績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用

趙宏艷

摘 要：通過(guò)事業(yè)單位績(jī)效計(jì)劃的合理科學(xué)制定、績(jī)效輔導(dǎo)的及時(shí)有效溝通以及績(jī)效考評(píng)的嚴(yán)謹(jǐn)公平提出，促進(jìn)績(jī)效管理體系的進(jìn)一步完善與優(yōu)化，并在人力資源管理的各環(huán)節(jié)中應(yīng)用考核結(jié)果，從而為事業(yè)單位工作人員薪資調(diào)整、職務(wù)變更、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位聘用等提供合理依據(jù)，確保組織工作任務(wù)及目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。文章主要圍繞著現(xiàn)階段我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核應(yīng)用存在問(wèn)題、有效提升事業(yè)單位人資管理中績(jī)效考核工作水平的主要措施兩個(gè)方面展開(kāi)了論述與分析，旨在促進(jìn)事業(yè)單位工作人員工作效率、專(zhuān)業(yè)水平以及工作能力的提升，推動(dòng)事業(yè)單位能夠得到穩(wěn)定、健康、可持續(xù)性的長(zhǎng)足發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人資管理；事業(yè)單位；績(jī)效考核；應(yīng)用途徑；主要問(wèn)題

績(jī)效管理就是指單位內(nèi)部各級(jí)管理者及其工作人員為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效目標(biāo)提升以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等持續(xù)循環(huán)過(guò)程，通常績(jī)效管理實(shí)施目的是為了促進(jìn)組織、部門(mén)及個(gè)人績(jī)效的持續(xù)性提升。在人力資源管理中績(jī)效考核處于至關(guān)重要的關(guān)鍵位置，加強(qiáng)績(jī)效管理是為了促進(jìn)事業(yè)單位工作人員工作能力、工作質(zhì)量以及工作效率的提升，充分調(diào)動(dòng)工作人員的創(chuàng)造性與積極性[1]。但是現(xiàn)階段我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效考核管理中仍然存在很多問(wèn)題，其中包含了激勵(lì)機(jī)制未能有效建立、績(jī)效管理認(rèn)知問(wèn)題等，都需要事業(yè)單位人力資源管理部門(mén)工作人員的高度重視。只有科學(xué)合理的應(yīng)用針對(duì)性的有效措施予以解決，才能夠真正保證事業(yè)單位人力資源管理的績(jī)效考核發(fā)揮出其自身的作用與優(yōu)勢(shì)。

一、現(xiàn)階段我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核應(yīng)用存在問(wèn)題

（一）相關(guān)工作人員缺乏對(duì)績(jī)效考核管理的正確認(rèn)知

現(xiàn)階段我國(guó)很多事業(yè)單位的績(jī)效管理未能得到良好的完善與落實(shí)，主要是因?yàn)閱挝粌?nèi)部人力資源管理部門(mén)及其相關(guān)工作人員并沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理工作重要性給予正確認(rèn)識(shí)。當(dāng)前很多事業(yè)單位內(nèi)部的人資管理部門(mén)只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為績(jī)效考核工作是全體員工工作情況的普通考核，很大程度上造成了績(jī)效考核工作效率的降低[2]。與此同時(shí)，人力資源管理部門(mén)并沒(méi)有結(jié)合自身單位的實(shí)際情況建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，并不能充分發(fā)揮出績(jī)效考核的效果與優(yōu)勢(shì)。

（二）未能合理應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果

當(dāng)前很多事業(yè)單位的人資管理部門(mén)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果產(chǎn)生的重要作用未能給予正確全面的認(rèn)識(shí)，也無(wú)法真正的利用好績(jī)效考核結(jié)果，不能為事業(yè)單位的良好運(yùn)行及可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮出其積極作用。在績(jī)效考核的實(shí)際工作中，人資管理部門(mén)只是單純的將該工作作為一種監(jiān)督員工工作行為、工作態(tài)度的手段，對(duì)考核結(jié)果激發(fā)工作人員積極性及工作能力的良好效果產(chǎn)生了忽視。與此同時(shí)，事業(yè)單位中很多績(jī)效考核的執(zhí)行工作人員在實(shí)際工作展開(kāi)中存在弄權(quán)行為，直接造成了事業(yè)單位工作人員對(duì)單位歸屬感及信任感的降低，對(duì)整個(gè)事業(yè)單位的良性發(fā)展產(chǎn)生了十分嚴(yán)重的不利影響。

（三）績(jī)效管理操作手段及管理方式存在缺陷

事業(yè)單位在展開(kāi)績(jī)效考核工作時(shí)通常并沒(méi)有與自身發(fā)展情況相結(jié)合制定出合理科學(xué)的管理目標(biāo)，造成績(jī)效管理工作人員并不能有效展開(kāi)工作，造成了績(jī)效管理結(jié)果出現(xiàn)一定的偏差，從而對(duì)整個(gè)績(jī)效管理工作效率及質(zhì)量產(chǎn)生了不良影響[3]。同時(shí)因?yàn)槿速Y管理部門(mén)在展開(kāi)績(jī)效考核工作時(shí)仍然應(yīng)用傳統(tǒng)落后的考核方式，導(dǎo)致出現(xiàn)了論資排輩的情況，很容易引起工作能力強(qiáng)的年輕員工的排斥，甚至?xí)l(fā)人力資源流失的嚴(yán)重后果。

二、有效提升事業(yè)單位人資管理中績(jī)效考核工作水平的主要措施

績(jī)效考核的實(shí)施能夠促進(jìn)事業(yè)單位對(duì)工作人員基本情況及工作能力的全面了解，并對(duì)工作人員是否與單位需求相契合予以準(zhǔn)確判斷。事業(yè)單位需要將績(jī)效考核與員工勞動(dòng)報(bào)酬直接掛鉤，激發(fā)員工工作熱情及積極性，充分發(fā)揮出事業(yè)單位的基本職能?？?jī)效考核能夠?yàn)槭聵I(yè)單位尋找值得培訓(xùn)且需要培訓(xùn)的工作人員，發(fā)揮出培訓(xùn)工作的真正價(jià)值，促進(jìn)事業(yè)單位得到可持續(xù)性發(fā)展。除此之外，良性事業(yè)單位能夠確保單位工作隊(duì)伍工作態(tài)度及工作能力的提升，很大程度上是促進(jìn)工作隊(duì)伍新陳代謝的關(guān)鍵因素[4]。

（一）加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理工作內(nèi)涵及重要性的正確認(rèn)識(shí)

事業(yè)單位人資管理部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)及相關(guān)工作人員需要對(duì)績(jī)效管理工作內(nèi)涵及重要性的正確認(rèn)識(shí)，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)速Y管理理念的轉(zhuǎn)變與優(yōu)化，積極將績(jī)效管理工作提升至事業(yè)單位發(fā)展的戰(zhàn)略高度。管理工作展開(kāi)中要加強(qiáng)宣傳力度，促進(jìn)事業(yè)單位中全體工作人員及所有工作部門(mén)積極配合人資管理部門(mén)，合理有效的展開(kāi)績(jī)效考核及績(jī)效管理工作，促進(jìn)其工作水平的提升。除此之外。事業(yè)單位需要積極組織績(jī)效管理工作人員參與專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)工作人員工作能力及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升，從而確保事業(yè)單位工作能夠建立一支高水平的績(jī)效管理隊(duì)伍[5]。事業(yè)單位要對(duì)員工培訓(xùn)制度給予建立與完善，讓績(jī)效管理人員掌握最先進(jìn)的工作理念與工作方式，同時(shí)還要加強(qiáng)工作隊(duì)伍的道德素質(zhì)及思想教育工作，保證所有工作人員擁有良好的工作態(tài)度及職業(yè)道德，促進(jìn)管理工作整體質(zhì)量及效率的提升。

（二）明確工作目標(biāo)促進(jìn)考核結(jié)果的合理應(yīng)用

事業(yè)單位需要對(duì)績(jī)效管理工作目標(biāo)給予明確，通過(guò)績(jī)效管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)事業(yè)單位工作人員及工作部門(mén)工作積極性與工作能力的激發(fā)，在績(jī)效管理中要保證工作人員必須遵循嚴(yán)格的管理原則。與此同時(shí)，事業(yè)單位必須合理應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果，讓績(jī)效考核結(jié)果能夠?qū)κ聵I(yè)單位工作人員創(chuàng)造性及積極性的影響，及時(shí)將績(jī)效考核結(jié)果作為整個(gè)事業(yè)單位工作人員的福利標(biāo)準(zhǔn)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)單位工作人員積極性與熱情的激發(fā)。

（三）建立健全針對(duì)性較強(qiáng)的績(jī)效管理體系

事業(yè)單位績(jī)效管理體系是否具有完善性及針對(duì)性，對(duì)于整個(gè)單位績(jī)效管理工作的工作質(zhì)量及工作效果是否能夠得到提升產(chǎn)生了直接影響。所以基于此，人資管理部門(mén)需要投入大量的物力、資金建立健全針對(duì)性較強(qiáng)的績(jī)效管理體系，并且在管理體系實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，人資管理部門(mén)還需要落實(shí)好考核工作責(zé)任制，對(duì)工作人員的具體工作方向及工作范疇給予明確，避免單位內(nèi)部出現(xiàn)疏忽現(xiàn)象及弄權(quán)現(xiàn)象[6]。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展推動(dòng)了我國(guó)事業(yè)單位的進(jìn)步，在事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效管理處于核心地位，績(jī)效管理工作的開(kāi)展是現(xiàn)階段事業(yè)單位收入分配制度深化改革及人事制度改革優(yōu)化的實(shí)際需求。文章首先從相關(guān)工作人員缺乏對(duì)績(jī)效考核管理的正確認(rèn)知、未能合理應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果以及績(jī)效管理操作手段及管理方式存在缺陷三個(gè)部分闡述了人力資源管理中績(jī)效考核應(yīng)用存在問(wèn)題，之后闡述了提升事業(yè)單位人資管理中績(jī)效考核工作水平的措施，包含了加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理工作內(nèi)涵及重要性的正確認(rèn)識(shí)、明確工作目標(biāo)促進(jìn)考核結(jié)果的合理應(yīng)用以及建立健全針對(duì)性較強(qiáng)的績(jī)效管理體系三個(gè)部分。

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