電視節(jié)目主持人如何應(yīng)對(duì)直播突發(fā)狀況

吳雨洲

【摘 要】本文通過(guò)闡述電視直播節(jié)目的發(fā)展變化，結(jié)合中央電視臺(tái)節(jié)目主持人董卿的“金色三分鐘”救場(chǎng)，以及湖南衛(wèi)視當(dāng)家主持人汪涵在《我是歌手》第三季孫楠臨時(shí)退賽時(shí)，對(duì)突發(fā)事件的巧妙處理，用典型案例分析現(xiàn)場(chǎng)直播主持人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況，進(jìn)而總結(jié)出電視節(jié)目主持人應(yīng)該具有的素質(zhì)和拓展能力。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)場(chǎng)直播 主持人 突發(fā)事件

近幾年來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)直播，作為一種最能發(fā)揮和體現(xiàn)電視媒介優(yōu)勢(shì)的傳播方式，已經(jīng)逐漸成為電視媒體進(jìn)行新聞報(bào)道和舉辦大型綜藝節(jié)目的新常態(tài)。在直播過(guò)程中，正在發(fā)生的事件、正在進(jìn)行的賽事與受眾的關(guān)注同時(shí)進(jìn)行。大家即使不在同一個(gè)地點(diǎn)，也能實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間的互動(dòng)交流，這就為節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)和廣大受眾搭建起一個(gè)穿越時(shí)空的橋梁和紐帶。在直播現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中，由于信息傳播的時(shí)新性和不可預(yù)測(cè)等諸多特點(diǎn)，也給廣大電視工作者提出了更高更嚴(yán)的要求。這其中，對(duì)于節(jié)目主持人的要求就更加苛刻。

常言道：熟能生巧。隨著電視直播這種傳播形式被越來(lái)越多媒體采用，主持人的鏡前狀態(tài)也由最初的緊張、謹(jǐn)慎逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉潘刹⑦m應(yīng)，甚至從適應(yīng)逐漸演變成每天一成不變的“模式化直播”“錄播化直播”“一切錯(cuò)誤可容忍的直播”……不少主持人產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的消極心態(tài)。即使是在直播現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)在心里形成固有的錄播狀態(tài)，儼然沒(méi)有了直播應(yīng)有的如履薄冰、戒驕戒躁。殊不知，在直播過(guò)程中一旦發(fā)生突發(fā)事件，很多主持人恐怕就會(huì)出現(xiàn)過(guò)度緊張、緘默不語(yǔ)、錯(cuò)誤百出的狀況，甚至是滔滔不絕地說(shuō)一大堆流利的“廢話(huà)”，令觀(guān)眾反感。這些都是主持人缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)直播主持人，首先要有一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要比錄播時(shí)更加充分和細(xì)致。我認(rèn)為這樣的準(zhǔn)備不僅要“專(zhuān)精”，更要“博通”。只有專(zhuān)精而博通的案頭準(zhǔn)備才能為接下來(lái)的直播打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)前期的準(zhǔn)備工作，主持人基本上可以根據(jù)節(jié)目需要，構(gòu)建主持框架。哪個(gè)環(huán)節(jié)該說(shuō)什么，到什么時(shí)候應(yīng)該講些什么，根據(jù)這個(gè)框架，主持人就可以明確接下來(lái)節(jié)目主持的基本內(nèi)容了。

隨著直播節(jié)目的不斷增多，主持人肯定會(huì)遇到各種各樣不可預(yù)知的情況。比如：天氣變化、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、微信微博互動(dòng)、技術(shù)故障等諸多情形，這就要求主持人在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，不僅要有適當(dāng)而得體地即興發(fā)揮，還要有巧妙的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。在一些綜藝娛樂(lè)類(lèi)節(jié)目中，主持人時(shí)常與嘉賓、觀(guān)眾有大量的互動(dòng)，這就容易臨場(chǎng)產(chǎn)生鮮活的思維和語(yǔ)言反應(yīng)。顯然主持人面對(duì)突發(fā)的外界刺激不應(yīng)該躲避，而是要積極回應(yīng)，提高思維效率，激發(fā)潛在的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)對(duì)意識(shí)。主持人更多依靠個(gè)人性格、形象特點(diǎn)、語(yǔ)言動(dòng)作表達(dá)方式及多方面綜合能力去隨機(jī)發(fā)揮。許多獨(dú)創(chuàng)的機(jī)智語(yǔ)言、幽默動(dòng)作給人留下難忘印象，其根源不在于主持技巧，而在于主持人的基本素質(zhì)和綜合能力。受人喜愛(ài)的綜藝節(jié)目主持人，更離不開(kāi)與眾不同的良好素質(zhì)和能力。類(lèi)似這樣的主持亮點(diǎn)，在很多優(yōu)秀的節(jié)目主持人身上時(shí)有體現(xiàn)。

中央電視臺(tái)著名節(jié)目主持人董卿在2007年歡樂(lè)中國(guó)行元旦特別節(jié)目的直播中，就創(chuàng)造了一次經(jīng)典的“金色三分鐘”。當(dāng)直播接近零點(diǎn)時(shí)，直播現(xiàn)場(chǎng)突然出現(xiàn)了兩分半的“空?qǐng)觥?。?jié)目正在直播，這兩分半該怎么辦？現(xiàn)場(chǎng)主持人臨危受命，導(dǎo)演馬上要求董卿上臺(tái)救場(chǎng)。董卿得知這一消息后，立即在后臺(tái)開(kāi)始做準(zhǔn)備，她想要將晚會(huì)進(jìn)行中的一些見(jiàn)聞感受和之前準(zhǔn)備的內(nèi)容與大家分享?？墒钱?dāng)莫文蔚的演唱即將結(jié)束，她準(zhǔn)備上場(chǎng)時(shí)，耳麥里突然又傳來(lái)了導(dǎo)播的兩次時(shí)間誤判。也許當(dāng)時(shí)導(dǎo)播已經(jīng)亂了陣腳，也許是為了考驗(yàn)董卿的應(yīng)變功力。空當(dāng)時(shí)間由兩分半變成了一分半，隨后又變回了兩分半。隨著時(shí)間一分一秒地推移，董卿長(zhǎng)舒了一口氣，再次確認(rèn)時(shí)間后沉著應(yīng)對(duì)，隨后落落大方走上舞臺(tái)。緊接著，她用了“時(shí)間不夠長(zhǎng)”“祝福不夠深”“禮物不夠多”等多個(gè)排比句，即興給現(xiàn)場(chǎng)和電視機(jī)前的觀(guān)眾送上了一個(gè)又一個(gè)令人感動(dòng)、頗具新意的致謝和鞠躬，表達(dá)流暢、節(jié)奏沉穩(wěn)、飽含深情、感人肺腑?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛也因?yàn)槎涞恼媲榱髀抖兊酶訜崃遥腥嗽谶@樣的感動(dòng)中跨入新的一年。至此，董卿用扎實(shí)的語(yǔ)言功底和主動(dòng)應(yīng)變的“大心臟”，鑄就了經(jīng)典的“金色三分鐘”。

也許一個(gè)好的主持人，在最關(guān)鍵的時(shí)候不一定要“出彩”，而是要“適應(yīng)”。在《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》這種具有一定文化底蘊(yùn)的節(jié)目中，董卿再一次展現(xiàn)出了獨(dú)有的素質(zhì)與風(fēng)采。不僅詩(shī)詞歌賦信手拈來(lái)，語(yǔ)言表達(dá)能力尤其是點(diǎn)評(píng)總結(jié)能力也令人贊嘆。難怪有選手在節(jié)目中贊美董卿：“所謂美人者以花為貌，以鳥(niǎo)為聲，以月為神，以柳為態(tài)，以玉為骨，以冰雪為膚，以秋水為姿，以詩(shī)詞為心，吾無(wú)間然矣?！?/p>

而后央視又推出了《朗讀者》等節(jié)目，董卿再次用專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)和機(jī)智的應(yīng)變?nèi)Ψ蹮o(wú)數(shù)，打造出了中國(guó)主持界獨(dú)一無(wú)二的“董卿風(fēng)格”。

隨著電視直播節(jié)目的日益增多，尤其是近幾年火爆熒屏的真人秀競(jìng)技類(lèi)節(jié)目的高收視率，現(xiàn)場(chǎng)主持人已不能單純扮演報(bào)幕員的角色。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)主持人來(lái)說(shuō)，要真正融入到節(jié)目中，實(shí)時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)選手、評(píng)委、嘉賓和觀(guān)眾的一舉一動(dòng)，掌控全局，更要保持充沛的工作熱情和敏捷的思維狀態(tài)。無(wú)論是即興發(fā)揮還是臨場(chǎng)應(yīng)變，優(yōu)秀的主持人總是會(huì)力挽狂瀾，給人印象深刻。

在湖南衛(wèi)視《我是歌手》第三季總決賽的直播現(xiàn)場(chǎng)，歌手孫楠臨時(shí)宣布退出，當(dāng)時(shí)全場(chǎng)嘩然，電視機(jī)前的觀(guān)眾似乎也都在等著看湖南衛(wèi)視的“好戲”。而當(dāng)場(chǎng)主持人汪涵臨危不亂的緊急救場(chǎng)，體現(xiàn)出了他極高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。汪涵在緊急關(guān)頭，頭腦清晰，思維敏捷，“安排時(shí)間，安撫觀(guān)眾，表明立場(chǎng)，很含蓄的講話(huà)不失分寸，淡定從容?！彪y怪不少網(wǎng)友在賽后調(diào)侃道：“汪涵才是《我是歌手》的最大贏家。”

一、安排時(shí)間、安撫觀(guān)眾

作為一名資深的媒體人，汪涵在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)首先想到的是大局觀(guān)。作為當(dāng)時(shí)場(chǎng)上唯一的發(fā)聲者，他緊接著非常專(zhuān)業(yè)地做了現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演和導(dǎo)播等多個(gè)工種的串聯(lián)工作，坦然處之，自然流暢。他是這么說(shuō)的：“既然我是這個(gè)舞臺(tái)的節(jié)目主持人，接下來(lái)就由我來(lái)掌控一下。首先請(qǐng)導(dǎo)播抓緊時(shí)間為我準(zhǔn)備一個(gè)三到五分鐘的廣告時(shí)間，謝謝！我待會(huì)兒要用?！?/p>

很顯然，涵哥從一名主持人瞬間化身全場(chǎng)比賽的“大管家”，開(kāi)始了精彩的“救場(chǎng)”。而場(chǎng)下數(shù)百名加上全國(guó)千萬(wàn)電視觀(guān)眾似乎也感覺(jué)到了事態(tài)的緊急。但是汪涵就是汪涵，接下來(lái)所有人都開(kāi)始跟著他的節(jié)奏，一步步走向理性，同時(shí)也在期待著突然沒(méi)有孫楠的《我是歌手》總決賽，接下來(lái)會(huì)有怎樣的變化。

二、表明立場(chǎng)、淡定從容

汪涵在臨場(chǎng)主持上做到了認(rèn)清對(duì)象，洞察形勢(shì)，并且十分講究技法。眾所周知，在《天天向上》節(jié)目中他的主持風(fēng)格一直以幽默風(fēng)趣、妙語(yǔ)連珠見(jiàn)長(zhǎng)。而在《我是歌手》的比賽現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件，幽默顯然不能穩(wěn)住全場(chǎng)。而過(guò)于嚴(yán)肅也不是最佳選項(xiàng)。汪涵聰明地選擇了既保持已有的幽默，又接地氣地維護(hù)比賽的嚴(yán)肅和權(quán)威，同時(shí)又巧妙地緩解現(xiàn)場(chǎng)緊張尷尬的氣氛。不卑不亢，擲地有聲。至此，一個(gè)個(gè)主持金句猶如滔滔江水連綿不絕，令觀(guān)眾和業(yè)界同仁大呼過(guò)癮，拍案叫絕。他是這樣說(shuō)的：

“我從二十一歲進(jìn)入到湖南廣電，所以我覺(jué)得我自己身上的很多優(yōu)點(diǎn)和很多缺點(diǎn)似乎都打上了湖南廣電的很多烙印，包括所謂沒(méi)事兒不惹事兒，事兒來(lái)了也不要怕事兒。

……

有請(qǐng)導(dǎo)播在這一刻給我放三到五分鐘的廣告，我要跟我們的制作團(tuán)隊(duì)跟我們的領(lǐng)導(dǎo)一起商量，怎么來(lái)進(jìn)行節(jié)目上的和賽制上的相應(yīng)的調(diào)整。

……

各位親愛(ài)的觀(guān)眾朋友，真的千萬(wàn)不要走開(kāi)。還是那句話(huà)，真正精彩的時(shí)候，或許會(huì)從廣告之后才開(kāi)始，馬上回來(lái)！”

在我看來(lái)，作為中國(guó)最優(yōu)秀的主持人之一，汪涵在此次《我是歌手》總決賽的危機(jī)化解中給予了最積極的回應(yīng)。處理危機(jī)不僅提升了主持人的思維效率，同時(shí)也有效激發(fā)了汪涵的潛力，鑄就了主持界難得一見(jiàn)的精彩時(shí)刻，成就了一段經(jīng)典傳奇。

養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)直播對(duì)于主持人的要求是既嚴(yán)苛又全面的，甚至是殘酷的。因?yàn)橛刑嘀鞒秩艘驗(yàn)橐淮沃辈ド系男⌒∈д`成為笑談。當(dāng)然，相信觀(guān)眾們更期待目睹主持人淵博的學(xué)識(shí)、迅捷的反應(yīng)、思辨的能力還有智慧的火花。面對(duì)一場(chǎng)場(chǎng)極具挑戰(zhàn)的直播，一名合格的主持人一定會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，勇于把握住每一次機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。相信這樣的主持人也定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)直播中得心應(yīng)手，游刃有余。那么，就請(qǐng)戴上耳麥，手持話(huà)筒，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地走上屬于自己的舞臺(tái)吧。

【參考文獻(xiàn)】

[1]要“專(zhuān)精”，也要相當(dāng)“博通”；[2]嚴(yán)耕望 《治史三書(shū)》2011年6月第二版 世紀(jì)出版集團(tuán) 上海人民出版社 6頁(yè)；[3]主持人更多依靠個(gè)人性格、形象特點(diǎn)、語(yǔ)言動(dòng)作表達(dá)方式及多方面綜合能力去隨機(jī)發(fā)揮。許多獨(dú)創(chuàng)的機(jī)智語(yǔ)言、幽默動(dòng)作給人留下難忘印象，其根源不在于主持技巧，而在于主持人的基本素質(zhì)和綜合能力。受人喜愛(ài)的綜藝節(jié)目主持人，更離不開(kāi)與眾不同的良好素質(zhì)和能力；[4]《中國(guó)播音學(xué)》張頌主編 中國(guó)傳媒大學(xué)出版社2003年1月第2版595頁(yè)-596頁(yè)