理解的基礎(chǔ)是發(fā)自心底的信任

李菲 何文澤 王彬彬

摘要：教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一種綜合的生成。心理教師不要急于改變學(xué)生，而是試著去理解學(xué)生，我們必須練習(xí)當(dāng)學(xué)生痛苦時(shí)，不要一起掉入痛苦的情緒無(wú)法自拔，而是學(xué)習(xí)覺察這份情緒，觀察這份情緒，在這個(gè)過(guò)程中，練習(xí)內(nèi)觀與覺察，如此，為他人保有空間的時(shí)候，可以就處于當(dāng)下，提供一個(gè)美麗的空間給學(xué)生。

關(guān)鍵詞：教育；理解；信任；保有空間

作為一名心理教師，在不同的個(gè)體咨詢過(guò)程中，我體驗(yàn)到了差異化的豐富，也促使我努力思索和提煉差異中共性的東西。根據(jù)我個(gè)人的體會(huì)，我認(rèn)為教師的價(jià)值在于傳道、授業(yè)、解惑，傳道是最高境界。我的教育理念就是希望自己能夠成為學(xué)生生命中聽得懂他們的那個(gè)人，因?yàn)槿绻夷苈牰?，他們就能自己聽懂自己，擁有著自己的風(fēng)格和本性，教師理解的基礎(chǔ)是發(fā)自心底的信任學(xué)生。

教育故事一：

職高一年級(jí)的女孩董某，和科任老師課堂上發(fā)生沖突，被帶到德育處。學(xué)校通知我過(guò)去看看，推開德育處的大門，我看見她當(dāng)時(shí)手握雙拳，怒目圓睜，任何人的勸慰都被她屏蔽得干干凈凈，問(wèn)她什么，只是一副要與老師以死相搏的氣勢(shì)。經(jīng)過(guò)征求她的同意后，我把她帶到了心理輔導(dǎo)室，讓她坐在布藝沙發(fā)上，并給她倒了一杯水。她沉默不語(yǔ)，胸脯一起一伏，怒氣難平，我望著她說(shuō)：李老師是心理老師，知道你現(xiàn)在非常生氣，也覺得自己很受傷，如果你想說(shuō)什么讓自己好受點(diǎn)，那是你對(duì)我的信任，我一定為你保密，可以嗎？她停了一會(huì)，開始從說(shuō)到嚷，在說(shuō)到科任老師的時(shí)候，用到了她能想到的一切難聽的詞去形容，依然不解氣，然后她試圖拿出很多事實(shí)來(lái)證明自己的觀點(diǎn)，越說(shuō)越狠，直到她嚷嚷了一句“她說(shuō)我有病！她才有病！她才有??！……”我沒阻止，只是靜靜地聽，我想去了解她，而不是去教育她。我看見她一下停住了，剛才刀槍不入的霸氣瞬時(shí)消失，眼淚流下來(lái)，整個(gè)身體癱倒在沙發(fā)上，就像森林里受傷發(fā)野的小動(dòng)物一樣，我知道她是在保護(hù)自己千瘡百孔的自尊心，我當(dāng)時(shí)也感到鼻子有點(diǎn)酸酸的。她哭完以后，好像心理平靜了一些，能和我開始面對(duì)面對(duì)話了，那一次會(huì)談直到班主任來(lái)心理輔導(dǎo)室找她才結(jié)束。

通過(guò)與班主任了解，這孩子在班里學(xué)習(xí)成績(jī)很好，鋼琴也彈得不錯(cuò)，就是脾氣暴躁，與班內(nèi)同學(xué)不融洽，性格有些孤僻。她是單親家庭，跟著媽媽，爸爸在外地工作。經(jīng)過(guò)孩子的允許，我和班主任聊了當(dāng)天會(huì)談的情況，我告訴班主任孩子內(nèi)心覺得難受，所以才一碰就火，提醒班主任平時(shí)注意觀察孩子的情緒變化。后來(lái)有機(jī)會(huì)我見到了她的母親，了解了她父母離異的原因和父母對(duì)孩子的期望，使我對(duì)這個(gè)孩子多了一份理解。

經(jīng)過(guò)這次事件后，董某非常信任我，經(jīng)常會(huì)來(lái)心理輔導(dǎo)室找我說(shuō)說(shuō)心理的不痛快，聊聊家庭的問(wèn)題。職高二年級(jí)參加了心理社團(tuán)活動(dòng)，主動(dòng)擔(dān)任了心理讀書會(huì)的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)學(xué)妹們朗讀心理學(xué)圖書，撰寫了讀書心得，發(fā)表在《心語(yǔ)》?？?。還積極參加了校園心理劇的排練和西城區(qū)校園劇大賽，逐漸學(xué)會(huì)了與心理社團(tuán)的社員們和睦相處、互相幫助。畢業(yè)時(shí)她考上了大學(xué)，主動(dòng)來(lái)找我合影，照片上笑的很燦爛。

教育故事二：

職高一年級(jí)第一學(xué)期的心理健康課上我組織學(xué)生話題分享，我說(shuō)：“希望你們說(shuō)實(shí)話，只要是實(shí)話，我就理解并且尊重。今天的話題是：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)？首先，你認(rèn)為學(xué)習(xí)有必要嗎？為什么？”陳某第一次課堂上舉手，他平常眼睛里有些怪里怪氣，總穿黑衣服，上課不搗亂，只是手機(jī)不離手，喜歡翹二郎腿坐在后排座位上，你看他，他會(huì)有不好意思的竊喜，似乎有終于控制到老師的成就感，他難得舉手。他站起來(lái)了慢慢地說(shuō)：“我認(rèn)為學(xué)習(xí)沒有必要?！蔽覇?wèn)：“為什么？”他說(shuō)：“很多將軍都沒上過(guò)學(xué)，上戰(zhàn)場(chǎng)打得比上過(guò)學(xué)的人都好?！蔽耶?dāng)時(shí)的回應(yīng)是：“你的想法很真實(shí)，謝謝你，但是我想問(wèn)沒上過(guò)學(xué)的將軍就不學(xué)習(xí)嗎？還是他只是不用上學(xué)這種形式來(lái)學(xué)習(xí)？”其他同學(xué)開始應(yīng)和我的回應(yīng)，他好像明白了我的立場(chǎng)，“哦”了一聲坐下了，然后我看見他捂著臉，把頭埋在書本上。

課后，我回想他的表現(xiàn)，覺得這可能是他信任我的課堂，第一次把他自知叛逆但真實(shí)的想法說(shuō)出來(lái)，可是他試圖表達(dá)的勇氣我沒有看到，我所謂提倡的價(jià)值中立、鼓勵(lì)開放，其實(shí)我仍然立場(chǎng)鮮明，用老師的權(quán)威，直接反駁了他嘗試說(shuō)話的心。他的表現(xiàn)，是嘗試后的挫敗感，但是他的嘗試，其實(shí)恰恰是我的心理健康課堂上最應(yīng)該保護(hù)的。

以后我再上課的時(shí)候，再有相同的言論，我不會(huì)直接反駁，會(huì)謝謝他的真實(shí)表達(dá)。只是課堂最后拋幾個(gè)問(wèn)題給所有人，包括“究竟是學(xué)習(xí)本身沒有必要，還是有些形式的學(xué)習(xí)你認(rèn)為沒有必要？”“你究竟是認(rèn)為不用學(xué)習(xí)，還是你因?yàn)槔щy不愛學(xué)習(xí)，那么學(xué)習(xí)會(huì)有什么困難嗎？”等等。我始終補(bǔ)充，這只是我個(gè)人想提的問(wèn)題，未來(lái)的每一天，他們自己都有選擇學(xué)或者不學(xué)的權(quán)利。

關(guān)于陳某的問(wèn)題，我在心理健康課的活動(dòng)中精心設(shè)計(jì)了一下，他的動(dòng)手能力很強(qiáng)，會(huì)玩九連環(huán)，我給他錄了視頻，在課上展示，并讓他現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解說(shuō)，臺(tái)下一片笑聲，陳某非常認(rèn)真地完成了展示，最后還行了一個(gè)禮，同學(xué)們報(bào)以熱烈的掌聲。從那以后，他在課堂上經(jīng)常發(fā)言，積極參與心理活動(dòng)，與同學(xué)們的關(guān)系也融洽了許多。

我的反思：

一、教育是一個(gè)系統(tǒng)工程

我認(rèn)為教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一種綜合的生成，在這個(gè)系統(tǒng)中，包括“個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)”四個(gè)方面。首先，個(gè)人是種子，每個(gè)人都有自我獨(dú)特的生存基因，都有自身獨(dú)立生長(zhǎng)的能量，也有一定的自覺和自愈的能力；其次，家庭是根基，每個(gè)人的人生奠基都源于家庭，每一個(gè)人都深深的打著家庭的烙印，尤其是在意識(shí)和行為方面，可以說(shuō)家庭奠定了品質(zhì)之底色，家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，也是終身教師；再次，學(xué)校是土壤和陽(yáng)光，學(xué)生在這里吸收著教育土壤里的營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)行著“光合作用”，在各自生動(dòng)的成長(zhǎng)；最后，社會(huì)是空間和環(huán)境，人的發(fā)展是受社會(huì)影響的，人的成長(zhǎng)和成就需要客觀條件和機(jī)遇，也需要在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)和證明，這四個(gè)方面應(yīng)該各盡其責(zé)，相輔相成。

二、心理教師的理解比改變重要

從這兩個(gè)孩子的成長(zhǎng)中，我感到理解比改變重要。我們教師在學(xué)校里面對(duì)眾多學(xué)生，要求他們的行為良好，規(guī)范他們的習(xí)慣養(yǎng)成，但是每一個(gè)個(gè)體行為背后，承載的是一條生命線上厚重的家庭故事和無(wú)時(shí)不刻的社會(huì)影響，他們的所思所想，要去改變他們，教師的力量略顯單薄。但我們并非無(wú)事可做，其實(shí)我只有一個(gè)希望，就是不要急于改變，而是試著去理解，因?yàn)槔斫夂竽銜?huì)發(fā)現(xiàn)，他們需要的不是評(píng)價(jià)和督促，而是心底里的支持和承諾。他們的與眾不同，他們自己也不理解，可是一旦理解了，他們會(huì)釋然的，需要最親近的人去幫助。

三、心理教師要為學(xué)生保有空間

當(dāng)我們看到學(xué)生受苦的時(shí)候，心中會(huì)有不舒服的感受，因?yàn)?，這也挑戰(zhàn)了我們的舒適圈，我們可能也覺得心情低落，當(dāng)我們?cè)谧鍪裁?說(shuō)什么的時(shí)候，我們分散了自己的注意力，可以暫時(shí)不去感覺內(nèi)心的低蕩，因此，做什么/說(shuō)什么的動(dòng)作不是完全為了對(duì)方，大多數(shù)是為了我們自己，讓我們自己好過(guò)一些，萬(wàn)一發(fā)生什么最壞的狀況，我們不會(huì)那么傷心，覺得自己至少有做了什么，不會(huì)對(duì)不起學(xué)生，萬(wàn)一發(fā)生什么事情，旁人也不會(huì)有借口拿來(lái)說(shuō)我們什么都沒做。所以，我們必須練習(xí)當(dāng)學(xué)生痛苦時(shí)，不要一起掉入痛苦的情緒無(wú)法自拔，而是學(xué)習(xí)覺察這份情緒，觀察這份情緒，在這個(gè)過(guò)程中，練習(xí)內(nèi)觀與覺察，如此，為他人保有空間的時(shí)候，可以就處于當(dāng)下，提供一個(gè)美麗的空間給學(xué)生。

如何才能為學(xué)生保有空間呢？

（一） 給予對(duì)方全神貫注的注意力，不任意打斷或是給予評(píng)斷和意見

（二） 暫時(shí)放下自我

（三） 緩下速度，當(dāng)面臨需要給對(duì)方空間的時(shí)候，慢慢來(lái)

（四） 不要批評(píng)，批評(píng)讓處在困難的一方把溝通的門關(guān)起來(lái)

（五） 不要拿取他人的力量與控制力

（六） 允許別人自己做決定，就算他的決定和我們不同

（七） 讓他人在他們決定冒險(xiǎn)、失敗或做錯(cuò)事的時(shí)候，感覺到安心

（八） 如果想要給予對(duì)方指引，要尊重地、體貼地、謙虛地提供對(duì)方自己的意見

（九） 把自己變成一個(gè)能夠承載所有情緒的容器

（十） 認(rèn)知到沉默與未知的價(jià)值，保持沉默，并對(duì)未知保持開放，讓對(duì)方自己思考

（十一） 只給對(duì)方他們能力范圍內(nèi)可以處理的訊息

為學(xué)生保有空間需要心理教師不停地練習(xí)，不停地覺察、發(fā)現(xiàn)并看到，面對(duì)每一個(gè)人和不同的狀況，保有空間的做法就會(huì)有所不同，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)“空間”的觀念都不同。作為一名心理教師應(yīng)該尊重和遵循教育規(guī)律，做適合學(xué)生的教育，即有教無(wú)類、因材施教，尊重學(xué)生成長(zhǎng)的權(quán)利和尊嚴(yán)，使每一顆有著發(fā)展?jié)撃艿姆N子幼苗，在學(xué)校里從容本真的發(fā)展，天天向上，人人向善，這樣才能成就人類的豐富和多彩。

參考文獻(xiàn)

俞國(guó)良、侯瑞鶴著“論學(xué)校心理健康服務(wù)及其體系建設(shè)”[J].教育研究，2015年（8） .

美國(guó)，馬斯洛著《人類動(dòng)機(jī)的理論》，1943年.