高校“三位一體”教學(xué)模式與管理機(jī)制探索：基于物流管理專業(yè)視角

（天津理工大學(xué)國際工商學(xué)院，天津 300384）

1 引言

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，伴隨著我國改革開放進(jìn)程的加快，為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，國內(nèi)各高校管理學(xué)科紛紛實(shí)施教育與教學(xué)管理體制改革，并積極借鑒西方發(fā)達(dá)國家在管理人才培養(yǎng)上提出的“造就全面管理者，而非職能部門的專家；倡導(dǎo)面向?qū)嶋H、注重一般管理和基于相互影響和經(jīng)驗(yàn)式教學(xué)”等新型教育理。全國各高校紛紛開始新一輪管理學(xué)科人才培養(yǎng)問題研究，其中教學(xué)模式的創(chuàng)新是教學(xué)整體改革的難點(diǎn)與重點(diǎn)。本文以此為切入點(diǎn)，選取高校管理學(xué)科作為研究主體，以物流管理專業(yè)作為典型事例。期望通過深入剖析，以點(diǎn)帶面將研究成果復(fù)制到管理學(xué)科的其它專業(yè)，進(jìn)而對管理學(xué)科教學(xué)模式創(chuàng)新起到示范作用。

2 “三位一體”教學(xué)模式的主要特征

伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對管理學(xué)科人才提出了更高要求，目前我國高校的課堂教學(xué)模式也更為多樣化，但是不同教學(xué)手段的組合更多地是停留在操作層面，未能夠從頂層進(jìn)行設(shè)計(jì)，將多樣化的教學(xué)方式、手段與學(xué)生探索自然世界的科學(xué)研究方法、科學(xué)研究能力培養(yǎng)以及科學(xué)精神培養(yǎng)有機(jī)地貫穿在一起。其結(jié)果是我們的課堂教學(xué)更多的停留在“專業(yè)技能”的訓(xùn)練。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建了課內(nèi)外、校內(nèi)外與海內(nèi)外“三位一體”的新型教學(xué)模式（如圖1所示）。

圖1 “三位一體”教學(xué)模式及管理機(jī)制體系示意圖

如圖1所示，“三位一體”教學(xué)模式具有以下特點(diǎn):

（1）科學(xué)性與針對性相結(jié)合的課程體系。物流管理專業(yè)作為管理學(xué)科的分支發(fā)展迅速，因此課程體系在設(shè)置過程中，在體現(xiàn)高起點(diǎn)、國際化、系統(tǒng)性、前瞻性等特點(diǎn)的同時(shí)，課程體系強(qiáng)化了以下幾個(gè)方面：一是夯實(shí)基礎(chǔ)，眾所周知，物流管理專業(yè)是在經(jīng)濟(jì)學(xué)科基礎(chǔ)上演繹和發(fā)展起來的，因此除了要注意加強(qiáng)人文、法律、自然科學(xué)通識等相關(guān)課程學(xué)習(xí)以外，我們注重強(qiáng)化學(xué)科基礎(chǔ)課程，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。二是注重前瞻性，即擁有戰(zhàn)略家的視野，能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，準(zhǔn)確把握社會政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)與趨勢，將是21世紀(jì)物流管理專業(yè)人才必備素質(zhì)。三是緊密結(jié)合市場需求，即課程的設(shè)置緊緊圍繞社會對物流管專業(yè)人才知識、能力等方面的需求，從課程的設(shè)計(jì)到課程的內(nèi)容，真正體現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求的無縫對接。四是課程內(nèi)容模塊化，即強(qiáng)調(diào)從課程的設(shè)置到授課的內(nèi)容、方法的靈活多樣。在注重知識系統(tǒng)性的同時(shí)，通過已有的模塊化特色課程，采取多種教學(xué)方式，最大限度地增加課程的信息量。使整個(gè)教育與教學(xué)過程，體現(xiàn)教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，在教與學(xué)的互動(dòng)中，完成對問題的探究與思考。

（2）促導(dǎo)大學(xué)生全面發(fā)展是模式的精髓。通過構(gòu)建“海內(nèi)外、校內(nèi)外、課內(nèi)外”三位一體的教學(xué)模式，將知識的學(xué)習(xí)，能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提升有機(jī)的結(jié)合在一起，充分體現(xiàn)了我國目前提倡的實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的理念。換句話講，為了適應(yīng)國內(nèi)外普遍提倡的“塑造全面管理者，而非職能部門的專家”這一現(xiàn)代管理教育理念，給予學(xué)生在未來企業(yè)管理中全面管理的知識和技能，而非某方面的專門知識和技能，以培養(yǎng)學(xué)生從全面管理的角度來發(fā)現(xiàn)、分析、解決管理者所面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜問題的能力。

（3）注重學(xué)生參與和教學(xué)管理集成化。由于現(xiàn)代管理理論絕大部分產(chǎn)生于西方國家，這些理論在我國的實(shí)際應(yīng)用過程中有許多值得探討的問題。學(xué)生只有全身心地投入到這一教育與教學(xué)的活動(dòng)中，方能夠?qū)W到理論的真諦和學(xué)以致用。所以，我們架構(gòu)這一模式，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要參與到教學(xué)的全部過程。另一方面，這一模式更多地吸收了現(xiàn)代管理思想，在強(qiáng)調(diào)便捷、靈活、快速對應(yīng)多樣化、個(gè)性化需求的同時(shí)，提倡優(yōu)化各種教育資源配置，實(shí)施集成管理，即呈現(xiàn)整體資源觀，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國外兩種資源的高效利用，且彼此之間資源共享的態(tài)勢。

3 例證分析：物流管理專業(yè)主干課程對“三位一體”教學(xué)模式的詮釋

物流產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，近年來獲得迅猛發(fā)展。為了適應(yīng)物流產(chǎn)業(yè)對“2+1”型（即“英語+專業(yè)”+“小語種”）物流人才的需求，提出了改革的總體思路：以國際化視野的高級物流管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)為宗旨，以扎實(shí)的物流管理知識掌握為基礎(chǔ)，以良好的外語溝通為手段，以提升學(xué)生實(shí)際操作能力、現(xiàn)場管理能力為核心，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)理論授課與專題講座、課堂模擬培訓(xùn)與現(xiàn)場教學(xué)、課堂討論與國際交流相結(jié)合，形成課內(nèi)外、校內(nèi)外和國內(nèi)外“三位一體”的多層次、多樣化和多渠道的立體化教學(xué)體系。

（1）課內(nèi)外有效銜接。這是學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力，進(jìn)而升華為素質(zhì)必不可少的環(huán)節(jié)。在多年的教學(xué)中采取了以下四種卓有成效的方法。一是案例教學(xué)與系統(tǒng)講授相結(jié)合，即在物流管理專業(yè)主干課程中以中外企業(yè)物流管理中的經(jīng)典案例為切入點(diǎn)，分析研究與比較成功或者失敗的根源，促導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在教師的引導(dǎo)下歸納總結(jié)出一般性的物流管理的觀點(diǎn)與結(jié)論。二是實(shí)驗(yàn)室教學(xué)，即目前課程依托自建的ERP管理模擬實(shí)訓(xùn)軟件、商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室以及學(xué)校管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)資源共享平臺，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)功能開展課內(nèi)實(shí)驗(yàn)。三是撰寫課程論文，即主干課程的教師積極探索教學(xué)方法特別是考核方法的改革，在課程建設(shè)中增加了撰寫課程論文的考核環(huán)節(jié)。在推進(jìn)過程中，特別強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理，將學(xué)生出勤、課堂發(fā)言、論文提綱的撰寫等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，保證了改革的成效。四是教師科研與學(xué)生參與的銜接，即通過選拔優(yōu)秀本科生參與到授課教師的科研工作中，并通過完善本科生科研的領(lǐng)導(dǎo)與管理機(jī)制，有效地推動(dòng)本科生科研，在幫助學(xué)生把握科研的方法，養(yǎng)成良好的治學(xué)態(tài)度和求知精神等方面進(jìn)行了有益的嘗試。

（2）校內(nèi)外深度結(jié)合。從培養(yǎng)國際化視野的高級應(yīng)用型人才這一專業(yè)定位出發(fā)，意味著對學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力這一點(diǎn)要求尤為突出。因此，在推進(jìn)改革過程中著重采取以下幾種措施：一是聘請企業(yè)管理者定期開設(shè)專題講座，如結(jié)合豐田風(fēng)靡世界的“精益化管理”，為學(xué)生開設(shè)豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)專題講座等。二是依托校企聯(lián)合，開展科學(xué)研究，即為了提高學(xué)術(shù)研究的前瞻性、科學(xué)性、實(shí)效性，依托校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地將校企聯(lián)合延伸和拓展，為企業(yè)開展技術(shù)培訓(xùn)、橫向委托課題的研究。并依托橫向課題研究引發(fā)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)，帶動(dòng)縱向課題、論文的申報(bào)與發(fā)表，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的整體提升。三是有計(jì)劃、有組織的組織學(xué)生參與各類大學(xué)生科技立項(xiàng)活動(dòng)，即充分利用目前學(xué)校開展的“大學(xué)生科技立項(xiàng)”活動(dòng)，廣泛參與國家層面（如挑戰(zhàn)杯）、省部級層面（教育部及省市級的大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)科技項(xiàng)目）、學(xué)校層面（每年科技月的大學(xué)生科技立項(xiàng)活動(dòng)）等，這種多渠道、多層面和多種形式的大學(xué)生科技立項(xiàng)活動(dòng)，不乏是有效開展本科生科研訓(xùn)練，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的有效途徑。

（3）國內(nèi)外無縫對接。目前高等教育國際化已成為世界性潮流，主干課程在建設(shè)過程中，充分利用學(xué)院的3+1、2+2等多種國際合作辦學(xué)模式，將人才整體培養(yǎng)、教育與教學(xué)管理，全部置身于國際化視野下，真正實(shí)現(xiàn)了從課程內(nèi)容、專業(yè)師資，再到科學(xué)研究項(xiàng)目全方位的與國際接軌，形成了獨(dú)具特色的教學(xué)模式。具體講：一是引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源優(yōu)化課程內(nèi)容，如課程改革在推行全日文豐田“精益化管理”專題講座過程中，充分利用與國外合作大學(xué)的關(guān)系，引進(jìn)了大阪產(chǎn)業(yè)大學(xué)經(jīng)營學(xué)部的課程講義，將日本聞名世界的這一管理模式原汁原味引進(jìn)。二是搭建國際學(xué)術(shù)交流平臺，即一方面主講教師們充分利用與國外大學(xué)學(xué)術(shù)交流的機(jī)會，開展校際間國際合作項(xiàng)目，提高團(tuán)隊(duì)教師的科研水平。另一方面依托教師開展的國際科學(xué)研究項(xiàng)目，每年選拔優(yōu)秀學(xué)生參加中日校際間大學(xué)生學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。應(yīng)該說，這一國際交流平臺不僅充分體現(xiàn)了課程改革采取雙語授課的優(yōu)勢，學(xué)生能夠流利的使用日語進(jìn)行學(xué)術(shù)交流與辯論，而且也展示了中國當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。三是定期開展短期國際學(xué)訪活動(dòng)，即每年暑假利用學(xué)院組織的為期2-3周的短期學(xué)訪，使學(xué)生有機(jī)會進(jìn)入當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)行、學(xué)習(xí)國際溝通和跨文化公司管理的技能。不但提高了外語的實(shí)際應(yīng)用能力，而且對于目前國際最先進(jìn)的物流管理有了直接的感官認(rèn)識。

4 基于教學(xué)模式創(chuàng)新的管理機(jī)制探索

為了保障上述“三位一體”課程教學(xué)運(yùn)行系統(tǒng)高質(zhì)量、順暢運(yùn)行，在建設(shè)過程中，從多個(gè)層面構(gòu)建了一整套行之有效的管理機(jī)制。具體講：

（1）依據(jù)教育規(guī)律組織教學(xué)，按照市場化運(yùn)營實(shí)施教學(xué)組織管理。在“三位一體”的教學(xué)模式中，將課內(nèi)外、校內(nèi)外與國內(nèi)外有機(jī)結(jié)合順暢運(yùn)行是改革的難點(diǎn)。因此，在探索與實(shí)踐過程中創(chuàng)新組織管理方式。一方面針對三種教學(xué)方法（課內(nèi)外、校內(nèi)外和海內(nèi)外）各自內(nèi)部的運(yùn)行仍采取以往的垂直行政管理，保證日常教學(xué)管理高效運(yùn)行，另一方面為了和市場需求有效對接，在教學(xué)管理中運(yùn)用“網(wǎng)狀組織管理”，提升教學(xué)組織形式和教學(xué)模式的靈活性。具體講：一是教學(xué)組織方式實(shí)施柔性化組織管理，如《企業(yè)物流管理》課程打破傳統(tǒng)的知識授課體系，而是按照企業(yè)物流現(xiàn)場管理需要，將課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化的重組。通過及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，從而對瞬息萬變的市場需求進(jìn)行快速反應(yīng)。二是教學(xué)組織管理架構(gòu)網(wǎng)狀化，由于三種教學(xué)方法既有自己相對獨(dú)立的組織管理形式，同時(shí)由于存在重疊與交叉的部分，故傳統(tǒng)的“剛性”組織管理架構(gòu)已經(jīng)難以適應(yīng)，而網(wǎng)狀教學(xué)組織結(jié)構(gòu)帶來的邊界模糊化，能夠削弱組織架構(gòu)剛性邊界的弊端，增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)化和彈性化。從而有效解決了外聘專家授課時(shí)間的彈性安排；生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容的銜接與變動(dòng)性；市場人才需求變化要求主干課程內(nèi)部各個(gè)教學(xué)模塊重新組合快速響應(yīng)；教師和企業(yè)科研合作的動(dòng)態(tài)組合、教師與國外大學(xué)之間的長期科研合作等一系列錯(cuò)綜復(fù)雜問題，最大限度地將獨(dú)立的三種教學(xué)手段中各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)順暢地融合在一起，體現(xiàn)出管理的彈性以及虛實(shí)的結(jié)合。三是各個(gè)教學(xué)管理職能部門之間信息雙向?qū)Φ葌鬟f，所謂的對等性就是實(shí)現(xiàn)同級之間、隔級之間信息的雙向溝通。在目前這一模式中更加突出強(qiáng)調(diào)教師和企業(yè)之間、教師與國外大學(xué)之間橫向?qū)Φ鹊男畔鬟f和交流。應(yīng)該說，信息傳遞方式的多樣性帶來的最大作用就是使信息利用更為充分及時(shí)，最大限度地提高三種教學(xué)手段間互相溝通與協(xié)調(diào)，提升教師、企業(yè)專家和外教在整個(gè)教學(xué)過程的融合與銜接，從而整體提高了教學(xué)管理效率與質(zhì)量。

（2）延伸了“專業(yè)素質(zhì)鏈”與“專業(yè)課程鏈”，創(chuàng)新校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。這也是改革與實(shí)踐的重點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)，課程探索與改革從頂層設(shè)計(jì)，構(gòu)建了新型校企聯(lián)合培養(yǎng)方式。一方面，實(shí)施基于特定教育合作項(xiàng)目（課題）的動(dòng)態(tài)聯(lián)合，項(xiàng)目完成聯(lián)合解體，這是一種短期的聯(lián)盟。另一方面，依托重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地，教師與國外合作大學(xué)、教師科研團(tuán)隊(duì)與企業(yè)間形成合作伙伴關(guān)系，這是一種長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這二種小企聯(lián)合培養(yǎng)的方式，均是以物流專業(yè)主干課程為核心，實(shí)行上下游的延伸。即如果向下游的延伸體現(xiàn)為學(xué)生在企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中將專業(yè)知識、課堂的模擬實(shí)訓(xùn)與現(xiàn)場的管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中獲得檢驗(yàn)與修正。如果向上游延伸體現(xiàn)為骨干教師為企業(yè)開展崗位培訓(xùn)、開展專題講座、企業(yè)實(shí)訓(xùn)等，并和企業(yè)聯(lián)合申報(bào)科研項(xiàng)目，解決生產(chǎn)一線問題，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研的深度結(jié)合。

（3）高水平教師隊(duì)伍的建設(shè)機(jī)制與考核方式創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。一方面課程中有意識的選派具有博士學(xué)位或副教授以上職稱，且具有海外留學(xué)背景的專任教師授課，保證了整個(gè)教學(xué)過程的質(zhì)量。同時(shí)定期選派一部分優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)骨干教師前往國內(nèi)外重點(diǎn)大學(xué)進(jìn)行短期的學(xué)術(shù)訪問。這一措施的功能在于：促進(jìn)國內(nèi)國外兩種資源高效利用，且彼此之間資源共享，實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)與國際接軌。另一方面開展主干課程考核方式變革與創(chuàng)新，例如在課程考核環(huán)節(jié)中，改革考核方法增大創(chuàng)新性實(shí)踐環(huán)節(jié)所占分?jǐn)?shù)比例（4:6），不僅真正體現(xiàn)了學(xué)以致用，而且有效的提升了大學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。另外，在主干課程的閉卷考試題型中加大主觀題的比例，這樣能夠充分檢驗(yàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)在考試方法改革中還試行課程論文與閉卷考試相結(jié)合的方式，這樣一來，通過閉卷考試能夠有效監(jiān)測學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握情況，同時(shí)課程論文能夠比較真實(shí)的考察學(xué)生實(shí)際分析問題解決問題的能力，特別是采取半開放性質(zhì)的命題課程論文，能夠有效地檢查學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

（4）充分利用國際合作辦學(xué)平臺，開展教學(xué)改革與科研合作。主干課程建設(shè)中采取了如下創(chuàng)新性改革措施：一是實(shí)施“雙語”授課，即根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度分別采取“一站式”授課方式或“分段式”授課方式，以滿足社會對“2+1”型國際化人才的需求；二是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)課程資源，如風(fēng)靡世界的“豐田精益化管理”，在課程實(shí)訓(xùn)中被原汁原味的引進(jìn)；三是積極為學(xué)生搭建校際間國際學(xué)術(shù)交流平臺，即依托教師與國外高水平大學(xué)的科研合作，不僅提升了教師的科研水平，同時(shí)利用教師參與的國際合作項(xiàng)目，積極為學(xué)生搭建校際間國際學(xué)術(shù)交流平臺，我們每年選拔優(yōu)秀學(xué)生參加中日校際間大學(xué)生學(xué)術(shù)論壇。應(yīng)該說，這一國際交流平臺不僅充分體現(xiàn)了課程改革的成效，學(xué)生能夠流利的使用日語進(jìn)行學(xué)術(shù)交流與辯論，而且也展示了中國當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。

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