關(guān)于組合式便攜三腳插頭使用測試的反饋分析

張偉軍 高艷杰 李晨 韋民童 王瀟桐

【摘 要】組合式便攜三腳插頭是一款自行開發(fā)設(shè)計的實用新型專利產(chǎn)品，為解決可攜帶設(shè)備插頭體積太大導(dǎo)致攜帶不便的問題，其可通過拆分組合構(gòu)成常規(guī)的使用狀態(tài)和扁平的放置狀態(tài)。為了檢驗該產(chǎn)品的實際使用效果并作為商品最終推向市場，我們將我們的實物產(chǎn)品分送給他人進行為期一周的實際使用，每個使用者最后對我們進行實際使用效果進行反饋。反饋結(jié)果反映出人們對該產(chǎn)品實用性需求認(rèn)可、產(chǎn)品安全性、使用壽命以及對本產(chǎn)品的其他建議或意見進行了有效的實際檢驗和反饋。

【關(guān)鍵詞】便攜三腳插頭；產(chǎn)品；安全性；實用性；壽命

一、背景

目前在市場上的三腳插頭十分常見，不管大到家電，小到超薄筆記本電腦，但其體積相對較大。對家電而言并無太大影響，但對筆記本電腦等可攜帶的電器而言插頭，卻是個令人煩惱的問題。所以，隨著筆記本越做越薄，其電源插頭也應(yīng)該改進。在現(xiàn)有技術(shù)中，有一種可折疊的三腳電源插頭，其原理是將電源插頭進行復(fù)雜的設(shè)計，使插頭可以多次折疊。該產(chǎn)品確實解決了三腳插頭的體積問題，但由于其結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致制造成本高，插頭穩(wěn)定性差以及可通電流小等缺點，使得該發(fā)明并未普及運用。由于本產(chǎn)品電源端沒有被改動，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，普通三腳插頭能承受的負(fù)載它都能承受。具有攜帶方便、結(jié)構(gòu)簡單、使用安全、制造成本低，解決了插頭體積大不易攜帶的問題，且適用任何家用電器。尤其用于便攜式用電器。前期我們已制造出第一代實物，并將實物分送給他人進行為期一周的實際使用，實際使用反饋結(jié)果使后期投放市場得到一定保障。

二、實際使用測試簡介

為了研究本產(chǎn)品實際使用效果，需對該產(chǎn)品進行實際使用測試。為了方便進行實際使用測試，我們選擇上海松江大學(xué)城學(xué)生進行實際使用測試。反饋結(jié)果主要體現(xiàn)該產(chǎn)品實用性需求認(rèn)可、產(chǎn)品安全性、使用壽命以及對本產(chǎn)品的其他建議或意見。在進行實際使用測試的過程中我們一共選取了50位使用者進行為期一周的使用，最終選取了20條有效的反饋結(jié)果進行反饋分析。該實際使用測試人數(shù)在滿足調(diào)查便利性的基礎(chǔ)上是可靠的，有效地反饋了本產(chǎn)品實際使用效果。

三、實際使用反饋結(jié)果分析

為了使得反饋結(jié)果有效的反映出該產(chǎn)品實用性需求認(rèn)可、產(chǎn)品安全性、使用壽命以及對本產(chǎn)品的其他建議或意見，我們選取了50位使用者進行實際使用測試，排除部分不配合實際測試的使用者所反饋的結(jié)果，最終提取20份相對有效的實際測試結(jié)果，使得反饋結(jié)果可靠。

1.實用性需求認(rèn)可

通過實際使用反饋可以對產(chǎn)品實用需求認(rèn)可度進行實際檢驗，在我們所提取的20份反饋結(jié)果中，每個使用測試者都進行了為期一周的使用。其中有6人并未進行外帶使用，僅當(dāng)作普通插頭在家使用，屬于有需求群體；其中有9人外帶使用次數(shù)在1到4次左右，屬于低頻率使用需求；另外5人外帶使用次數(shù)超過4次，屬于高頻率使用需求。

2.產(chǎn)品安全性

針對本產(chǎn)品的安全性，是本次實際使用測試反饋的重要參數(shù)，在20位使用者進行了為期一周的使用測試后，衡量本產(chǎn)品安全性分為表面損壞、整體變形、插腳松動以及漏電四個程度。其中有5人反饋在實際使用過程中存在表面損壞現(xiàn)象；有3人反映插頭連接處存在輕微變形；有2人反饋插腳有輕微松動現(xiàn)象，有0人反映該產(chǎn)品有漏電現(xiàn)象；反饋存在問題的共有10人，占所提取的20份反饋結(jié)果的50%。

3.使用壽命

本產(chǎn)品的使用壽命將通過使用頻率以及最終損壞為參考依據(jù)。在為期一周的使用測試中，出現(xiàn)插頭損壞的為0人；對于該產(chǎn)品報廢測試在短時間內(nèi)并未準(zhǔn)確測出，從20份反饋結(jié)果中體現(xiàn)出該產(chǎn)品在高低使用頻率的情況下短期內(nèi)其強度完全能夠承受。

4.其他建議或意見

在20份實際使用測試反饋結(jié)果中，有4人對產(chǎn)品外觀進行了提議改進，包含表面耐磨處理、顏色多樣化、創(chuàng)意LOGO等；有7人對產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性進行了加強建議；有2人對該產(chǎn)品表示十分滿意。

四、最終結(jié)論

通過以上分析，大部分人對該產(chǎn)品存在需求，該產(chǎn)品不但可以代替普通電源插頭使用，其便攜性也受大部分人的歡迎，在20份實際使用反饋結(jié)果中，低高頻率外帶使用者一共有14人，是總?cè)藬?shù)的70.00%，說明該產(chǎn)品的實用性需求認(rèn)可度較高。實際使用測試反饋結(jié)果反映出該產(chǎn)品較為安全，針對細(xì)節(jié)問題后期還應(yīng)改進，增強產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性及安全性。產(chǎn)品壽命在本次實際使用測試反饋中未能完全體現(xiàn)，但反饋結(jié)果表面該產(chǎn)品能承受低高頻率使用強度；為后期針對壽命進行專業(yè)測試做基礎(chǔ)參考。從本次實際使用測試反饋結(jié)果來看，反饋者對外觀和安全性較為關(guān)注，后期將重點對產(chǎn)品安全性進行加強改進，對產(chǎn)品外觀進行多樣化設(shè)計，當(dāng)然也有使用者對本產(chǎn)品進行肯定。

五、未來展望

通過本次實際使用測試反饋結(jié)果分析，說明本產(chǎn)品具有較高的實用性需求認(rèn)可，同時對本產(chǎn)品的安全性、使用壽命進行了有效的檢驗，更收獲了來自實際使用測試者的建議與肯定。后期將針對本次實際使用測試結(jié)果進行最終改進優(yōu)化，為后續(xù)大規(guī)模投放市場做好充分準(zhǔn)備，為更大的消費者提供一款使用而有創(chuàng)意的產(chǎn)品，給其生活帶來不一樣的體驗。