淺議微信公眾號對大學(xué)生心理健康知識傳播的現(xiàn)狀、問題及對策

姚思凡 韓松 李佳欣

摘要：本文選用目前最常見的7量綱問卷調(diào)查法，作為采集西安高校學(xué)生在心理健康教育課程教學(xué)過程中的在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果方法，從而更加客觀、科學(xué)地收集到西安高校學(xué)生的在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果實際情況。在更為科學(xué)合理的在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，本文引入了新媒體技術(shù)下的知識傳播模型，建立知識傳播機制，提高西安高校學(xué)生參與心理健康教育課學(xué)習(xí)的內(nèi)源動力。

關(guān)鍵詞：知識傳播模型；心理健康教育；知識傳播機制

本文在詳細分析西安高校學(xué)生在心理健康教育課中的在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果時，發(fā)現(xiàn)西安高校學(xué)生在心理健康教育課程中的學(xué)習(xí)樂于體驗微信公眾號傳播知識的方法，因此，根據(jù)心理健康教育課教學(xué)的實際，建立了西安高校學(xué)生心理健康教育課中的知識傳播機制。

一、研究對象及方法

（一）研究對象

西安某高校2017級1班和2班西安高校學(xué)生85人，2016級西安高校學(xué)生9班和11班97人，共182人.

（二）研究方法

通過問卷調(diào)查可以有效描繪西安高校學(xué)生在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果的分析圖譜，通過分析圖譜可以得到西安高校學(xué)生相應(yīng)的在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果。以下就是研究的具體方法：

首先，收集樣本信息。抽取18名西安高校學(xué)生作為樣本信息收集的志愿者，用問卷調(diào)查綜合統(tǒng)計分析結(jié)果記錄他們在在公眾號理論講解時、在公眾號案例講解過程中以及技術(shù)練習(xí)過程中的分析圖譜。

其次，分析圖譜歸類。通過分析組合將在公眾號理論講解時18個分析圖譜歸為“非常喜歡”、“一般”、“抵制”三類；將在公眾號案例講解過程中的分析圖譜歸為“注意力集中”、“偶爾分散”、“不集中”三類；將課后在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播效果歸為“滿意”、“還行”、“不滿意”三類。

再次，對全部西安高校學(xué)生的分析圖普信息進行完全采集。

最后，對采集結(jié)果進行統(tǒng)計和分析。

二、微信公眾號對大學(xué)生心理健康知識傳播的現(xiàn)狀和問題

（一）在課堂上接受心理健康知識傳播現(xiàn)狀

通過對西安高校學(xué)生課堂情緒的統(tǒng)計可知，有84.1%的西安高校學(xué)生在在公眾號理論講解時的感覺一般，11.5%的西安高校學(xué)生非常喜歡，4.4%的西安高校學(xué)生有抵制情緒。從數(shù)據(jù)上說明了，心理健康教育課對西安高校學(xué)生有著具有一定的吸引力，但是西安高校學(xué)生的好奇程度不是很高。95.6%的西安高校學(xué)生表現(xiàn)出來的愿意學(xué)的原因主要是因為心理健康課作為基礎(chǔ)必修課的強制性要求，11.5%的西安高校學(xué)生表現(xiàn)的非常喜歡主要是出于愛好和興趣。這就滿足了新媒體技術(shù)下的知識傳播模型的第一點生存需求。

表2數(shù)據(jù)說明了，94%的西安高校學(xué)生（很集中和偶爾走神的西安高校學(xué)生百分比）課堂注意力集中，只有小部分西安高校學(xué)生注意力不集中。這是心理健康課和其他文化課相比的優(yōu)勢，其他文化課重理論輕實際，西安高校學(xué)生注意力集中的百分比能達到40%就已經(jīng)很理想了。

（三）在微信公眾平臺上接受心理健康知識傳播問題

通過對西安高校學(xué)生課前情緒的統(tǒng)計可知，有84.1%的西安高校學(xué)生在在公眾號理論講解時的感覺一般，11.5%的西安高校學(xué)生非常喜歡，4.4%的西安高校學(xué)生有抵制情緒。從數(shù)據(jù)上說明了，心理健康教育課對西安高校學(xué)生有著具有一定的吸引力，但是西安高校學(xué)生的好奇程度不是很高。95.6%的西安高校學(xué)生表現(xiàn)出來的愿意學(xué)的原因主要是因為心理健康課作為基礎(chǔ)必修課的強制性要求，11.5%的西安高校學(xué)生表現(xiàn)的非常喜歡主要是出于愛好和興趣。這就滿足了新媒體技術(shù)下的知識傳播模型的第一點生存需求。

三、提高微信公眾號對大學(xué)生心理健康知識傳播效果的對策

（一）構(gòu)建心理健康教育課教學(xué)的ERG模型

其一，生存需求。在微信公眾號上，以生存作為心理健康教育課學(xué)習(xí)的基本動力，這種需求可細分為：①達標(biāo)成績的生存需求，即滿足某個心理健康教育科目最基本的過關(guān)成績；②獎學(xué)金成績的生存需求，心理健康教育課作為基礎(chǔ)課，在西安高校學(xué)生的總成績中也占有重要位置，西安高校學(xué)生為了獲得獎學(xué)金就需要更加積極主動地參與訓(xùn)練，因此獎學(xué)金成績即是西安高校學(xué)生為了保證能夠獲得獎學(xué)金而需要獲得的成績。

其二，相互關(guān)系需求。在微信公眾號上，相互關(guān)系做為西安高校學(xué)生參與心理健康教育課訓(xùn)練的第二層次動因，在微信公眾號上互動，可以使心理健康教育學(xué)習(xí)由被動變主動，由厭學(xué)到愛學(xué)。

其三，成長需要。在微信公眾號上，領(lǐng)悟心理健康實質(zhì)，既通過參與心理健康教育項目的過程中，西安高校學(xué)生慢慢領(lǐng)悟到更多精神世界價值。

（二）心理健康教育課中的知識傳播機制

一方面，因材施教，在微信公眾號上，根據(jù)西安高校學(xué)生不同的資質(zhì)確定西安高校學(xué)生不同的生存標(biāo)準。西安高校學(xué)生學(xué)習(xí)的基本需求是生存需求，在微信公眾號上，因為教育條件的限制，我們一般教學(xué)對西安高校學(xué)生的要求是一刀切的心理健康達標(biāo)標(biāo)準，這樣使得滿足西安高校學(xué)生生存需要的生存標(biāo)準單一，導(dǎo)致容易流失掉具有較高心理健康教育潛能的西安高校學(xué)生。因此，在微信公眾號上，通過心理健康教育課教學(xué)的ERG模型，挖掘西安高校學(xué)生潛力。

另一方面，充分利用西安高校學(xué)生的受挫——倒退原理，促進西安高校學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)源性。在微信公眾號上，當(dāng)發(fā)現(xiàn)到西安高校學(xué)生成長需求不能滿足時，要進行相互關(guān)系層次的需求補償；在微信公眾號上，當(dāng)發(fā)現(xiàn)西安高校學(xué)生相互關(guān)系層次的需求不能滿足時，要進行生存層次需求的補償。在微信公眾號上，教師根據(jù)多層次的需求受挫一倒退原理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)到高層次的需求知識傳播暫時不具備條件時，盡快地將需求知識傳播的重點調(diào)整到下一層次。