彭友茂
俗語“王婆賣瓜,自賣自夸”,婦孺皆知。
據(jù)傳,宋神宗趙頊有一天出宮巡視,在開封集市上見王婆賣瓜,邊賣邊夸,非?;鸨?。神宗親嘗之,果然甜美。遂問道:既甜,何夸而不止?王婆答曰:這瓜產(chǎn)自西夏哈密,中原人不識(shí),遂叫喊夸贊,以求眾人賞錢。神宗覺得言之有理,做買賣當(dāng)夸則夸,王婆賣瓜自賣自夸,沒啥不可。皇帝的金口玉言一出,“王婆賣瓜,自賣自夸”便呈褒義,流傳下來。
說不清是從什么時(shí)候開始的,“王婆賣瓜,自賣自夸”的含義逐漸由“褒”變“貶”,王婆成了令人反感,自吹自擂的商家身份符號(hào)。
其實(shí),就我所知,時(shí)下,王婆們都在“與時(shí)俱進(jìn)”:他們頭腦變得越來越靈光,行事變得越來越聰明,對(duì)大眾的需求和消費(fèi)心理,研究得越來越仔細(xì)、透徹;其廣告宣傳,越來越講究章法注重實(shí)效。
你消費(fèi)者不是討厭商家挺著胸膛直著脖子扯著嗓子,大夸特夸自家所賣物品如何物美價(jià)廉超值享受嘛,好,聽“上帝”的,咱不那樣做,咱改弦更轍另辟蹊徑,把昔日的自夸,轉(zhuǎn)型、改版,升級(jí)為讓顧客給產(chǎn)品找不足,指缺點(diǎn),挑毛病。只要你“不足”找得對(duì),“缺點(diǎn)”指得準(zhǔn),“毛病”挑得好,我們就感謝,就給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。有的還從“挑刺兒”者中選出有代表性的人物,披紅戴花,頒發(fā)證書,聘你為本廠本公司本商貿(mào)集團(tuán)本行業(yè)的“產(chǎn)品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”。實(shí)踐證明,這招兒很奏效:敢于“懸賞捉劣”,已經(jīng)證明其商品過硬了,再加上對(duì)優(yōu)秀“挑刺兒”“挑錯(cuò)”者的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神犒賞,雙管齊下,廣大消費(fèi)者自然就會(huì)對(duì)該商品另眼相看,信任有加。
還有更妙的:巧打人性牌,注入文學(xué)性,變昔日廣告宣傳叫囂乎東西的“生、硬、冷”,為不事張揚(yáng),不動(dòng)聲色,潤(rùn)物細(xì)無聲,撓到人癢處。并且,連做小本生意的販夫走卒者流都學(xué)會(huì)了這一手。南京到北京,西安到重慶,人們一定見過農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上,或背街小巷的胡同口、走道旁,一些賣西瓜(或桃子)的小攤上,豎著一塊小紙板,以歪七扭八不入流的字體寫著:甜如初戀?!俺鯌佟鄙段兜??有初戀經(jīng)歷的人,自是入腦走心,回味悠長(zhǎng),如夢(mèng)如幻;即便沒有此種經(jīng)歷的人也知道,那味道怎一個(gè)“爽”字了得!至于說,攤子上的西瓜(或桃子)是否真的就像鄧麗君演唱的一首歌的名字那樣“甜蜜蜜”,從攤子旁走過路過的人是否真的“臘月蘿卜———?jiǎng)樱▋觯┝诵摹保琴I上一個(gè)抱回家不可,那倒在其次。單單這廣告創(chuàng)意的情切切、意綿綿,閃射出來的“心靈的光輝和智慧的豐富”的幽默,便會(huì)讓人莞爾一笑,恰如酷暑盛夏里沁人心脾的絲絲涼意,把悅讀者瞬間俘獲,帶進(jìn)詩(shī)和遠(yuǎn)方。