“新時代”與“新出版”：移動互聯(lián)時代的出版之道

于文

“數(shù)字出版”從概念的提出到今日之欣欣向榮已近20年。這是短暫的20年，我們依然還只處于互聯(lián)網(wǎng)的孩提時代，數(shù)字出版的未來必將遠超今日之想象。但也是日新月異的20年，工業(yè)時代出版業(yè)整齊劃一的產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式和行業(yè)邊界坍塌了，數(shù)字出版的全貌卻始終是“亂花漸欲迷人眼”，新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新概念不斷地裂變和滋長。就像“互聯(lián)網(wǎng)”快速迭代使“焦慮感”成為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的集體心態(tài)一樣，對數(shù)字出版的“理論焦慮”也長期困擾著出版學(xué)界和業(yè)界。盡管數(shù)字出版及其商業(yè)模式的理論眾說紛紜，但因為視野和立場的不同，許多研究依然有盲人摸象之感。浙江大學(xué)陳潔副教授新作《數(shù)字出版商業(yè)模式研究》則不失為緩解理論焦慮的一劑良方。全書豐富、立體而清晰地勾勒出數(shù)字出版商業(yè)模式的文化邏輯、多重面孔及其關(guān)系結(jié)構(gòu)與路線圖，是一部兼具理論價值與現(xiàn)實價值的佳作。

1 “新時代”與“新文化”

全書的開篇即與眾不同。作者力圖以新時代的文化生產(chǎn)模式、傳遞模式作為數(shù)字出版的分析原點，來構(gòu)建數(shù)字出版商業(yè)模式的底層邏輯。作為技術(shù)與產(chǎn)業(yè)雙重驅(qū)動的結(jié)果，多數(shù)“數(shù)字出版”研究通常從“技術(shù)”與“產(chǎn)業(yè)”的變革切入。而事實上，從歷史上看，人類文化交往模式的變遷才是驅(qū)動出版轉(zhuǎn)型最根本的結(jié)構(gòu)性力量。因為出版是為人類的思想、文學(xué)和知識的表達交流提供專業(yè)化解決方案的行業(yè)，而信息通訊技術(shù)之于出版業(yè)的革命意義，絕不僅僅是產(chǎn)品數(shù)字化和傳播網(wǎng)絡(luò)化，而是開創(chuàng)了一個人人都能隨時隨地參與公開的文化表達、傳播與分享的“新時代”，一種個體與機構(gòu)共存、生產(chǎn)與消費合一的“新文化”。數(shù)字出版的蓬勃興起正是對此“新時代”回應(yīng)，其商業(yè)模式就是出版場域中技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)與此“新文化”互動的結(jié)果。

因此，作者以“移動閱讀”作為全書的突破口?！耙苿娱喿x”之于數(shù)字出版并不僅僅是閱讀行為從PC端遷移到移動端，也不僅僅是單純的消費端革命，而是時空約束的消解。過去在物理時空中相互區(qū)隔的創(chuàng)作、制作、分發(fā)、閱讀和評論等行為場景及其參與者因為移動閱讀平臺而被緊密地連接在一起。可以說，“移動閱讀”是上述新時代與新文化在數(shù)字出版領(lǐng)域的具體化，是出版發(fā)展的新空間。為了揭示面向移動閱讀的數(shù)字出版的顛覆性特征，作者從傳播學(xué)、人類學(xué)、文化研究等多學(xué)科視角，從消費端的“泛在閱讀與媒介融合”和生產(chǎn)端的“用戶創(chuàng)造和創(chuàng)意多元”等多角度，對數(shù)字出版的底層文化與邏輯進行了細致描繪。在作者筆下，因移動閱讀而生的后喻文化，因內(nèi)容聯(lián)網(wǎng)而生的超文本，因社交網(wǎng)絡(luò)而生的用戶創(chuàng)造內(nèi)容，共同構(gòu)筑起數(shù)字出版的全新文化空間。

商業(yè)模式的核心在于企業(yè)為用戶創(chuàng)造價值并從中獲取商業(yè)價值。而全新的文化交往空間對出版業(yè)最大的意義便在于：出版企業(yè)的價值貢獻不再集中在產(chǎn)品之上，而是因為移動互聯(lián)而被分散到文化互動生產(chǎn)模式的各個環(huán)節(jié)之中。這些新型的價值點為出版企業(yè)開展商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了無限的可能。作者在對新文化生態(tài)深入剖析基礎(chǔ)之上，集中分析了出版業(yè)的社群化趨勢，提出了用戶創(chuàng)造內(nèi)容的開放創(chuàng)作模式、基于不同社群需求的定制出版、利用社群力量推動的網(wǎng)絡(luò)自出版、眾籌出版、 O2O 模式出版社群營銷等數(shù)字出版新模式，生動地展示了移動互聯(lián)新時代的新文化交往模式與數(shù)字出版及其商業(yè)模式的互動關(guān)系。

2 構(gòu)建“新出版”：數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的多重面孔

數(shù)字出版商業(yè)模式的研究難點之一在于商業(yè)模式的多元化問題。首先，出版業(yè)具有強領(lǐng)域性特征，為文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)、教育等不同領(lǐng)域的社會信息系統(tǒng)提供專業(yè)服務(wù)。在印刷環(huán)境下，不同領(lǐng)域的異質(zhì)性被統(tǒng)一的出版物產(chǎn)銷模式所遮蓋，呈現(xiàn)出商業(yè)模式的同質(zhì)化。而在移動互聯(lián)空間中，所有的人與內(nèi)容都被聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容的表達和互動方式不再局限于出版物產(chǎn)銷模式，這意味著出版商業(yè)模式的多元化，即出版企業(yè)根據(jù)不同領(lǐng)域信息系統(tǒng)的特征靈活地搭建產(chǎn)品或服務(wù)模式。而且，隨著媒介融合的程度不斷加深，不同符號體系之間的物理界限逐漸消散，統(tǒng)一的數(shù)字編碼與傳輸方式使文字、影視、動漫、游戲等不同媒介和藝術(shù)形式及其創(chuàng)作者、粉絲也都被網(wǎng)絡(luò)編織在一起，出版商業(yè)模式的創(chuàng)新受到更多外部變量的影響更趨復(fù)雜化。數(shù)字出版呈現(xiàn)出前所未有的包容性和延展性。

陳潔的《數(shù)字出版商業(yè)模式研究》一書敏銳地把握住數(shù)字出版商業(yè)模式演化的基本規(guī)律：即因為文化表達和互動方式的解放，數(shù)字出版商業(yè)模式的萌生具有很強的漸進性和多點性。在創(chuàng)新性探索的過程中，各式各樣的商業(yè)模式會從文化表達和互動實踐的不同層面和環(huán)節(jié)中滋生，并隨著實踐發(fā)展而持續(xù)地裂變分化。這些商業(yè)模式因為不同的出場方式而擁有不同的名稱和具體形態(tài)，但也有著共同的邏輯特征。而作為數(shù)字出版商業(yè)模式的系統(tǒng)性研究，核心任務(wù)就是對這些多元化的原生商業(yè)模式進行條理化分析，從不同的層面來揭示其邏輯關(guān)聯(lián)和規(guī)律特征。因此，在書中的第三章、第四章，作者從宏觀演化到微觀創(chuàng)新、從橫向多領(lǐng)域到縱向產(chǎn)業(yè)鏈、從外部跨媒體到內(nèi)部自組織，對數(shù)字出版領(lǐng)域的商業(yè)模式進行了條分縷析、縱橫交錯的梳理和環(huán)環(huán)相扣的論證。

接下來的問題便是如何呈現(xiàn)數(shù)字出版眾多的商業(yè)模式之間的邏輯結(jié)構(gòu)并使之條理化？陳潔的處理方式是牢牢抓住出版業(yè)的核心要素——“內(nèi)容”。正如邁克爾·巴斯卡爾在《內(nèi)容機器：從印刷機到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的出版理論》一書中將出版業(yè)的核心功能歸納為“內(nèi)容的構(gòu)建者和推廣者”，無論印刷時代的紙質(zhì)圖書還是網(wǎng)絡(luò)時代的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，讓內(nèi)容以最合適的形式呈現(xiàn)并實現(xiàn)傳受者的互動，是出版業(yè)亙古不變的核心功能。數(shù)字出版商業(yè)模式的構(gòu)建自然要以“激活”內(nèi)容為起點。作者將移動閱讀時代數(shù)字出版盈利的核心放在數(shù)字內(nèi)容的經(jīng)營和挖掘上，提出了包括用戶增值互動、移動通信網(wǎng)絡(luò)的銷售和訂閱、基于群組信任的內(nèi)容在線支付等基本模式。

落實到具體出版領(lǐng)域的實踐上，依然是從內(nèi)容屬性出發(fā)，根據(jù)不同內(nèi)容在主體性、客體性和互動性等方面的不同特征，提出了與各自內(nèi)容屬性相適配的具體商業(yè)模式。例如，教育出版適合發(fā)展以線上線下整合的課程平臺和移動定制式學(xué)習(xí)為代表的信息服務(wù)模式，專業(yè)出版適合發(fā)展基于知識機構(gòu)的定制模式，大眾出版適合研發(fā)與內(nèi)容相對應(yīng)的市場互動模式等。在移動閱讀時代，作為消費端的創(chuàng)新，交叉補貼免費共享模式從盈利模式的角度搭建起內(nèi)容與用戶之間的價值鏈條和利潤循環(huán)，提出培養(yǎng)為關(guān)鍵內(nèi)容付費的VIP用戶，整合新型閱讀終端的數(shù)字內(nèi)容資源；在生產(chǎn)端，發(fā)展泛文化產(chǎn)業(yè)的互動融合模式；最后，在體制上以終端需求作為多元商業(yè)模式的連接點，帶動整體性模式重組。

3 破而后立：商業(yè)模式路線圖

好的理論在于能有效地指導(dǎo)實踐。陳潔的《數(shù)字出版商業(yè)模式》一書對數(shù)字出版商業(yè)模式的理論構(gòu)建系統(tǒng)地揭示了數(shù)字出版商業(yè)模式的運行邏輯和關(guān)鍵性要素，從而具有重要的現(xiàn)實價值：能夠?qū)ξ覈推髽I(yè)構(gòu)建數(shù)字出版商業(yè)模式提供切實有效、具有針對性的行動方案。所以，作者沒有就此打住，而是迎難而上，系統(tǒng)論證了企業(yè)、行業(yè)和政府應(yīng)該如何為數(shù)字出版商業(yè)模式的構(gòu)建營造良好的制度環(huán)境和鋪設(shè)必要的基礎(chǔ)設(shè)施，從而使整部書具有更鮮明的現(xiàn)實意義。

由于在理論構(gòu)建部分切中要害，作者的對策建議部分沒有落入泛泛而論，而是與其理論觀點前后呼應(yīng)，極具問題意識，并與當(dāng)前我國數(shù)字出版商業(yè)模式發(fā)展中的現(xiàn)實困境形成高度的指向性。因為作者對數(shù)字出版商業(yè)模式演化邏輯建立在內(nèi)容的價值延伸之上，對策部分也是建立在“移動閱讀時代數(shù)字出版商業(yè)模式的運營管理基礎(chǔ)是數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)、服務(wù)、控制和版權(quán)保護”這個核心論點之上。針對我國數(shù)字出版內(nèi)容管理上的制度缺失已經(jīng)成為構(gòu)建商業(yè)模式的主要障礙，作者提出從出版企業(yè)、出版行業(yè)和出版行政管理部門三個層面齊頭并進的系統(tǒng)解決方案。為了對出版社構(gòu)建數(shù)字內(nèi)容管理平臺的實施過程中的關(guān)鍵點展開細致的分析，作者對國內(nèi)外出版企業(yè)的數(shù)字內(nèi)容管理平臺建設(shè)中的經(jīng)驗和問題進行深入的調(diào)查研究。對于推進全行業(yè)性的數(shù)字版權(quán)管理平臺和統(tǒng)一標準的數(shù)字內(nèi)容管理平臺，作者也通過追蹤國內(nèi)外的前沿實踐，給出有針對性的建議方案。在政府作為方面，作者結(jié)合我國的具體國情，提出了政府內(nèi)容融合管理的創(chuàng)新性觀點。

“商業(yè)模式”關(guān)乎出版業(yè)的文化價值提供和商業(yè)價值獲取，追問數(shù)字出版商業(yè)模式實際上就是追問數(shù)字時代的出版之道。陳潔副教授的《數(shù)字出版商業(yè)模式研究》帶我們領(lǐng)略移動互聯(lián)的“新時代”，思考表達交往革命帶來的“新文化”，探究以自由開放的內(nèi)容建構(gòu)為核心的“新出版”，對我國的數(shù)字出版理論建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展都具有重要價值。

（《數(shù)字出版商業(yè)模式研究》，陳潔著，中國社會科學(xué)出版社，2017年5月出版，390頁，定價：108.0元。）

（收稿日期：2018-01-15）