小H的轉(zhuǎn)變

李環(huán)

摘要：在一次初三生涯規(guī)劃課上，有一位女生（我們就叫她小H吧）在做活動過程中臉特別愛泛紅，使得本組的活動總是失敗，課后小H找到我進行心理咨詢，通過心理疏導，該同學的心理素質(zhì)有所提高，臉紅的習慣有所改善。

關鍵詞：心理咨詢；心理疏導

第一次和小H（化名）接觸，是我在給她們班上課的時候，因為是初三的人生規(guī)劃課，所以我以一個殺人游戲作為熱身游戲講觀察他人，六個同學一組，小H是第二組參加游戲的同學，當她抓到“殺手”這個紙條的時候，臉特別特別的紅……，我觀察到了，同時，同組的扮演“警察”的同學也立刻指認出來，小H就是那個“殺手”，游戲結(jié)束。我在小結(jié)時候，特別強調(diào)了這個游戲就是要會察言觀色，像小H那樣就很容易猜了……，同學們都哄堂大笑，小H的臉就更紅了。

課后，第二天，小H走進了我的心理咨詢室，跟我聊起了她的“愛臉紅”的毛病，老師提問到她，她會臉紅；體育課練習800米，跑完之后，她會臉紅；跟她們班的男生說話也會臉紅….說到這兒，小H的臉更紅了，紅的就像五月的石榴花。

五月榴花，都像一團團火焰在綠葉間燃燒，紅得鮮亮奪目。這應該是最美麗的顏色一一石榴紅，因為它實在紅得不一般，不像深紅那樣內(nèi)斂，不像粉紅那樣輕挑，也不像鮮紅那樣刺目，它的紅似乎帶著點黃色，卻紅的分明，因此榴花只能用可愛來形容。

原因分析

小H能夠走進我的心理咨詢室，說明小H的愛臉紅的這個毛病確實是困擾著她的最大問題，從小H的描述當中，可以感覺到小H是一個特別可愛的女生，學習成績很好，但是就是在緊張的情況下特別愛臉紅。小H很在意別人對于她的看法，害怕自己表現(xiàn)不好，影響自己在別人心里的形象。所以她在做任何事情的時候都要做到最好，跑步之后，其實每個人都會或多或少的臉紅，可能是小H太在意這個事兒了，其實，我覺得臉紅是自然反應，女孩子臉紅是多么可愛的表現(xiàn)啊，我很喜歡臉會紅的女孩，表現(xiàn)真我不好嗎，干嘛要隱藏呢，更不需要讓自己掩飾什么。

輔導要點

愛臉紅是人際交往中的一種正常反應，隨時間推移會習以為常。但由于小H缺乏自信，因而特別注意別人對她的評價，注意自己在別人面前的表現(xiàn)，以致對臉紅特別在意。害怕別人會因此議論你，想自己不臉紅，但又無法消除，見人臉紅便成了你的心病。與人交往前你便擔心自己會臉紅，交往時更是認真體驗自己有無臉紅，時間一長，就在大腦的相應區(qū)域形成了興奮點，只要你一進入與人交往的環(huán)境，就會出現(xiàn)臉上發(fā)熱感和內(nèi)心的焦慮不安，加上別人對此的議論或譏笑，更使你緊張不安，懼怕見人，從而形成赤面恐怖癥。

調(diào)整愛臉紅的“毛病”：一是從心態(tài)上，保持平常心，心里就不會那么緊張，就不容易臉紅了，像老師提問，要有心理準備，好好復習知識，當老師提問的時候做到心中有數(shù)，即使答錯也不要緊張，放松心態(tài)，很正常。

二是對臉紅要采取順其自然的態(tài)度，允許它出現(xiàn)和存在，不去抗拒，抑制或掩飾它，不為有臉紅而焦慮和苦惱，從而消除對臉紅的緊張和擔心，打斷由此造成的惡性循環(huán)。不要在意自己臉紅，紅就紅唄，這么多年的老同學了，說句話怕什么呢，調(diào)整好自己的心態(tài)，如果有時候莫名的突然臉紅，不要記在心上，不要太在意，實在覺得別扭，就用手敷敷臉，去水房洗洗臉，不要當回事就會好了。

三是要進行自信心方面的訓練。人前容易臉紅的人，多數(shù)對自己缺乏自信，具有自卑感，因而加強自信心的培養(yǎng)，克服自卑感，可起到釜底抽薪的作用。

要改變只看到自己的短處，用自己的短處比別人的長處的思維方式，反過來經(jīng)常想想自己有那些長處或優(yōu)勢，以自己的長處比別人的短處，從而逐漸改變對自己的看法。先尋找一件比較容易的也很有把握的事情去做，一舉成功后便會有一份喜悅，做完再用同樣的方法確定下一個目標。每次跑800米之前先給自己定一個可以達到的目標，這樣，每成功一次，便強化一次自信心，逐漸自信心就會越來越強。跑步之后深呼吸，盡量多走幾步，使得臉紅盡快散去，想到每個人都會有長跑之后臉紅的“毛病”，其實是很正常的表現(xiàn)。

輔導方法

我通過心理訓練來幫助小H克服愛臉紅的毛病。首先給小H講明白ABC理論，ABC理論是由美國心理學家埃利斯創(chuàng)建的。就是認為激發(fā)事件A（activatingevent）的第一個英文字母）只是引發(fā)情緒和行為后果C（consequence的第一個英文字母）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認知和評價而產(chǎn)生的信念B（belief的第一個英文字母），即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果（C），不是由于某一激發(fā)事件（A）直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產(chǎn)生的錯誤信念（B）所直接引起。錯誤信念也稱為非理性信念。

A（Antecedent）指事情的前因，C（Consequence）指事情的后果，有前因必有后果，但是有同樣的前因A，產(chǎn)生了不一樣的后果C1和C2。這是因為從前因到結(jié)果之間，一定會透過一座橋梁B（Belief），這座橋梁就是信念和我們對情境的評價與解釋。又因為，同一情境之下（A），不同的人的理念以及評價與解釋不同（B1和B2），所以會得到不同結(jié)果（C1和C2）。因此，事情發(fā)生的一切根源緣于我們的信念、評價與解釋。

情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。如果這些不合理的信念久而久之，還會引起情緒障礙呢。情緒ABC理論中：A表示誘發(fā)性事件，B表示個體針對此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋。C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。

通常人們會認為誘發(fā)事件A直接導致了人的情緒和行為結(jié)果C，發(fā)生了什么事就引起了什么情緒體驗。然而，你有沒有發(fā)現(xiàn)同樣一件事，對不同的人，會引起不同的情緒體驗。同樣是報考英語六級，結(jié)果兩個人都沒過。一個人無所謂，而另一個人卻傷心欲絕。

為什么？就是誘發(fā)事件A與情緒、行為結(jié)果C之間還有個對誘發(fā)事件A的看法、解釋的B在作怪。一個人可能認為：這次考試只是試一試，考不過也沒關系，下次可以再來。另一個人可能說：我精心準備了那么長時間，竟然沒過，是不是我太笨了，我還有什么用啊，人家會怎么評價我。于是不同的B帶來的C大相徑庭。

針對小H愛臉紅的情緒變化，首先分析出小H身上的ABC分別指代的是什么，A指代是誘發(fā)事件，也就是引起小H臉紅的事情是什么？教師的提問，同學的開玩笑等等，而誘發(fā)事件本身不能造成小H臉紅的結(jié)果B根據(jù)不同的誘發(fā)事件，小H對于誘發(fā)事件的態(tài)度，看法和觀點的不用就會有不同的情緒體驗，C小H臉紅的結(jié)果。

針對小H愛臉紅的情況，我為小H設計了具體改善的方法簡介如下：

第一步：把能引起她臉紅的各種場合，按由輕到重依次列成表，分別抄到不同的卡片上，把最不令你臉紅的場面放在最前面，把最令你臉紅的放在最后面，卡片按順序依次列好。

第二步：進行松弛訓練。方法為坐在一個舒服的座位上，有規(guī)律地深呼吸，讓全身放松。進入松弛狀態(tài)后，拿出上述系列卡片的第一張，想象上面的情景，想象得越逼真，越鮮明越好。

第三步：如果你覺得有點不安和臉紅，就停下來不好再想象，做深呼吸使自己再度松弛下來。做完松弛后，重新想象剛才失敗的情景。若不安和臉紅再次發(fā)生，就再停止后放松，如此反復，直至卡片上的情景不會再使你不安和臉紅為至。

第四步：按同樣的方法繼續(xù)下一個更使她不安和臉紅的場面（下一張卡片）。每進入下一張卡片的想象，都要以她在想象上一張卡片時不再感到不安和臉紅為標準，否則不進入下一個階段。

第五步：當她想象最令她不安和臉紅的場面也不感到臉紅時，便可再按由輕到重的順序進行現(xiàn)場鍛煉，若在現(xiàn)場出現(xiàn)不安和臉紅，亦同樣讓自己做深呼吸放松來對抗，直至不再臉紅為止，又進入下一步的鍛煉。

依據(jù)ABC理論，分析日常生活中的一些具體情況，我們不難發(fā)現(xiàn)人的不合理觀念常常具有以下三個特征。

一是絕對化的要求：是指人們常常以自己的意愿為出發(fā)點，認為某事物必定發(fā)生或不發(fā)生的想法。它常常表現(xiàn)為將“希望”、“想要”等絕對化為“必須”、“應該”或“一定要”等。例如，“我必須成功”、“別人必須對我好”等等。這種絕對化的要求之所以不合理，是因為每一客觀事物都有其自身的發(fā)展規(guī)律，不可能依個人的意志為轉(zhuǎn)移。對于某個人來說，他不可能在每一件事上都獲成功，他周圍的人或事物的表現(xiàn)及發(fā)展也不會依他的意愿來改變。因此，當某些事物的發(fā)展與其對事物的絕對化要求相悖時，他就會感到難以接受和適應，從而極易陷入情緒困擾之中。

二是過分概括化：這是一種以偏概全的不合理思維方式的表現(xiàn)，它常常把“有時”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。用艾利斯的話來說，這就好像憑一本書的封面來判定它的好壞一樣。它具體體現(xiàn)在人們對自己或他人的不合理評價上，典型特征是以某一件或某幾件事來評價自身或他人的整體價值。例如，有些人遭受一些失敗后，就會認為自己“一無是處、毫無價值”，這種片面的自我否定往往導致自卑自棄、自罪自責等不良情緒。而這種評價一旦指向他人，就會一味地指責別人，產(chǎn)生怨忿、敵意等消極情緒。我們應該認識到，“金無足赤，人無完人”，每個人都有犯錯誤的可能性。

三是糟糕至極：這種觀念認為如果一件不好的事情發(fā)生，那將是非?？膳潞驮愀?。例如，“我沒考上大學，一切都完了”，“我沒當上處長，不會有前途了?！边@種想法是非理性的，因為對任何一件事情來說，都會有比之更壞的情況發(fā)生，所以沒有一件事情可被定義為糟糕至極。但如果一個人堅持這種“糟糕”觀時，那么當他遇到他所謂的百分之百糟糕的事時，他就會陷入不良的情緒體驗之中，而一蹶不振。

因此，在日常生活和工作中，當遭遇各種失敗和挫折，要想避免情緒失調(diào)，就應多檢查一下自己的大腦，看是否存在一些“絕對化要求”、“過分概括化”和“糟糕至極”等不合理想法，如有，就要有意識地用合理觀念取而代之。小H的愛臉紅的問題之所以能夠得到有效的改善，主要是以為小H本身自己沒有產(chǎn)生強烈的過分概括化的怨憤，反而能夠主動找到心理教師去調(diào)節(jié)自己的愛臉紅的問題，所以在改善的過程中，能夠積極的和心理教師配合，達到了改善良好的狀態(tài)。

總結(jié)與反思

人不可能十全十美，人的價值主要體現(xiàn)再通過自身的努力盡可能地發(fā)揮自己的潛能。把自己的缺點、失敗及別人的恥笑等看成是一種常事，當成完善自己的功力，對別人的評價和議論自己心中有主見，做到“有則改之，無則加勉”，不為人言所左右或無所適從。

人會自卑，是因為他通過比較和自省，發(fā)現(xiàn)自己確不如人處。而處事成功，也需要一定的知識和能力。所以一個人最終要克服自卑心理，就必須在建立自信的同時正視自己的不足，通過多學多干來充實知識，豐富經(jīng)驗，學會與人交往的方法和技巧。

每個人的內(nèi)心里面，都存在著對于自我的認識。在人際交往的過程當中，一方面有一個在別人面前想要表現(xiàn)出來的理想自我，另一方面存在一個對于自我認識的判斷，也就是自我認知。當一個人特別想要表現(xiàn)自己，理想自我的要求很高，或者對于自己的評價很低，自我認知不高的時候，這兩種對于自我的認識就產(chǎn)生了巨大的反差。由于相差太大，自然也就沒有信心可以做到理想當中自我的形象。所以，要解決小H臉紅害羞的問題，我是從這兩個方面來入手的，一個是降低小H對于理想自我的要求，另一個則是提高小H對于自我的認知。希望小H能夠像石榴花一樣紅的可愛。