淺談小學(xué)心理教師課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言的運(yùn)用

單洪雪

摘要：本研究將教師的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言分為激勵(lì)性評(píng)價(jià)、啟示性評(píng)價(jià)、批評(píng)性評(píng)價(jià)、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)、消極評(píng)價(jià)五類，采用課堂觀察量表為工具深入小學(xué)課堂觀察教師的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言。結(jié)果表明：教師普遍注重對(duì)學(xué)生的激勵(lì)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)語(yǔ)言符合課型要求，部分評(píng)價(jià)語(yǔ)言具有簡(jiǎn)單性和籠統(tǒng)性，啟示性評(píng)價(jià)和機(jī)智的批評(píng)性評(píng)價(jià)有待加強(qiáng)。據(jù)此現(xiàn)象和問(wèn)題，提出了相應(yīng)的教育建議。

關(guān)鍵詞：小學(xué)教師；課堂；評(píng)價(jià)語(yǔ)言

新課程要求“建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)體系”，評(píng)價(jià)在教學(xué)過(guò)程中起著把脈的作用，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容以及評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確與否都會(huì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生影響。

課堂是融入師生情感的互動(dòng)場(chǎng)所，其間學(xué)生在其認(rèn)知和情感的變化中逐漸成長(zhǎng)，教師對(duì)學(xué)生的課堂行為所提供的反饋信息在很大程度上決定著學(xué)生的下一步行為。教師針對(duì)學(xué)生的不同表現(xiàn)給出及時(shí)又恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，可以增加師生間的互動(dòng)，帶動(dòng)學(xué)生積極參與到課堂活動(dòng)中，激發(fā)學(xué)生的積極思考。有時(shí)甚至能影響學(xué)生一生的發(fā)展。因此，教師要引起足夠的重視。課堂中那些看似信手拈來(lái)的精彩評(píng)價(jià)語(yǔ)言，實(shí)則是教師深厚文化底蘊(yùn)和教育智慧的結(jié)晶。怎樣提高自身課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言的水平，關(guān)注課堂評(píng)價(jià)細(xì)節(jié)，是值得我們每位教師思考的問(wèn)題。

為了了解目前小學(xué)教師課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言運(yùn)用的狀況，筆者所在的科研團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了“教師評(píng)價(jià)語(yǔ)言課堂觀察量表”，量表中將教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言分為五類，分別是：A激勵(lì)性評(píng)價(jià)（真誠(chéng)的、賞識(shí)的、寬容的等），B啟示性評(píng)價(jià)（具體的、啟發(fā)的、指導(dǎo)性的、科學(xué)的等），C批評(píng)性評(píng)價(jià)（學(xué)生回答不到位時(shí)詼諧的、幽默的、機(jī)智的表達(dá)批評(píng)），D簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)（判決式的、籠統(tǒng)的），E消極評(píng)價(jià)（封閉的、乏味的、單調(diào)的、呆板的、失真的、違心的、迎合的、傷自尊的等）。通過(guò)課堂觀察的方法，帶領(lǐng)研究團(tuán)隊(duì)深入小學(xué)課堂，目的在于了解教師在課堂上的評(píng)價(jià)語(yǔ)言是否促進(jìn)了學(xué)生參與深度，根據(jù)相關(guān)的理論和政策、結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)查所得到的現(xiàn)實(shí)教學(xué)中存在的問(wèn)題與不足，有針對(duì)性的提出改進(jìn)建議，使其盡可能在最大程度上促進(jìn)學(xué)生的課堂參與。

研究過(guò)程是課堂觀察團(tuán)隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)分組入座，接下來(lái)授課者說(shuō)課，說(shuō)課內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容與教材分析、教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)確立的原因和突破的策略、創(chuàng)新與困惑，對(duì)觀察者的要求等。最后觀察者分組熟悉觀察量表，做好分工。在課堂觀察過(guò)程中，觀察者盡可能完整的記錄下教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，并進(jìn)行相應(yīng)的分類，同時(shí)觀察學(xué)生的反應(yīng)情況，做好相關(guān)記錄。課后會(huì)議觀察組將記錄情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類，然后做出解釋剖析，匯總觀點(diǎn)。

一、通過(guò)三輪的課堂觀察，九次心理課的觀察，得出如下結(jié)論：

（一）教師普遍注重對(duì)學(xué)生的激勵(lì)性評(píng)價(jià)

教師不但重視賞識(shí)教育，而且重視學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，新課程的理念在課堂教學(xué)中得以很好體現(xiàn)。課堂上，教師對(duì)學(xué)生的激勵(lì)性評(píng)價(jià)豐富，如“聲音真洪亮；真好，老師感受到了你對(duì)同學(xué)的愛(ài)了；說(shuō)的更具體了/了解的非常清楚；她這個(gè)詞用的很特別/好說(shuō)的真好/你觀察的真仔細(xì)/嗯，很會(huì)觀察/你有一雙聰慧的眼睛；說(shuō)的真好；說(shuō)的特別好”。

（二）評(píng)價(jià)語(yǔ)言符合課型要求

教師不但注重對(duì)學(xué)生的激勵(lì)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)語(yǔ)言還非常符合課型要求。任課教師多次使用這樣的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行評(píng)價(jià)：你觀察的真仔細(xì)/嗯，很會(huì)觀察/你有一雙聰慧的眼睛；你很細(xì)心，能夠感同身受其他同學(xué)的感受，非常好；這個(gè)問(wèn)題，你還能發(fā)現(xiàn)什么？對(duì)你未來(lái)有什么幫助。這節(jié)課重在引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)一無(wú)二，教師不斷的鼓勵(lì)、贊賞學(xué)生對(duì)自己獨(dú)特點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)，無(wú)疑是起到了很好的引導(dǎo)作用。

（三）部分評(píng)價(jià)語(yǔ)言具有簡(jiǎn)單性和籠統(tǒng)性

在賞識(shí)教育和激勵(lì)教育的影響下，教師們的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言確實(shí)發(fā)生了很大的變化，但也出現(xiàn)了贊美過(guò)多的現(xiàn)象。贊美泛濫的現(xiàn)象比較普遍。像“好！很好！非常好！”……這些富有節(jié)奏的贊美語(yǔ)言，雖然能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用，但說(shuō)得多了，聽(tīng)得多了，對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用也就不大了。有的評(píng)價(jià)語(yǔ)言針對(duì)性不強(qiáng)，“很好”，“很棒”，可是到底好在哪里？對(duì)在哪里？由于缺乏貼切的、針對(duì)性的評(píng)價(jià)，反而讓學(xué)生一頭霧水，不利于其發(fā)展。課堂評(píng)價(jià)中無(wú)的放矢，贊美過(guò)多并沒(méi)有真正觸及學(xué)生心靈，起不到評(píng)價(jià)應(yīng)有的效果。這個(gè)時(shí)候往往是重視了評(píng)價(jià)的“評(píng)”而忽視了評(píng)價(jià)中的“價(jià)”（即價(jià)值）。有的評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)于簡(jiǎn)單，學(xué)生無(wú)法從老師的評(píng)價(jià)中得到反饋，如“請(qǐng)回，謝謝你/好，請(qǐng)坐/嗯，請(qǐng)坐/ 嗯（點(diǎn)頭）”。

（四）啟示性評(píng)價(jià)和機(jī)智的批評(píng)性評(píng)價(jià)有待加強(qiáng)

教師的評(píng)價(jià)在于激發(fā)學(xué)生積極的思考，深度參與到課堂中來(lái)，從幾次課的記錄來(lái)看，啟示性評(píng)價(jià)的比例不高。這也和老師的設(shè)問(wèn)有關(guān)，有價(jià)值的問(wèn)題能引起學(xué)生的思考，會(huì)生成很多資源，通過(guò)這一方面也提醒教師在設(shè)問(wèn)、追問(wèn)上要下工夫。

當(dāng)學(xué)生回答不到位時(shí)，有未評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向其他話題的現(xiàn)象，也有未做評(píng)價(jià)叫其他同學(xué)起來(lái)回答的現(xiàn)象，這種做法顯然會(huì)影響學(xué)生的積極性或者對(duì)自己回答對(duì)錯(cuò)與否不能判斷。遇到這樣的問(wèn)題如何機(jī)智的處理和引導(dǎo)，其中一位老師的做法值得學(xué)習(xí)：能把你剛才的想法再更簡(jiǎn)潔的向大家介紹一下嗎？（用反問(wèn)的語(yǔ)氣提示孩子們修正）

二、針對(duì)教師普遍出現(xiàn)的問(wèn)題，我們提出以下建議：

（一）評(píng)價(jià)要準(zhǔn)確、具體，避免籠統(tǒng)

準(zhǔn)確得體是教師課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言的“靈魂”。沒(méi)有靈魂，教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言就沒(méi)有生命力，無(wú)論用詞多么考究，語(yǔ)句多么華美，都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。課堂評(píng)價(jià)表?yè)P(yáng)要發(fā)自內(nèi)心，措詞準(zhǔn)確只有這樣，學(xué)生才不至于盲目樂(lè)觀，或者摸不著頭腦，不知自己究竟對(duì)在哪里或錯(cuò)在何處。

越具體越對(duì)學(xué)生具有指導(dǎo)性，要讓學(xué)生明白原因、清楚方向。尤其是對(duì)低年齡段的孩子更加要注意。不要學(xué)生發(fā)言就表?yè)P(yáng)，對(duì)于學(xué)生的回答教師要用簡(jiǎn)介的語(yǔ)言告之好在哪兒，問(wèn)題在哪兒，學(xué)生從從教師的評(píng)價(jià)中能找到答案才能保持或改進(jìn)。評(píng)價(jià)語(yǔ)言缺乏針對(duì)性和準(zhǔn)確性，會(huì)讓學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，這樣的“鼓勵(lì)”會(huì)讓孩子失去應(yīng)有的客觀認(rèn)識(shí)。

（二）評(píng)價(jià)要多元化

從評(píng)價(jià)內(nèi)容上要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，評(píng)價(jià)可以針對(duì)回答態(tài)度、思考問(wèn)題角度新穎或是否深入、表達(dá)對(duì)學(xué)生情感認(rèn)同等多方面進(jìn)行。

從評(píng)價(jià)對(duì)象上，小組討論合作代表發(fā)言，注意對(duì)小集體進(jìn)行激勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體凝聚力。從評(píng)價(jià)主體上，可以是教師評(píng)價(jià)學(xué)生，也可提倡學(xué)生互評(píng)或?qū)處熯M(jìn)行評(píng)價(jià)。讓學(xué)生分析自己或同學(xué)的特點(diǎn)，站在不同的角度看問(wèn)題，問(wèn)題會(huì)愈加明朗，這并不意味著沒(méi)有教師什么事，教師的責(zé)任將更重，要機(jī)智地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正面、友善的互評(píng)，這時(shí)更需要教師的正確引導(dǎo)，更凸顯出教師評(píng)價(jià)語(yǔ)言引導(dǎo)性的作用。

（三）將肯定評(píng)價(jià)和否定評(píng)價(jià)相結(jié)合

積極評(píng)價(jià)為主，決不意味著不要批評(píng)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：對(duì)孩子的評(píng)價(jià)五句話中有三句是表?yè)P(yáng)的，兩句是批評(píng)的，孩子就會(huì)朝著正確的方向發(fā)展。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)語(yǔ)言準(zhǔn)確而又得體，是激勵(lì)學(xué)生前進(jìn)的最好方法。鼓勵(lì)贊賞必須建立在客觀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以事實(shí)為依據(jù)，做到恰如其分。在指出學(xué)生的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤時(shí)，盡可能地把 “壞的批評(píng)”包容在“好的表?yè)P(yáng)”之中，委婉指出，讓學(xué)生易于接受，樂(lè)于接受。

教師要把握好對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的尺度。所謂“尺度”，就是針對(duì)不同層次的學(xué)生采用不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)語(yǔ)。對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生應(yīng)以指正性點(diǎn)評(píng)為主，而對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的孩子，就可以以鼓勵(lì)性、賞識(shí)性評(píng)價(jià)為主。特別是對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，更注重保護(hù)他們的自尊心和自信心。在評(píng)價(jià)語(yǔ)言的措辭上非常謹(jǐn)慎，讓學(xué)生更多地看到自己的優(yōu)勢(shì)與進(jìn)步，對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)充滿信心。

教師在課堂中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不是單一的肯定與否定，而是要對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行價(jià)值判斷，讓學(xué)生在得到教師的口頭評(píng)價(jià)后，能清楚地認(rèn)識(shí)自己的行為或?qū)W習(xí)狀況，并在教師有效地激勵(lì)下產(chǎn)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、懷有自信、渴望下一次的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。

（四）根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)采用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)語(yǔ)言

馬克吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只憑一句贊美的話，我就可以活上兩個(gè)月”。成人尚且如此，又何況是孩子。當(dāng)然，在實(shí)施鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)中，我們必須根據(jù)學(xué)生的年齡及心理特點(diǎn)，有的放矢的進(jìn)行激勵(lì)。一般來(lái)說(shuō)一顆小星星或一朵小紅花或一句“你真棒”之類的話。會(huì)讓低年級(jí)學(xué)生激動(dòng)好一陣子。當(dāng)他們看到本子上得到的五角星，眼里會(huì)放出興奮的光芒。并且在這種獎(jiǎng)勵(lì)的促進(jìn)下，大家你追我趕，字越寫(xiě)越漂亮。

但隨著年齡的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的學(xué)生對(duì)這種外部的獎(jiǎng)勵(lì)已不在乎。這是什么原因呢？美國(guó)心理學(xué)家愛(ài)德華·德西通過(guò)實(shí)驗(yàn)，得出了這樣的結(jié)論：當(dāng)一個(gè)人正對(duì)活動(dòng)充滿興趣時(shí)，給他提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，反而會(huì)減少對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的吸引力，這就是著名的德西效應(yīng)。教育心理學(xué)的研究表明，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)材料本身的內(nèi)在興趣是學(xué)習(xí)的最佳動(dòng)機(jī)，此時(shí)最好的獎(jiǎng)勵(lì)辦法是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步探究、嘗試和交流，讓他們有一個(gè)能及時(shí)把自己的感受說(shuō)出來(lái)的平臺(tái)，這就要求教師應(yīng)采用引起師生共鳴、配合默契、體驗(yàn)成功等內(nèi)在激勵(lì)的方式。外在激勵(lì)大多是淺層的、短暫的，而內(nèi)在激勵(lì)是深層的長(zhǎng)久的，也最能激起向上奮進(jìn)的力量。

（五）教師要做一個(gè)真誠(chéng)的傾聽(tīng)者

有些教師在學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候忙于思考下一環(huán)節(jié)的教學(xué)任務(wù)，或者忙于板書(shū)，根本就不知學(xué)生在說(shuō)什么，回答完畢后僅僅根據(jù)自己平時(shí)對(duì)學(xué)生的了解給予簡(jiǎn)單的口頭評(píng)價(jià)，這樣十分影響學(xué)生的積極性，所以教師要認(rèn)真傾聽(tīng)并思考學(xué)生的答案，就其思維與理解程度等方面給予全面、具體的描述性評(píng)價(jià)。

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