友善溝通促健康成長(zhǎng)

王春霞

摘要：作為小學(xué)生要想踐行核心價(jià)值觀中的“友善”，做到講文明、有禮貌，首先就要學(xué)會(huì)微笑鞠躬大聲問(wèn)好。結(jié)合我校提出“尊重人人 讓每個(gè)生命都綻放異彩”的理念，還有文明禮儀“四個(gè)一”中的“一張笑臉、一聲問(wèn)候”的培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行了以下方法的實(shí)踐：（1）榜樣示范法；（2）學(xué)習(xí)訓(xùn)練法；（3）獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)法；（4）漸進(jìn)體驗(yàn)法。在進(jìn)行問(wèn)好練習(xí)的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生的大聲發(fā)言、形體動(dòng)作進(jìn)行了具體指導(dǎo)，可謂是一舉多得。今后繼續(xù)將德育課程開(kāi)展下去，尊重從培養(yǎng)微笑鞠躬大聲問(wèn)好做起，讓每個(gè)生命都精彩綻放！

關(guān)鍵詞：尊重；文明；微笑；問(wèn)好

一、案例描述

“一張笑臉、一聲問(wèn)候”是我們學(xué)校文明禮儀“四個(gè)一”中的重要培養(yǎng)內(nèi)容，面對(duì)剛開(kāi)學(xué)，新的一批一年級(jí)小學(xué)生和剛剛升入二年級(jí)的學(xué)生們，一切好習(xí)慣又要從頭開(kāi)始培養(yǎng)。“微笑鞠躬大聲問(wèn)好”看似好做的事情，對(duì)于低年級(jí)段的學(xué)生來(lái)說(shuō)還不能夠盡快掌握，特別是我校區(qū)只有一、二年級(jí)學(xué)生，他們?cè)谥暗膶W(xué)習(xí)和生活中沒(méi)有嚴(yán)格的對(duì)這方面進(jìn)行訓(xùn)練，所以大多數(shù)孩子表現(xiàn)出來(lái)的情況就是：

1.見(jiàn)到老師不知道說(shuō)什么。

2.不會(huì)用鞠躬的肢體語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)尊重的問(wèn)好。

3.聲音非常小。

4.不會(huì)帶著笑臉講話(huà)。

5.眼睛不能夠看著對(duì)方的眼睛。

面對(duì)眾多孩子出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)校德育部門(mén)帶領(lǐng)師生開(kāi)展了“微笑問(wèn)好”的德育課程培養(yǎng)。

1.每天早晨進(jìn)校時(shí)，值周老師和同學(xué)在校門(mén)口站崗示范，向進(jìn)校的學(xué)生做到 “微笑鞠躬大聲問(wèn)好”。

2.用隔離帶布置出一個(gè)行走通道，引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)校后自動(dòng)排成一隊(duì)，德育主任站在教學(xué)樓門(mén)口，當(dāng)學(xué)生排隊(duì)走入時(shí)，向每個(gè)孩子一一做示范和指導(dǎo)。用大聲問(wèn)好、微笑提示動(dòng)作、豎起大拇哥等內(nèi)容來(lái)幫助孩子學(xué)會(huì)如何做到問(wèn)好。

3.進(jìn)到教學(xué)樓后，每層會(huì)有一個(gè)值周生再進(jìn)行問(wèn)好的示范和提示。

4.學(xué)生進(jìn)入教室時(shí)，對(duì)老師鞠躬問(wèn)好，又一次進(jìn)行了訓(xùn)練。

5.利用上操時(shí)間，我們帶領(lǐng)學(xué)生整體進(jìn)行訓(xùn)練，全校500多人在老師的指導(dǎo)下，“明標(biāo)準(zhǔn)、重實(shí)踐”的進(jìn)行練習(xí)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀班級(jí)和個(gè)人，做好習(xí)慣的具體培養(yǎng)工作。

6. 課間在樓道中，學(xué)生見(jiàn)到老師也能夠做到微笑鞠躬大聲問(wèn)好。

7、中午廣播時(shí)間，德育主任親自指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，并請(qǐng)經(jīng)過(guò)單獨(dú)訓(xùn)練過(guò)的各班“文明行為指導(dǎo)員”的學(xué)生在班內(nèi)聽(tīng)學(xué)校廣播的提示進(jìn)行指導(dǎo)和練習(xí)。

8. 教室內(nèi)張貼了習(xí)慣評(píng)價(jià)表，每天學(xué)生會(huì)根據(jù)自己的表現(xiàn)張貼獎(jiǎng)勵(lì)，放學(xué)前班主任老師還會(huì)組織學(xué)生進(jìn)行發(fā)思和提高。

9.下午放學(xué)時(shí)，值周老師和德育主任在校門(mén)口繼續(xù)示范指導(dǎo)學(xué)生的問(wèn)好習(xí)慣。

在不同方式方法的培養(yǎng)下，學(xué)生們?cè)陂_(kāi)學(xué)一周時(shí)間里的習(xí)慣有了明顯的提升，最終達(dá)到100%學(xué)生都能夠“微笑鞠躬大聲問(wèn)好”的水平。

二、分析反思

中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆六中全會(huì)首次明確提出的一個(gè)科學(xué)命題---社會(huì)主義核心價(jià)值觀，其中公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則是“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，另外講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)也體現(xiàn)著一個(gè)人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度。作為小學(xué)生要想踐行核心價(jià)值觀中的“友善”，做到講文明、有禮貌，首先就要學(xué)會(huì)微笑鞠躬大聲問(wèn)好。

良好的文明禮儀行為習(xí)慣是做人的基礎(chǔ)，它的形成是一個(gè)艱難的過(guò)程，培養(yǎng)好學(xué)生的文明習(xí)慣，對(duì)提高教育實(shí)踐性起著非常重要的意義。由于學(xué)生年齡小，良好的習(xí)慣在形成中會(huì)存在不熟悉和不穩(wěn)定性，因此必須進(jìn)行有系統(tǒng)的、直觀的、反復(fù)的訓(xùn)練。結(jié)合我校提出“尊重人人 讓每個(gè)生命都綻放異彩”的理念，還有文明禮儀“四個(gè)一”中的“一張笑臉、一聲問(wèn)候”的培養(yǎng)目標(biāo)，我進(jìn)行了以下的方法的實(shí)踐。

明確標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍的創(chuàng)建是促進(jìn)禮儀規(guī)范養(yǎng)成的一個(gè)重要外部條件，給學(xué)生一種良好的文明禮儀環(huán)境熏陶是非常重要的。

（1）榜樣示范法

低年級(jí)的學(xué)生由于年齡小，很多事情比較愛(ài)模仿別人的言行做事情，抓住他們的年齡特點(diǎn)，在問(wèn)好習(xí)慣的培養(yǎng)中，我們老師從學(xué)生上學(xué)的第一天起就時(shí)時(shí)刻刻用一張笑臉和一聲問(wèn)候與學(xué)生進(jìn)行交流，特別是每天早晨學(xué)生進(jìn)校時(shí)的值周老師和同學(xué)，都熱情的迎接每個(gè)同學(xué)的進(jìn)校，向他們示范引領(lǐng)應(yīng)該如何做到微笑鞠躬大聲問(wèn)好。

（2）學(xué)習(xí)訓(xùn)練法

為了能夠讓每一個(gè)學(xué)生都能夠統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的做到“微笑鞠躬大聲問(wèn)好”，首先我給各班下發(fā)了學(xué)校統(tǒng)一錄制的《白小行為培養(yǎng)---習(xí)慣篇》的光盤(pán)，請(qǐng)班主任老師組織學(xué)生在班內(nèi)收看，并做好學(xué)習(xí)后的分享提升。

其次，作為德育主任的我為了能夠指導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生做到同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每天早晨都會(huì)站在學(xué)校教學(xué)樓門(mén)前，用微笑的手勢(shì)提示每一個(gè)孩子如何做到微笑、大聲進(jìn)行問(wèn)好，并隨時(shí)對(duì)優(yōu)秀的同學(xué)豎起大拇指說(shuō)：“非常好！你真棒！”，對(duì)動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生們時(shí)刻都能夠向榜樣學(xué)習(xí)并能夠及時(shí)得到指導(dǎo)。

再次，我還在每天的廣播時(shí)間帶領(lǐng)所有學(xué)生進(jìn)行微笑鞠躬大聲問(wèn)好的學(xué)習(xí)：為每班推薦出的2名學(xué)生進(jìn)行集體培訓(xùn)——在廣播中請(qǐng)培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生擔(dān)任“文明禮儀小導(dǎo)師”，站在臺(tái)前做好示范——聽(tīng)廣播的指示分步驟的指導(dǎo)和檢查學(xué)生學(xué)會(huì)問(wèn)好的做法。

（3）獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)法

低年級(jí)學(xué)生對(duì)于及時(shí)性評(píng)價(jià)的形式非常能夠接受，因此我在教學(xué)樓外等候?qū)W生進(jìn)校指導(dǎo)的時(shí)候，就會(huì)為做的好的學(xué)生在胸前貼上一枚小獎(jiǎng)貼，學(xué)生回到班級(jí)中在評(píng)價(jià)表上進(jìn)行登記。對(duì)于行為較好的學(xué)生會(huì)在全校集會(huì)中邀請(qǐng)到臺(tái)前，為大家進(jìn)行一個(gè)示范表演后，學(xué)校大隊(duì)會(huì)向優(yōu)秀學(xué)生頒發(fā)“云鶴星級(jí)學(xué)生”的爭(zhēng)星獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)優(yōu)秀班級(jí)下發(fā)文明禮儀優(yōu)秀班集體的獎(jiǎng)狀。

（4）漸進(jìn)體驗(yàn)法

學(xué)生要想養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣需要一段時(shí)間的培養(yǎng)，在此期間還會(huì)有遺忘的時(shí)侯，所以學(xué)校將禮儀問(wèn)好的習(xí)慣作為常抓不懈的內(nèi)容來(lái)做。在訓(xùn)練指導(dǎo)的時(shí)候，

做好：明目標(biāo)、重實(shí)踐、抓反復(fù)、反復(fù)抓的釘子精神。每天利用各種時(shí)間段對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。比如：在訓(xùn)練中“老師好！”或“老師們好！”時(shí)，我在上操集會(huì)時(shí)邀請(qǐng)其他老師和同學(xué)上臺(tái)與我一起帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行訓(xùn)練。如：幾個(gè)老師分別站到臺(tái)前，讓學(xué)生觀察看到1個(gè)老師時(shí)說(shuō)：“老師好！”，看到2個(gè)老師時(shí)說(shuō)：“老師們好！”，看到3個(gè)老師時(shí)說(shuō)：“老師們好！”------通過(guò)這樣的具體情境的練習(xí)讓孩子通過(guò)觀察老師數(shù)量，來(lái)練習(xí)如何根據(jù)人物和人數(shù)問(wèn)好，這樣的訓(xùn)練非常符合低年級(jí)孩子的年齡特點(diǎn)，會(huì)幫助學(xué)生短時(shí)高效的在認(rèn)知中得到學(xué)習(xí)，使學(xué)生問(wèn)好行為能夠在短期內(nèi)得到很好地養(yǎng)成。

禮貌反映我們自身的素質(zhì)，展示我們的風(fēng)采。講文明、講禮貌包含著對(duì)他人的尊重、寬容、謙讓、與人為善等良好品質(zhì)，這是通往友好交往的道德橋梁。作為小學(xué)生就要從第一天走進(jìn)學(xué)校就開(kāi)始學(xué)習(xí)養(yǎng)成微笑鞠躬大聲問(wèn)好的習(xí)慣，真正的幫助學(xué)生從每個(gè)動(dòng)作、每個(gè)表情、每個(gè)情境中了解如何做，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多個(gè)時(shí)段和場(chǎng)景的練習(xí)，通過(guò)以上行為習(xí)慣的指導(dǎo)和練習(xí)，學(xué)生們?cè)谖⑿瞎舐晢?wèn)好方面的表現(xiàn)越來(lái)越好，95%的學(xué)生在開(kāi)學(xué)一周的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)很好地掌握了方法，在行動(dòng)中踐行著社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的“友善”。

在進(jìn)行問(wèn)好練習(xí)的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生的大聲發(fā)言、形體動(dòng)作進(jìn)行了具體指導(dǎo)，可謂是一舉多得?？偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們還會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)、找到不足，繼續(xù)將德育課程開(kāi)展下去，尊重從培養(yǎng)微笑鞠躬大聲問(wèn)好做起，讓每個(gè)生命都精彩綻放！

參考文獻(xiàn)

關(guān)鴻羽、《教育就要培養(yǎng)習(xí)慣》、北京教育出版社、2007.10