融媒體時代廣播電臺的轉(zhuǎn)型策略分析

曹譯文

摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新媒體時代已經(jīng)來臨，社會傳播環(huán)境也隨之發(fā)生了巨大的改變，傳統(tǒng)媒體的主流地位受到猛烈沖擊，與新媒體之間開始由競爭走向融合，進入到相互滲透、相互促進的融媒體時代，廣播電臺的轉(zhuǎn)型也成為大勢所趨。文章對融媒時代背景下廣播電臺的發(fā)展困境和優(yōu)勢進行分析，并對廣播電臺的轉(zhuǎn)型策略加以闡述。

關(guān)鍵詞 融媒體時代；廣播電臺；轉(zhuǎn)型

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）04-0093-03

新媒體的崛起和快速發(fā)展對傳統(tǒng)媒體造成了嚴重沖擊，動搖了傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面，在此背景下，廣播電臺作為傳媒單位的一部分，應(yīng)積極發(fā)揮出黨和政府喉舌的作用，有效解決資金匱乏、人力短缺、設(shè)備陳舊等問題，加強與新媒體的交流與融合，使其在激烈的媒體競爭中順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

1 融媒時代背景下廣播電臺的發(fā)展困境

1.1 廣播電臺傳播方式單一

與報紙、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體相比來看，廣播電臺只是單純通過聲音進行傳播，在傳播形式上較為單一，屬于劣勢的一個重要表現(xiàn)。與廣播電臺相比，電視不但具備動聽的聲音，而且還配有豐富的畫面，能夠有效吸引受眾眼球，使傳播的新聞內(nèi)容變得更加清晰易懂。而報紙的主要優(yōu)勢在于較大的信息量，便于保存，可以實現(xiàn)重復(fù)閱讀，同時又具有較強的權(quán)威性和閱讀主動性。雜志的主要優(yōu)勢為較強的針對性，可以將問題進行深入的剖析，并且配以優(yōu)美的圖片，以實現(xiàn)良好的傳播效果。由此可見，與上述三種傳統(tǒng)媒體相比而言，廣播電臺在傳播方式和內(nèi)容等方面均存在較為明顯的劣勢。

1.2 受體制機制的影響較大

在傳媒行業(yè)當中，廣播電視的管理機制屬于最為嚴格的一種，并且具有較強的安全性，注重資產(chǎn)技術(shù)，對技術(shù)的限制要求非常高，這在以往屬于較大的優(yōu)勢，但是由于廣播電臺長期享受機構(gòu)福利，其生存意識和競爭能力開始逐漸下滑，當新媒體迅速崛起，傳統(tǒng)媒體格局被打破之后，體制機制對于廣播電臺來說成為了一種限制，使其難以游刃有余的應(yīng)對當前激烈的媒體市場競爭[1]。

1.3 傳播渠道由“唯一”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸弧?/p>

在以往傳統(tǒng)媒體占據(jù)主流地位時期，廣播電臺對新聞內(nèi)容的收集、整理與傳播有其特定的密封體系，受眾對新聞的獲取主要渠道便是收聽廣播電臺。而在新媒體時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生使受眾對新聞信息的獲取途徑得到了極大的拓展。同時，廣告商也借機開始通過各種各樣的方式進行廣告投放，使以往在廣播電臺中投放廣告的廣告商們開始向網(wǎng)絡(luò)平臺中轉(zhuǎn)移。另外，傳統(tǒng)廣播電臺節(jié)目的傳播渠道主要以廣播方式為主，屬于“點對點”的單向傳播，通過一個點的發(fā)聲為數(shù)以萬計的聽眾傳播內(nèi)容，受眾的選擇空間較小，并且很難發(fā)表自己的想法和建議。但是在新媒體中，通過“點對面”的雙向傳播方式，通過門戶網(wǎng)站對網(wǎng)民進行傳播，在互聯(lián)網(wǎng)中構(gòu)建回路，使受眾能夠?qū)⒆约旱目捶ū磉_出來，這可以被看作是一種解放式的轉(zhuǎn)變。

2 融媒時代背景下廣播電臺的發(fā)展優(yōu)勢

在新媒體時代背景下，廣播電臺若想在激烈的媒體競爭中能夠獲得一席發(fā)展之地，需要加強與新媒體和移動通信等方面的聯(lián)合，借助移動終端設(shè)備、微博等傳播媒介，將新聞信息在最短的時間發(fā)布出去。對于廣播電臺來說，其在融媒時代背景下的發(fā)展也具有其自身的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在權(quán)威性、伴隨性、共享性等方面，新媒體通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來傳播信息，在海量的信息中難免會對其準確性、真實性等造成影響，而廣播電臺作為傳統(tǒng)的主流媒體之一，在權(quán)威性方面有著較大的優(yōu)勢，能夠最大限度地保障信息傳播的真實性與可靠性。因此，廣播電臺在于新媒體相融合的過程中，應(yīng)利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺中智能化、便攜性、社交性等特征，將自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。以互動優(yōu)勢來聚集聽眾，并且實現(xiàn)傳播方式的多元化發(fā)展。在傳播聲音的共享方面，可以通過微信平臺進行語言發(fā)送，以此為聲音的傳播與共享提供更多的便利[2]。

3 融媒時代背景下廣播電臺的轉(zhuǎn)型策略

3.1 構(gòu)建“兩微、一A、一直”傳播平臺

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了不斷的進步與提升，PC技術(shù)門戶網(wǎng)的影響力逐漸降低，運營成本也逐漸提升，使廣播電臺的發(fā)展處于弱地位。因此，加強與新媒體的融合，打造“兩微、一A、一直”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺成為大勢所趨。所謂的“兩微”主要是指微信與微博，“一A”指的是App，“一直”指的是網(wǎng)絡(luò)直播?，F(xiàn)階段，一項關(guān)于社交媒體受眾基數(shù)的調(diào)查研究顯示，目前擁有受眾數(shù)量最多的兩個媒體主要為新浪微博和騰訊微信，二者均是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運行，并且成為受眾數(shù)量最多、傳播范圍最廣的社交App。因此，在融媒時代背景下，廣播電臺與二者相融合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補將會對電臺自身的發(fā)展起到十分重要的促進

作用。

第一，廣播電臺應(yīng)具有自己的官方微博，并且鼓勵和支持電臺主持人和編輯開通自己的個人工作微博，以此來奠定微博輿論基礎(chǔ)，使受眾能夠在微博中與主持人展開話題互動，從而將傳播品牌等優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

第二，廣播電臺還應(yīng)擁有微信公眾號，將個性化的信息定期推送到受眾手中，有效拓展廣播線下傳播渠道，使電臺的品牌粘性得到有效增強。

第三，廣播電臺還應(yīng)積極開發(fā)和研制出屬于自己的App，并且聘請和建立專業(yè)的團隊對平臺進行維護和更新，減少對第三方應(yīng)用平臺的使用，同時也能夠使自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被及時的傳播和發(fā)布，這對于保障品牌持久性來說也是有利而無害的。從目前社交App的發(fā)展情形來看，最具有影響力的要數(shù)微信平臺，但是，其仍然具有對信息限制較高、開放性較弱等缺點，因此廣播電臺與微信的融合只能算是一種過渡，更重要的還是電臺應(yīng)建立屬于自己的App。

第四，在網(wǎng)絡(luò)直播方面，廣播電臺也應(yīng)進行積極的探索，目前受眾對信息的要求已經(jīng)不單純的是內(nèi)容本身，還關(guān)注信息的時效性和趣味性。

因此，廣播電臺與網(wǎng)絡(luò)直播的融合可以借助喜馬拉雅、蜻蜓FM等平臺，從音頻和視頻等多個角度進行錄制和直播。另外，視頻直播還應(yīng)與YY視頻、QQ空間等平臺相同步，利用新浪秒拍視頻對直播過程進行錄制，在福視悅動App中插入直播圖文，這將促使媒體融合的效果得到進一步增強[3]。

3.2 拓展多元化的傳播渠道

隨著新媒體的不斷發(fā)展，傳播廣播已經(jīng)逐漸失去往日光環(huán)，陷入到尷尬境地。由于受到傳統(tǒng)單項式傳播方式的影響，使聽眾難以根據(jù)自己的興趣愛好選擇收聽內(nèi)容，無法將自身的想法和建議進行訴說，這在很大程度上限制了廣播電臺的發(fā)展。對此，在融媒時代背景下，轉(zhuǎn)變以往單一的傳播方式，拓展多元化的傳播渠道顯得十分必要。隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，大中型城市中私家車的擁有量逐漸增加，車載廣播也成為廣播節(jié)目主要的收聽方式之一，能夠幫助司機了解路況和相關(guān)資訊，成為最具有消費能力的聽眾。對此，廣播電臺的發(fā)展應(yīng)牢牢把握住這一部分群體的粘性，使其成為促進自身發(fā)展的新動力。例如，鄭州新聞廣播中，在每天的早上7：00—7：30分播出《鄭州早新聞》欄目，對鄭州市的實時路況信息進行播報，并且在晚上

7：00—7：30分播出娛樂點歌類節(jié)目，根據(jù)聽眾的作息時間來調(diào)整節(jié)目的播放順序，以此來積累大量的聽眾資源。

3.3 創(chuàng)新廣播電臺商業(yè)運營模式

目前，我國已經(jīng)進入到融媒體時代，新媒體在受眾數(shù)量和傳播渠道等方面都具備較大的優(yōu)勢，廣播電臺可以通過利用新媒體，為自身的發(fā)展創(chuàng)造出更加廣闊的空間。對此，廣播電臺可以加強與微博、微信、各類App之間的互動，對廣播電臺商業(yè)運營模式進行創(chuàng)新和研發(fā)。要想真正實現(xiàn)廣播電臺與新媒體之間的優(yōu)勢互補，則需要從內(nèi)容和渠道兩方面入手，充分運用新媒體技術(shù)，為廣播電臺帶來新的經(jīng)濟增長點。同時，廣播電臺也可以采用組織線下活動的方式創(chuàng)造價值，使商業(yè)運營模式變得更加多元化。例如，廣播電臺可以開通電話、微信、微博等渠道進行活動報名，幾乎能夠在短短的一天之內(nèi)完成超過90%的名額，與傳統(tǒng)報名方式相比來看，效率非常高。另外，廣播電臺還可以通過視頻直播、商業(yè)模式+互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等方式提升廣播電臺收益，在跨界聯(lián)動的背景下，電臺可與天貓、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)品牌構(gòu)建合作關(guān)系，實現(xiàn)傳播廣播電臺的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型[4]。

3.4 構(gòu)建“廣播+”傳播格局的N種可能

隨著融媒時代的不斷深入，媒體融合隊伍也不斷得到擴大，傳統(tǒng)媒體獲得轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢變得更加突出。但是，部分廣播電臺仍然受到較大的制約，主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)聽覺思維受限方面。因此，廣播電臺需要積極轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的傳播形態(tài)，在保障聽覺優(yōu)勢不被影響的同時，將圖片、視頻、文字等元素融入其中，為多元化的傳播方式奠定堅實基礎(chǔ)。從廣播電臺的角度來看，應(yīng)將社交媒體優(yōu)勢得以充分發(fā)揮，深刻掌握和構(gòu)建“廣播+”格局，緊緊圍繞著資源平臺，通過較強的開放性與各大媒體、平臺之間建立合作關(guān)系。例如，珠江電臺積極與門戶網(wǎng)站展開合作，在多元化的基礎(chǔ)上構(gòu)建現(xiàn)代化、開放性的傳播格局，使廣播電臺在融媒時代背景下得到了進一步的發(fā)展。但是，將“廣播+”概念在具體工作中進行落實仍然需要勇氣和探索，在“珠江模式”首次進行改革之后，珠江經(jīng)濟臺又一次進行偉大的嘗試創(chuàng)新，使“廣播+”傳播格局呈現(xiàn)出N種可能。

3.4.1 廣播+內(nèi)容

廣播電臺通過組建“內(nèi)容處理小組”對廣播節(jié)目實施二次開發(fā)，并且利用微信、微博等平臺進行自媒體傳播，使更多的用戶被吸引和關(guān)注。珠江臺在實施此種傳播模式之后，微信用戶數(shù)量增長了將近300%，擁有粉絲13萬余人。

3.4.2 廣播+平臺

珠江臺通過廣東廣播電視臺官網(wǎng)和自己創(chuàng)建的“X直播”平臺進行在線直播，積極與新媒體相融合，構(gòu)建“移動互聯(lián)網(wǎng)”平臺，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)受眾的喜好和需求，打造出一系列新型的具有新媒體優(yōu)勢的產(chǎn)品。

3.4.3 廣播+電商電教

在融媒時代背景下，廣播電商開始朝著常態(tài)化的方向發(fā)展，在珠江臺中，將每月的18日設(shè)定為“珠江臺著數(shù)日”，所謂的“著數(shù)”指的是好處、優(yōu)惠的含義，這樣不但能夠建立屬于自己的微商城，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)與廣告商之間的合作交流，吸引廣告商的加盟，實現(xiàn)對廣告模式的創(chuàng)新。同時，加強與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作力度，開通廣播微電商平臺，實現(xiàn)“入口盈利”。另外，珠江臺在此方面還通過“南方廣播培訓(xùn)中心”進行線上線下的培訓(xùn)活動，這不斷拓展和延伸運營領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，使品牌效應(yīng)實現(xiàn)最大化[5]。

3.5 通過熱線互動提升人文關(guān)懷

對于廣播電臺發(fā)展來說，聽眾屬于十分重要的推動力，廣播媒體要想真正實現(xiàn)發(fā)展壯大，其背后必須要有一批具有較高黏性的聽眾支持，而獲得大量聽眾的關(guān)鍵就在于電臺是否能夠展示出較強的真實性與可靠性，能夠使聽眾對其產(chǎn)生較強的信賴感和信任感。對此，電臺與聽眾之間不應(yīng)處于相互獨立的狀態(tài)，而是應(yīng)該保持密切的聯(lián)系，并且經(jīng)常互動交流，圍繞著公共服務(wù)進行，一切以聽眾的利益為重。例如，鄭州新聞廣播中的一檔互動熱線節(jié)目《百姓熱線》，通過與鄭州市民之間展開熱線互動的方式，收獲了較多黏性聽眾。幾年后，該節(jié)目正式升級為《百姓陽光熱線》，使市民可以對早間的熱線內(nèi)容進行反饋，并且獲得了十分可觀的播出效果。隨后，鄭州新聞廣播開始在每天的13：00、

16：00、20：00推出三擋熱點節(jié)目，正式形成了完整的互動熱線體系，基本上能夠做到實時互動。在《百姓陽光熱線》節(jié)目中，主要播出內(nèi)容是接受聽眾的投訴，并且對事情的進展進行實時報道，站在受眾的角度發(fā)聲，為聽眾解決問題。效果尤其明顯的要數(shù)尋人功能，據(jù)不完全統(tǒng)計，通過該節(jié)目成功尋找到的走失人口高達200多例，該節(jié)目也成為群眾口中的“尋人尋物平臺”，并且被評為“河南省溫暖城市聲音”。

另外，鄭州新聞廣播還與鄭州市電話室展開合作，共同開辦了“市長熱線直通車”節(jié)目，成為連接政府與市民的紐帶和橋梁。該節(jié)目還與48家政府部門和公用事業(yè)單位聯(lián)合，使市民能夠在電話與其展開直接交談，使市民在生活中遇到的問題得到有效的解答，使政府能夠更高的為市民服務(wù)，通過組織開展各項公益活動，為市民送去最溫暖的關(guān)懷。

4 結(jié)束語

綜上所述，隨著融媒時代的來臨，傳統(tǒng)廣播電臺實施轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢所趨，但是在轉(zhuǎn)型中也不應(yīng)千篇一律，要勇于創(chuàng)新，從多個角度和領(lǐng)域?qū)ふ胰诿奖尘跋碌男碌耐黄瓶?。同時，轉(zhuǎn)型并不代表著單純的合作融合，而是要想自身的優(yōu)勢特征也充分的發(fā)揮出來，要深刻的理解到“廣播+”并不是簡單橫向平面上的“+”，而是與新媒體在廣度和深度上的化學(xué)“融合”，只有融媒時代背景下勇于實踐，廣播電臺才能夠為自己尋找到一條突圍之路，順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

參考文獻

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