我國電子商務(wù)與旅游業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)分析

鄒劍峰

摘 要：21世紀是網(wǎng)絡(luò)信息化的年代，在信息技能飛速開展的今日，網(wǎng)絡(luò)已滲透到人們?nèi)兆拥姆椒矫婷?，給人們的日子帶來便當。跟著消費水平的提高，人們開端將焦點投入到精力日子層面上，而不只注重物質(zhì)日子方面，因而人們對旅行的需求增大，但因為傳統(tǒng)旅職業(yè)運作途徑單一，且中介收取費用高，導致旅職業(yè)開展進程緩慢。電子商務(wù)旅職業(yè)的呈現(xiàn)，帶給旅職業(yè)新的希望，人們只需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，不管什么時間、什么地址，都能夠輕松了解旅行資訊，挑選自己喜愛的旅行項目。

關(guān)鍵詞：我國電子商務(wù)；旅職業(yè)相結(jié)合；框架結(jié)構(gòu)剖析

1導語

電子商務(wù)旅行企業(yè)將優(yōu)惠信息、特征旅行項目放在電子商務(wù)途徑上，下降尋覓消費者時發(fā)生的宣揚費用，電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合便當了消費者，提高了旅行電子商務(wù)開發(fā)商的贏利，旅職業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合已成為當今旅行商場的干流運營形式，運用電子商務(wù)技能開展旅職業(yè)，儼然成為亟待探究的課題。一起，當時我國電子商務(wù)的開展現(xiàn)已成為新式的職業(yè)開展，其總量不斷地增加，給我國的經(jīng)濟開展注入了新的力氣，而且各個工業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的推進下都得到了必定的開展，并得到了優(yōu)化晉級。我國的旅行工業(yè)作為國民經(jīng)濟中的組成部分，對經(jīng)濟的開展做出了奉獻。

2旅行電子商務(wù)開展現(xiàn)狀

2.1電子商務(wù)開展現(xiàn)狀

跟著互聯(lián)網(wǎng)開展進程的加速，電子商務(wù)已成為新式的商業(yè)手法，在我國呈現(xiàn)蓬勃開展之勢。近幾年我國電子商務(wù)買賣規(guī)劃一向堅持較快增速，平均以每年2-3倍的速度增加，2010年我國電子商務(wù)總額已打破4萬億元，成為拉動國民經(jīng)濟增加的重要動力和引擎。2014年我國電子商務(wù)商場總買賣額達12.3萬億元，同比增加21.3%。其間，網(wǎng)絡(luò)購物所占比例為23%，買賣規(guī)劃為2.8萬億，同比增加48.7%，在社會零售總額中的滲透率初次打破10%（見圖1）。我國已成為買賣額超越美國的全球最大網(wǎng)絡(luò)零售商場，網(wǎng)絡(luò)購物也成為推進我國電子商務(wù)商場開展的重要力氣。

2.2旅職業(yè)開展現(xiàn)狀

當時，跟著我國國民日子質(zhì)量的不斷提高，旅行成為了人們在工作和學習之余，提升本身精力文化日子的方法之一。跟著國家經(jīng)濟的開展，公民在處理了溫飽問題之余，能夠經(jīng)過旅行的方法豐厚日子。我國交通的快速開展使南北橫縱線相互連接，現(xiàn)已開展構(gòu)成了一個完善的交通體系，人們能夠在短時間內(nèi)涵各個城市間往復。我國交通業(yè)的開展給旅職業(yè)的開展供給了必定的根底保證，促進了我國旅職業(yè)的快速開展。統(tǒng)計顯現(xiàn)，至2014年第四季度全國旅行社總數(shù)為26650家，完結(jié)報表填寫的為26005家，占總數(shù)的97.58%。全國旅行社國內(nèi)旅行安排招待3952.97萬人次，同比下降1.18%。旅職業(yè)開展速度漸緩，并呈下降趨勢，旅職業(yè)的開展遭到阻止。

3電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)

3.1電子商務(wù)途徑

電子商務(wù)途徑在電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)中占主體位置，是旅行電子商務(wù)開發(fā)商、游客和商業(yè)銀行及電子付出體系三者進行信息交換的途徑。電子商務(wù)途徑不僅在旅行電子開發(fā)商和游客之間起到交流和橋梁的效果，還拓寬了旅行企業(yè)的開展空間。首要，旅行電子商務(wù)開發(fā)商將自己企業(yè)的旅行項目、企業(yè)信息、企業(yè)文化以及用戶評估等信息發(fā)布到電子商務(wù)途徑上，削減不必要的開支，然后取得更高的企業(yè)贏利。其次，游客經(jīng)過電子商務(wù)途徑能夠避開中介企業(yè)，下降各種信息搜索費用，了解旅行電子商務(wù)開發(fā)商的所有信息，自主方便快捷地挑選自己感興趣的旅行項目。終究，游客在電子商務(wù)途徑上與旅行電子商務(wù)開發(fā)商交流交流，選中終究滿足的旅行項目，運用電子商務(wù)途徑，以商業(yè)銀行或許電子付出體系等方法進行付出，省去了交通運輸?shù)纫幌盗胁槐匾馁M事。一起，一些資金和實力還不行雄厚的中小企業(yè)能夠經(jīng)過電子商務(wù)途徑啟用網(wǎng)絡(luò)營銷手法，能省去無含義的宣揚費用，然后讓更多的中小企業(yè)投身電子商務(wù)旅職業(yè)，促進電子商務(wù)旅職業(yè)的開展。

3.2網(wǎng)絡(luò)信息技能

網(wǎng)絡(luò)信息技能是電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合框架結(jié)構(gòu)的根底，是非常重要的一個環(huán)節(jié)，起到樞紐效果，支撐整個電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)。跟著科學技能的快速開展，網(wǎng)絡(luò)信息技能成為影響人類社會開展的一項重要因素，現(xiàn)代人的日子現(xiàn)已無法脫離網(wǎng)絡(luò)。運用網(wǎng)絡(luò)信息技能，樹立電子商務(wù)途徑，旅行電子商務(wù)開發(fā)商運用網(wǎng)絡(luò)信息技能將企業(yè)信息發(fā)布在電子商務(wù)途徑，游客經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息技能在電子商務(wù)途徑獲取資訊，挑選中意的旅行項目，再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息技能，運用商業(yè)銀行或電子付出體系進行付出并完結(jié)買賣，構(gòu)成一個完好的電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)信息技能能樹立起具有多元化的電子商務(wù)途徑，豐厚旅職業(yè)的效勞途徑。一起，因為網(wǎng)絡(luò)信息技能的及時性，信息的流通速度加速，更好地處理人們想要了解最新資訊的需求問題。

3.3旅行電子商務(wù)開發(fā)商

旅行電子商務(wù)開發(fā)商是電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合框架結(jié)構(gòu)的重要組成部分。旅行電子商務(wù)開發(fā)商供給旅行資源、信息咨詢、特征旅行項目等一系列旅行效勞，旅行電子商務(wù)開發(fā)商能夠分為兩類，即直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商和直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商。直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商是指以運營電子商務(wù)旅職業(yè)為僅有事務(wù)，沒有其它收入來歷途徑的開發(fā)商，這類開發(fā)商包含旅行社、航空公司等。直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商的收入取決于游客的多少，如果沒有游客，直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商將難以生計下去。其次是直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商，這類旅行電子商務(wù)開發(fā)商既運營電子商務(wù)旅職業(yè)，還兼營其它事務(wù)，運營電子商務(wù)旅職業(yè)所獲收入僅占總收入的一小部分，當電子商務(wù)旅職業(yè)經(jīng)濟效益不是很好時，不會對直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商發(fā)生很大的影響。直接旅行電子商務(wù)開發(fā)商首要為飯館、文娛公司、轎車租借公司等。在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達年代，旅行電子商務(wù)開發(fā)商應(yīng)該積極運用電子商務(wù)途徑，推送企業(yè)特征信息，完善旅行電子商務(wù)體系，樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)效勞。

3.4商業(yè)銀行及電子付出體系

商業(yè)銀行及電子付出體系是電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合框架結(jié)構(gòu)的要害要素，是不行短少的一個環(huán)節(jié)。前期的面對面買賣方法比較安全，但是因為其需求的人工費用較高，實際工作效率也較低，電子買賣應(yīng)運而生，然而因為前期電子買賣技能沒有老練，運用網(wǎng)絡(luò)進行電子買賣存在安全隱患，電子買賣無法得到推行。在電子買賣過程中，游客與旅行電子商務(wù)開發(fā)商存在信譽問題，無法相互信賴，阻止買賣的完結(jié)。為了處理信賴問題，我們需求第三方付出途徑保證相互之間的權(quán)益，因而商業(yè)銀行和電子付出體系開端鼓起。跟著網(wǎng)絡(luò)信息技能水平的提高，商業(yè)銀行及電子付出體系現(xiàn)已成為現(xiàn)代人付出的首要手法之一，因為商業(yè)銀行及電子付出體系具有便于帶著、安全性高級長處，越來越多的人運用商業(yè)銀行或電子付出體系進行買賣，商業(yè)銀行及電子付出體系在電子商務(wù)與旅職業(yè)相結(jié)合的框架結(jié)構(gòu)中顯得尤為重要。付出方法的快捷化，有助于開展電子商務(wù)旅職業(yè)。

4結(jié)語

電子商務(wù)旅職業(yè)和傳統(tǒng)旅職業(yè)有很大的不同，電子商務(wù)旅職業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)信息技能，將更高的科學技能投入到旅職業(yè)中，擴展了旅職業(yè)的信息資源途徑。電子商務(wù)和旅職業(yè)的結(jié)合形式，改進了傳統(tǒng)旅職業(yè)的低效率運作方法，對推進商場經(jīng)濟含義特殊，但其在實際開展進程仍存在許多問題，如信賴問題、信息問題等，這些問題的處理，需求運用更高的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技能，加速電子商務(wù)旅職業(yè)的開展速度。

參考文獻

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（作者單位：廣州工商學院）