【摘 要】教師可以從正面管教的視角出發(fā),通過設(shè)立“啟發(fā)式問題”提高學(xué)生認(rèn)識(shí)自身情緒的能力,通過設(shè)置“積極暫停區(qū)”提升學(xué)生妥善管理自身情緒的能力,通過運(yùn)用“共情理論”增強(qiáng)學(xué)生感知他人情緒的能力,通過傳授“社交心理學(xué)”提升學(xué)生人際關(guān)系管理的能力,最終引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的情緒管理。
【關(guān)鍵詞】情緒管理;正面管教;積極暫停;啟發(fā)式問題
【中圖分類號(hào)】G631 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009(2018)79-0040-02
【作者簡(jiǎn)介】管福泉,南京市第二十九中學(xué)天潤(rùn)城分校(南京,210031)副校長(zhǎng),高級(jí)教師,南京市首屆德育工作帶頭人。
情緒管理的本質(zhì),就是在情境需要的時(shí)候能夠調(diào)動(dòng)起此刻真正有利于把握事態(tài)的情緒,其主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:認(rèn)識(shí)自身情緒的能力、妥善管理自身情緒的能力、自我激勵(lì)的能力、認(rèn)識(shí)他人情緒的能力和積極的人際關(guān)系管理的能力。
正面管教是一種既不嚴(yán)厲也不嬌縱的方法,以相互尊重與合作為基礎(chǔ),把和善與堅(jiān)定融為一體,在學(xué)生自我控制的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)技能,包括積極的情緒管理。接下來,筆者將從正面管教的視角談?wù)勅绾我龑?dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的情緒管理。
一、設(shè)置“啟發(fā)式問題”,提升學(xué)生認(rèn)識(shí)自身情緒的能力
初中生處在心理由未成熟向成熟發(fā)展的過渡期,他們既有兒童時(shí)期留下的天真幼稚,又有成年人的深思熟慮。由于情感發(fā)展節(jié)奏的不同、性別不同等原因,他們時(shí)而激動(dòng)時(shí)而平靜,時(shí)而消極時(shí)而積極,其最明顯的特點(diǎn)是容易受到外界影響而出現(xiàn)感情用事、沖動(dòng)行事的情形。這時(shí)就需要教師設(shè)置“啟發(fā)式問題”來幫助學(xué)生進(jìn)行思考。筆者常用的典型啟發(fā)式問題有:(1)你當(dāng)時(shí)想要完成什么?(2)你對(duì)發(fā)生的事情有什么感覺?(3)你認(rèn)為是什么原因?qū)е铝耸虑榈陌l(fā)生?(4)你從這件事中學(xué)到了什么?(5)你怎樣才能把這次學(xué)到的東西用在將來?(6)你現(xiàn)在對(duì)解決這一問題有什么想法?
設(shè)置“啟發(fā)式問題”時(shí)要特別注意兩個(gè)問題:其一,設(shè)置的問題不要預(yù)設(shè)答案,一旦有了預(yù)設(shè)答案,我們就容易把學(xué)生擋在“心門”之外。其二,班主任或?qū)W生有一方感到煩躁不安時(shí),停止提問,因?yàn)閹е榫w的答案往往不是內(nèi)心的真實(shí)答案。
通過設(shè)置的這些“啟發(fā)式問題”,我們可以讓學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到自身情緒可能帶來的后果,從而學(xué)會(huì)控制自己的情緒,有效提升學(xué)生情緒管理的能力。
二、設(shè)立“積極暫停區(qū)”,提高學(xué)生管理自身情緒的能力
一般來說,人的情緒可以分為兩大類:理智型和感情用事型。理智型的人情商高,在遇到問題時(shí)能夠沉著冷靜,妥善管理自己的情緒。感情用事型的人則相反,往往隨性而為,沖動(dòng)行事。初中生更多時(shí)候?qū)儆诤笳?,容易受到方方面面的影響,不能很好地管理自身的情緒。
在這個(gè)階段,班主任可以和學(xué)生積極溝通,在教室或辦公室某個(gè)區(qū)域設(shè)立“積極暫停區(qū)”。所謂“積極暫停區(qū)”,就是一個(gè)有助于學(xué)生放松心情的地方。一旦學(xué)生變得激動(dòng)或有過激行為,就可以到“積極暫停區(qū)”緩解情緒,在那里可以讀書、聽音樂、休息等。當(dāng)然,“積極暫?!边€需要班主任帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行一些訓(xùn)練,從而形成一套符合班級(jí)特色的積極暫停模式。
特別要說明的是,“積極暫停區(qū)”的設(shè)立不是為了懲罰學(xué)生,也沒有責(zé)備或羞辱學(xué)生的意思,班主任不能送學(xué)生去“積極暫停區(qū)”,而是要讓學(xué)生自己進(jìn)行選擇。
總之,“積極暫停區(qū)”的設(shè)置在一定程度上可以緩解師生、生生之間的矛盾,可以引導(dǎo)學(xué)生妥善管理自身情緒。
三、運(yùn)用“共情理論”,增強(qiáng)學(xué)生感知他人情緒的能力
共情,就是把自己擺在對(duì)方的位置上,設(shè)身處地去體驗(yàn)、理解他人的內(nèi)心世界,形成彼此之間的共同感受。在同伴交往時(shí),學(xué)會(huì)共情是增進(jìn)彼此理解、促進(jìn)彼此接納的一種有效方法。學(xué)會(huì)了共情,同學(xué)之間就不再相互挑剔,就不會(huì)去抱怨、責(zé)怪、嘲笑或譏諷,相反,更多的是贊賞、鼓勵(lì)、諒解和幫助。一個(gè)學(xué)會(huì)共情的人對(duì)周圍的人、對(duì)周圍的一切事物都會(huì)特別關(guān)心和包容。當(dāng)自己與他人的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)不同時(shí),能夠真誠(chéng)地尊重對(duì)方,并包容這種差異;當(dāng)自己與他人在行為上出現(xiàn)摩擦?xí)r,能善意地理解對(duì)方,并分擔(dān)由此而產(chǎn)生的各種心理負(fù)擔(dān)。因此,這便會(huì)使人感受到這種力量支撐著他,使他們感覺到無論說什么都會(huì)得到寬容和尊重,從而獲得愉快的心理體驗(yàn)。特別要注意的是:共情的過程是將心比心的過程,把自己當(dāng)作“當(dāng)事人”,而不僅僅是只站在對(duì)方的角度看事情。
因此,班主任要利用晨會(huì)、班會(huì)等時(shí)間教會(huì)學(xué)生運(yùn)用“共情理論”來看待問題、處理事情,這樣就可以構(gòu)建和諧向上的班集體。
四、傳授“社交心理學(xué)”,提升學(xué)生構(gòu)建積極人際關(guān)系的能力
心理學(xué)研究表明,每個(gè)人的外表都可以折射他的內(nèi)心,他的服裝、他的說話方式,他的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神都在告訴別人他是否友善,是否愿意和人交談。因此,班主任要學(xué)習(xí)一些社交心理學(xué)知識(shí),并使用社交心理學(xué)知識(shí)優(yōu)化學(xué)生的人際關(guān)系管理,提升學(xué)生的人際交往能力。如使用“親和效應(yīng)”拉近與周圍人的距離,使用“情景同一性”創(chuàng)造與對(duì)方共鳴的情境,使用“六度分離”理論與人積極地交往,使用“相似相惜律”尋找共同點(diǎn)等。通過這些社交心理學(xué)效應(yīng)的恰當(dāng)使用,班主任可以引導(dǎo)學(xué)生成為人際交往中的成功者。
此外,班主任自身的情緒管理能力對(duì)學(xué)生的榜樣作用也不容忽視。無論是在課上還是課下,班主任都要控制好自己的情緒,要讓學(xué)生從班主任身上看到善于積極管理情緒的人是那么智慧和優(yōu)雅。
總之,只要班主任堅(jiān)持關(guān)注學(xué)生的情緒,尋找一切契機(jī)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行情緒管理,那么,我們的學(xué)生就一定能夠成為一個(gè)積極向上、陽(yáng)光健康的人。