國(guó)際游學(xué)背后有著怎樣的社會(huì)期待

前不久，《2018中國(guó)國(guó)際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》在北京發(fā)布。據(jù)媒體報(bào)道，這份由研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)單位共同發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)參與國(guó)際游學(xué)的規(guī)模在2017年已達(dá)86萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)2018年這一數(shù)字將超過(guò)100萬(wàn)。按照一般收費(fèi)的保守估計(jì)，國(guó)際游學(xué)的市場(chǎng)規(guī)模可能已經(jīng)超過(guò)了200億元人民幣，并且會(huì)逐漸繼續(xù)擴(kuò)大。

雖然有輿論驚嘆國(guó)際游學(xué)的規(guī)模已經(jīng)悄然壯大，但很多人對(duì)此不以為然。在中國(guó)公民日益走向海外旅行、工作、生活的當(dāng)下，哪一項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)不是一個(gè)很大的數(shù)字。比起在一些國(guó)家和地區(qū)發(fā)生的搶購(gòu)奢侈品、黃金、奶粉甚至馬桶蓋等現(xiàn)象，游學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大難道會(huì)更令人驚奇，更讓人感嘆？

對(duì)于很多國(guó)內(nèi)的孩子來(lái)說(shuō)，利用假期時(shí)間，去往平時(shí)感到陌生的地方，親身體驗(yàn)教育的魅力，是一個(gè)很愜意的選擇。即便在國(guó)內(nèi)，每年的寒暑假，也會(huì)有大批的旅游和社會(huì)機(jī)構(gòu)，組織一些孩子前往北京等地，體驗(yàn)北大、清華等知名高等學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，讓孩子從小樹(shù)立志向，激發(fā)他們對(duì)未來(lái)大學(xué)生活的熱情和向往。

從這一點(diǎn)上說(shuō)，國(guó)內(nèi)游學(xué)與國(guó)際游學(xué)并無(wú)不同，甚至在出發(fā)點(diǎn)和實(shí)際愿望上，都是一致的。區(qū)別在于，海外游學(xué)路程遙遠(yuǎn)，跨越國(guó)界，在簽證、機(jī)票、住宿和活動(dòng)安排等手續(xù)上更為復(fù)雜，因而，也會(huì)花費(fèi)不菲。動(dòng)輒幾萬(wàn)元的花銷(xiāo)，去往異國(guó)他鄉(xiāng)，人地生疏，語(yǔ)言不通，在擔(dān)心孩子的適應(yīng)能力和家庭經(jīng)濟(jì)能力方面，會(huì)讓人們有更多考量和顧慮。

近年來(lái)，送孩子到美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)去留學(xué)，成為已經(jīng)富起來(lái)的中產(chǎn)家庭的選擇。而在選擇大學(xué)求學(xué)之前，在中學(xué)甚至在小學(xué)階段，就讓孩子充分體會(huì)海外留學(xué)的魅力，零距離感受世界知名大學(xué)的人文環(huán)境和知識(shí)氣息，這樣的安排超過(guò)了讓孩子到國(guó)外旅游的愿望，在一般參觀景點(diǎn)之外，增加在大學(xué)的參觀、體驗(yàn)和住宿的行程，就成為很多游學(xué)活動(dòng)受到歡迎的原因。

正所謂“有需求，就有供給”，很多社會(huì)教育、旅游機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了巨大的商機(jī)，在他們的推動(dòng)和策劃之下，各種游學(xué)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，像滾雪球一樣越做越大，持續(xù)不絕，方興未艾。為此，相關(guān)報(bào)告指出，目前國(guó)際游學(xué)存在著“三大矛盾”，就是鼓勵(lì)發(fā)展與監(jiān)管空白存在矛盾、游學(xué)增長(zhǎng)與服務(wù)質(zhì)量參差不齊存在矛盾、市場(chǎng)空間與人才儲(chǔ)備存在矛盾。其實(shí)，就是說(shuō)，由于國(guó)際游學(xué)的迅猛發(fā)展，管理監(jiān)管還跟不上，很多服務(wù)跟不上，并且，還缺乏這方面的人才。

這樣的評(píng)價(jià)，也意味著很多類(lèi)似行業(yè)管理存在的問(wèn)題同樣不可避免地出現(xiàn)。旅游行業(yè)曾經(jīng)被人詬病的服務(wù)不規(guī)范、降低住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)、旅游景點(diǎn)走馬觀花、學(xué)習(xí)活動(dòng)名不副實(shí)、“野導(dǎo)”“黑車(chē)”等問(wèn)題，也侵入了國(guó)際游學(xué)，不光服務(wù)不到位，還有安全隱患，讓孩子和家長(zhǎng)們苦不堪言。對(duì)于行業(yè)剛剛興起、市場(chǎng)監(jiān)管缺位的現(xiàn)狀而言，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題不足為奇。而來(lái)自行業(yè)的聲音，是加強(qiáng)政府監(jiān)管、建立行業(yè)協(xié)會(huì)、與國(guó)際游學(xué)機(jī)構(gòu)合作、提高游學(xué)服務(wù)水平等呼吁。

眼下，很多家庭越來(lái)越重視孩子的教育消費(fèi)，愿意在孩子出國(guó)游學(xué)方面更多付出。由此，也讓很多游學(xué)機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出“急功近利”的問(wèn)題，隨意哄抬費(fèi)用，甚至深入到中小學(xué)進(jìn)行挖潛動(dòng)員。

這些問(wèn)題的存在，說(shuō)明負(fù)有管理責(zé)任的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該及時(shí)出手，整治游學(xué)活動(dòng)中的亂相，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)準(zhǔn)入，旅游、教育等部門(mén)要進(jìn)行監(jiān)管，必要時(shí)，通過(guò)行政執(zhí)法、司法等部門(mén)進(jìn)行規(guī)范，鼓勵(lì)權(quán)益受到侵害的家庭通過(guò)投訴、訴訟維護(hù)自身權(quán)益，積極鼓勵(lì)國(guó)外成熟的機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和懲治游學(xué)活動(dòng)中的不端行為，給孩子們創(chuàng)造一個(gè)輕松、安全、愉快的游學(xué)環(huán)境。

國(guó)際游學(xué)活動(dòng)的興起，不光說(shuō)明了國(guó)內(nèi)很多人已經(jīng)“腰包鼓起來(lái)”，愿意為孩子接受教育而付出，更代表一種渴望和趨勢(shì)，讓下一代盡可能開(kāi)闊國(guó)際視野，受到人類(lèi)文明的熏陶和良好的知識(shí)教育，在不同文化的融合和交流中，獲得自身的成長(zhǎng)和見(jiàn)識(shí)的積累。從這一點(diǎn)而言，國(guó)際游學(xué)是一項(xiàng)有益的教育和旅行活動(dòng)，受到很多家長(zhǎng)和孩子的歡迎，而如何提供文明規(guī)范、秩序良好的服務(wù)，也帶來(lái)了很多家庭和孩子的期待。

劉 暢中國(guó)青年報(bào)國(guó)內(nèi)時(shí)事部主任中青公益研究院秘書(shū)長(zhǎng)中國(guó)記者最高榮譽(yù)獎(jiǎng)—第六屆范長(zhǎng)江新聞獎(jiǎng)獲得者