曼的貿(mào)易與投資機(jī)會(huì)。而具有國(guó)際一流設(shè)施的阿曼會(huì)展中心的開業(yè)，也為本公司以及當(dāng)?shù)氐钠渌麜?huì)展組織者的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的整體環(huán)境。除此之外，展覽方面新的規(guī)則和法規(guī)反映了不斷變化的商業(yè)環(huán)境，有助于提升我們展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

近年來(lái)中國(guó)參展商在貴司展會(huì)上的參與度如何？您在中國(guó)市場(chǎng)的推廣目標(biāo)是什么？

Taher：中國(guó)不斷增長(zhǎng)的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入阿曼等快速發(fā)展的市場(chǎng)提供了更多的動(dòng)力。近年來(lái)，我們看到了展會(huì)上中國(guó)館的快速增長(zhǎng)。利用這一優(yōu)勢(shì)，我們的目標(biāo)是提高在中國(guó)市場(chǎng)的知名度，并提供新的機(jī)會(huì)吸引展商來(lái)阿曼。我們的首要目標(biāo)是與中國(guó)政府的貿(mào)易和投資部門合作，以鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)固地參與我們的展會(huì)。

考慮到思維方式的差異，您有什么建議給在阿曼的中國(guó)參展商，以幫助他們實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)效果？

Taher：中國(guó)參展商需要更加思維開放，并精通采用阿曼的貿(mào)易和商業(yè)規(guī)則，以拓展在阿曼的業(yè)務(wù)。他們也需要與務(wù)實(shí)的組織密切合作，包括像阿曼博覽會(huì)這樣的大型展覽公司，這有利于幫助他們促進(jìn)業(yè)務(wù)。

你認(rèn)為主辦方在舉辦一場(chǎng)成功的展會(huì)中扮演什么角色？展會(huì)持續(xù)成功的關(guān)鍵因素是什么？

Taher：主辦方必須確保自身持續(xù)不斷地獲得對(duì)當(dāng)前全球趨勢(shì)的洞察力，并在會(huì)展活動(dòng)中實(shí)施最佳水準(zhǔn)。同時(shí)，它需要加強(qiáng)其相關(guān)工具和基礎(chǔ)設(shè)施以滿足展覽會(huì)的需求，包括不斷變化的需求。

保持展會(huì)成功的關(guān)鍵因素是認(rèn)真評(píng)估基于參展商和參觀者的反饋和調(diào)查，并確保這些需求在下次展會(huì)中得到滿足；投資和利用新工具，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前正在發(fā)生的數(shù)字化挑戰(zhàn)；持續(xù)分析地緣相關(guān)統(tǒng)計(jì)、反饋和要求，并確保參展商和訪問(wèn)者獲得相應(yīng)的投資回報(bào)率。

2020年UFI全球年會(huì)將在阿曼舉行。您認(rèn)為這會(huì)給當(dāng)?shù)卣褂[市場(chǎng)帶來(lái)什么機(jī)遇？

Taher：2020UFI全球年會(huì)將發(fā)揮重要作用，展示阿曼作為一個(gè)潛在的全球商業(yè)和旅游目的地。這將有助于當(dāng)?shù)卣褂[市場(chǎng)的發(fā)展，為國(guó)際展商提供有利的貿(mào)易和投資平臺(tái)，參加阿曼的展覽和會(huì)議，使這些公司更高效地進(jìn)入本地市場(chǎng)。它還將通過(guò)引入新的做法和展覽工具，促進(jìn)全球?qū)I(yè)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，從而提高阿曼目前的展覽業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。

人才培養(yǎng)是會(huì)展行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。您的公司如何尋找和留住會(huì)展人才？

Taher：為了留住會(huì)展人才，公司需要不斷投資培訓(xùn)和認(rèn)證會(huì)員，并為他們配備適當(dāng)?shù)墓ぞ吆突A(chǔ)設(shè)施，以便能夠跟上全球貿(mào)易展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)。此外我們也必須鼓勵(lì)員工積極參加與貿(mào)易展覽會(huì)相關(guān)的研討會(huì)和論壇，積累更多的行業(yè)知識(shí)。