關(guān)于兒童青少年情緒智力的發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查

馮姬 梁志菊 任莉 劉婧 逯潏

一、調(diào)查目的及意義

2013年5月，習(xí)近平總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)提到：做實(shí)際工作，情商很重要！情緒智力，也稱情商，屬于智力的一部分，是指?jìng)€(gè)體加工和處理情緒信息的能力，包括情緒感知、理解和調(diào)節(jié)能力，對(duì)于個(gè)體建立良好的人際關(guān)系、維持心理健康和提升學(xué)業(yè)成就都有非常重要的作用。目前，全球上萬所中小學(xué)啟動(dòng)了“社交與情緒學(xué)習(xí)”（Social and Emotional Learning）項(xiàng)目。對(duì)參與此項(xiàng)目的688名學(xué)生樣本的綜合評(píng)估顯示，50%的學(xué)生成績得到提高，校園環(huán)境變得更安全，學(xué)生不良行為平均減少28%，終止學(xué)業(yè)的學(xué)生平均減少44%，其他違紀(jì)行為平均減少27%。與此同時(shí)，學(xué)生出勤率有所提高，63%的學(xué)生明顯表現(xiàn)出更積極的行為。因此，本研究旨在探明我國兒童青少年情緒智力的發(fā)展?fàn)顩r，以及與其他適應(yīng)指標(biāo)的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究如何提升兒童青少年的情緒智力。

二、調(diào)查范圍與內(nèi)容

本次調(diào)查選取了朝陽區(qū)5所中小學(xué)，即小學(xué)五、六年級(jí)、初一、初二、高一、高二，六個(gè)年級(jí)作為樣本，考察了近2000名中小學(xué)生的情緒智力。調(diào)查分為情緒感知、情緒理解、情緒調(diào)節(jié)3個(gè)部分，這3個(gè)部分的測(cè)試在不同班級(jí)分別進(jìn)行。

下面我們將呈現(xiàn)五所中小學(xué)學(xué)生總體情緒感知、理解、調(diào)節(jié)能力的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)，以及與其他變量的相關(guān)情況。

對(duì)學(xué)生情緒感知、理解、調(diào)節(jié)能力發(fā)展的總體狀況及與相關(guān)變量之間的關(guān)系進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，希望能為學(xué)校未來進(jìn)一步提高學(xué)生情緒智力的發(fā)展提供有針對(duì)性的建議和幫助。

三、調(diào)查的結(jié)果及分析

（一）情緒智力各維度的基本特征

情緒感知是指準(zhǔn)確加工、解讀自己或他人產(chǎn)生的情緒信息的能力，我們常說的“察言觀色”就是情緒感知能力的一種體現(xiàn)。為了考察學(xué)生的情緒感知能力，此次采用面孔情緒識(shí)別測(cè)驗(yàn)，共有12張情緒面孔圖片，要求學(xué)生評(píng)價(jià)每張面孔圖片在多大程度上表達(dá)了某種情緒，學(xué)生評(píng)價(jià)越接近真實(shí)的情緒狀態(tài)，得分越高。

情緒理解是指掌握情緒知識(shí)、對(duì)情緒情境中的反應(yīng)和原因作出推理的能力。此次采用的情緒理解能力測(cè)驗(yàn)共有35個(gè)題目，采用“0”或“1”計(jì)分，答對(duì)計(jì)“1”分，答錯(cuò)“0”分。

情緒調(diào)節(jié)是指根據(jù)設(shè)定的調(diào)節(jié)目標(biāo)，選擇恰當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)策略，以將自己的情緒調(diào)整到目標(biāo)狀態(tài)的能力。此次采用的情緒調(diào)節(jié)能力測(cè)驗(yàn)共有21個(gè)題目，采用“最有效”和“最無效”計(jì)分，每題需要學(xué)生選出在某種情境下的“最有效”和“最無效”的情緒調(diào)節(jié)策略，若選對(duì)最有效或最無效策略得1分，未選對(duì)得零分，另外若將最無效策略選為最有效策略或?qū)⒆钣行Р呗赃x為最無效策略則得-1分。

三個(gè)部分的測(cè)驗(yàn)都將原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換成均分為100，標(biāo)準(zhǔn)差為15的標(biāo)準(zhǔn)分（同韋氏智力測(cè)驗(yàn)計(jì)分），得分越高，表明學(xué)生情緒感知/理解/調(diào)節(jié)能力越高。

1.學(xué)生情緒智力各維度的分布

以五所學(xué)校所調(diào)查的學(xué)生在情緒感知、理解、調(diào)節(jié)能力測(cè)驗(yàn)上的得分分布情況為依據(jù)，將平均數(shù)±1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的分?jǐn)?shù)作為區(qū)分學(xué)生情緒感知/理解/調(diào)節(jié)能力高低劃分的標(biāo)準(zhǔn)。將高情緒感知、理解、調(diào)節(jié)能力的標(biāo)準(zhǔn)界定為在該量表上平均分高于115；將低情緒感知、理解、調(diào)節(jié)能力的標(biāo)準(zhǔn)界定為在該量表上平均得分低于85；將中等情緒感知/理解/調(diào)節(jié)能力的標(biāo)準(zhǔn)界定為得分位于85和115之間。

（1）學(xué)生情緒感知能力的分布

五所學(xué)校學(xué)生的情緒感知得分在26.62～127.63之間，其中得分高于或等于115分的學(xué)生有72名，即有13%的學(xué)生情緒感知能力較高；得分介于115～85之間的學(xué)生有434名，即73%的學(xué)生情緒感知能力處于中等水平；得分低于85的學(xué)生有84名，即14%的學(xué)生情緒感知能力較低。進(jìn)一步計(jì)算各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)分布，結(jié)果如圖1所示。

（2）學(xué)生情緒理解能力的分布

五所學(xué)校學(xué)生的情緒理解得分在47.26～134.21之間，其中得分高于或等于115分的學(xué)生有104名，即有16%的學(xué)生情緒理解能力較高；得分介于115～85之間的學(xué)生有429名，即67%的學(xué)生情緒理解能力處于中等水平；得分低于85的學(xué)生有109名，即17%的學(xué)生情緒理解能力較低。進(jìn)一步計(jì)算各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)分布，結(jié)果如圖2所示。

（3）學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的分布

五所學(xué)校學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)得分在50.27～126.49之間，其中得分高于或等于115分的學(xué)生有63名，即有12.5%的學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力較高；得分介于115～85之間的學(xué)生有370名，即74%的學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力處于中等水平；得分低于85的學(xué)生有68名，即13.5%的學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力較低。進(jìn)一步計(jì)算各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)分布，結(jié)果如圖3所示。

2.學(xué)生情緒智力各維度的性別差異

（1）學(xué)生情緒感知能力的性別差異

從表1中可以看出：男生在情緒感知能力測(cè)驗(yàn)上的平均分為99.59，女生情緒感知能力的平均值為100.48；進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不同性別學(xué)生在情緒感知能力上沒有發(fā)現(xiàn)顯著差異（t = -72， p = 0.588）。

（2）學(xué)生情緒理解能力的性別差異

從表2中可以看出：男生在情緒理解能力測(cè)驗(yàn)上的平均分為97.56，女生情緒理解能力的平均值為102.69；統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不同性別學(xué)生情緒理解能力之間存在顯著差異（t = -4.36， p < 0.001），女生的情緒理解能力顯著高于男生。

（3）學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的性別差異

從表3中可以看出：男生在情緒調(diào)節(jié)能力測(cè)驗(yàn)上的平均分為96.31，女生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為103.31；統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不同性別學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力之間存在顯著差異（t = -5.24， p < 0.001），女生的情緒調(diào)節(jié)能力顯著高于男生。

3.學(xué)生情緒智力各維度的年級(jí)差異

（1）學(xué)生情緒感知能力的年級(jí)差異

從表4中可以看出：小學(xué)五年級(jí)學(xué)生情緒感知能力的平均值為100.66，小學(xué)六年級(jí)學(xué)生情緒理解能力的平均值為98.60，初一學(xué)生情緒感知能力的平均值為101.11，初二學(xué)生情緒感知能力的平均值為98.78，高一學(xué)生情緒感知能力的平均值為100.50，高二學(xué)生情緒感知能力的平均值為100.13；六個(gè)年級(jí)學(xué)生的情緒感知能力不存在顯著差異（F = 0.43， p = 0.829）。

（2）學(xué)生情緒理解能力的年級(jí)差異

從表5中可以看出：小學(xué)五年級(jí)學(xué)生情緒理解能力的平均值為99.87，小學(xué)六年級(jí)學(xué)生情緒理解能力的平均值為99.52，初一學(xué)生情緒理解能力的平均值為99.05，初二學(xué)生情緒理解能力的平均值為99.17，高一學(xué)生情緒理解能力的平均值為100.85，高二學(xué)生情緒理解能力的平均值為101.20；六個(gè)年級(jí)學(xué)生的情緒理解能力不存在顯著差異（F=0.37， p=0.87）。

（3）學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的年級(jí)差異

從表6中可以看出：小學(xué)五年級(jí)學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為99.11，小學(xué)六年級(jí)學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為101.43，初一學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為97.69，初二學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為90.13，高一學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為103.15，高二學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的平均值為104.28；六個(gè)年級(jí)學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)能力存在顯著差異（F= 10.474， p<0.001）。

（二）情緒智力各維度與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系

1.情緒感知能力與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系

表7的相關(guān)分析結(jié)果表明：青少年情緒感知能力與教師評(píng)定呈顯著正相關(guān)，表明測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與教師評(píng)定的結(jié)果具有一致性，教師對(duì)學(xué)生情緒感知能力有較為準(zhǔn)確的把握；與共情、友誼質(zhì)量、家庭滿意度等正向指標(biāo)呈顯著正相關(guān)，表明學(xué)生的情緒感知能力越高，越能對(duì)他人的情緒感同身受，給予同伴、家人更多的支持，進(jìn)而建立良好的同伴關(guān)系，營造舒心的家庭氛圍；與孤獨(dú)感、問題行為等負(fù)向指標(biāo)呈顯著負(fù)相關(guān)，表明情緒感知能力越高，越不可能感到孤獨(dú)，做出違規(guī)違紀(jì)等問題行為。

將情緒感知能力得分高于115的學(xué)生界定為高分組，低于85分的學(xué)生界定為低分組，比較高低組在學(xué)校相關(guān)變量上的差異（表8），結(jié)果發(fā)現(xiàn)：情緒感知能力高分組在教師評(píng)價(jià)、共情、家庭滿意度上的得分均高于低分組，而在問題行為上的得分低于低分組。這與表7中的相關(guān)分析結(jié)果互為支持。

2.情緒理解能力與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系

表9的相關(guān)分析結(jié)果表明：青少年情緒理解能力與教師評(píng)定呈顯著正相關(guān)，表明測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與教師評(píng)定的結(jié)果具有一致性；與語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)業(yè)成績呈顯著的正相關(guān)，說明學(xué)生的情緒理解能力越高，學(xué)習(xí)成績?cè)胶?；與心理理論、共情、友誼質(zhì)量、幸福感指數(shù)、親社會(huì)行為等正向指標(biāo)呈顯著正相關(guān)，表明學(xué)生的情緒理解能力越高，越能站在他人的角度思考，理解他人的情緒感受，建立良好的同伴關(guān)系，覺得開心與滿意，做出更多有利于社會(huì)或他人的行為。與此相反，情緒理解能力與內(nèi)外化行為問題、孤獨(dú)感等負(fù)向指標(biāo)呈顯著的負(fù)相關(guān)，表明情緒理解能力越高，越不可能感到孤獨(dú)、情緒低落，做出違規(guī)違紀(jì)等問題行為。

將情緒理解能力得分高于115的學(xué)生界定為高分組，低于85分的學(xué)生界定為低分組，比較高低組在學(xué)校相關(guān)變量上的差異（表10），結(jié)果發(fā)現(xiàn)：情緒理解能力高分組在教師評(píng)價(jià)、語文、數(shù)學(xué)、英語成績、心理理論、共情、友誼質(zhì)量、幸福指數(shù)、親社會(huì)行為上的得分均顯著高于低分組，而在孤獨(dú)感、內(nèi)化問題、外化問題上的得分顯著低于低分組。這與表9中的相關(guān)分析結(jié)果互為支持。

3.情緒調(diào)節(jié)能力與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系

表11的相關(guān)分析結(jié)果表明：青少年情緒調(diào)節(jié)能力與情緒調(diào)節(jié)困難程度呈顯著負(fù)相關(guān)，說明不能靈活選擇恰當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)策略的學(xué)生，其日常生活中的情緒調(diào)節(jié)也越困難；與情緒彈性有顯著正相關(guān)，說明情緒調(diào)節(jié)能力越強(qiáng)的學(xué)生，其產(chǎn)生積極情緒以及從消極情緒體驗(yàn)中快速恢復(fù)的能力越強(qiáng)；與自我不可控性呈顯著負(fù)相關(guān)，表明情緒調(diào)節(jié)能力越差的學(xué)生自我控制傾向于越弱；與積極應(yīng)對(duì)方式呈顯著的正相關(guān)，說明情緒調(diào)節(jié)能力較強(qiáng)的學(xué)生在面對(duì)壓力事件時(shí)傾向于采用更積極的應(yīng)對(duì)方式；與抑郁程度無顯著相關(guān)；與父子沖突有顯著負(fù)相關(guān)，說明學(xué)生較高的情緒調(diào)節(jié)能力有利于調(diào)和其與父親的關(guān)系；與同伴接納水平呈顯著正相關(guān)，說明情緒調(diào)節(jié)能力有利于建立良好的同伴關(guān)系；與教師評(píng)價(jià)的情緒調(diào)節(jié)能力有顯著正相關(guān)，表明測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與教師評(píng)定的結(jié)果具有一致性。

將情緒調(diào)節(jié)能力得分高于115的學(xué)生界定為高分組，低于85分的學(xué)生界定為低分組，比較高低組在學(xué)校相關(guān)變量上的差異（表12），結(jié)果發(fā)現(xiàn)：情緒調(diào)節(jié)能力高分組與低分組相比，情緒調(diào)節(jié)困難程度顯著的更低、產(chǎn)生積極情緒修復(fù)消極情緒的能力越強(qiáng)、日常的挫折應(yīng)對(duì)方式更積極、與父母沖突更少、教師評(píng)價(jià)的調(diào)節(jié)能力越強(qiáng)；而抑郁程度則無顯著差異，這與表11中的相關(guān)分析結(jié)果大致相符。

四、調(diào)查的結(jié)論

（一）情緒智力各維度的基本特征

基于測(cè)驗(yàn)結(jié)果，下面將分別總結(jié)小學(xué)五、六年級(jí)、初一、初二、高一、高二，六個(gè)年級(jí)學(xué)生在情緒智力感知、理解、調(diào)節(jié)三個(gè)維度上的發(fā)展特征。

1.本次調(diào)查學(xué)生情緒感知能力的發(fā)展?fàn)顩r，我們發(fā)現(xiàn)，從總體上講，學(xué)生的情緒感知能力的發(fā)展處于中等水平，每所學(xué)校之間的學(xué)生的平均得分無顯著差異。對(duì)學(xué)生的情緒感知能力進(jìn)一步進(jìn)行性別差異比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的情緒感知能力不存在顯著差異。男女生之間的情緒感知能力不存在顯著差異。

2.本次調(diào)查學(xué)生情緒理解能力的發(fā)展?fàn)顩r。我們發(fā)現(xiàn)，從總體上講，學(xué)生的情緒理解能力的發(fā)展處于中等水平，不同性別學(xué)生情緒理解能力之間存在顯著差異，女生的情緒理解能力顯著高于男生。

3.本次調(diào)查學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的發(fā)展?fàn)顩r。我們發(fā)現(xiàn)，從總體上講，學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力的發(fā)展處于中等水平，不同性別學(xué)生情緒調(diào)節(jié)能力之間存在顯著差異，女生的情緒調(diào)節(jié)能力顯著高于男生。

4.學(xué)生情緒感知能力的年級(jí)差異

小學(xué)五、六年級(jí)、初一、初二、高一、高二，六個(gè)年級(jí)學(xué)生的情緒感知能力不存在顯著差異。六個(gè)年級(jí)學(xué)生的情緒理解能力同樣不存在顯著差異。而六個(gè)年級(jí)學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)能力存在顯著差異。

（二）情緒智力各維度與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系

1.情緒感知能力與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系。學(xué)生的情緒感知能力越高，越能對(duì)他人的情緒感同身受，給予同伴、家人更多的支持，進(jìn)而建立良好的同伴關(guān)系，營造舒心的家庭氛圍；情緒感知能力越高，越不可能感到孤獨(dú)，做出違規(guī)違紀(jì)等問題行為。

2.情緒理解能力與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系。學(xué)生的情緒理解能力越高，越能站在他人的角度思考，理解他人的情緒感受，建立良好的同伴關(guān)系，覺得開心與滿意，做出更多有利于社會(huì)或他人的行為。情緒理解能力越高，越不可能感到孤獨(dú)、情緒低落，做出違規(guī)違紀(jì)等問題行為。

3.情緒調(diào)節(jié)能力與學(xué)校相關(guān)變量之間的關(guān)系。不能靈活選擇恰當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)策略的學(xué)生，其日常生活中的情緒調(diào)節(jié)也越困難；情緒調(diào)節(jié)能力越強(qiáng)的學(xué)生，其產(chǎn)生積極情緒以及從消極情緒體驗(yàn)中快速恢復(fù)的能力越強(qiáng)；學(xué)生較高的情緒調(diào)節(jié)能力有利于調(diào)和其與父親、教師的關(guān)系；情緒調(diào)節(jié)能力有利于建立良好的同伴關(guān)系。

五、提升青少年情緒智力的建議

從情緒智力各個(gè)部分與其他變量的關(guān)系中，可以看出：情緒感知、情緒理解與共情、親社會(huì)行為等積極適應(yīng)指標(biāo)正相關(guān)，而與問題行為、孤獨(dú)感之間呈顯著負(fù)相關(guān)。其中，情緒感知還與學(xué)生對(duì)家庭的滿意度呈正相關(guān)；情緒理解能力與學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、心理理論、友誼質(zhì)量＼幸福感指數(shù)呈顯著正相關(guān)。情緒調(diào)節(jié)與情緒彈性、積極應(yīng)對(duì)方式、同伴接納等積極適應(yīng)指標(biāo)正相關(guān)，而與自我控制不良、消極應(yīng)對(duì)方式、親子沖突等消極指標(biāo)負(fù)相關(guān)。從情緒智力各分測(cè)驗(yàn)得分高低分組的學(xué)生在各變量上的分?jǐn)?shù)差異可看出：情緒感知、情緒理解、情緒調(diào)節(jié)各部分的結(jié)果與相關(guān)分析中的結(jié)果互為支持，再次表明了情緒智力對(duì)青少年社會(huì)性發(fā)展的重要性。

這些結(jié)果說明，情緒能力在青少年發(fā)展中起到保駕護(hù)航的作用。具有良好情緒能力的青少年往往具有良好的學(xué)業(yè)成就，同時(shí)也具有良好的人際關(guān)系與心理健康狀況。因此，提升青少年的情緒智力意義重大，基于本次調(diào)查的結(jié)果，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們提出以下幾點(diǎn)建議僅供參考。

（一）教師即時(shí)捕捉學(xué)生的情緒變化

教師需要對(duì)學(xué)生情緒的變化有一定的敏感性。可以通過一系列的詢問來促使自己關(guān)注學(xué)生的情緒問題。比如：他們可以意識(shí)到他們?cè)谀承┣榫持校麄兊那榫w可能會(huì)發(fā)泄出來么？他們能夠很好地控制自己的情緒么？無論是生氣、恐懼、悲哀，還是放松、高興？他們能夠意識(shí)到同伴的想法觀點(diǎn)與自己可能不同么？他們能夠從一群同伴中發(fā)展出“好朋友”么？他們已經(jīng)掌握了足夠的社交能力讓他們可以輕松面對(duì)生活中的各種情境么？他們知道如何恰當(dāng)?shù)鼐芙^么？他們知道如何控制自己不陷入某些不好習(xí)慣之中么？有些問題看似并不與情緒直接相關(guān)，但在處理過程中不可避免地會(huì)用到情緒能力作為鋪墊。那么教師在日常生活中，應(yīng)該挑選符合學(xué)生年齡階段的目標(biāo)問題，設(shè)計(jì)長期的干預(yù)教學(xué)計(jì)劃，分解問題并解決問題。有些問題不是通過一次班會(huì)，一次活動(dòng)就能夠解決的。這就需要教師在日常生活中處處留心，進(jìn)行滲透式的教學(xué)。

（二）運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)疏導(dǎo)學(xué)生情緒問題

一些教學(xué)設(shè)計(jì)策略可以幫助我們來了解并且疏導(dǎo)學(xué)生的情緒問題。比如鼓勵(lì)“說出來”就是了解并指導(dǎo)學(xué)生處理情緒問題的好方法。學(xué)生的情緒問題與眾多情緒問題一樣，宜“疏”不易“堵”。一味地為了達(dá)到提升教學(xué)成績?yōu)槟康牡慕逃侄瓮鶗?huì)忽視學(xué)生的負(fù)性情緒問題。忽視和壓抑得到的只是一時(shí)的風(fēng)平浪靜，采用恰當(dāng)?shù)氖侄问杞馇嗌倌甑呢?fù)性情緒才是從根本上解決問題的方式。教師可以通過布置與分享自己情緒事件有關(guān)的作業(yè)，讓學(xué)生“說出來”自己的情緒與困惑。這種“說”的方式可以是多種多樣的。比如創(chuàng)作性的文學(xué)作品（小說、詩歌、散文），自己拍攝的短視頻，或者學(xué)生自己創(chuàng)設(shè)的心理劇。這樣的情緒事件的分享的專題活動(dòng)有助于青少年正視自己可能存在的問題，并且通過分享，加深同伴間、師生間的了解與互信，提升情緒理解與共情的水平。更為重要的是，可以在互相討論中，“頭腦風(fēng)暴”得出解決情緒問題的方案，讓學(xué)生掌握調(diào)節(jié)負(fù)性情緒的方法。這種在教師指導(dǎo)下的同伴情緒事件分享是幫助教師了解、干預(yù)學(xué)生情緒事件的好方法。在實(shí)際操作時(shí)，要注意保護(hù)學(xué)生隱私。

（三）借助同伴的力量

青少年時(shí)期，學(xué)生的自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，家長與教師對(duì)他們的影響相對(duì)減弱，遇到事情，他們更愿意與同伴分享。因此，在了解與疏導(dǎo)情緒問題的過程中，我們可以巧用“同伴的力量”來促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)W生會(huì)迫于老師的權(quán)威與壓力，隱瞞自己真正存在的情緒問題。在這個(gè)時(shí)候，同伴的介入與理解往往會(huì)發(fā)揮教師起不到的作用。他們不僅可以幫助老師了解同學(xué)產(chǎn)生情緒問題的原因，而且還可以通過聊天、陪伴，緩解問題學(xué)生的癥狀。

（四）創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境

創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)環(huán)境往往可以起到事半功倍的效果。班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)應(yīng)該以建立一個(gè)有回應(yīng)、有規(guī)則的、兼容并包同時(shí)也能夠反映該年齡段青少年年齡特征的班級(jí)環(huán)境為目標(biāo)?；谏鐣?huì)情緒學(xué)習(xí)理論，我們鼓勵(lì)班級(jí)環(huán)境的建設(shè)中要充分考慮到學(xué)生的主體性。學(xué)生才是班級(jí)中最活躍的部分。良好的班級(jí)環(huán)境應(yīng)該是充滿關(guān)心、責(zé)任、信任以及承諾的環(huán)境。在這樣的環(huán)境中，學(xué)生的情緒能力才能得到良好的發(fā)展。學(xué)生應(yīng)該是參與班級(jí)決策的主體，也應(yīng)該承擔(dān)起班級(jí)建設(shè)的責(zé)任。教師應(yīng)該在開始就引導(dǎo)學(xué)生們，討論班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)，以及為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，老師和學(xué)生都應(yīng)該盡到的責(zé)任。對(duì)于可能發(fā)生的問題，班級(jí)的條例制定，可以采用頭腦風(fēng)暴的辦法，讓每位學(xué)生都參與進(jìn)來，教師最后 總結(jié)歸納。

另外，班級(jí)環(huán)境應(yīng)該是安全的并且充滿關(guān)愛的。在這樣的環(huán)境中，學(xué)生可以自由表達(dá)自己的思想，甚至敢于冒著犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)說一些可能是錯(cuò)誤的，但反映他們內(nèi)心真實(shí)想法的話。學(xué)生不必太過于擔(dān)心老師、同學(xué)的看法，就可以充分表達(dá)自己，感覺班級(jí)是一個(gè)“安全基地”。教師要充分意識(shí)到師生關(guān)系直接影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成就，更影響學(xué)生人際關(guān)系建立的模式，以及班級(jí)的氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]馮忠良、馮姬著：《教學(xué)新論》，北京師范大學(xué)出版社，2011年版

[2]馮忠良著：《教育心理學(xué)》，人民教育出版社，2015年版