禮貌語語用失誤典型案例分析與研究

【摘要】禮貌不僅是社會現(xiàn)象，也是語言現(xiàn)象，它體現(xiàn)著社會的進步與人類的文明。語言是文化的載體，不同文化背景下，禮貌語的表達各有差異。中西方國家文化對比強烈，跨文化交際中產(chǎn)生的語用失誤屢見不鮮。本文采用“大學生跨文化交際中禮貌語語用調(diào)查問卷”結(jié)果，通過典型案例分析，對跨文化交際中禮貌語語用失誤進行探析并提出解決對策。

【關(guān)鍵詞】禮貌語；語用失誤；探析與研究

【作者簡介】賈亦忱，山東大學（威海）翻譯學院英語（英德雙語）專業(yè)。

跨文化交際中，禮貌語的使用是最基本，也是交際雙方素養(yǎng)的直觀體現(xiàn)，直接影響交際能否成功。本文通過對524份有效大學生跨文化交際中禮貌語語用調(diào)查問卷結(jié)果研究，四個典型案例進行分析，解析大學生禮貌語語用失誤原因，幫助英語學習者提高跨文化語言交際能力。

一、問卷調(diào)查綜合分析

根據(jù)問卷結(jié)果，在基本文化常識問題上，正確率較高。證明學生均具備最基本的跨文化能力，基本了解其他國家的文化習俗，這是現(xiàn)代大學教育成果的體現(xiàn)。

二、典型案例分析

案例一：Prof. South has just given a lively lecture on language teaching， which lasts two hours. And you say to him in appreciation.（ C ） [單選題]

A） Youve given a wonderful speech. （選中率：11.45%）

B） Prof. South， your lecture was such an attractive one that Id like to listen to you for another two hours. （選中率：42.75%）

C） I must say， I really appreciate your talk this morning， Prof. South. （選中率：24.43%）

D） What an excellent lecture youve given， Prof. South.（選中率：21.37%）

選項分析：A.沒有恰當處理說話雙方的地位關(guān)系；B.是中文的直譯不符合英語語言交際規(guī)范；D. excellent有悖于“合作原則”中的“質(zhì)的準則”，也就是夸大其詞，有過于討好之嫌。正確選項為C。

案例二：When introducing yourself to someone you dont know at a party， what would you say？ （ A ） [單選題]

A） Hi， Im_________.（選中率29.08%）

B） May I introduce myself to you and at the same time I make your acquaintance？ （選中率40.62%）

C） Hi， Id like to meet you.（選中率19.61%）

D） Hi， Im___________. Do you know many people here？（選中率10.69%）

選項分析：A.雖然一看覺得過于簡短，沒有很多詞修飾，但是這樣的介紹常常出現(xiàn)在眾多美劇中，是符合英語表達習慣的。

案例三：病人家屬在病人剛剛做完手術(shù)后說：May I speak to the patient now？此時醫(yī)生應(yīng)該回答：（C） [單選題]

A） Sorry but you cant see the patient now ，he is so weak.（選中率67.9%）

B） No，you oughtnt ，he is so weak now.（選中率22.14%）

C） No，you mustnt， he is so weak now. （選中率9.92%）

D） No，you mustnt.（選中率0.04%）

選項分析：本題是問卷中錯誤率最高的題目。正確率不足10%。易錯選項A、B兩種答案忽略了醫(yī)生該有的權(quán)威和職責，身為醫(yī)生此時應(yīng)該首先保證病人的安全，而非追求禮貌。正如禁止吸煙：No smoking 而非Please dont smoke.

案例四成為錯誤率最高的問題出乎研究者意料！因為在中國出現(xiàn)類似情況，醫(yī)生也是以病人生命安全為第一，特定時間內(nèi)禁止家屬探望，在這方面，兩種文化間是相對應(yīng)的。在文化相通的前提下，絕大多數(shù)學生仍沒有做出正確判斷，對此，研究者實地訪談了一些同學的看法：大多數(shù)被訪同學認為C是正確的，但又認為對待外國友人不好比對待國人直接，應(yīng)該更加關(guān)注其情感變化，導致最終選擇錯誤。

解決對策：為提高大學生的語用能力，可從以下幾方面努力：第一，學生自身要自覺積累語用知識，將語言學習與使用結(jié)合起來。第二，英語教師應(yīng)經(jīng)常向?qū)W生介紹一些關(guān)于文化差異和語用失誤的知識，選擇較突出的中外文化差異及較為常見的語用失誤現(xiàn)象供學生分享，幫助學生了解文化差異、積累跨文化語用知識。第三，課程設(shè)置上，跨文化交際學、語用學和英語教學領(lǐng)域的學者們應(yīng)對語用失誤問題給予更多的關(guān)注和研究，為英語教學活動注入更多的活力，如設(shè)計和改進更為系統(tǒng)、更加合理有效的語用課程等，以幫助培養(yǎng)和提高學生的語用能力。

參考文獻：

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